การติดตั้ง Canon TS9540, TS9550 และ TS9550A บน macOS ผ่าน Wi-Fi, Ethernet และ USB

เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน Canon PIXMA TS9540, TS9550 และ TS9550A สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Mac ผ่าน Wi-Fi, เครือข่ายแบบมีสาย Ethernet หรือ USB ใน macOS อุปกรณ์เหล่านี้จะถูกตรวจพบเป็นตระกูล Canon TS9500 series

สำหรับการพิมพ์ทั่วไป โดยปกติไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดร์เวอร์ Canon แยกต่างหาก macOS ใช้เทคโนโลยี AirPrint ที่มีอยู่ในระบบ ซึ่งรองรับฟังก์ชันการพิมพ์พื้นฐานและช่วยให้ใช้เครื่องสแกนเนอร์ผ่านเครื่องมือมาตรฐานของ macOS ได้

คำแนะนำนี้ใช้ได้กับรุ่นต่อไปนี้:

• Canon PIXMA TS9540;
• Canon PIXMA TS9540A;
• Canon PIXMA TS9541C;
• Canon PIXMA TS9541CA;
• Canon PIXMA TS9550;
• Canon PIXMA TS9550A;
• Canon PIXMA TS9551C;
• Canon PIXMA TS9551CA.

คำแนะนำนี้สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ Mac ที่มีโปรเซสเซอร์ Apple Silicon M1, M2, M3, M4 และรุ่นใหม่กว่า รวมถึงคอมพิวเตอร์ Mac รุ่นเก่าที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel

ขั้นตอนหลักใช้ได้กับ:

• macOS Tahoe 26;
• macOS Sequoia 15;
• macOS Sonoma 14;
• macOS Ventura 13.

ควรเลือกวิธีเชื่อมต่อแบบใด

การเชื่อมต่อ	ควรใช้เมื่อใด	คุณลักษณะ
Wi-Fi	สำหรับบ้านและสำนักงานขนาดเล็ก	อุปกรณ์หลายเครื่องในเครือข่ายเดียวกันสามารถพิมพ์และสแกนได้
Ethernet	สำหรับเครือข่ายสำนักงานที่ต้องการความเสถียร	เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเราเตอร์ด้วยสายเคเบิล ส่วน Mac สามารถใช้ Wi-Fi ได้
USB	สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหรือเมื่อเครือข่ายไม่เสถียร	เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ Mac โดยตรง

สำหรับการใช้งานเป็นประจำ ขอแนะนำให้ใช้ Wi-Fi หรือ Ethernet การเชื่อมต่อประเภทนี้ช่วยให้พิมพ์และสแกนจาก Mac, iPhone, iPad และคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่ายภายในได้

อัปเดต macOS ก่อนติดตั้ง

1. เปิดเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
2. เลือก การตั้งค่าระบบ
3. เปิดส่วน ทั่วไป
4. เลือก รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
5. รอจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์
6. ติดตั้งรายการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
7. เริ่มการทำงานเครื่อง Mac ใหม่ หากระบบขอให้ดำเนินการ

การอัปเดต macOS จะอัปเดตส่วนประกอบ AirPrint ที่มีอยู่ในระบบและเครื่องมือระบบสำหรับใช้งานเครื่องสแกนเนอร์ด้วย

วิธีที่ 1 เชื่อมต่อ Canon TS9500 Series ผ่าน Wi-Fi

เครื่องพิมพ์และ Mac ต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์เครื่องเดียวกัน อย่าใช้เครือข่ายสำหรับผู้เยี่ยมชม หากเครือข่ายดังกล่าวไม่อนุญาตให้อุปกรณ์สื่อสารกัน

ขั้นตอนที่ 1 เปิด Wi-Fi บนเครื่องพิมพ์

1. เปิด Canon TS9500 Series
2. รอจนกว่าหน้าจอหลักจะปรากฏขึ้น
3. แตะไอคอนเครือข่ายที่ด้านล่างของหน้าจอสัมผัส
4. เลือก Wi-Fi
5. เปิด การตั้งค่า(Settings)
6. ตรวจสอบว่าเปิด Wi-Fi แล้ว

ชื่อของบางรายการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์

ขั้นตอนที่ 2 เลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

1. เปิดส่วนการตั้งค่า Wi-Fi
2. เลือก เชื่อมต่อด้วยตัวเอง(Manual connect) หรือการค้นหาเราเตอร์แบบไร้สาย
3. รอจนกว่ารายการเครือข่ายจะปรากฏขึ้น
4. เลือกชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
5. ป้อนรหัสผ่านของเครือข่าย
6. ตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และอักขระพิเศษ
7. ยืนยันการเชื่อมต่อ
8. รอจนกว่าข้อความแจ้งว่าเชื่อมต่อสำเร็จจะปรากฏขึ้น
9. กลับไปยังหน้าจอหลัก

หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ไอคอนเครือข่ายไร้สายที่ทำงานอยู่ควรปรากฏบนหน้าจอ

หากเราเตอร์แสดงสองเครือข่าย

เราเตอร์อาจใช้ย่านความถี่ 2.4 และ 5 GHz พร้อมกัน ชื่อเครือข่ายอาจมีลักษณะดังนี้:

Home
Home_5G

หากเครื่องพิมพ์ไม่พบเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่ง ให้เลือกเครือข่าย 2.4 GHz ที่พร้อมใช้งาน Mac สามารถเชื่อมต่อกับอีกย่านความถี่ของเราเตอร์เครื่องเดียวกันได้ หากทั้งสองย่านอยู่ในเครือข่ายภายในเดียวกันและเราเตอร์ไม่ได้แยกอุปกรณ์ออกจากกัน

อย่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายสำหรับผู้เยี่ยมชม

ไม่แนะนำให้เลือกเครือข่ายที่มีคำต่อไปนี้อยู่ในชื่อ:

• Guest;
• เครือข่ายสำหรับผู้เยี่ยมชม;
• Visitor;
• Public.

โหมดผู้เยี่ยมชมมักบล็อกการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ ส่งผลให้ Mac เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่พบเครื่องพิมพ์

เพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่ายใน macOS

ขั้นตอนที่ 1 เปิดรายการเครื่องพิมพ์

1. บน Mac ให้เปิดเมนู Apple
2. เลือก การตั้งค่าระบบ
3. ในเมนูด้านข้าง ให้เปิด เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
4. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน หรือแฟกซ์

หน้าต่างค้นหาอุปกรณ์จะเปิดขึ้น การสร้างรายการอาจใช้เวลาหลายนาที

ขั้นตอนที่ 2 เลือกรายการ Canon ที่ถูกต้อง

1. ตรวจสอบว่าเลือกแท็บ ค่าเริ่มต้น(Default) ที่ด้านบนของหน้าต่างแล้ว
2. รอจนกว่า Canon TS9500 Series จะปรากฏขึ้น
3. เลือกอุปกรณ์ที่แสดงชนิดต่อไปนี้ในคอลัมน์ประเภท:

   Bonjour Multifunction

ชื่ออุปกรณ์อาจแสดงแตกต่างกัน:

• Canon TS9500 series;
• Canon TS9540 series;
• Canon TS9550 series;
• TS9500 series;
• ชื่อ Bonjour ที่เจ้าของเครื่องพิมพ์กำหนดไว้

หากมีอุปกรณ์ชื่อเดียวกันหลายรายการ ให้เปรียบเทียบชื่อเครือข่ายหรือ MAC address

ขั้นตอนที่ 3 เลือก AirPrint

1. หลังจากเลือกเครื่องพิมพ์แล้ว ให้ค้นหาช่อง ใช้(Use)
2. เลือก:

   Secure AirPrint

3. หากไม่มี Secure AirPrint แต่มีตัวเลือก AirPrint ให้เลือก AirPrint
4. อย่าเลือกซอฟต์แวร์ของเครื่องพิมพ์รุ่นอื่น
5. คลิก เพิ่ม

รอจนกว่า macOS จะสร้างคิวงานพิมพ์และเพิ่มส่วนสแกนของอุปกรณ์

ตรวจสอบการพิมพ์ผ่าน Wi-Fi

1. เปิดแอป TextEdit
2. สร้างเอกสารใหม่
3. ป้อนข้อความหลายบรรทัด
4. เปิดเมนู ไฟล์
5. เลือก พิมพ์
6. ในช่อง เครื่องพิมพ์ ให้เลือก Canon TS9500 Series
7. ระบุขนาดกระดาษ A4
8. เลือกหนึ่งสำเนา
9. คลิก พิมพ์

หากพิมพ์กระดาษออกมา แสดงว่าตั้งค่าการเชื่อมต่อและ AirPrint อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบเครื่องสแกนเนอร์ที่มีอยู่ในระบบ

1. เปิดเมนู Apple → การตั้งค่าระบบ
2. ไปที่ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
3. เลือก Canon TS9500 Series
4. คลิก เปิดเครื่องสแกน

หากปุ่มพร้อมใช้งาน แสดงว่า macOS ตรวจพบส่วนสแกนของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันแล้ว

ทดสอบการสแกนจากกระจกแท่นวาง

1. วางเอกสารบนกระจกแท่นวางโดยคว่ำด้านที่ต้องการสแกนลง
2. จัดเอกสารให้ตรงกับเครื่องหมายที่มุมกระจก
3. ปิดฝาครอบ
4. ในหน้าต่างสแกน ให้เลือกโหมดเครื่องสแกนแบบแท่นวาง
5. เลือกโหมดสีหรือขาวดำ
6. ตั้งค่าความละเอียดเป็น 300 จุดต่อนิ้ว
7. เลือกโฟลเดอร์สำหรับบันทึก
8. คลิก สแกน

ทดสอบการสแกนผ่าน ADF

1. นำต้นฉบับออกจากกระจกแท่นวาง
2. เปิดเทรย์ของ ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ)
3. ป้อนเอกสารโดยให้ด้านที่จะสแกนหงายขึ้น
4. เลื่อนแถบกำหนดแนวให้ชิดขอบกระดาษ
5. ในหน้าต่างเครื่องสแกน ให้เปิด ใช้ตัวป้อนเอกสาร(Use Document Feeder)
6. เลือกขนาดและความละเอียด
7. คลิก สแกน

การสแกนขั้นสูงและการสร้าง PDF หลายหน้าจะอธิบายในบทความแยกต่างหาก

วิธีที่ 2 การเชื่อมต่อผ่าน Ethernet

เมื่อใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย เครื่องพิมพ์จะเชื่อมต่อกับเราเตอร์ด้วยสาย Ethernet โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อสาย Ethernet ระหว่างเครื่องพิมพ์กับ Mac โดยตรง

ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อสายเครือข่าย

1. วางเครื่องพิมพ์ไว้ใกล้เราเตอร์หรือเต้ารับเครือข่าย
2. เชื่อมต่อปลายสาย Ethernet ด้านหนึ่งเข้ากับช่องเสียบเครือข่ายที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์
3. เชื่อมต่อปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ต LAN ว่างของเราเตอร์
4. ตรวจสอบว่าหัวต่อถูกล็อกเข้าที่

ขั้นตอนที่ 2 เปิด LAN แบบมีสาย

1. บนหน้าจอหลักของเครื่องพิมพ์ ให้แตะไอคอนเครือข่าย
2. เลือก LAN แบบมีสาย(Wired LAN)
3. เปิด การตั้งค่า(Settings)
4. เลือกการเปิดหรือปิดใช้งาน LAN แบบมีสาย
5. ตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน(Enable)
6. กลับไปยังหน้าจอหลัก

หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ไอคอนเครือข่ายแบบมีสายควรปรากฏบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มเครื่องพิมพ์บน Mac

1. เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
2. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน หรือแฟกซ์
3. รอจนกว่า Canon จะปรากฏขึ้น
4. เลือกรายการประเภท Bonjour Multifunction
5. ในช่อง ใช้(Use) ให้เลือก Secure AirPrint หรือ AirPrint
6. คลิก เพิ่ม

คอมพิวเตอร์ Mac ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์ด้วยสาย สามารถใช้ Wi-Fi ได้ หากอยู่ในเครือข่ายภายในเดียวกัน

วิธีที่ 3 การเชื่อมต่อผ่าน USB

เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB เครื่องพิมพ์จะทำงานเฉพาะกับคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อสายอยู่ เว้นแต่จะตั้งค่าการแชร์เพิ่มเติมบน Mac

ต้องใช้สายชนิดใด

ด้านเครื่องพิมพ์ใช้ช่องเสียบ USB Type-B ซึ่งมีรูปทรงเกือบเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส

สายที่ต้องใช้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Mac:

• สาย USB-A — USB-B;
• สาย USB-C — USB-B;
• สาย USB-A — USB-B และอะแดปเตอร์ USB-C

สายและอะแดปเตอร์ต้องรองรับการส่งข้อมูล สายที่ออกแบบมาเพื่อจ่ายไฟเพียงอย่างเดียวจะใช้ไม่ได้

ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

1. เปิด Canon TS9500 Series
2. รอจนกว่าหน้าจอหลักจะปรากฏขึ้น
3. เชื่อมต่อหัวต่อ USB-B เข้ากับพอร์ตที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์
4. เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับ Mac โดยตรง

สำหรับการทดสอบครั้งแรก อย่าใช้:

• ฮับ USB คุณภาพต่ำ;
• แท่นเชื่อมต่อรุ่นเก่า;
• สายต่อ USB แบบยาว;
• พอร์ต USB บนจอภาพ;
• อะแดปเตอร์ที่เสียหาย

ขั้นตอนที่ 2 รอการเพิ่มโดยอัตโนมัติ

หลังจากเชื่อมต่อผ่าน USB โดยทั่วไป macOS จะเพิ่มเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ

1. รอสักครู่
2. เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
3. ตรวจสอบว่า Canon TS9500 Series ปรากฏขึ้นหรือไม่

หากเครื่องพิมพ์ปรากฏขึ้น ให้เปิด TextEdit และทดสอบการพิมพ์

หากเครื่องพิมพ์ USB ไม่ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ

1. เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
2. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน หรือแฟกซ์
3. เลือก Canon ที่เชื่อมต่อผ่าน USB
4. ในช่อง ใช้(Use) ให้เลือก AirPrint หากมีตัวเลือกนี้
5. คลิก เพิ่ม

หาก Mac ไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อ USB

1. ถอดสาย USB
2. ปิดเครื่องพิมพ์
3. เริ่มการทำงานเครื่อง Mac ใหม่
4. เปิดเครื่องพิมพ์
5. เชื่อมต่อสายเข้ากับพอร์ตอื่น
6. ลองใช้สายเส้นอื่นที่ใช้งานได้
7. หากใช้อะแดปเตอร์ ให้ลองใช้อะแดปเตอร์อื่นที่รองรับการส่งข้อมูล

วิธีตรวจสอบว่าระบบตรวจพบอุปกรณ์หรือไม่:

1. กดปุ่ม Option ค้างไว้
2. เปิดเมนู Apple
3. เลือก ข้อมูลระบบ
4. เปิดส่วน USB
5. ตรวจสอบว่ามี Canon TS9500 Series หรือไม่

หากเครื่องพิมพ์ไม่ปรากฏแม้แต่ในส่วน USB ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับสาย อะแดปเตอร์ พอร์ต หรือช่องเสียบ USB ของอุปกรณ์

การเชื่อมต่อไร้สายโดยตรงโดยไม่ใช้เราเตอร์

Canon TS9500 Series รองรับ Wireless Direct ในโหมดนี้ เครื่องพิมพ์จะสร้างเครือข่ายไร้สายของตัวเอง

ชื่อเครือข่ายจะมีรูปแบบคล้ายกับ:

DIRECT-XX-TS9500series

วิธีนี้มีประโยชน์เมื่อไม่มีเราเตอร์อยู่ใกล้ ๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อเชื่อมต่อ Mac กับเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจหยุดชั่วคราว

เปิด Wireless Direct

1. บนหน้าจอหลัก ให้แตะไอคอนเครือข่าย
2. เลือก Wireless Direct (การเชื่อมต่อไร้สายโดยตรง)
3. เปิดใช้งานโหมด
4. เปิดรายการการตั้งค่า
5. จดชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน

เชื่อมต่อ Mac

1. บน Mac ให้คลิกไอคอน Wi-Fi
2. เลือกเครือข่ายที่ขึ้นต้นด้วย DIRECT
3. ป้อนรหัสผ่านที่แสดงบนหน้าจอเครื่องพิมพ์
4. เพิ่ม Canon ผ่านส่วน เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
5. เลือก AirPrint

สำหรับการใช้งานเป็นประจำ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และ Mac กับเราเตอร์ทั่วไปจะสะดวกกว่า

หาก Canon ไม่ปรากฏในรายการของ macOS

ตรวจสอบเงื่อนไขต่อไปนี้:

1. เครื่องพิมพ์เปิดอยู่
2. ไม่มีข้อผิดพลาดบนหน้าจอสัมผัส
3. Mac และเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน
4. เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายสำหรับผู้เยี่ยมชม
5. ปิด VPN บน Mac แล้ว
6. เราเตอร์ไม่ได้ใช้การแยกไคลเอ็นต์ไร้สาย
7. เปิดใช้งานฟังก์ชัน Bonjour บนเครื่องพิมพ์แล้ว
8. หลังจากเปิดเครื่องพิมพ์แล้ว ให้รออย่างน้อยหนึ่งนาที

เริ่มอุปกรณ์เครือข่ายใหม่

1. ปิดเครื่องพิมพ์
2. เริ่มเราเตอร์ใหม่
3. รอจนกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะกลับมาทำงานอย่างสมบูรณ์
4. เปิดเครื่องพิมพ์
5. รอหนึ่งถึงสองนาที
6. เริ่มการทำงานเครื่อง Mac ใหม่
7. ค้นหาอีกครั้ง

ตรวจสอบ Bonjour บนเครื่องพิมพ์

AirPrint ใช้ Bonjour เพื่อตรวจหาอุปกรณ์เครือข่าย

1. บนเครื่องพิมพ์ ให้เปิด ตั้งค่า(Setup)
2. เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings)
3. เปิด การตั้งค่า LAN(LAN settings)
4. เลือกการเชื่อมต่อที่ใช้อยู่: Wi-Fi หรือ LAN แบบมีสาย
5. เปิดการตั้งค่าขั้นสูง
6. ค้นหา การตั้งค่า Bonjour(Bonjour settings)
7. ตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน(Enable)

หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า ให้ปิดแล้วเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง จากนั้นลองเพิ่มบน Mac ใหม่

สิทธิ์เข้าถึงเครือข่ายภายในใน macOS 15 และใหม่กว่า

ใน macOS Sequoia 15, macOS Tahoe 26 และรุ่นใหม่กว่า แอปต้องได้รับสิทธิ์แยกต่างหากเพื่อตรวจหาอุปกรณ์ในเครือข่ายภายใน

สิ่งนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อใช้:

• Canon Setup;
• IJ Scan Utility Lite;
• ยูทิลิตีเครือข่ายอื่นของ Canon

1. เปิด การตั้งค่าระบบ
2. เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
3. เปิด เครือข่ายภายใน
4. ค้นหาโปรแกรม Canon
5. เปิดสวิตช์ข้างโปรแกรม
6. ปิดโปรแกรมอย่างสมบูรณ์
7. เปิดโปรแกรมอีกครั้ง

หากโปรแกรมไม่ปรากฏในรายการ ให้เปิดโปรแกรมและค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง macOS อาจแสดงคำขอใหม่เพื่อเข้าถึงเครือข่ายภายใน

เพิ่ม Canon ด้วยที่อยู่ IP

ใช้วิธีนี้หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว แต่ไม่ปรากฏในรายการ Bonjour

ขั้นตอนที่ 1 ดูที่อยู่ IP

1. บนเครื่องพิมพ์ ให้เปิด ตั้งค่า(Setup)
2. เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings)
3. เปิด การตั้งค่า LAN(LAN settings)
4. เลือกการเชื่อมต่อที่ใช้อยู่
5. เปิดรายการการตั้งค่าปัจจุบัน
6. ค้นหาบรรทัด IPv4 address

ที่อยู่จะมีรูปแบบคล้ายกับ:

192.168.1.125

ใช้ที่อยู่จริงของเครื่องพิมพ์ ไม่ใช่ค่าจากตัวอย่าง

ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มอุปกรณ์

1. บน Mac ให้เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
2. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน หรือแฟกซ์
3. เปิดแท็บ IP
4. ป้อนที่อยู่ของเครื่องพิมพ์
5. สำหรับโปรโตคอล ให้เลือก AirPrint หรือ IPP ก่อน หากมีตัวเลือกนี้
6. ปล่อยช่องคิวว่างไว้ หากเครือข่ายไม่ได้กำหนดค่าอื่น
7. ในช่อง ใช้(Use) ให้เลือก AirPrint
8. คลิก เพิ่ม

เมื่อเพิ่มผ่านโปรโตคอลเครือข่ายทั่วไป ฟังก์ชันบางอย่างของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันอาจถูกจำกัด หากภายหลังอุปกรณ์ปรากฏเป็น Bonjour Multifunction ขอแนะนำให้ใช้รายการ Bonjour

หากมี Canon หลายรายการปรากฏในรายการ

รายการที่เหมือนกันอาจเป็นของการเชื่อมต่อต่อไปนี้:

