เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน Canon TS9500 Series สามารถป้อนเอกสารหลายหน้าผ่านตัวป้อนเอกสารด้านบนโดยอัตโนมัติ และบันทึกลงใน Mac เป็น PDF หลายหน้าไฟล์เดียวได้ โดยสามารถใช้ระบบสแกนที่มีอยู่ใน macOS หรือโปรแกรม Canon IJ Scan Utility Lite
หากเลือกรูปแบบไม่ถูกต้อง แต่ละหน้าอาจถูกบันทึกเป็นไฟล์แยกกัน หากเลือกเครื่องสแกนเนอร์แบบแท่นวางแทน ADF เครื่อง Mac จะสแกนเฉพาะเอกสารที่วางอยู่บนแท่นวางเท่านั้น ดังนั้นจึงต้องตั้งค่าแหล่งต้นฉบับและรูปแบบการบันทึกให้ถูกต้อง
คำแนะนำนี้ใช้ได้กับรุ่นต่อไปนี้:
- Canon PIXMA TS9540;
- Canon PIXMA TS9540A;
- Canon PIXMA TS9541C;
- Canon PIXMA TS9541CA;
- Canon PIXMA TS9550;
- Canon PIXMA TS9550A;
- Canon PIXMA TS9551C;
- Canon PIXMA TS9551CA.
ใน macOS และโปรแกรม Canon อุปกรณ์อาจแสดงภายใต้ชื่อรวม:
Canon TS9500 series
ขั้นตอนหลักใช้ได้กับ:
- macOS Tahoe 26;
- macOS Sequoia 15;
- macOS Sonoma 14;
- macOS Ventura 13;
- คอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Apple Silicon;
- คอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel
หากต้องการไฟล์เดียว ให้เลือก PDF หลายหน้า
ใน IJ Scan Utility Lite ต้องเลือกรูปแบบ PDF (หลายหน้า)(PDF (Multiple Pages)) ส่วนในหน้าต่างระบบของ macOS ต้องเลือก PDF และเปิดการรวมหน้าที่สแกนทั้งหมดไว้ในเอกสารเดียว
ตัวเลือก PDF แบบทั่วไปหรือ JPEG ในบางโหมดอาจบันทึกแต่ละหน้าเป็นไฟล์แยกกัน
ความจุและข้อจำกัดของ ADF
สามารถป้อนเอกสารลงใน ADF ของ Canon TS9500 Series ได้ดังนี้:
- กระดาษ A4 หรือ Letter สูงสุด 20 แผ่น ที่มีความหนาแน่นประมาณ 75 กรัม/ตร.ม.;
- กระดาษ Legal สูงสุด 5 แผ่น ที่มีความหนาแน่นประมาณ 75 กรัม/ตร.ม.;
- ปึกกระดาษ A4 และ Letter ที่มีความสูงรวมไม่เกินประมาณ 2 มม.;
- ปึกกระดาษ Legal ที่มีความสูงรวมไม่เกินประมาณ 0.5 มม.
จำนวนกระดาษที่ป้อนได้จริงอาจน้อยกว่านี้ หากใช้กระดาษที่หนากว่าหรือมีสภาพเก่าและสึกหรอ
ข้อจำกัดสำคัญด้านขนาด
Canon TS9540 และ TS9550 สามารถพิมพ์บนกระดาษ A3 ได้ แต่เครื่องสแกนเนอร์ในตัวไม่ใช่เครื่องสแกนเนอร์ขนาด A3
ADF รองรับเอกสารขนาดสูงสุดดังต่อไปนี้:
- A4;
- Letter;
- Legal.
