SHIELD TV คำถามที่พบบ่อย (สหรัฐอเมริกาและอเมริกาเหนือ)

บทความนี้มีเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกาและแคนาดา สำหรับเวอร์ชั่น UK และ Nordics คลิกที่นี่: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ UK SHIELD TV

SHIELD TV ผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่มีให้ในปัจจุบัน?

– โทรทัศน์ SHIELD ที่มาพร้อมกับรีโมท SHIELD
– SHIELD TV Gaming Edition ซึ่งมาพร้อมกับรีโมท SHIELD และคอนโทรลเลอร์ SHIELD
– SHIELD TV Smart Home Edition ซึ่งมาพร้อมกับรีโมท SHIELD และ SmartThings Link (สำหรับสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

ผลิตภัณฑ์ SHIELD TV อื่น ๆ ทั้งหมดยังคงได้รับการสนับสนุน แต่มีจำนวน จำกัด หรือไม่มีขายอีกต่อไป

SHIELD TV มีจำหน่ายในภูมิภาคใดบ้าง?

ปัจจุบัน SHIELD TV มีให้บริการในประเทศต่อไปนี้:

อเมริกาเหนือ
– สหรัฐอเมริกา
– แคนาดา

ยุโรป
– สหราชอาณาจักร
– เยอรมัน
– ฝรั่งเศส
– อิตาลี
– สเปน
– ออสเตรีย
– นอร์เวย์
– เนเธอร์แลนด์
– สวีเดน
– เดนมาร์ก
– สวิตเซอร์แลนด์
– รัสเซีย
– โปแลนด์
– สาธารณรัฐเช็ก

ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
– ออสเตรเลีย
– นิวซีแลนด์
– จีน (มีข้อ จำกัด )

สิ่งที่มาพร้อมกับโทรทัศน์ SHIELD?

SHIELD TV มาพร้อมกับ Android TV ™และชุดของ Google Apps รวมถึง Google Play ซึ่งให้การเข้าถึงแอพนับพันและเนื้อหาการสตรีมที่หลากหลาย SHIELD ถูกโหลดไว้ล่วงหน้าด้วย:

Netflix – ดูรายการทีวีภาพยนตร์และรายการต้นฉบับดั้งเดิมของ Netflix บนทีวีของคุณ
Prime Video – สตรีมภาพยนตร์และรายการทีวียอดนิยมหลายพันรายการใน HDR สูงถึง 4K
VUDU – ซื้อให้เช่าและรับชมภาพยนตร์ 4K HDR และรายการทีวีตามต้องการ (ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
PLEX – สตรีมวิดีโอเพลงและคอลเลกชันภาพถ่ายจากพีซีของคุณไปยังทีวี
PLEX Media Server – โฮสต์แคตตาล็อกสื่อดิจิตอลทั้งหมดของคุณทุกที่ในโลก
เกม NVIDIA – ค้นพบและเล่นเกมบน SHIELD รวมถึงเกม GeForce NOW เกม Android พิเศษและเกม NVIDIA GameStream สำหรับพีซี

ฉันจะอัปเดต SHIELD TV ได้อย่างไร

เราทำให้มันง่ายและรวดเร็ว การอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะถูกส่งไปยัง SHIELD ของคุณโดยตรงจาก NVIDIA คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในแถวคำแนะนำบนหน้าจอหลักเมื่อมีการอัปเดต เมื่อคุณยืนยันระบบจะดาวน์โหลดและใช้การอัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบได้ด้วยตนเองโดยไปที่การตั้งค่า> อุปกรณ์> เกี่ยวกับ> อัปเกรดระบบ

อุปกรณ์เสริมใดบ้างที่ใช้ได้กับ SHIELD TV

มีอุปกรณ์เสริมสามอย่าง – คอนโทรลเลอร์ SHIELD, ขาตั้งแนวตั้ง SHIELD, และรีโมท SHIELD ทีวี SHIELD ทั้งหมดมีรีโมทเพียงรีโมทเดียว อุปกรณ์เสริมทั้งหมดพร้อมสำหรับการซื้อจาก NVIDIA

ประเทศใดบ้างที่รองรับแอป VIDEO PRIME?

Prime Video มีให้บริการในประเทศส่วนใหญ่รวมถึงทุกประเทศที่รองรับ SHIELD TV สำหรับประเทศที่เฉพาะเจาะจงโปรดติดต่อ Amazon สำหรับความพร้อม

ฉันต้องตั้งค่าทีวี SHIELD อะไร?