• Wi-Fi;
• Ethernet;
• USB;
• ที่อยู่ IP เก่า;
• Wireless Direct;
• คิวงานพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้

วิธีเลือกรายการที่ถูกต้อง:

1. เปิดคิวงานพิมพ์แต่ละรายการทีละรายการ
2. พิมพ์เอกสารทั่วไป
3. ตรวจสอบว่ามีปุ่ม เปิดเครื่องสแกน หรือไม่
4. เก็บรายการ Bonjour Multifunction ที่ใช้งานได้ไว้
5. ลบรายการเก่าที่ใช้งานไม่ได้

วิธีลบรายการที่ไม่ถูกต้อง

1. เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ไม่ต้องการ
3. คลิก เอาเครื่องพิมพ์ออก
4. ยืนยันการลบ

อย่ารีเซ็ตระบบการพิมพ์ทั้งหมดเพียงเพราะมีรายการเกินมาหนึ่งรายการ ขั้นแรก ให้ลบเฉพาะเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา

หากพิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้

ตรวจสอบ:

1. เพิ่มอุปกรณ์ประเภท Bonjour Multifunction แล้วหรือไม่
2. กำลังใช้ AirPrint หรือไม่
3. Mac และเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันหรือไม่
4. ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์เปลี่ยนแปลงหรือไม่
5. ปุ่ม เปิดเครื่องสแกน พร้อมใช้งานหรือไม่

ลองลบ Canon แล้วเพิ่มใหม่เป็น Bonjour Multifunction

สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม ให้เปิดแอป ตัวจับภาพ(Image Capture):

1. กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Space
2. ป้อน ตัวจับภาพ
3. เปิดแอป
4. ตรวจสอบว่ามี Canon ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างหรือไม่

หากเครื่องพิมพ์ปรากฏขึ้น แต่ฟังก์ชันขั้นสูงยังไม่เพียงพอ สามารถติดตั้ง IJ Scan Utility Lite รุ่นปัจจุบันจากหน้า Canon อย่างเป็นทางการได้

จำเป็นต้องติดตั้ง IJ Scan Utility Lite หรือไม่

ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมสำหรับการสแกนพื้นฐาน macOS สามารถสแกนผ่าน:

• ส่วน เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน;
• แอป ตัวจับภาพ(Image Capture);
• แอป แสดงตัวอย่าง(Preview)

IJ Scan Utility Lite มีประโยชน์เมื่อต้องการ:

• โหมดสำเร็จรูปสำหรับสแกนเอกสารและภาพถ่าย;
• การบันทึกไฟล์ที่ง่ายขึ้น;
• ตัวเลือกการประมวลผลเพิ่มเติม;
• การทำงานกับเอกสารหลายหน้า;
• ฟังก์ชันเฉพาะของ Canon

ดาวน์โหลดโปรแกรมจากหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของรุ่นเครื่องพิมพ์เท่านั้น และเลือก macOS รุ่นที่ติดตั้งอยู่จริง

หาก macOS บล็อกตัวติดตั้ง Canon รุ่นเก่า

อาจมีข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:

“Application” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.

อย่าปิดระบบป้องกันของ macOS ทั้งหมด

1. ปิดตัวติดตั้งรุ่นเก่า
2. ลบตัวติดตั้ง
3. เปิดหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Canon
4. เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
5. เลือก macOS รุ่นที่ใช้งานอยู่จริง
6. ดาวน์โหลดโปรแกรมรุ่นปัจจุบันที่ต้องการ

หากการพิมพ์และสแกนพื้นฐานผ่าน AirPrint ทำงานอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์รุ่นเก่า

ตั้ง Canon เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

1. เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
2. ค้นหาตัวเลือก เครื่องพิมพ์เริ่มต้น
3. เลือก Canon TS9500 Series

หลังจากนั้น แอปส่วนใหญ่จะเลือก Canon ในหน้าต่างพิมพ์โดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบขนาดกระดาษเริ่มต้น

1. เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
2. ค้นหาตัวเลือก ขนาดกระดาษเริ่มต้น
3. สำหรับการใช้งานทั่วไป ให้เลือก A4

เมื่อพิมพ์ A3 ภาพถ่าย หรือซองจดหมาย ต้องเลือกขนาดเพิ่มเติมในหน้าต่างของงานพิมพ์นั้น

สิ่งที่ต้องทำหากงานพิมพ์แรกไม่เริ่มทำงาน

1. ตรวจสอบหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์
2. ตรวจสอบว่าระบุขนาดกระดาษถูกต้อง
3. ตรวจสอบชนิดสื่อสิ่งพิมพ์
4. บน Mac ให้เปิด ศูนย์การพิมพ์
5. ตรวจสอบว่าคิวงานพิมพ์ถูกหยุดพักไว้หรือไม่
6. ลบงานที่ค้างอยู่
7. ลองพิมพ์จาก TextEdit อีกครั้ง

หากข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:

The printer is not responding.