ไม่สามารถป้อนต้นฉบับ A3 ทั้งแผ่นผ่าน ADF ได้ ต้องสแกนเป็นส่วน ๆ แล้วรวมรูปภาพเข้าด้วยกัน หรือใช้เครื่องสแกนเนอร์ A3 แยกต่างหาก
วิธีป้อนหน้าลงใน ADF
- นำต้นฉบับทั้งหมดออกจากแท่นวางของเครื่องสแกนเนอร์
- ปิดฝาครอบเครื่องสแกนเนอร์
- เปิดเทรย์ป้อนเอกสารที่ด้านบนของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
- เลื่อนแถบกำหนดแนวด้านข้างออก
- หยิบปึกเอกสารที่เตรียมไว้
- ป้อนเอกสารโดยให้ ด้านที่ต้องการสแกนหงายขึ้น
- ใส่ปึกกระดาษเข้าไปจนสุด
- เลื่อนแถบกำหนดแนวให้ชิดขอบกระดาษด้านซ้ายและขวา
แถบกำหนดแนวต้องสัมผัสกับกระดาษ แต่ไม่ควรบีบปึกกระดาษแน่นเกินไป หากตั้งแถบกำหนดแนวแคบเกินไป อาจทำให้กระดาษเอียงหรือติดค้างได้
ต้องป้อนต้นฉบับโดยให้ด้านที่มีภาพหงายขึ้น
หากวางเอกสารโดยให้ด้านว่างหงายขึ้น PDF ที่ได้จะมีหน้าว่าง
เมื่อสแกนบนแท่นวาง ต้องวางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่มีภาพลง ส่วนเมื่อป้อนผ่าน ADF ด้านบน ต้องให้ด้านที่มีภาพหงายขึ้น
ควรเลือกวิธีสแกนแบบใด
| วิธี | เหมาะสำหรับกรณีใด | การตั้งค่าหลัก |
|---|---|---|
| เปิดเครื่องสแกน | สร้าง PDF อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม Canon | PDF และการรวมเป็นเอกสารเดียว |
| Image Capture (ตัวจับภาพ) | สำหรับการสแกนด้วยเครื่องมือที่มีอยู่ในระบบ | ใช้ตัวป้อนเอกสารและ PDF |
| IJ Scan Utility Lite | สำหรับการใช้งานเป็นประจำและการตั้งค่าเพิ่มเติม | PDF (Multiple Pages) |
| Preview (แสดงตัวอย่าง) | สำหรับรวม จัดลำดับใหม่ และลบหน้า | แถบรูปย่อของ PDF |
วิธีที่ 1 สแกนหลายหน้าผ่านหน้าต่างระบบของ macOS
วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง IJ Scan Utility Lite
เปิดเครื่องสแกน
- เปิดเมนู Apple
- เลือก การตั้งค่าระบบ
- เปิด เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
- เลือก Canon TS9500 Series
- คลิก เปิดเครื่องสแกน
หากไม่มีปุ่มนี้ Canon อาจถูกเพิ่มไว้เป็นคิวงานพิมพ์เท่านั้น ในกรณีนี้ ให้เพิ่มอุปกรณ์ใหม่เป็น:
Bonjour Multifunction → Secure AirPrint
แสดงตัวเลือกทั้งหมด
หากหน้าต่างขนาดเล็กเปิดขึ้น:
- คลิก แสดงรายละเอียด;
- ขยายความสูงของหน้าต่าง หากมองไม่เห็นการตั้งค่าบางส่วน;
- เลื่อนรายการตัวเลือกลง หากจำเป็น
เลือก ADF
- เปิด ใช้ตัวป้อนเอกสาร
- ในช่องโหมดการสแกน ให้เลือกตัวป้อนเอกสาร หากมีรายการดังกล่าวแสดงอยู่
- ตรวจสอบว่าป้อนเอกสารไว้ในเทรย์ด้านบนแล้ว
เลือกชนิดรูปภาพ
ในช่อง ชนิด หรือ Kind (ชนิด) ให้เลือก:
- ข้อความ — สำหรับเอกสารขาวดำที่มีความคมชัดสูง;
- ขาวดำ — สำหรับเอกสารในระดับสีเทา;
- สี — สำหรับหน้าที่มีองค์ประกอบสี
กระดาษทุกแผ่นใน ADF จะถูกสแกนด้วยการตั้งค่าเดียวกัน หากบางหน้าเป็นสีและบางหน้าต้องใช้โหมดขาวดำ ให้แบ่งเอกสารออกเป็นหลายกลุ่ม
เลือกความละเอียด
สำหรับเอกสารทั่วไป ให้ตั้งค่า:
300 dpi
ตัวเลือกอื่น:
- 150–200 dpi — สำหรับไฟล์ขนาดเล็กที่ใช้ดูเท่านั้น;
- 300 dpi — สำหรับเอกสาร การพิมพ์ และการรู้จำข้อความ;
- 600 dpi — สำหรับรายละเอียดขนาดเล็กเฉพาะเมื่อจำเป็นจริง ๆ
ความละเอียดสูงจะเพิ่มเวลาในการสแกนและขนาดของ PDF
เลือกขนาดเอกสาร
ในช่องขนาด ให้เลือกขนาดที่ใช้จริง:
- A4;
- Letter;
- Legal.
หากเลือกขนาดไม่ถูกต้อง รูปภาพอาจถูกครอบตัดหรือมีขอบสีขาวขนาดใหญ่รอบหน้า
เลือก PDF
- ในช่อง รูปแบบ ให้เลือก PDF
- เปิดตัวเลือกสำหรับรวมหน้าทั้งหมดไว้ในไฟล์เดียว
ใน macOS แต่ละเวอร์ชัน ตัวเลือกนี้อาจมีชื่อว่า:
- รวมเป็นเอกสารเดียว;
- รวมเป็นไฟล์เดียว;
- Combine into single document (รวมเป็นเอกสารเดียว)
หากไม่แสดงตัวเลือก:
- ตรวจสอบว่าเลือก PDF แล้ว;
- คลิก “แสดงรายละเอียด”;
- ขยายขนาดหน้าต่าง;
- เลื่อนรายการตัวเลือกลง
เลือกโฟลเดอร์และชื่อไฟล์
- ในช่อง สแกนไปยัง ให้เลือกโฟลเดอร์
- สำหรับการทดสอบครั้งแรก ให้ใช้ “เอกสาร” หรือ “เดสก์ท็อป”
- ป้อนชื่อไฟล์ที่เข้าใจง่าย
ตัวอย่าง:
สัญญา_2026.pdf
เริ่มการสแกน
- ตรวจสอบตำแหน่งของแถบกำหนดแนว ADF
- คลิก สแกน
- อย่าดึงกระดาษออกขณะที่กำลังป้อน
- รอจนกว่าหน้าสุดท้ายจะออกมาจนสุด
- เปิด PDF ที่สร้างขึ้น
- ตรวจสอบจำนวนและลำดับของหน้า
วิธีที่ 2 สแกนผ่าน Image Capture (ตัวจับภาพ)
Image Capture (ตัวจับภาพ) เป็นส่วนหนึ่งของ macOS และสามารถใช้สร้างไฟล์หลายหน้าผ่าน ADF ได้
เปิดแอป
- กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Space
- ป้อน:
Image Capture
- เปิดแอป
- เลือก Canon TS9500 Series ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
Canon ที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายอาจอยู่ในส่วนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน ส่วนเมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB โดยทั่วไปจะปรากฏในส่วน “อุปกรณ์”
ตั้งค่าการสแกน
- คลิก แสดงรายละเอียด
- เปิด ใช้ตัวป้อนเอกสาร
- เลือกโหมดสี ขาวดำ หรือข้อความ
- เลือก 300 dpi
- ระบุขนาด A4, Letter หรือ Legal
- ในช่องรูปแบบ ให้เลือก PDF
- เปิดการรวมหลายหน้าไว้ในไฟล์เดียว
- เลือกโฟลเดอร์สำหรับบันทึก
- ป้อนชื่อเอกสาร
- คลิก สแกน
โปรแกรมจะป้อนหน้าผ่าน ADF ทีละแผ่นและบันทึกทั้งหมดเป็น PDF ไฟล์เดียว
วิธีที่ 3 สร้าง PDF ไฟล์เดียวผ่าน IJ Scan Utility Lite
วิธีนี้สะดวกกว่าสำหรับการสแกนเป็นประจำ หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว เพียงป้อนเอกสารและคลิกปุ่ม Document
เปิดโปรแกรม
- เปิด Finder
- เลือก ไป → แอปพลิเคชัน
- เปิดโฟลเดอร์ Canon Utilities
- เปิดโฟลเดอร์ IJ Scan Utility
- เปิด Canon IJ Scan Utility Lite
สามารถค้นหาโปรแกรมผ่าน Spotlight ได้เช่นกัน:
- กด Command + Space;
- ป้อน IJ Scan Utility Lite;
- เปิดแอปที่พบ
เลือก Canon ที่ถูกต้อง
- เปิดรายการ Scanner (เครื่องสแกนเนอร์)
- เลือก Canon TS9500 Series
- เมื่อเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย ให้เลือกชื่อ Bonjour ปัจจุบัน
- เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB ให้เลือกรายการที่มีเครื่องหมาย USB
หากไม่มีอุปกรณ์ ให้คลิกปุ่มรีเฟรชรายการ
เปิดการตั้งค่า Document Scan
- คลิก Settings (การตั้งค่า)
- ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก Document Scan (สแกนเอกสาร)
อย่าตั้งค่าปุ่ม Photo ปุ่มนี้ออกแบบมาสำหรับภาพถ่ายเป็นหลัก และอาจไม่มีโหมด PDF หลายหน้าที่ต้องการ
เลือกแหล่งที่มา
