ข้อความ Fuser Near Life, Check Fuser Unit, Fuser Unit Life และรหัส 980 เกี่ยวข้องกับ fuser unit (ชุดฟิวเซอร์) ซึ่งเป็นชุดให้ความร้อนที่ทำให้โทนเนอร์ยึดติดกับกระดาษ ชุดนี้เรียกอีกอย่างว่าเตาหลอมหรือ fuser unit
ข้อความเหล่านี้ต้องใช้วิธีดำเนินการที่แตกต่างกัน คำเตือน Fuser Near Life โดยทั่วไปยังอนุญาตให้พิมพ์ต่อได้ รหัส 354 หมายถึงอายุการใช้งานโดยประมาณสิ้นสุดแล้ว ส่วนรหัส 320 และ 348 มักเกิดจากติดตั้งชุดไม่ถูกต้อง รหัส 980 ไม่สามารถแก้ได้ด้วยการรีเซ็ตตัวนับตามปกติ: รหัสนี้แจ้งถึงความผิดปกติบริเวณ fuser unit และบางครั้งเกิดร่วมกับกระดาษติดหรือกระดาษพันรอบลูกกลิ้ง
ก่อนอื่นให้จดรหัสทั้งหมด
หากหน้าจอแจ้งให้กด HELP ให้กดปุ่มนี้แล้วจดหมายเลขข้อผิดพลาด อย่าซื้อ fuser unit เพียงเพราะมีคำว่า “ข้อผิดพลาดของฟิวเซอร์”: รหัส 320, 348, 354 และ 980 หมายถึงสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
คำแนะนำนี้ใช้กับรุ่นใดบ้าง
ตำแหน่งของ fuser unit และขั้นตอนทั่วไปในการถอดใช้กับ MFP สีรุ่นต่อไปนี้:
- OKI MC332dn;
- OKI MC342dn และ MC342dw;
- OKI MC352dn;
- OKI MC362dn และ MC362w;
- OKI MC562dn, MC562w และ MC562dw;
- OKI ES3452 MFP;
- OKI ES5462 MFP และ ES5462dw MFP;
- OKI MPS2731mc.
ข้อความแบบเดียวกันนี้พบได้ในรุ่นที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ OKI MC351, MC361, MC561, ES3451 MFP และ ES5461 MFP สำหรับรุ่นที่ใกล้เคียงกัน รูปลักษณ์ของฝาครอบอาจแตกต่างกัน ดังนั้นก่อนเปลี่ยนชิ้นส่วน ให้ตรวจสอบชื่อรุ่นเต็มของอุปกรณ์และตำแหน่งของชิ้นส่วนให้ตรงกัน
ข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาดหมายถึงอะไร
| ข้อความหรือรหัส | เกิดอะไรขึ้น | ควรทำอย่างไร |
|---|---|---|
| Fuser Near Life Fuser Unit Near Life |
อายุการใช้งานโดยประมาณของ fuser unit ใกล้สิ้นสุด | เตรียมชุดใหม่ที่เข้ากันได้ โดยทั่วไปยังสามารถพิมพ์ต่อได้ |
| Fuser Unit Life Install New Fuser Unit รหัส 354 |
อายุการใช้งานโดยประมาณสิ้นสุดแล้ว | เปลี่ยน fuser unit; การเปิดและปิดฝาครอบอาจทำให้พิมพ์ต่อได้เพียงชั่วคราว |
| Check Fuser Unit Reset Fuser Unit รหัส 320 หรือ 348 |
ชุดติดตั้งไม่ตรง ไม่เข้ารางนำทาง หรือไม่ได้ล็อกด้วยคันล็อก | ปิด MFP ปล่อยให้เย็น แล้วติดตั้ง fuser unit ใหม่ |
| Fuser Unit Not Installed รหัส 699 |
MFP ตรวจไม่พบ fuser unit ที่ติดตั้งอยู่ | ตรวจสอบตำแหน่งติดตั้งของชุดและตำแหน่งคันล็อกทั้งสอง |
| Non Recommended Fuser Unit รหัส 698 พร้อมตัวเลขเพิ่มเติม |
ติดตั้งชุดที่ไม่เหมาะสมหรืออุปกรณ์ตรวจจำชุดไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบหมายเลขชิ้นส่วน รุ่น เวอร์ชันตามภูมิภาค และแรงดันไฟฟ้า |
| Service Call 980 Power Off/On 980 |
ตรวจพบความผิดปกติในหรือใกล้ fuser unit; อาจมีกระดาษติดอยู่ | ปิดเครื่อง ปล่อยให้เย็น ตรวจสอบบริเวณที่เข้าถึงได้ และเปิดเครื่องทดสอบเพียงหนึ่งครั้ง |
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบข้อความและสถานะของ MFP
- อย่าปิดข้อความด้วยปุ่ม CANCEL จนกว่าจะจดข้อความทั้งหมดไว้
- หากบรรทัดล่างของหน้าจอแสดง Please see HELP for details ให้กด HELP
- จดรหัสสามหลักและข้อความทั้งหมด สำหรับรหัส 698 ให้จดตัวเลขหลังเครื่องหมายขีดด้วย
- สังเกตว่าการพิมพ์หยุดลงหรือ MFP ยังอยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน
- ตรวจสอบว่ามีกลิ่นพลาสติกร้อนเกินไป ควัน เสียงแตกผิดปกติ หรือกระดาษติดใกล้ทางออกหรือไม่
ตัดไฟทันทีหากมีสัญญาณอันตราย
หากมีควัน กลิ่นไหม้รุนแรง ประกายไฟ หรือกระดาษละลายอย่างเห็นได้ชัด ให้ปิดอุปกรณ์และถอดสายไฟออกจากเต้ารับ อย่าเปิดเครื่องทดสอบและอย่าถอดประกอบ fuser unit
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบอายุการใช้งานที่เหลือของ fuser unit
หาก MFP ยังทำงานต่อได้และแสดงเพียงคำเตือนว่าอายุการใช้งานใกล้สิ้นสุด ให้ตรวจสอบสถานะของชิ้นส่วนสิ้นเปลืองจากแผงควบคุม:
- รอจนหน้าจอพร้อมใช้งานปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม STATUS
- เปิด Device Information (ข้อมูลอุปกรณ์)
- เลือก Supplies Status (สถานะวัสดุสิ้นเปลือง)
- ค้นหาบรรทัดที่เกี่ยวข้องกับ Fuser หรือ Fuser Unit
ชื่อรายการบนหน้าจอขึ้นอยู่กับภาษาที่เลือก แต่ลำดับยังเหมือนเดิม: สถานะอุปกรณ์ ข้อมูลอุปกรณ์ สถานะวัสดุสิ้นเปลือง
หากแสดงเฉพาะ Fuser Near Life
- โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องหยุดใช้งานทันที
- อย่าถอดชุดที่ยังทำงานปกติออกเพียงเพื่อตรวจสอบ
- เตรียมชุดใหม่ไว้ล่วงหน้า โดยเฉพาะหากใช้งาน MFP เป็นประจำ
- อย่าคาดหวังจำนวนหน้าที่เหลือแบบแน่นอน เพราะขึ้นอยู่กับโหมดการพิมพ์และสภาพของชุด
- หากมีอาการกระดาษติด โทนเนอร์ยึดติดไม่ดี หรือกลิ่นร้อนเกินไปพร้อมกัน อย่ารอให้เกิดข้อความ 354 ให้ตรวจสอบชุดก่อน
หากแสดงรหัส 354
รหัส 354 หมายความว่าอายุการใช้งานโดยประมาณสิ้นสุดแล้ว บางครั้งการพิมพ์อาจกลับมาทำงานชั่วคราวหลังจากเปิดและปิดฝาครอบด้านบน แต่การทำเช่นนี้ไม่ได้รีเซ็ตการสึกหรอและไม่ได้ฟื้นฟู fuser unit วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเพื่อทำงานเร่งด่วนขนาดเล็กให้เสร็จ หากไม่มีกลิ่นร้อนเกินไป กระดาษติด หรือข้อบกพร่องในการพิมพ์ หลังจากนั้นต้องเปลี่ยนชุด
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนจริงหรือไม่
ไม่ใช่ทุกข้อความเกี่ยวกับ fuser unit ที่หมายถึงการสึกหรอทางกายภาพ ให้ใช้รหัสข้อผิดพลาดเป็นหลัก:
- 320, 348 หรือ 699 — ให้ติดตั้งชุดเดิมใหม่ก่อน หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นทันทีหลังการบำรุงรักษา สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือติดตั้งไม่เข้าที่หรือตัวล็อกปิดไม่สนิท
- 354 — เตรียม fuser unit ใหม่และเปลี่ยนชุดเดิม
- 698 — อย่าถอดและติดตั้งซ้ำหลายครั้ง ให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของชิ้นส่วนก่อน
- 980 — ไปยังการตรวจสอบแยกในส่วนด้านล่าง การรีเซ็ตอายุการใช้งานไม่ช่วยในกรณีนี้
แม้ไม่มีข้อความเกี่ยวกับอายุการใช้งาน อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนชุด หากบนกระดาษธรรมดาแห้งที่ตั้งค่าถูกต้องแล้ว โทนเนอร์สามารถเช็ดออกด้วยนิ้วได้ง่าย กระดาษติดซ้ำก่อนออกจากเครื่อง กระดาษออกมายับมาก หรือมีข้อบกพร่องแบบเดียวกันเกิดซ้ำตามแนวยาวของกระดาษในระยะห่างประมาณทุก 86 มม.
หากโทนเนอร์ยึดติดไม่ดีเฉพาะบนกระดาษหนา ซองจดหมาย หรือฉลาก ให้ตรวจสอบประเภทและน้ำหนักของสื่อในการตั้งค่าถาดและไดร์เวอร์ก่อน โหมดกระดาษที่ไม่ถูกต้องจะเปลี่ยนความเร็วการเคลื่อนกระดาษและอุณหภูมิการหลอมยึด จึงอาจทำให้ fuser unit ที่ยังทำงานปกติดูเหมือนเสีย
ขั้นตอนที่ 4 เลือก fuser unit ใหม่ให้ถูกต้อง
อย่าสั่งซื้อชุดโดยดูเพียงรูปภาพหรือคำว่า “compatible” เวอร์ชันสำหรับภูมิภาคต่าง ๆ อาจใช้หมายเลขชิ้นส่วนและแรงดันไฟฟ้าทำงานต่างกัน
- ค้นหาชื่อ MFP แบบเต็มบนฉลากตัวเครื่อง รวมถึงส่วนท้าย dn, dw หรือ w
- ระบุภูมิภาคที่จำหน่ายและแรงดันไฟฟ้าของระบบไฟฟ้าที่อุปกรณ์ถูกออกแบบมาให้ใช้งาน
- เปรียบเทียบหมายเลขของชุดใหม่กับหมายเลขชิ้นส่วนที่ระบุสำหรับรุ่นและภูมิภาคของคุณ
- ตรวจสอบไม่เพียงรายการรุ่นจากผู้ขาย แต่รวมถึงฉลากบน fuser unit หรือบรรจุภัณฑ์ของชุดด้วย
- หากซื้อชุดมือสอง ให้ตรวจสอบอายุการใช้งานที่เหลือ การติดตั้ง fuser unit ที่ผ่านการใช้งานบางส่วนจากอุปกรณ์อื่นอาจทำให้แสดงอายุการใช้งานที่เหลือไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ก่อนติดตั้ง หากลูกกลิ้งให้ความร้อนเสียหาย ขั้วต่อหัก หรือโครงบิดเบี้ยว ไม่ควรติดตั้งชุดนั้น
อย่าใช้หมายเลขชิ้นส่วนเดียวกันกับทุกประเทศ
ชื่อรุ่นตรงกันไม่ได้หมายความว่า fuser unit จะเหมือนกันเสมอ ก่อนซื้อ ให้ตรวจสอบเวอร์ชันตามภูมิภาค แรงดันไฟฟ้า และหมายเลขชิ้นส่วนเต็มทุกครั้ง ชุดที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิดข้อความ Non Recommended Fuser Unit หรือทำงานได้ไม่ปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 5 ปิดและปล่อยให้ MFP เย็นอย่างปลอดภัย
ใช้ขั้นตอนนี้ทั้งเมื่อติดตั้ง fuser unit เดิมใหม่และเมื่อเปลี่ยนทั้งชุด
- รอให้งานพิมพ์ ทำสำเนา สแกน และส่งแฟกซ์เสร็จสิ้น
- กดสวิตช์เปิด/ปิดค้างไว้ประมาณหนึ่งวินาที แต่ไม่เกินห้าวินาที
- รอข้อความ Shutdown in progress. Please wait.
- อย่าเปิดฝาครอบขณะที่ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดกะพริบ
- หลังจากไฟแสดงสถานะดับแล้ว ให้ถอดสายไฟออกจากเต้ารับ
- รออย่างน้อย 10 นาทีเพื่อให้ fuser unit เย็นลง
- ถอดนาฬิกา สร้อยข้อมือ และสิ่งของอื่นออกจากมือ เพื่อไม่ให้สัมผัสส่วนที่ร้อนหรือส่วนไฟฟ้าโดยไม่ตั้งใจ
อันตรายจากการลวกไหม้
ตัวเรือนของ fuser unit และชิ้นส่วนรอบข้างอาจยังร้อนหลังจากปิดเครื่อง จับชุดเฉพาะที่ที่จับด้านบน อย่าสัมผัสลูกกลิ้ง พื้นผิวให้ความร้อน ขั้วต่อ และบริเวณที่มีป้ายคำเตือน
ขั้นตอนที่ 6 ติดตั้ง fuser unit ใหม่เมื่อเกิดรหัส 320, 348 หรือ 699
- ตรวจสอบว่า MFP ปิดอยู่ ถอดสายไฟแล้ว และผ่านไปอย่างน้อย 10 นาที
- ค่อย ๆ ยกชุดสแกนเนอร์ทั้งหมดขึ้น
- กดตัวล็อกฝาครอบด้านบนแล้วเปิดฝาครอบด้านบนให้สุด ซึ่งฝาครอบนี้ทำหน้าที่เป็นถาดรับกระดาษด้วย
- ค้นหา fuser unit ที่อยู่ถัดจากตลับโทนเนอร์ทั้งสี่ทันที ด้านบนของชุดมีที่จับ
- ค้นหาคันล็อกสองอันที่ขอบซ้ายและขวาของชุด
- ดึงคันล็อกทั้งสองเข้าหาด้านหน้าของ MFP จนอยู่ในตำแหน่งแนวตั้งเต็มที่
- จับเฉพาะที่จับแล้วยก fuser unit ขึ้นในแนวตรง อย่าเอียงไปทาง LED head (หัว LED)
- วางชุดบนพื้นผิวเรียบที่ไม่ติดไฟ โดยให้ที่จับหงายขึ้น หากชุดยังอุ่น อย่าวางบนพลาสติก ผ้า หรือกระดาษ
- ตรวจสอบร่องติดตั้งและบริเวณที่เข้าถึงได้ นำออกเฉพาะเศษกระดาษหรือวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่หลวมและสามารถหยิบออกได้โดยไม่ใช้เครื่องมือและไม่ต้องออกแรง
- อย่าเช็ดหรือหมุนลูกกลิ้ง อย่าสัมผัสหน้าสัมผัส LED head (หัว LED) และ belt unit (ชุดสายพานถ่ายโอนภาพ)
- จับ fuser unit ที่ที่จับ คันล็อกทั้งสองต้องอยู่ในแนวตั้ง และเดือยนำทางสองอันต้องอยู่ทางด้านผู้ใช้
- ถือชุดในแนวนอนแล้ววางเดือยนำทางทั้งสองลงในร่องด้านข้างของตำแหน่งติดตั้ง
- ตรวจสอบว่าด้านซ้ายและขวาลงลึกเท่ากัน อย่ากดชุดที่เอียงด้วยแรง
- หมุนคันล็อกทั้งสองกลับไปด้านหลังจนสุด หากคันใดคันหนึ่งปิดไม่ได้ ให้ยกชุดขึ้นอีกครั้งแล้วตรวจสอบรางนำทาง
- ค่อย ๆ ปิดฝาครอบด้านบนแล้วกดจนตัวล็อกเข้าที่
- ค่อย ๆ ลดชุดสแกนเนอร์ลง
- ต่อสายไฟ เปิด MFP และรอจนการเริ่มต้นระบบเสร็จสิ้น
วิธีประเมินผลหลังติดตั้งใหม่
- รหัสหายไป พิมพ์หน้าภายในหนึ่งหน้าแล้วตรวจสอบการยึดติดของโทนเนอร์และการเคลื่อนผ่านของกระดาษ
- รหัส 320 หรือ 348 ยังคงอยู่ ปิดอุปกรณ์ ปล่อยให้เย็นอีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่าชุดวางในแนวนอน เดือยทั้งสองเข้าร่อง และคันล็อกทั้งสองถูกหมุนกลับไปด้านหลังจนสุด
- ปรากฏรหัส 698 ตรวจสอบความเข้ากันได้ของชุด การติดตั้งชิ้นส่วนที่ไม่เหมาะสมซ้ำจะไม่ทำให้ข้อความหายไป
- หลังติดตั้งใหม่อย่างถูกต้อง รหัส 348 ยังเกิดซ้ำ fuser unit อาจเสีย จำเป็นต้องใช้ชุดใหม่ที่เข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 7 เปลี่ยน fuser unit เมื่อเกิดรหัส 354
- แกะบรรจุภัณฑ์ fuser unit ใหม่ใกล้ MFP แต่อย่าสัมผัสลูกกลิ้งและหน้าสัมผัสไฟฟ้า
- นำตัวล็อกสำหรับขนส่ง แผ่นป้องกัน เทป และวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดออก อย่าลอกฉลากจากโรงงานที่ไม่ได้ระบุว่าเป็นวัสดุสำหรับขนส่ง
- ปิดและปล่อยให้ MFP เย็นตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านบน
- ยกสแกนเนอร์ขึ้นและเปิดฝาครอบด้านบนให้สุด
- หมุนคันล็อกทั้งสองของ fuser unit เดิมเข้าหาด้านหน้าของอุปกรณ์จนอยู่ในแนวตั้ง
- จับชุดเดิมเฉพาะที่ที่จับ แล้วยกขึ้นตรง ๆ
- วางชุดที่ถอดออกบนพื้นผิวเรียบที่ทนความร้อน และอย่าวางไว้ในบริเวณที่เด็กอาจสัมผัสได้
- จับชุดใหม่ที่ที่จับ คันล็อกต้องอยู่ในแนวตั้ง และเดือยนำทางสองอันต้องหันไปทางด้านหน้าของ MFP
- วางเดือยลงในร่องด้านข้าง ชุดต้องลงตรงโดยไม่โยกและไม่ต้องกดแรง
- หมุนคันล็อกทั้งสองกลับไปด้านหลังจนสุด
- ตรวจสอบว่าไม่มีเทปสำหรับขนส่ง กระดาษแข็ง แผ่นพลาสติก หรือวัสดุบรรจุภัณฑ์เหลืออยู่ในอุปกรณ์
- ปิดฝาครอบด้านบนจนตัวล็อกทั้งสองเข้าที่ แล้วลดสแกนเนอร์ลง
- ต่อสายไฟและเปิด MFP
- รอจนอยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน การเริ่มต้นระบบครั้งแรกของชุดใหม่อาจใช้เวลานานกว่าการเปิดเครื่องตามปกติ
- พิมพ์หน้าภายในหนึ่งหน้าบนกระดาษธรรมดา A4
- ตรวจสอบว่าโทนเนอร์ยึดติดสมบูรณ์หรือไม่ และไม่มีรอยพับ รอยซ้ำ เสียงผิดปกติ หรือกลิ่นร้อนเกินไป
หากข้อความยังคงอยู่หลังติดตั้งชุดใหม่
อย่าพยายามเข้าสู่เมนูบริการที่ซ่อนอยู่ทันที ก่อนอื่นให้เปรียบเทียบข้อความที่ยังคงอยู่กับสาเหตุ
| สิ่งที่ยังแสดงบนหน้าจอ | ควรตรวจสอบอะไร |
|---|---|
| 320, 348 หรือ 699 | การวางชุดให้ราบ เดือยนำทางทั้งสอง คันล็อกด้านซ้ายและขวาปิดจนสุด และไม่มีชิ้นส่วนสำหรับขนส่งเหลืออยู่ |
| 698 หรือ Non Recommended Fuser Unit | หมายเลขชิ้นส่วนเต็ม ความเข้ากันได้กับรุ่น ภูมิภาค และแรงดันไฟฟ้าทำงาน |
| 354 หรือ Fuser Unit Life | ชุดที่ติดตั้งเป็นชุดใหม่จริงหรือไม่ อุปกรณ์ตรวจจำได้ถูกต้องหรือไม่ และออกแบบมาสำหรับรุ่นนี้หรือไม่ |
| 980 | มีกระดาษหรือวัตถุแปลกปลอมอยู่ในบริเวณที่เข้าถึงได้หรือไม่ หากเกิดซ้ำหลังเปิดเครื่องทดสอบหนึ่งครั้ง จำเป็นต้องตรวจวินิจฉัย |
สิ่งที่เรียกว่า reset fuser, service code, reset fuse หรือ reset chip จะเปลี่ยนเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับอายุการใช้งาน หากโครงสร้างของรุ่นนั้นรองรับวิธีดังกล่าวเท่านั้น วิธีนี้ไม่สามารถซ่อมลูกกลิ้งที่สึก ชุดให้ความร้อน เซ็นเซอร์อุณหภูมิ ขั้วต่อ กระดาษที่พันอยู่ หรือวงจรไฟฟ้า สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ วิธีนี้ไม่ควรเป็นวิธีแรกในการแก้ข้อผิดพลาด
ควรทำอย่างไรเมื่อเกิดข้อผิดพลาด 980
ข้อผิดพลาด 980 เกี่ยวข้องกับความผิดปกติในหรือใกล้ fuser unit อาจเกิดจากกระดาษติด แต่การไม่เห็นแผ่นกระดาษไม่ได้หมายความว่าควรรีเซ็ตตัวนับอายุการใช้งาน
- หากไม่มีควันและไม่มีกลิ่นไหม้รุนแรง ให้ปิด MFP ตามปกติโดยกดสวิตช์ค้างไว้ประมาณหนึ่งวินาที
- รอจนปิดเครื่องสนิทแล้วถอดสายไฟ
- รออย่างน้อย 10 นาที
- ยกสแกนเนอร์ขึ้นและเปิดฝาครอบด้านบนให้สุด
- ตรวจสอบเส้นทางกระดาษก่อนถึง fuser unit และบริเวณทางออก ใช้ไฟฉายได้ แต่อย่าสัมผัสชิ้นส่วนด้วยวัตถุโลหะ
- หากเห็นขอบของกระดาษเต็มแผ่นที่หลวมและสามารถดึงออกได้โดยไม่ต้องออกแรง ให้ค่อย ๆ นำออกตามทิศทางการเคลื่อนที่ปกติของกระดาษ
- หากเห็นเพียงขอบกระดาษเล็กน้อย กระดาษพันรอบลูกกลิ้ง ละลาย ฉีกอยู่ภายในชุด หรือไม่ขยับโดยไม่ต้องออกแรง อย่าดึงย้อนกลับ และอย่าใช้แหนบ ไขควง หรือมีด
- ตรวจสอบว่าติดตั้ง fuser unit ถูกต้องและคันล็อกทั้งสองอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
- ปิดฝาครอบ ต่อสายไฟ และเปิดอุปกรณ์หนึ่งครั้ง
- หากรหัส 980 ปรากฏอีก ให้ปิด MFP และหยุดการตรวจสอบด้วยตนเอง
อย่าเปิดเครื่องซ้ำหลายครั้ง
อนุญาตให้เปิดเครื่องทดสอบหนึ่งครั้งหลังจากปล่อยให้เย็นและตรวจสอบแล้ว หากข้อผิดพลาด 980 กลับมาอีก อาจมีความผิดปกติของชุดให้ความร้อน เซ็นเซอร์อุณหภูมิ หน้าสัมผัส หรือวงจรควบคุม การรีสตาร์ตซ้ำและการรีเซ็ตตัวนับอาจทำให้ความเสียหายเพิ่มขึ้น
เมื่อใดควรหยุดตรวจสอบด้วยตนเอง
ถอดอุปกรณ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟและติดต่อศูนย์บริการ หากพบอาการอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้:
- รหัส 980 เกิดซ้ำหลังจากปล่อยให้เย็น ตรวจสอบ และเปิดเครื่องทดสอบหนึ่งครั้ง;
- กระดาษพันรอบลูกกลิ้งหรือละลายอยู่ภายใน fuser unit;
- มีควัน ประกายไฟ หรือกลิ่นพลาสติกร้อนเกินไปรุนแรง;
- บนลูกกลิ้งมีผิวเคลือบฉีก รอยขีดลึก บวม หรือเสียรูป;
- มองเห็นขั้วต่อ หน้าสัมผัส หรือสายไฟที่เสียหายหรือไหม้;
- ติดตั้งชุดใหม่ที่แน่ใจว่าเข้ากันได้อย่างถูกต้องแล้ว แต่รหัส 320, 348, 354 หรือ 980 ยังคงอยู่;
- คันล็อกหักหรือไม่สามารถยึดชุดได้;
- ต้องถอดประกอบตัวเรือนของ fuser unit จึงจะนำกระดาษออกได้
อย่าเปิดตัวเรือนของ fuser unit: ภายในมีชุดให้ความร้อนและส่วนประกอบไฟฟ้า ขั้นตอนที่ผู้ใช้สามารถทำได้จำกัดอยู่ที่การถอดชุดอย่างปลอดภัยโดยจับที่ที่จับ การนำออกเฉพาะกระดาษที่เข้าถึงได้โดยไม่ติดขัด การติดตั้งชุดใหม่ และการเปลี่ยนทั้งชุด
อัปเดตล่าสุดเมื่อ สิงหาคม 11, 2026 โดย admin



ใส่ความเห็น