ให้ตรวจสอบเครือข่าย เริ่มอุปกรณ์ใหม่ และเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่เป็น Bonjour Multifunction

การติดตั้งบน Apple Silicon และ Intel

เมื่อใช้ AirPrint ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับ:

• MacBook Air และ MacBook Pro ที่ใช้ Apple Silicon;
• iMac และ Mac mini ที่ใช้ Apple Silicon;
• Mac Studio;
• Mac รุ่นเก่าที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel

ความแตกต่างอาจเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติมรุ่นเก่าของ Canon แอปรุ่นเก่าที่สร้างขึ้นสำหรับ Intel เท่านั้นอาจทำงานผ่าน Rosetta 2 หรืออาจไม่รองรับ macOS รุ่นใหม่เลย

AirPrint ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Rosetta 2

เมื่อไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติมของ Canon หาก:

• Mac มองเห็นเครื่องพิมพ์;
• สามารถพิมพ์เอกสารได้;
• ปุ่ม เปิดเครื่องสแกน พร้อมใช้งาน;
• การสแกนจากกระจกแท่นวางและ ADF ทำงาน;
• ตัวเลือกที่ AirPrint มีให้เพียงพอต่อการใช้งาน

เมื่อใดที่ต้องใช้โปรแกรม Canon

อาจจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม หาก:

• ต้องการตัวเลือกการสแกนขั้นสูง;
• ต้องการสร้าง PDF หลายหน้าอย่างสะดวก;
• ต้องการกระบวนการประมวลผลเอกสารเฉพาะของ Canon;
• ระบบสแกนมาตรฐานของ macOS ไม่พบอุปกรณ์;
• ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Canon แนะนำยูทิลิตีเฉพาะ

ลำดับการติดตั้งผ่าน Wi-Fi โดยย่อ

1. อัปเดต macOS
2. เปิดเครื่องพิมพ์
3. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย Wi-Fi ของบ้านหรือสำนักงาน
4. เชื่อมต่อ Mac กับเครือข่ายเดียวกัน
5. ปิด VPN
6. เปิด การตั้งค่าระบบ → เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
7. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน หรือแฟกซ์
8. เลือก Canon ประเภท Bonjour Multifunction
9. ในช่อง ใช้(Use) ให้เลือก Secure AirPrint หรือ AirPrint
10. คลิก เพิ่ม
11. พิมพ์เอกสารจาก TextEdit
12. เปิดเครื่องสแกนเนอร์ที่มีอยู่ในระบบและทดสอบการสแกน

ลำดับการติดตั้งผ่าน Ethernet โดยย่อ

1. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์ด้วยสาย Ethernet
2. เปิด LAN แบบมีสายบนหน้าจอสัมผัส
3. เชื่อมต่อ Mac กับเราเตอร์เครื่องเดียวกัน
4. เปิดรายการเครื่องพิมพ์
5. เลือก Bonjour Multifunction
6. เลือก Secure AirPrint หรือ AirPrint
7. เพิ่มอุปกรณ์
8. ตรวจสอบการพิมพ์และการสแกน

ลำดับการติดตั้งผ่าน USB โดยย่อ

1. เปิดเครื่องพิมพ์
2. เชื่อมต่อกับ Mac ด้วยสาย USB ที่ใช้งานได้
3. ใช้อะแดปเตอร์ที่รองรับการส่งข้อมูล หาก Mac มีเฉพาะ USB-C
4. รอการเพิ่มโดยอัตโนมัติ
5. เปิด เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน
6. หากไม่มี Canon ให้เพิ่มด้วยตนเอง
7. เลือก AirPrint หากมีตัวเลือกนี้
8. พิมพ์เอกสารทดสอบ
9. ตรวจสอบปุ่ม เปิดเครื่องสแกน

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กรกฎาคม 18, 2026 โดย admin