ในช่อง เลือกต้นทาง(Select Source) ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
- เอกสาร (ADF/แท่นวาง)(Document (ADF/Platen)) — เลือกระหว่างแท่นวางกับ ADF โดยอัตโนมัติ;
- เอกสาร (ADF เป็นหน้าเดียว)(Document (ADF Simplex)) — เอกสารหน้าเดียวผ่าน ADF;
- Document (ADF) (เอกสารผ่าน ADF) — ชื่อที่อาจใช้ในบางเวอร์ชัน;
- Document (ADF Manual Duplex) (เอกสารผ่าน ADF แบบสองด้านด้วยตนเอง) — เอกสารสองด้านที่ต้องพลิกปึกกระดาษด้วยตนเอง
สำหรับเอกสารหน้าเดียวทั่วไป ขอแนะนำให้เลือก:
Document (ADF Simplex)
หากไม่มีรายการนี้ ให้เลือก Document (ADF/Platen) หรือ Document (ADF)
เลือกโหมดสี
ในช่อง โหมดสี(Color Mode) ให้เลือก:
- Color — สำหรับเอกสารสี;
- Grayscale — สำหรับเอกสารในระดับสีเทา;
- Black and White — สำหรับข้อความขาวดำที่มีความคมชัดสูง
สำหรับเอกสารทั่วไปที่มีตราประทับหรือลายเซ็นสี ให้เลือก Color
เลือกขนาดและความละเอียด
- ในช่อง ขนาดกระดาษ(Paper Size) ให้เลือก A4, Letter หรือ Legal
- ในช่อง ความละเอียด(Resolution) ให้เลือก 300 dpi
Canon เตือนว่าเมื่อสแกนผ่าน ADF ขนาดที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติอาจแตกต่างจากขนาดที่เลือกไว้ในบางครั้ง หลังจากสแกนแล้ว ต้องตรวจสอบขอบของหน้าทุกครั้ง
เลือก PDF (Multiple Pages)
ในส่วนการบันทึก ให้ค้นหาช่อง:
Data Format
เลือก:
PDF (Multiple Pages)
ตัวเลือกนี้จะรวมหน้าที่สแกนทั้งหมดไว้ในเอกสารเดียว
ความแตกต่างระหว่าง PDF และ PDF (Multiple Pages)
| รูปแบบ | ผลลัพธ์ |
|---|---|
| อาจใช้สำหรับหน้าเดียวหรือไฟล์แยกต่างหาก | |
| PDF (Multiple Pages) | ทุกหน้าของงานปัจจุบันจะถูกบันทึกไว้ใน PDF ไฟล์เดียว |
ตั้งค่าการบีบอัด
ในช่อง การบีบอัด PDF(PDF Compression) สามารถเลือก:
- มาตรฐาน(Standard) — คุณภาพและขนาดไฟล์ทั่วไป;
- สูง(High) — บีบอัดมากขึ้นและได้ไฟล์ขนาดเล็กลง
สำหรับเอกสารส่วนใหญ่ ขอแนะนำให้เลือก Standard
เลือก High หาก:
- ต้องส่ง PDF ทางอีเมล;
- เอกสารมีหน้าสีจำนวนมาก;
- ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป;
- ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้า
สร้าง PDF ที่ค้นหาข้อความได้
หากจำเป็น ให้เปิด:
Create a PDF file that supports keyword search
ในอินเทอร์เฟซภาษาไทย ตัวเลือกนี้อาจแสดงเป็นการสร้างไฟล์ PDF ที่สนับสนุนการค้นหาคำสำคัญ
เพื่อให้รู้จำข้อความได้อย่างมีคุณภาพ:
- ตั้งค่าความละเอียดอย่างน้อย 300 dpi;
- เลือกภาษาของเอกสารให้ถูกต้องในการตั้งค่าทั่วไป;
- ป้อนเอกสารโดยไม่ให้เอียง;
- ใช้ต้นฉบับที่คมชัด
อย่าเลือกการดำเนินการ Start OCR
หากเลือก Start OCR ในส่วนการดำเนินการหลังการสแกน ตัวเลือก PDF (Multiple Pages) อาจไม่พร้อมใช้งาน
หากต้องการ PDF ที่ค้นหาได้เพียงไฟล์เดียว ให้เลือก PDF (Multiple Pages) แล้วเปิดการสร้าง PDF ที่รองรับการค้นหาแยกต่างหาก
เลือกโฟลเดอร์สำหรับบันทึก
- ในช่อง บันทึกใน(Save in) ให้เลือกโฟลเดอร์
- สำหรับการทดสอบครั้งแรก ให้เลือก “รูปภาพ” หรือ “เอกสาร”
- หากจำเป็น ให้เปิดการสร้างโฟลเดอร์ย่อยตามวันที่ปัจจุบัน
ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนบันทึก
หากเวอร์ชันของคุณมีตัวเลือก:
Check scan results and specify save settings
ให้เปิดตัวเลือกนี้ หลังจากสแกน โปรแกรมจะแสดงผลลัพธ์ก่อนบันทึกขั้นสุดท้าย
ตัวเลือกนี้ช่วยให้:
- ตรวจสอบจำนวนหน้า;
- ตรวจพบหน้าว่าง;
- ตรวจสอบการวางแนว;
- เลือกชื่อไฟล์สุดท้าย;
- เลือกโฟลเดอร์อื่น
บันทึกการตั้งค่า
- หลังจากตั้งค่าแล้ว ให้คลิก OK
- กลับไปยังหน้าต่างหลักของ IJ Scan Utility Lite
- คลิก Document
ADF จะเริ่มป้อนหน้ากระดาษ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว จะสร้าง PDF หลายหน้าไฟล์เดียว
การตั้งค่าที่แนะนำสำหรับเอกสารทั่วไป
| ตัวเลือก | ค่าที่แนะนำ |
|---|---|
| Select Source | Document (ADF Simplex) |
| Color Mode | Color หรือ Grayscale |
| Paper Size | A4 |
| Resolution | 300 dpi |
| Data Format | PDF (Multiple Pages) |
| PDF Compression | Standard |
| Save in | เอกสาร หรือ รูปภาพ |
วิธีสแกนเอกสารมากกว่า 20 หน้า
อย่าป้อนกระดาษลงใน ADF มากกว่าจำนวนที่อนุญาต เพราะอาจทำให้ป้อนกระดาษพร้อมกันหลายแผ่นหรือกระดาษติดค้างได้
ให้แบ่งเอกสารขนาดใหญ่ออกเป็นส่วน ๆ
ตัวเลือกที่ 1 สร้าง PDF แยกกันแล้วรวมภายหลัง
- แบ่งเอกสารออกเป็นปึกละ 15–20 หน้า
- สแกนแต่ละปึกเป็น PDF แยกกัน
- ตั้งชื่อไฟล์ตามลำดับ:
เอกสาร_ส่วน_1.pdf เอกสาร_ส่วน_2.pdf เอกสาร_ส่วน_3.pdf
- เปิดส่วนแรกในแอป Preview (แสดงตัวอย่าง)
- เลือก มุมมอง → รูปย่อ
- ลาก PDF ที่เหลือไปยังแถบด้านข้าง
- ตรวจสอบลำดับของหน้า
- บันทึกไฟล์ที่รวมแล้ว
ตัวเลือกที่ 2 เพิ่มหน้าลงใน PDF ที่เปิดอยู่
- เปิด PDF ไฟล์แรกในแอป Preview (แสดงตัวอย่าง)
- เปิดแถบรูปย่อ
- เลือกหน้าสุดท้าย
- ใช้คำสั่งเพิ่มหน้าจากเครื่องสแกนเนอร์ หากมีให้ใช้งาน
- ป้อนปึกถัดไปลงใน ADF
- สแกนซ้ำ
- บันทึกเอกสาร
วิธีสแกนเอกสารสองด้าน
สำหรับ TS9500 Series ต้นฉบับสองด้านอาจต้องป้อนปึกกระดาษซ้ำ ADF จะสแกนด้านแรกของทุกแผ่นก่อน จากนั้นโปรแกรมจะแสดงคำแนะนำสำหรับการสแกนด้านหลัง
ตั้งค่าการสแกนสองด้านด้วยตนเอง
- เปิด IJ Scan Utility Lite
- คลิก Settings
- เลือก Document Scan
- ในช่อง Select Source ให้เลือก:
Document (ADF Manual Duplex)
- เปิด Document Scan Orientation Settings (การตั้งค่าการวางแนวการสแกนเอกสาร)
- เลือกการวางแนวของเอกสาร
- เลือกด้านเข้าเล่ม
- เลือก PDF (Multiple Pages)
- คลิก OK
- คลิก Document
หลังจากสแกนด้านแรกแล้ว
- อย่าเปลี่ยนลำดับของกระดาษที่ออกมา
- รอข้อความจาก IJ Scan Utility Lite
- ดูภาพแสดงวิธีพลิกปึกกระดาษ
- ป้อนกระดาษกลับเข้าไปตามที่โปรแกรมแสดงอย่างถูกต้อง
- คลิก OK หรือปุ่มดำเนินการสแกนต่อ
วิธีพลิกกระดาษขึ้นอยู่กับด้านเข้าเล่มที่เลือก:
- ด้านยาว — หนังสือทั่วไปหรือสัญญาแนวตั้ง;
- ด้านสั้น — สมุดบันทึกหรือปฏิทินที่พลิกขึ้นด้านบน
อย่าพลิกหรือเปลี่ยนลำดับของปึกกระดาษตามความจำ ให้ทำตามภาพในหน้าต่าง Canon เนื่องจากการพลิกไม่ถูกต้องจะทำให้หน้าเอกสารกลับหัวหรือเรียงลำดับผิด
หากทุกหน้าถูกบันทึกเป็นไฟล์แยกกัน
สาเหตุหลักคือเลือกรูปแบบไม่ถูกต้อง
ใน IJ Scan Utility Lite
- คลิก Settings
- เลือก Document Scan
- ค้นหา Data Format
- เลือก PDF (Multiple Pages)
- คลิก OK
