ระบบปฏิบัติการ Windows ไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากข้อผิดพลาด: 0xc000007b, 0xc0000098

ในช่วง 8 เดือนที่ผ่านมา คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของฉันใช้เวลาบูตนานเกินไป (ประมาณ 3 ถึง 8 นาที) แต่ทำงานได้ดีหลังจากบูต ในเวลาเดียวกัน ไม่มีข้อความบนหน้าจอมอนิเตอร์เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ

คอมพิวเตอร์ได้รับการติดตั้ง: ระบบปฏิบัติการ Windows 10 (64 บิต) โปรเซสเซอร์: Intel Core i5-10400F, RAM: 32.0 GB, SSD: M.2 NVMe SSD Samsung 960 EVO 500GB

หลังจากนั้น คอมพิวเตอร์ก็หยุดบูทไปเลย ฉันพยายามคืนค่าการบูตระบบปฏิบัติการโดยใช้ปุ่ม F1 และ F8 บนแป้นพิมพ์ แต่การบูตแบบปลอดภัยและวิธีการบูตอื่น ๆ ไม่ได้ผล และแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอมอนิเตอร์: 0xc000007b หรือ 0xc0000098 ฉันยังใช้ดิสก์การติดตั้งกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 เพื่อบูตจากมันและกู้คืนระบบปฏิบัติการเพื่อบู๊ต แต่ก็ไม่ได้ช่วยฉันเช่นกันเนื่องจากระบบปฏิบัติการยังคงรายงานข้อผิดพลาดต่อไป:

– ไฟล์: \windows\Sistem32\driver\disk\disk.sys. รหัสข้อผิดพลาด: 0xc000007b;

– ไฟล์: \windows\Sistem32\driver\disk\vmbus.sys. รหัสข้อผิดพลาด: 0xc000007b;

– ไฟล์: \BCD. รหัสข้อผิดพลาด: 0xc0000098

จากนั้น ฉันยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์ SSD และติดตั้งไดรฟ์ SSD อื่นแทน โดยใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เดียวกัน ซึ่งบูตได้ตามปกติและทำงานได้ดี ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรฟ์ SSD โดยเฉพาะ

ฉันดูวิดีโอทั้งหมดบน YouTube ที่แสดงวิธีคืนค่าการบูตระบบปฏิบัติการ แต่วิธีการเหล่านี้ก็ไม่ได้ช่วยฉันเช่นกัน หากคุณอ่านความคิดเห็นในวิดีโอเหล่านี้จะเห็นได้ชัดว่าวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ช่วยทุกคน

เมื่อฉันใช้บรรทัดคำสั่ง Windows ในกระบวนการกู้คืนการบูตระบบปฏิบัติการ ฉันพบเซกเตอร์ที่เสียหายบนดิสก์ซึ่งระบบปฏิบัติการได้แก้ไขเอง หลังจากนั้น ฉันใช้เครื่องมือการกู้คืนระบบปฏิบัติการอีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรฉัน ระบบปฏิบัติการไม่บู๊ต (ข้อผิดพลาด: 0xc000007b, 0xc0000098)

ดังนั้นฉันจึงพยายามกู้คืนการบูตของระบบปฏิบัติการ Windows มากกว่าสองวัน แต่ไม่มีอะไรช่วยฉันได้ ผู้เชี่ยวชาญที่ฉันรู้จักแนะนำให้มอบไดรฟ์ SSD ให้เขาเพื่อทดสอบเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานและคัดลอกไฟล์ที่จำเป็น

ฉันไม่ต้องเสียเวลากู้คืนการบูตอีกต่อไปและตัดสินใจคัดลอกข้อมูลที่จำเป็นจาก SSD ด้วยตัวเอง ในการทำเช่นนี้ ฉันซื้อกล่องภายนอกสำหรับ M.2 SSD เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น