คุณเพียงแค่ต้องการทีวีที่รองรับ HDMI, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ทั้ง Ethernet หรือ Wi-Fi) และสาย HDMI สำหรับทีวี 4K หรือ HDR คุณจะต้องใช้สายเคเบิลที่รองรับ HDMI 2.0

SHIELD จะทำงานร่วมกับทีวีของฉันหรือไม่

SHIELD ทำงานร่วมกับทีวีหรือจอแสดงผลใด ๆ ที่รองรับ HDMI SHIELD TV สามารถเสียบเข้ากับทีวีหรือเครื่องรับโดยตรงได้ตามความต้องการ

หมายเหตุ: ในการแสดงผลเนื้อหา 4K Ultra HD หรือ HDR หน้าจอของคุณจะต้องสามารถใช้คุณสมบัติเหล่านั้นได้ หากคุณกำลังเชื่อมต่อ SHIELD TV ของคุณกับทีวี 4K HDR ผ่านทางตัวรับสัญญาณ AV หรือแถบเสียงตัวรับสัญญาณ AV หรือแถบเสียงต้องรองรับ HDMI 2.0 (พร้อม HDCP 2.2)

ฉันจะเปิดทีวี SHIELD ได้อย่างไร มันมีปุ่มเพาเวอร์

SHIELD TV จะเปิดขึ้นทันทีที่เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟที่ให้มาและหลับโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงาน ไม่มีปุ่มเปิดปิด SHIELD TV รุ่นเก่า (2015) มีปุ่มไวต่อการสัมผัสที่ด้านล่างขวาพร้อมโลโก้ NVIDIA

ผู้ควบคุม SHIELD สามารถเชื่อมต่อกับบลูทู ธ ควบคุมกับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ หรือเล่นเกม PCS ได้หรือไม่?
ใช่. คุณสามารถเชื่อมต่อตัวควบคุม SHIELD ใหม่ของคุณเป็นตัวควบคุมเกมบลูทู ธ กับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ

แอพพลิเคชันใดบ้างที่ได้รับการสนับสนุนบน SHIELD TV

SHIELD รองรับแอพและเกมนับพัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพที่นี่และเกมที่นี่

แอพพลิเคชันสนับสนุนเนื้อหา 4K ULTRA HD อย่างไร

ทีวี 4K กำลังเป็นที่นิยมและเนื้อหา 4K กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วรวมถึงช่วงไดนามิกสูง (HDR) นี่คือแอพยอดนิยมที่รองรับการสตรีม 4K:

– Netflix (4K HDR)
– วิดีโอหลัก (4K HDR)
– YouTube และ YouTube Kids (4K)
– Google Play ภาพยนตร์และทีวี (4K)
– VUDU (4K HDR)
– FandangoNOW (4K HDR)
– Vimeo (4K)
– Toon Goggles (4K)

โปรแกรมเล่นสื่อเช่น Plex, Kodi, VLC, MX Player และแอพรูปภาพและวิดีโอที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับบัญชีของคุณรองรับการสตรีม 4K สำหรับ Netflix ต้องมีบัญชีพรีเมียม ขณะนี้มีเกม HDR พร้อมด้วย NVIDIA GameStream ™

TVS รองรับ HDR10 ที่ไหน

ทีวีล่าสุดจำนวนมากจาก Samsung, Sony, Vizio และ LG รองรับ HDR10 ซึ่งโฆษณาเป็น “HDR”

ทำไมทีวีของฉันหรือรับเปิด / ปิดเมื่อฉันเปิด / ปิดทีวี SHIELD?

SHIELD TV มีการกำหนดค่าตามค่าเริ่มต้นเพื่อส่งเหตุการณ์ CEC เพื่อปลุกหรือนอนหลับกับทีวีและเครื่องรับของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ได้โดยไปที่การตั้งค่า -> จอแสดงผลและเสียง -> การควบคุมพลังงาน

ตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลที่ขยายได้ทั้งหมดคืออะไร

SHIELD TV รองรับ USB แฟลชไดรฟ์ภายนอกและฮาร์ดไดรฟ์ เพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพสูงสุด NVIDIA แนะนำให้ใช้แฟลชไดรฟ์ USB 3.0 หากคุณมี Network Addressable Storage (NAS) คุณสามารถเชื่อมต่อ SHIELD TV ของคุณผ่านเครือข่ายเพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่แชร์ของคุณ

ในการขยายที่เก็บข้อมูลภายในสำหรับแอพและเกมไดรฟ์ USB ของคุณจะต้องตั้งค่าเป็นที่เก็บข้อมูลภายใน ไปที่การตั้งค่า -> การจัดเก็บและรีเซ็ต -> เลือกชื่อไดรฟ์จากนั้นเลือก “ตั้งค่าเป็นที่เก็บข้อมูลภายใน”

ฉันจะควบคุมทีวีหรือรับปริมาณพร้อมรีโมทควบคุม SHIELD ของฉันหรือ SHIELD ได้อย่างไร

คุณสามารถกำหนดค่ารีโมท SHIELD เพื่อส่งคำสั่งระดับเสียง HDMI-CEC หรือ IR เพื่อควบคุมเครื่องรับ AV หรือทีวีของคุณ ไปที่การตั้งค่า -> จอแสดงผลและเสียง -> การควบคุมระดับเสียง

ทำไม SHIELD ของฉันถึงนอนหลับโดยไม่มีเหตุผล?