- สแกนอีกครั้ง
ในเครื่องสแกนเนอร์ของระบบ macOS
- เลือก PDF
- เปิด “รวมเป็นเอกสารเดียว”
- สแกนอีกครั้ง
รวมไฟล์ที่สร้างไว้แล้ว
- เลือกไฟล์ PDF ที่สร้างไว้ใน Finder
- เปิดไฟล์ในแอป Preview (แสดงตัวอย่าง)
- เปิด มุมมอง → รูปย่อ
- ลากหน้าเข้าไปไว้ในเอกสารเดียว
- จัดเรียงตามลำดับ
- บันทึก PDF ไฟล์ใหม่
หากสแกนได้เพียงหน้าแรก
ตรวจสอบ:
- เปิดการใช้ตัวป้อนเอกสารแล้วหรือไม่;
- เลือก ADF แทน Platen หรือไม่;
- ใส่ปึกกระดาษลึกเพียงพอหรือไม่;
- แถบกำหนดแนวสัมผัสกับกระดาษหรือไม่;
- กระดาษติดกันหรือไม่;
- เลือกโหมดสแกนหน้าเดียวจากแท่นวางไว้หรือไม่;
- งานหยุดลงเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือไม่
ป้อนเอกสารใหม่:
- นำเอกสารออก;
- จัดให้ตรงกัน;
- ใช้นิ้วคลี่ปึกกระดาษเบา ๆ;
- ป้อนโดยให้ด้านที่ต้องการสแกนหงายขึ้น;
- เลื่อนแถบกำหนดแนวให้ชิด;
- เลือก Document (ADF Simplex);
- สแกนอีกครั้ง
หากหน้าเรียงย้อนกลับ
อย่าเปลี่ยนลำดับของหน้ากระดาษในเทรย์ออกขณะที่อุปกรณ์กำลังทำงาน
หากสร้าง PDF เสร็จแล้ว:
- เปิดไฟล์ในแอป Preview (แสดงตัวอย่าง);
- เลือก มุมมอง → รูปย่อ;
- ลากหน้าไปจัดเรียงตามลำดับที่ถูกต้อง;
- บันทึกเอกสาร
ก่อนสแกนครั้งถัดไป ให้ตรวจสอบลำดับเดิมของปึกกระดาษและทิศทางการป้อน
หากบางหน้ากลับหัว
สาเหตุ:
- กระดาษบางแผ่นในปึกเดิมถูกหมุนกลับด้าน;
- เลือกการวางแนวไม่ถูกต้อง;
- เลือกด้านเข้าเล่มผิดในการสแกนสองด้านด้วยตนเอง;
- พลิกปึกกระดาษไม่ถูกต้องก่อนสแกนด้านหลัง
สามารถหมุนหน้าที่สแกนแล้วใน Preview (แสดงตัวอย่าง):
- เปิด PDF;
- เปิดแถบรูปย่อ;
- เลือกหน้าที่ไม่ถูกต้อง;
- คลิกปุ่มหมุน;
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากมีหน้าว่างปรากฏขึ้น
ตรวจสอบ:
- ป้อนปึกกระดาษโดยให้ด้านที่มีภาพหงายขึ้นหรือไม่;
- มีด้านหลังที่ว่างเปล่าเมื่อเปิดโหมดสองด้านหรือไม่;
- พลิกปึกกระดาษอย่างถูกต้องหรือไม่;
- ต้นฉบับมีสีอ่อนเกินไปหรือไม่;
- เลือกโหมด Text ที่มีความเปรียบต่างสูงเกินไปหรือไม่
หากเอกสารเป็นแบบหน้าเดียว ให้ปิดการสแกนสองด้านด้วยตนเอง
หากขอบหน้าถูกครอบตัด
- ตรวจสอบขนาดเอกสารในการตั้งค่า
- สำหรับเอกสารทั่วไป ให้เลือก A4
- จัดแถบกำหนดแนวให้ตรง
- ป้อนปึกกระดาษโดยไม่ให้เอียง
- อย่าผสมกระดาษหลายขนาด
- สแกนอีกครั้ง
หากใช้กระดาษขนาดไม่มาตรฐาน ควรสแกนจากแท่นวางและกำหนดพื้นที่ด้วยตนเอง
หากป้อนกระดาษเอียง
สาเหตุ:
- แถบกำหนดแนวกว้างเกินไป;
- แถบกำหนดแนวบีบกระดาษแน่นเกินไป;
- กระดาษยับ;
- ขอบของปึกกระดาษไม่เสมอกัน;
- ป้อนกระดาษมากเกินไป;
- ในปึกมีกระดาษที่มีความหนาแน่นแตกต่างกัน;
- ลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรก
สำหรับการตรวจสอบ ให้ป้อนกระดาษสะอาดชนิดเดียวกันเพียงสองหรือสามแผ่น
หาก ADF ดึงกระดาษหลายแผ่นพร้อมกัน
- ยกเลิกการสแกน
- นำปึกกระดาษออก
- แยกหน้าที่ติดกัน
- จัดขอบให้เสมอกัน
- ลดจำนวนกระดาษ
- อย่าผสมกระดาษใหม่ที่มีผิวเรียบกับกระดาษที่สึกหรอมาก
- สแกนอีกครั้ง
อย่าทำงานต่อ หากเครื่องป้อนกระดาษครั้งละสองหรือสามแผ่น เพราะ PDF ที่ได้จะมีหน้าขาดหาย
หากเอกสารติดค้างใน ADF
รหัสสนับสนุนต่อไปนี้อาจปรากฏบนหน้าจอ Canon:
- 2801;
- 2802;
- 2803.
ในกรณีนี้:
- ยกเลิกการสแกน;
- ปฏิบัติตามข้อความบนหน้าจอสัมผัส;
- นำเอกสารที่ติดค้างออกอย่างระมัดระวัง;
- อย่าดึงกระดาษแรงเกินไป;
- ตรวจสอบว่าไม่มีเศษกระดาษเหลืออยู่ภายใน;
- เตรียมเอกสารใหม่อีกครั้ง
อย่าป้อนกระดาษที่ยับมากหรือฉีกขาดกลับเข้าไปอีก ให้สแกนกระดาษแผ่นนั้นจากแท่นวาง
หาก PDF มีขนาดใหญ่เกินไป
วิธีลดขนาดไฟล์:
- ตั้งค่า 300 dpi แทน 600 หรือ 1200 dpi;
- เลือก Grayscale สำหรับเอกสารที่ไม่มีองค์ประกอบสีสำคัญ;
- เลือก High ใน PDF Compression;
- ปิดการรู้จำข้อความ หากไม่จำเป็น;
- แบ่งเอกสารขนาดใหญ่มากออกเป็น PDF หลายไฟล์;
- อย่าสแกนด้านหลังที่ว่างเปล่า
หาก PDF ไม่คมชัด
ตรวจสอบ:
- เลือกความละเอียด 75 หรือ 100 dpi ไว้หรือไม่;
- ใช้การบีบอัดสูงเกินไปหรือไม่;
- แถบกระจกแคบของ ADF สะอาดหรือไม่;
- กระดาษถูกป้อนอย่างตรงหรือไม่;
- เลือกโหมดสีอย่างถูกต้องหรือไม่
สำหรับข้อความ ให้ตั้งค่า 300 dpi และ Standard PDF Compression
หากมีเส้นแนวตั้งปรากฏบนทุกหน้า
หากเส้นปรากฏเฉพาะเมื่อสแกนผ่าน ADF แต่ไม่ปรากฏเมื่อสแกนจากแท่นวาง เป็นไปได้มากว่าแถบกระจกแคบที่เอกสารเคลื่อนผ่านสกปรก
- ปิด Canon
- เปิดฝาครอบเครื่องสแกนเนอร์
- ค้นหาแถบกระจกแคบที่อยู่ข้างแท่นวางหลัก
- เช็ดอย่างระมัดระวังด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย
- ขจัดฝุ่น รอยน้ำยาลบคำผิด และคราบหมึก
- เช็ดพื้นผิวสีขาวด้านในที่อยู่ตรงข้ามกับแถบกระจกแคบ
- ปิดฝาครอบ
- สแกนอีกครั้ง
อย่าเทของเหลวลงบนกระจกโดยตรงและอย่าใช้วัสดุขัดถู
หาก IJ Scan Utility Lite ไม่พบ ADF
ตรวจสอบ:
- เลือก Canon ที่ถูกต้องในช่อง Scanner หรือไม่;
- เพิ่มเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันเป็น Bonjour Multifunction แล้วหรือไม่;
- ปุ่ม “เปิดเครื่องสแกน” ทำงานหรือไม่;
- อนุญาตเครือข่ายภายในให้โปรแกรม Canon แล้วหรือไม่;
- กำลังใช้ Wi-Fi สำหรับผู้เยี่ยมชมหรือไม่;
- เปิด VPN อยู่หรือไม่;
- เปิด Bonjour แล้วหรือไม่
สิทธิ์เครือข่ายภายใน
ใน macOS 15 และรุ่นใหม่กว่า:
- เปิด การตั้งค่าระบบ;
- เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย;
- เปิด เครือข่ายภายใน;
- เปิด Canon IJ Scan Utility Lite;
- เปิด CIJSULAgent หากมีแสดงอยู่;
- ปิดโปรแกรมอย่างสมบูรณ์ด้วย Command + Q;
- เปิดโปรแกรมใหม่
หากปรากฏข้อผิดพลาด 157
ข้อผิดพลาด 157 หมายความว่า IJ Scan Utility Lite ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องสแกนเนอร์ได้
ตรวจสอบ:
- เปิด Canon อยู่หรือไม่;
- มีข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือไม่;
- เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่;
- Mac อยู่ในเครือข่ายเดียวกันหรือไม่;
- ปิด VPN แล้วหรือไม่;
- อนุญาตเครือข่ายภายในแล้วหรือไม่;
- เลือกเครื่องสแกนเนอร์ที่ถูกต้องหรือไม่;
- เปิด Bonjour แล้วหรือไม่;
- มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้เครื่องสแกนเนอร์อยู่หรือไม่
หลังจากตรวจสอบแล้ว ให้เริ่ม Canon และ Mac ใหม่
หากการสแกนหยุดกลางเอกสาร
สาเหตุ:
- Wi-Fi ไม่เสถียร;
- ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป;
- สัญญาณอ่อน;
- VPN หรือตัวกรองเครือข่าย;
- เอกสารติดค้าง;
- ดิสก์ของ Mac เต็ม;
- ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์สำหรับบันทึก;
- Mac เข้าสู่โหมดพักเครื่อง
สำหรับการตรวจสอบ:
- ลดจำนวนหน้า;
- ตั้งค่าเป็น 300 dpi;
- เลือก Standard หรือ High PDF Compression;
- บันทึกลงในโฟลเดอร์ภายในเครื่อง;
- ปิด VPN;
- อย่าให้ Mac เข้าสู่โหมดพักเครื่องระหว่างสแกน;
- ใช้ Ethernet หรือ USB หากเป็นไปได้
หากไม่สามารถบันทึก PDF ได้
ตรวจสอบ:
- พื้นที่ว่างบนดิสก์;
- โฟลเดอร์ Save in;
- สิทธิ์ในการเขียนข้อมูลลงในโฟลเดอร์;
- ความพร้อมใช้งานของดิสก์ภายนอก;
- การเชื่อมต่อกับโฟลเดอร์เครือข่าย;
- ความถูกต้องของชื่อไฟล์
สำหรับการตรวจสอบ ให้บันทึกเอกสารลงในโฟลเดอร์ “เอกสาร” ภายในเครื่อง
หากไม่มี PDF (Multiple Pages)
ตรวจสอบ:
- เลือกส่วน Document Scan แล้วหรือไม่;
- กำลังใช้ปุ่ม Photo อยู่หรือไม่;
- เลือกการดำเนินการ Start OCR ไว้หรือไม่;
- เปิดการบันทึกรูปภาพขนาดใหญ่ที่ไม่รองรับร่วมกันอยู่หรือไม่;
- ติดตั้ง IJ Scan Utility Lite เวอร์ชันปัจจุบันแล้วหรือไม่
เส้นทางที่ถูกต้อง:
Settings → Document Scan → Data Format → PDF (Multiple Pages)
หากต้องการลบหรือจัดลำดับหน้าใหม่
- เปิด PDF ที่เสร็จแล้วในแอป Preview (แสดงตัวอย่าง)
- เลือก มุมมอง → รูปย่อ
- หากต้องการลบ ให้เลือกหน้าที่ไม่ต้องการแล้วกด Delete
- หากต้องการย้าย ให้ลากรูปย่อไปยังตำแหน่งใหม่
- หากต้องการหมุน ให้เลือกหน้าแล้วคลิกปุ่มหมุน
- บันทึกเอกสาร
ก่อนลบหน้า ขอแนะนำให้สร้างสำเนาสำรองของ PDF ที่สำคัญ
วิธีตรวจสอบไฟล์ที่เสร็จแล้ว
หลังจากสแกน ต้องตรวจสอบ:
- PDF เปิดได้หรือไม่;
- จำนวนหน้าถูกต้องหรือไม่;
- ลำดับถูกต้องหรือไม่;
- มีหน้าว่างหรือไม่;
- หน้ากลับหัวหรือไม่;
- ขอบถูกครอบตัดหรือไม่;
- ข้อความขนาดเล็กอ่านได้หรือไม่;
- มีเส้นแนวตั้งหรือไม่;
- สามารถค้นหาข้อความได้หรือไม่ หากสร้าง PDF ที่ค้นหาได้
อย่าทำลายต้นฉบับก่อนตรวจสอบไฟล์ที่เสร็จแล้วและสร้างสำเนาสำรอง
การตั้งค่า IJ Scan Utility Lite แบบย่อ
- ป้อนเอกสารโดยให้ด้านที่มีภาพหงายขึ้น
- เปิด IJ Scan Utility Lite
- เลือก Canon TS9500 Series
- คลิก Settings
- เลือก Document Scan
- เลือก Document (ADF Simplex)
- เลือก A4
- ตั้งค่าเป็น 300 dpi
- เลือก Color หรือ Grayscale
- ใน Data Format ให้เลือก PDF (Multiple Pages)
- เลือก Standard PDF Compression
- ระบุโฟลเดอร์ Save in
- คลิก OK
- คลิก Document
- รอจนกว่าจะป้อนทุกหน้าเสร็จสมบูรณ์
- เปิดและตรวจสอบ PDF
อัปเดตล่าสุดเมื่อ กรกฎาคม 18, 2026 โดย admin



ใส่ความเห็น