ในตอนแรก ฉันพยายามดาวน์โหลดไฟล์จาก SSD นี้ด้วยวิธีอื่น และในการทำเช่นนี้ ฉันเชื่อมต่อมันเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่มี SSD อื่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 (มาเธอร์บอร์ดของคอมพิวเตอร์มี 2 ช่องสำหรับ SSD: M.2) แต่เนื่องจากดิสก์ SSD ของฉันมีระบบปฏิบัติการติดตั้งอยู่ ฉันจึงถูกระบบปฏิบัติการปฏิเสธการเข้าถึงไฟล์ในดิสก์ SSD นี้ (ทางลัดของดิสก์แสดงบนหน้าจอ แต่ไม่สามารถเปิดได้) วิธีนี้ใช้ไม่ได้สำหรับฉัน

ดังนั้นหากระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตได้และคุณได้ใช้วิธีการทั้งหมดเพื่อกู้คืนการบู๊ตแล้ว ปัญหาส่วนใหญ่น่าจะเกิดจากความเสียหายต่อดิสก์ SSD (เซกเตอร์เสีย) เป็นไปได้มากว่าดิสก์ SSD ของฉันมีเซกเตอร์เสียจำนวนมากในส่วนของดิสก์ซึ่งมีไฟล์สำหรับโหลดระบบปฏิบัติการ Windows นี่คือพาร์ติชันดิสก์ขนาดเล็ก (ประมาณ 100 เมกะไบต์) ที่สร้างขึ้นโดยระบบปฏิบัติการระหว่างกระบวนการติดตั้ง เนื่องจากนี่คือไฟล์ระบบ คุณจะไม่สามารถดูได้ใน Windows Explorer

มีเซกเตอร์ที่ทำงาน (ไม่เสียหาย) เหลือไม่เพียงพอในพาร์ติชันเล็ก ๆ ของดิสก์นี้ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถเขียนหรือคัดลอกไฟล์ใหม่ที่นั่นเพื่อบูตระบบปฏิบัติการได้

หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณสามารถลองติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานกับไดรฟ์ SSD และสร้างพาร์ติชันระบบใหม่ (อย่างน้อย 100 เมกะไบต์) และอัปโหลดไฟล์ใหม่ที่นั่นเพื่อบูตระบบปฏิบัติการ บางทีนี่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้ แต่ฉันไม่มีเวลาสำหรับเรื่องนี้อีกต่อไป

ฉันไม่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ เนื่องจากฉันมีไฟล์ส่วนตัวที่สำคัญอยู่ในไดรฟ์ SSD ดังนั้นก่อนอื่นฉันดาวน์โหลดไฟล์จากไดรฟ์ SSD และในอนาคตฉันจะติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ (หรือใช้ไดรฟ์ SSD เป็นไดรฟ์ภายนอกต่อไป)

อัปเดตล่าสุดเมื่อ มิถุนายน 18, 2024 โดย admin

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ จอภาพ คีย์บอร์ด ฯลฯ) โปรดแจ้งรุ่นอุปกรณ์ของคุณและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณให้เราทราบ (เช่น Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit ฯลฯ) แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ เขียนถึงเรา

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows 11

หากคุณไม่พบไดรเวอร์ (ซอฟต์แวร์) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11, Windows 10, Windows 8 คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เก่าสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows Vista ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์เหล่านี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ติดตั้งได้ตามปกติและไม่มีปัญหา

วิธีค้นหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Mac ของคุณ จากเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ คุณควรเห็นชื่อ macOS เช่น macOS Sonoma ตามด้วยหมายเลขเวอร์ชั่น หากคุณต้องการทราบหมายเลขบิลด์ด้วย ให้คลิกหมายเลขเวอร์ชันเพื่อดู

วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์หากไม่มีไฟล์ setup.exe และวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF ในกรณีนี้ ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งควรมีไดร์เวอร์ และใช้ไฟล์ .INF เพื่อติดตั้ง ในบทความนี้ เราจะบอกและแสดงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF
คอมพิวเตอร์ซอฟแวร์ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง - หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในหน้านี้ของไซต์คุณจะพบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดและคำแนะนำในการติดตั้ง ซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 Vista XP
วิธีสแกนเอกสารหากคุณไม่พบซอฟต์แวร์สแกนเนอร์หรือไม่รู้วิธีใช้สแกนเนอร์เพื่อสแกนเอกสารและภาพถ่าย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ‘Windows Fax and Scan’ เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์นี้เนื่องจากอยู่ในระบบปฏิบัติการ “Windows” อ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *