วิธีติดตั้งไดร์เวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นเก่าผ่าน Windows Update และการเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองใน Windows 10 และ Windows 11

หากคุณหาไดร์เวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นเก่าไม่พบ เว็บไซต์ทางการไม่มีไฟล์ที่ต้องการแล้ว หรือการติดตั้งไดร์เวอร์รุ่นเก่าใน Windows 10 หรือ Windows 11 จบลงด้วยข้อผิดพลาด นั่นไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์นั้นจะไม่สามารถกลับมาใช้งานได้อีก

ในหลายกรณี วิธีที่มีอยู่ใน Windows เองสามารถช่วยได้ นั่นคือ Windows Update + การเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง ผู้ใช้บางคนมองว่าวิธีนี้ไม่มีประสิทธิภาพมากนัก แต่ในทางปฏิบัติ วิธีนี้มักช่วยติดตั้งไดร์เวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นเก่า และสำหรับอุปกรณ์ที่หาไดร์เวอร์ที่ใช้งานได้ยาก

ด้วยวิธีนี้ มักสามารถติดตั้งไดร์เวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของ HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum และผู้ผลิตรายอื่นอีกมากมายได้

ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำแบบละเอียดทีละขั้นตอน ซึ่งเขียนขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่เคยใช้วิธีนี้มาก่อน และยังไม่ทราบว่าต้องค้นหาปุ่มและลิงก์ที่ต้องใช้ในอินเทอร์เฟซของ Windows ตรงไหน

เมื่อใดที่วิธีนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษ

ใช้วิธีนี้ หาก:

• เครื่องพิมพ์เป็นรุ่นเก่า และหาไดร์เวอร์จากเว็บไซต์ทางการได้ยาก
• มีไดร์เวอร์ทางการ แต่ติดตั้งใน Windows 10 หรือ Windows 11 ไม่ได้
• ระหว่างติดตั้งไดร์เวอร์รุ่นเก่า มีข้อผิดพลาด เช่น 0x800F024B พร้อมข้อความ “The hash for the file is not present in the specified catalog file” (แฮชของไฟล์นี้ไม่มีอยู่ในไฟล์แค็ตตาล็อกที่ระบุ)
• ระบบตรวจพบเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง หรือไม่แสดงเครื่องพิมพ์ในรายการอุปกรณ์เลย
• หลังจากอัปเดต Windows แล้ว เครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์
• คุณลองใช้ไฟล์ EXE รุ่นเก่ามาจนเหนื่อยแล้ว และต้องการใช้ความสามารถที่มีอยู่ใน Windows เอง

สิ่งสำคัญที่ควรรู้ก่อนเริ่ม

วิธี Windows Update + การเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง ทำงานดังนี้:

• Windows ใช้รายการไดร์เวอร์ที่มีอยู่ภายในระบบ
• หลังจากกดปุ่ม “Windows Update” ระบบจะดาวน์โหลดรายการไดร์เวอร์เพิ่มเติมจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
• ในรายการเพิ่มเติมนี้ บางครั้งสามารถหาไดร์เวอร์ได้แม้กระทั่งสำหรับเครื่องพิมพ์ที่เก่ามาก
• หลังจากนั้น คุณจะสามารถใช้ไดร์เวอร์ที่เลือกเพื่อลงเครื่องพิมพ์แบบ manual ได้

บางครั้งไดร์เวอร์แบบนี้อาจไม่รองรับทุกฟังก์ชันเสริมของอุปกรณ์ แต่ในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยให้กลับมาใช้งานฟังก์ชันการพิมพ์พื้นฐานได้ ซึ่งสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก เท่านี้ก็เพียงพอแล้ว

สำคัญ: วิธีนี้ไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ 100% ในทุกกรณี แต่ในทางปฏิบัติ มักช่วยได้ในสถานการณ์ที่ไดร์เวอร์ทางการรุ่นเก่าติดตั้งไม่ได้เลย

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ USB: ในขั้นตอนการลบเครื่องพิมพ์เก่าและไดร์เวอร์เก่า ควรถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์ก่อน ระหว่างที่คุณเปิดตัวช่วย กด “Windows Update” และเลือกไดร์เวอร์จากรายการ เครื่องพิมพ์สามารถยังคงถอดสายอยู่ได้ โดยทั่วไป ควรเสียบสาย USB ก่อนขั้นตอนเพิ่มตัวเครื่องพิมพ์แบบ manual ตอนที่คุณมาถึงขั้นตอนเลือกพอร์ต หากมีพอร์ต USB001 อยู่ในรายการแล้ว ก็สามารถทำต่อได้ แต่หากไม่มีพอร์ต USB001 ให้เสียบสายเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่อง รอ 20–30 วินาที แล้วเปิดตัวช่วยอีกครั้ง

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย: สามารถข้ามคำแนะนำเกี่ยวกับสาย USB ได้ เครื่องพิมพ์ประเภทนี้ควรเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่ายเรียบร้อยแล้ว

ข้อผิดพลาด 0x800F024B หมายความว่าอะไร

หากไดร์เวอร์รุ่นเก่าจบลงด้วยข้อผิดพลาด 0x800F024B และ Windows แสดงข้อความ “The hash for the file is not present in the specified catalog file” (แฮชของไฟล์นี้ไม่มีอยู่ในไฟล์แค็ตตาล็อกที่ระบุ) โดยทั่วไปหมายความว่า Windows เวอร์ชันใหม่ไม่ยอมรับแพ็กเกจไดร์เวอร์รุ่นเก่านี้

พูดง่าย ๆ คือ ไดร์เวอร์อาจเป็นของทางการจริง แต่เก่าเกินไปสำหรับระบบใหม่ ในสถานการณ์แบบนี้ โดยมากการพยายามเปิดตัวติดตั้งเก่าซ้ำไปมาไม่ค่อยช่วย และควรเปลี่ยนไปใช้วิธี Windows Update + การเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง แทน

ก่อนติดตั้ง: ต้องทำอะไรบ้าง

ขั้นตอนที่ 1 หากเป็นเครื่องพิมพ์ USB ให้ถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์

หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ระหว่างการลบเครื่องพิมพ์เก่าและไดร์เวอร์เก่า ควรถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์และปิดเครื่องพิมพ์ไว้ก่อน

หากเป็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย สามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

ขั้นตอนที่ 2 ลบเครื่องพิมพ์เก่า

Windows 11

1. เปิด Settings (การตั้งค่า) จากไอคอนรูปเฟือง
2. เปิดส่วน Bluetooth & devices (Bluetooth และอุปกรณ์)
3. เปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการ
5. คลิกที่เครื่องพิมพ์นั้น
6. กด Remove หรือ Remove device (เอาอุปกรณ์ออก)
7. ยืนยันการลบ

Windows 10

1. เปิด Settings (การตั้งค่า) จากไอคอนรูปเฟือง
2. เปิดส่วน Devices (อุปกรณ์)
3. ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้กด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการ
5. คลิกที่เครื่องพิมพ์นั้น
6. กด Remove device (เอาอุปกรณ์ออก)
7. ยืนยันการลบ

หากในรายการมีอุปกรณ์ที่คล้ายกันของเครื่องพิมพ์เครื่องเดียวกันหลายรายการ ควรลบออกทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3 ลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์เก่า

Windows 11

1. เปิด Settings (การตั้งค่า)
2. เปิด Bluetooth & devices (Bluetooth และอุปกรณ์)
3. เปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. เลื่อนหน้าลงด้านล่าง
5. กด Print server properties (คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์)

Windows 10

1. เปิด Settings (การตั้งค่า)
2. เปิด Devices (อุปกรณ์)
3. ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้กด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. กด Print server properties (คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์)

จากนั้น ขั้นตอนจะเหมือนกันทั้งใน Windows 10 และ Windows 11

1. เปิดแท็บ Drivers (ไดร์เวอร์)
2. ค้นหาไดร์เวอร์เก่าของเครื่องพิมพ์คุณในรายการ
3. คลิกเลือกไดร์เวอร์นั้น
4. กด Remove (เอาออก)
5. หากมีตัวเลือก ให้เลือก Remove driver and driver package (ลบไดร์เวอร์และแพ็กเกจไดร์เวอร์)
6. กด OK

หากไม่สามารถลบไดร์เวอร์ได้ ให้ยกเลิกงานทั้งหมดในคิวการพิมพ์ก่อน แล้วจึงลองลบอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากลบเครื่องพิมพ์เก่าและไดร์เวอร์เก่าแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีหลัก: Windows Update + การเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1 เปิดตัวช่วยเพิ่มไดร์เวอร์

Windows 10

1. เปิด Settings (การตั้งค่า)
2. เปิด Devices (อุปกรณ์)
3. ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้กด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. กด Print server properties (คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์)
5. เปิดแท็บ Drivers (ไดร์เวอร์)
6. กดปุ่ม Add (เพิ่ม)
7. ตัวช่วยเพิ่มไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์จะเปิดขึ้น
8. กด Next (ถัดไป)
9. หากระบบให้เลือกสถาปัตยกรรม ให้เลือก x64 สำหรับ Windows แบบ 64 บิต หรือ x86 สำหรับ Windows แบบ 32 บิต
10. กด Next (ถัดไป)

Windows 11

1. เปิด Settings (การตั้งค่า)
2. เปิด Bluetooth & devices (Bluetooth และอุปกรณ์)
3. เปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. เลื่อนหน้าลงด้านล่าง
5. กด Print server properties (คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์)
6. เปิดแท็บ Drivers (ไดร์เวอร์)
7. กด Add (เพิ่ม)
8. ตัวช่วยเพิ่มไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์จะเปิดขึ้น
9. กด Next (ถัดไป)
10. เลือก x64 สำหรับ Windows แบบ 64 บิต หรือ x86 สำหรับ Windows แบบ 32 บิต
11. กด Next (ถัดไป)

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม “Windows Update”

1. ในหน้าต่างเลือกไดร์เวอร์ ให้ค้นหาปุ่ม Windows Update
2. กดปุ่มนี้
3. หลังจากกดแล้ว อย่าปิดหน้าต่าง
4. รอ ประมาณ 1–2 นาที หรือบางครั้งอาจนานกว่านั้น

ในช่วงเวลานี้ Windows จะดาวน์โหลดรายการไดร์เวอร์เพิ่มเติมจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หลังจากนั้น รายชื่อผู้ผลิตและรุ่นมักจะมีมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

สำคัญ: ในขั้นตอนนี้ คอมพิวเตอร์ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ USB: ในขั้นตอนนี้ยังสามารถถอดเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ไว้ก่อนได้

ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาผู้ผลิตและรุ่นของเครื่องพิมพ์

1. หลังจากอัปเดตรายการแล้ว ให้ดูคอลัมน์ Manufacturer (ผู้ผลิต)
2. ค้นหาและเลือกยี่ห้อของเครื่องพิมพ์ของคุณ เช่น HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum หรือยี่ห้ออื่น
3. จากนั้นไปที่คอลัมน์ Printers (เครื่องพิมพ์)
4. ค้นหาและเลือกรุ่นของเครื่องพิมพ์ของคุณ
5. กด Next (ถัดไป)
6. ทำขั้นตอนการเพิ่มไดร์เวอร์ให้เสร็จสิ้น

หากคุณพบรุ่นที่ตรงเป๊ะ นี่คือทางเลือกที่ดีที่สุด

หากไม่มีรุ่นที่ตรงเป๊ะในรายการ

หากไม่มีรุ่นที่ตรงเป๊ะ คุณสามารถลองหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบรายการรุ่นอย่างละเอียดอีกครั้ง
2. ปิดตัวช่วย เปิดใหม่ แล้วกด Windows Update อีกครั้ง
3. รอให้นานขึ้นอีกเล็กน้อย
4. ลองเลือกรุ่นที่ใกล้เคียงกัน ของผู้ผลิตเดียวกันและอยู่ในตระกูลเดียวกัน

สำคัญ: การเลือกรุ่นที่ใกล้เคียงไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ บางครั้งช่วยได้ บางครั้งก็ไม่ช่วย ควรมองว่านี่เป็นทางเลือกเพิ่มเติม หากไม่มีรุ่นที่ตรงจริง ๆ

ขั้นตอนที่ 4 เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์

หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อผ่าน USB ตอนนี้ให้เสียบสายเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิดเครื่อง

หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ให้รอ 20–30 วินาที โดยทั่วไป Windows จะสร้างพอร์ต USB ที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนถัดไปในช่วงเวลานี้

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย สามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

ขั้นตอนที่ 5 หลังจากเพิ่มไดร์เวอร์แล้ว ให้เพิ่มตัวเครื่องพิมพ์เองแบบ manual

Windows 10

1. เปิด Settings (การตั้งค่า)
2. เปิด Devices (อุปกรณ์)
3. ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้กด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. กด Add a printer or scanner (เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์)
5. รอให้ Windows ค้นหาเสร็จ
6. ค้นหาลิงก์ The printer that I want isn’t listed (เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ) ซึ่งอยู่ใต้รายการอุปกรณ์ที่พบ
7. กดลิงก์นี้
8. หน้าต่างสำหรับเลือกวิธีเพิ่มเครื่องพิมพ์จะเปิดขึ้น
9. เลือก Add a local printer or network printer with manual settings (เพิ่มเครื่องพิมพ์ภายในเครื่องหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง)
10. กด Next (ถัดไป)
11. เลือก Use an existing port (ใช้พอร์ตที่มีอยู่)
12. สำหรับเครื่องพิมพ์ USB โดยทั่วไปจะเลือก USB001
13. หากไม่มีพอร์ต USB001 ให้ย้อนกลับไปหนึ่งขั้น ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ รออีก 20–30 วินาที แล้วเปิดตัวช่วยอีกครั้ง
14. กด Next (ถัดไป)
15. ในรายการไดร์เวอร์ ให้เลือกไดร์เวอร์ที่คุณได้เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ผ่าน Windows Update
16. กด Next (ถัดไป)
17. หากจำเป็น สามารถใช้ชื่อเครื่องพิมพ์ตามค่าเริ่มต้นได้
18. ในขั้นตอนการแชร์ ให้เลือก Do not share this printer (ไม่แชร์เครื่องพิมพ์นี้)
19. กด Next (ถัดไป)
20. ในขั้นตอนสุดท้าย ให้กด Print a test page (พิมพ์หน้าทดสอบ) หรือ Finish (เสร็จสิ้น)

Windows 11

1. เปิด Settings (การตั้งค่า)
2. เปิด Bluetooth & devices (Bluetooth และอุปกรณ์)
3. เปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
4. กด Add device (เพิ่มอุปกรณ์)
5. รอจนการค้นหาเสร็จสิ้น
6. ค้นหาปุ่มหรือลิงก์ Add manually (เพิ่มด้วยตนเอง) ซึ่งอยู่ข้าง ๆ หรือใต้พื้นที่ค้นหาอุปกรณ์
7. กด Add manually (เพิ่มด้วยตนเอง)
8. เลือก Add a local printer or network printer with manual settings (เพิ่มเครื่องพิมพ์ภายในเครื่องหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง)
9. กด Next (ถัดไป)
10. เลือก Use an existing port (ใช้พอร์ตที่มีอยู่)
11. สำหรับเครื่องพิมพ์ USB โดยทั่วไปจะเลือก USB001
12. หากไม่มีพอร์ต USB001 ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และเปิดอยู่หรือไม่ จากนั้นรออีก 20–30 วินาที แล้วเปิดตัวช่วยอีกครั้ง
13. กด Next (ถัดไป)
14. เลือกไดร์เวอร์ที่ได้เพิ่มไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า
15. กด Next (ถัดไป)
16. หากจำเป็น สามารถใช้ชื่อเครื่องพิมพ์ตามค่าเริ่มต้นได้
17. เลือก Do not share this printer (ไม่แชร์เครื่องพิมพ์นี้)
18. ทำขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
19. กด Print a test page (พิมพ์หน้าทดสอบ) หรือ Finish (เสร็จสิ้น)

หากหลังจากติดตั้งไดร์เวอร์แล้ว เครื่องพิมพ์ปรากฏในระบบ แต่ยังพิมพ์ไม่ได้

บางครั้งไดร์เวอร์ถูกติดตั้งสำเร็จ เครื่องพิมพ์ปรากฏในระบบแล้ว แต่การพิมพ์ก็ยังไม่ทำงาน ในกรณีนี้ ให้ลองทำดังนี้

การตรวจสอบ 1 พิมพ์หน้าทดสอบ

1. เปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
2. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ
3. เปิด Printer properties (คุณสมบัติเครื่องพิมพ์)
4. กด Print a test page (พิมพ์หน้าทดสอบ)

การตรวจสอบ 2 พิมพ์ข้อความจาก Notepad

1. เปิด Notepad
2. พิมพ์ข้อความง่าย ๆ 2–3 บรรทัด
3. กด File จากนั้นเลือก Print
4. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ
5. กด Print

การตรวจสอบ 3 ปิดความสามารถการพิมพ์ขั้นสูง

1. เปิด Printers & scanners (เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์)
2. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ
3. เปิด Printer properties (คุณสมบัติเครื่องพิมพ์)
4. ไปที่แท็บ Advanced (ขั้นสูง)
5. เอาเครื่องหมายถูกออกจาก Enable advanced printing features (เปิดใช้งานความสามารถการพิมพ์ขั้นสูง)
6. กด Apply (นำไปใช้)
7. ลองพิมพ์อีกครั้ง

การตรวจสอบ 4 ล้างคิวการพิมพ์

1. เปิดคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ของคุณ
2. ยกเลิกงานทั้งหมด
3. หากไม่สามารถลบงานได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

สรุปสั้น ๆ

หากไดร์เวอร์ทางการรุ่นเก่าติดตั้งไม่ได้ แต่คุณยังต้องการใช้งานเครื่องพิมพ์นั้น อย่าเพิ่งรีบเลิกใช้งาน ในหลายกรณี วิธีที่มีอยู่ใน Windows สามารถช่วยได้:

1. ลบเครื่องพิมพ์เก่าและไดร์เวอร์เก่าออก
2. หากเป็นเครื่องพิมพ์ USB ในช่วงเตรียมการ ให้ถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์ไว้ก่อน
3. เปิดตัวช่วยเพิ่มไดร์เวอร์
4. กด Windows Update แล้วรอจนรายการขยาย
5. เลือกผู้ผลิตและรุ่นของเครื่องพิมพ์
6. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ก่อนขั้นตอนเพิ่มอุปกรณ์แบบ manual
7. เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
8. หากไม่มีรุ่นที่ตรงเป๊ะ ให้ลองเลือกรุ่นที่ใกล้เคียงอย่างระมัดระวัง
9. หลังติดตั้งแล้ว ให้ตรวจสอบหน้าทดสอบและลองพิมพ์ข้อความง่าย ๆ จาก Notepad

วิธีนี้ไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ในทุกกรณี แต่ในหลายสถานการณ์ วิธีนี้ช่วยทำให้เครื่องพิมพ์รุ่นเก่าที่ดูเหมือนหมดทางใช้งาน กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

อัปเดตล่าสุดเมื่อ เมษายน 15, 2026 โดย admin