ทีวีบางเครื่องอาจส่งคำสั่งเปลี่ยนอินพุตไปที่ HDMI-CEC โดยไม่ตั้งใจทำให้ SHIELD ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปและปิดทีวี คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ใน SHIELD ได้โดยปิดการใช้งานการตั้งค่า -> จอแสดงผลและเสียง -> การควบคุมพลังงาน -> สลีป SHIELD เมื่ออินพุตทีวีเปลี่ยนแปลง

SHIELD สนับสนุน UNIVERSAL REMOTES สากลหรือไม่

Logitech Harmony รีโมทรุ่นใหม่ที่ใช้ Harmony Hub สามารถควบคุม SHIELD TV ผ่าน Bluetooth นอกจากนี้คุณสามารถใช้ตัวรับสัญญาณ IR USB

ฉันจะเชื่อมต่อพีซีของฉันกับ SHIELD ได้อย่างไร

คุณสามารถเปิดใช้งานพอร์ต USB ได้ไกลที่สุดจากพอร์ต HDMI เพื่อเชื่อมต่อกับพีซีโดยใช้สายเคเบิล USB type-A เป็น USB Type-A เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ในการตั้งค่า -> การจัดเก็บและรีเซ็ต เลือก “Use USB” ภายใต้ “SHIELD Storage access” โปรดทราบว่าเมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้คุณจะไม่สามารถใช้พอร์ตสำหรับความต้องการอื่น ๆ ได้อีก

ฉันสามารถปรับความสว่างของไฟ LED สีเขียวบนทีวี SHIELD ได้หรือไม่?

ใช่ไปที่การตั้งค่า -> ระบบ -> ความสว่าง LED

ฉันจะตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของรีโมทควบคุมของ SHIELD หรือ SHIELD ได้อย่างไร

ระดับแบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นภายใต้การตั้งค่า “อุปกรณ์เสริม SHIELD”

ข้อกำหนดในการสตรีมเกมจากพีซีของฉันที่ 4K ที่ 60 เฟรมต่อวินาทีคืออะไร

ในการสตรีมเกมที่ 4K 60 FPS พีซีเกมของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำดังต่อไปนี้:
GPU: GeForce® GTX ™ 1080 หรือสูงกว่า GPU
CPU: Intel Core i7

พีซีต้องการอะไรกับเกมสตรีมจากพีซีของฉันใน HDR?

ในการสตรีมเกมใน HDR SHIELD ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับทีวีที่ใช้งานร่วมกับ HDR10 ได้และพีซีสำหรับเล่นเกมของคุณต้องมี GPU GeForce® GTX ™ 10 series หรือใหม่กว่า

ฉันจะเปิดใช้งานการช่วยเหลือของ GOOGLE บนโล่ของฉันได้อย่างไร

Google Assistant จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติด้วยการติดตั้ง SHIELD Experience 6.0 จากนั้นกดปุ่มคำสั่งเสียงบนรีโมท SHIELD หรือคอนโทรลเลอร์ของคุณ สำหรับคำถามหรือเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดดูคู่มือการติดตั้งของเรา (สหรัฐอเมริกาแคนาดาสหราชอาณาจักรออสเตรเลียเยอรมนีสเปนและฝรั่งเศสเท่านั้น)

อัปเดตล่าสุดเมื่อ มีนาคม 25, 2019 โดย admin

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ จอภาพ คีย์บอร์ด ฯลฯ) โปรดแจ้งรุ่นอุปกรณ์ของคุณและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณให้เราทราบ (เช่น Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit ฯลฯ) แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ เขียนถึงเรา

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows 11

หากคุณไม่พบไดรเวอร์ (ซอฟต์แวร์) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11, Windows 10, Windows 8 คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เก่าสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows Vista ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์เหล่านี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ติดตั้งได้ตามปกติและไม่มีปัญหา

วิธีค้นหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Mac ของคุณ จากเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ คุณควรเห็นชื่อ macOS เช่น macOS Sonoma ตามด้วยหมายเลขเวอร์ชั่น หากคุณต้องการทราบหมายเลขบิลด์ด้วย ให้คลิกหมายเลขเวอร์ชันเพื่อดู

วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์หากไม่มีไฟล์ setup.exe และวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF ในกรณีนี้ ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งควรมีไดร์เวอร์ และใช้ไฟล์ .INF เพื่อติดตั้ง ในบทความนี้ เราจะบอกและแสดงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF
คอมพิวเตอร์ซอฟแวร์ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง - หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในหน้านี้ของไซต์คุณจะพบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดและคำแนะนำในการติดตั้ง ซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 Vista XP
วิธีสแกนเอกสารหากคุณไม่พบซอฟต์แวร์สแกนเนอร์หรือไม่รู้วิธีใช้สแกนเนอร์เพื่อสแกนเอกสารและภาพถ่าย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ‘Windows Fax and Scan’ เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์นี้เนื่องจากอยู่ในระบบปฏิบัติการ “Windows” อ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *