Redragon K671-KS Gaming Keyboard: ไดร์เวอร์ ซอฟต์แวร์ Bluetooth, 2.4 GHz และไฟแบ็กไลต์ RGB

Redragon K671-KS เป็นคีย์บอร์ดแมคคานิคัลไร้สายที่รองรับการเชื่อมต่อ 3 วิธี: USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth สำหรับการใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์เฉพาะของ Redragon แยกต่างหาก Windows จะใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติ

สำหรับการตั้งค่าขั้นสูง มีโปรแกรมแยกต่างหาก Redragon K671-KS Setup V2.0 โปรแกรมนี้ใช้สำหรับตั้งโปรแกรมปุ่มที่รองรับ สร้างมาโคร และตั้งค่าไฟแบ็กไลต์ RGB เพิ่มเติม สำหรับการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดครั้งแรก ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรม

สำคัญ: K671 แบบมีสายรุ่นทั่วไปและ K671-KS แบบไร้สายเป็นคนละรุ่น สำหรับ K671 ใช้ซอฟต์แวร์อีกเวอร์ชันหนึ่งคือ V1.0 อย่าติดตั้งโปรแกรมหรือเฟิร์มแวร์ของ K671, K671WBP-KS หรือรุ่นอื่นที่มีชื่อคล้ายกันแทนซอฟต์แวร์ของ K671-KS

Redragon K671-KS จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์หรือไม่

สำหรับการใช้งานพื้นฐาน ไม่จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์ Redragon แยกต่างหาก

สิ่งนี้ใช้กับวิธีการเชื่อมต่อหลักทั้งหมด:

  • การเชื่อมต่อแบบมีสายผ่าน USB-C;
  • การเชื่อมต่อไร้สาย 2.4 GHz;
  • Bluetooth

หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ Windows จะตรวจพบคีย์บอร์ดเป็นอุปกรณ์ HID โดยอัตโนมัติและติดตั้งส่วนประกอบระบบที่จำเป็น

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้แล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์ระบบเพิ่มเติม

โปรแกรมเฉพาะของ Redragon เป็นยูทิลิตีเพิ่มเติมสำหรับการตั้งค่า และไม่ได้มาแทนที่ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows

ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการสำหรับ K671-KS

สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับคีย์บอร์ดได้จากหน้าอย่างเป็นทางการของ Redragon:

ซอฟต์แวร์ Redragon K671-KS Gaming Keyboard

ณ เวลาที่ตรวจสอบ ใช้โปรแกรมติดตั้ง:

Redragon_K671-KS_Setup_v2.0_20250813.exe

นี่เป็นโปรแกรมแยกต่างหากสำหรับ K671-KS เวอร์ชัน 2.0 ซึ่งแตกต่างจาก K671 Setup V1.0 ที่ออกแบบมาสำหรับ K671 แบบมีสายรุ่นทั่วไป

คำเตือน Microsoft Defender SmartScreen

โปรแกรมติดตั้ง K671-KS Setup V2.0 ที่ตรวจสอบแล้วไม่มีลายเซ็นดิจิทัล Authenticode ดังนั้น Windows 10 หรือ Windows 11 อาจแสดงคำเตือน Microsoft Defender SmartScreen หรือระบุว่าไม่ทราบผู้เผยแพร่

ให้ดำเนินการติดตั้งต่อเฉพาะเมื่อดาวน์โหลดไฟล์โดยตรงจากหน้า Redragon อย่างเป็นทางการสำหรับ K671-KS เท่านั้น อย่าเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่มีชื่อคล้ายกันซึ่งได้มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก

หาก Windows แสดงข้อความ Windows protected your PC (Windows ปกป้องพีซีของคุณ) และคุณแน่ใจว่ากำลังใช้โปรแกรมติดตั้ง K671-KS อย่างเป็นทางการ ให้คลิก More info (ข้อมูลเพิ่มเติม) แล้วคลิก Run anyway (เรียกใช้ต่อไป)

วิธีติดตั้งโปรแกรม K671-KS Setup V2.0

  1. ก่อนอื่นให้เชื่อมต่อคีย์บอร์ดและตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติใน Windows
  2. ดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับ K671-KS Gaming Keyboard โดยเฉพาะ
  3. ปิดโปรแกรม Redragon ที่ออกแบบมาสำหรับคีย์บอร์ดรุ่นอื่น
  4. สำหรับการตั้งค่าครั้งแรก แนะนำให้เชื่อมต่อ K671-KS กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB-C
  5. เรียกใช้ Redragon_K671-KS_Setup_v2.0_20250813.exe
  6. ดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  7. เปิดโปรแกรม Redragon และตรวจสอบว่าสามารถตรวจพบคีย์บอร์ดหรือไม่
ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เฉพาะของผู้ผลิต หากต้องการเพียงพิมพ์ข้อความ เล่นเกม สลับวิธีการเชื่อมต่อ และใช้โหมด RGB ในตัว สามารถใช้คีย์บอร์ดได้โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม

การเชื่อมต่อแบบมีสายผ่าน USB-C

โหมดแบบมีสายเหมาะสำหรับการตรวจสอบคีย์บอร์ดครั้งแรก การชาร์จ และการวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย

  1. เลื่อนสวิตช์โหมดของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง USB
  2. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับคีย์บอร์ด
  3. เชื่อมต่อปลายอีกด้านของสายโดยตรงเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  4. รอสักครู่
  5. เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความและตรวจสอบการพิมพ์

หากคีย์บอร์ดทำงานในโหมดแบบมีสาย แสดงว่าไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในโหมด 2.4 GHz หรือ Bluetooth โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดร์เวอร์ HID ใหม่ ให้ตรวจสอบโหมดที่เลือกและการจับคู่แบบไร้สายก่อน

การเชื่อมต่อ K671-KS ผ่าน 2.4 GHz

โหมด 2.4 GHz ใช้ตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมชุด

  1. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง 2.4G
  2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมชุดโดยตรงเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  3. รอสักครู่
  4. ตรวจสอบการทำงานของคีย์บอร์ด

หากข้อมูลการจับคู่ยังถูกบันทึกอยู่ โดยทั่วไปการเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

การจับคู่กับตัวรับสัญญาณ 2.4 GHz ใหม่

หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB หรือ Bluetooth แต่หยุดเชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณที่ให้มาพร้อมชุด:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดมีประจุแบตเตอรี่เพียงพอ
  2. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง 2.4G
  3. ถอดตัวรับสัญญาณ USB ออกจากคอมพิวเตอร์
  4. กด FN + 4 ค้างไว้เพื่อเริ่มโหมดจับคู่ใหม่
  5. เมื่อไฟแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องเริ่มกะพริบอย่างรวดเร็ว ให้เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์
  6. วางคีย์บอร์ดไว้ใกล้กับตัวรับสัญญาณและรอจนการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์
  7. ตรวจสอบการพิมพ์
ให้ใช้ตัวรับสัญญาณที่ให้มาพร้อม K671-KS โดยเฉพาะ ตัวรับสัญญาณ USB ของคีย์บอร์ดไร้สาย Redragon รุ่นอื่นอาจมีรูปลักษณ์เหมือนกัน แต่ไม่ได้หมายความว่าจะใช้งานร่วมกันได้

การเชื่อมต่อ K671-KS ผ่าน Bluetooth

คีย์บอร์ดรองรับโปรไฟล์ Bluetooth หลายโปรไฟล์สำหรับเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่าง ๆ

ชุดปุ่ม โปรไฟล์
FN + 1 Bluetooth 1
FN + 2 Bluetooth 2
FN + 3 Bluetooth 3

การกดชุดปุ่มที่เกี่ยวข้องสั้น ๆ ใช้สำหรับเลือกโปรไฟล์ Bluetooth ที่บันทึกไว้แล้ว สำหรับการจับคู่ใหม่ ให้กดชุดปุ่มที่ต้องการค้างไว้ประมาณ 3 วินาทีจนไฟแสดงสถานะเริ่มกะพริบอย่างรวดเร็ว

Bluetooth ใน Windows 11

  1. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง BT
  2. เลือกโปรไฟล์และกดค้าง เช่น FN + 1 ประมาณ 3 วินาที
  3. รอจนไฟแสดงสถานะกะพริบอย่างรวดเร็ว
  4. เปิด การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์
  5. เปิด Bluetooth
  6. คลิก เพิ่มอุปกรณ์
  7. เลือก Bluetooth
  8. เลือก K671-KS จากรายการอุปกรณ์ที่ค้นพบ
  9. รอจนการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์

Bluetooth ใน Windows 10

  1. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง BT
  2. กด FN + 1, FN + 2 หรือ FN + 3 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาทีเพื่อเริ่มการจับคู่ใหม่
  3. เปิด การตั้งค่า → อุปกรณ์ → Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ
  4. เปิด Bluetooth
  5. คลิก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่น
  6. เลือก Bluetooth
  7. เลือกคีย์บอร์ดจากรายการ
  8. ดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสิ้น

การสลับระหว่างอุปกรณ์ Bluetooth

หลังจากจับคู่ครั้งแรกแล้ว สามารถใช้โปรไฟล์ Bluetooth ที่บันทึกไว้สามโปรไฟล์ได้

สำหรับการสลับ:

  • FN + 1 — อุปกรณ์เครื่องแรก;
  • FN + 2 — อุปกรณ์เครื่องที่สอง;
  • FN + 3 — อุปกรณ์เครื่องที่สาม

สำหรับการสลับระหว่างอุปกรณ์ที่เคยจับคู่ไว้แล้ว ให้กดชุดปุ่มสั้น ๆ ก็เพียงพอ การกดชุดปุ่มค้างไว้ใช้สำหรับเริ่มการจับคู่ใหม่

หาก Bluetooth หยุดเชื่อมต่อ

หาก Windows แสดงคีย์บอร์ดอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่บันทึกไว้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก ให้ลบรายการเดิมและจับคู่ใหม่

Windows 11

  1. เปิด การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์ → อุปกรณ์
  2. ค้นหา K671-KS
  3. เปิดเมนูของอุปกรณ์แล้วเลือก เอาอุปกรณ์ออก
  4. เปิดโหมด BT บนคีย์บอร์ดอีกครั้ง
  5. กดชุดปุ่มที่ต้องการ FN + 1, FN + 2 หรือ FN + 3 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
  6. เพิ่มคีย์บอร์ดอีกครั้ง

Windows 10

  1. เปิด การตั้งค่า → อุปกรณ์ → Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ
  2. เลือก K671-KS
  3. คลิก เอาอุปกรณ์ออก
  4. เริ่มโหมดจับคู่ใหม่บนคีย์บอร์ด
  5. เลือก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่น → Bluetooth
  6. เชื่อมต่อ K671-KS อีกครั้ง

การลบการจับคู่ Bluetooth จะไม่ลบไดร์เวอร์ของคีย์บอร์ดและไม่ส่งผลต่อโหมด 2.4 GHz

ไฟแบ็กไลต์ RGB โดยไม่ใช้โปรแกรม

K671-KS มีโหมดไฟแบ็กไลต์ RGB ในตัวที่สามารถควบคุมได้โดยตรงจากคีย์บอร์ด

ชุดปุ่ม ฟังก์ชัน
FN + Insert สลับโหมด RGB ในตัว
FN + ↑ เพิ่มความสว่าง
FN + ↓ ลดความสว่าง
FN + → เพิ่มความเร็วของเอฟเฟกต์แบบไดนามิก
FN + ← ลดความเร็วของเอฟเฟกต์แบบไดนามิก

K671-KS มีโหมด RGB ในตัวหลายโหมด รวมทั้งแบบคงที่และแบบไดนามิก

หากไฟแบ็กไลต์ดูเหมือนปิดอยู่: ให้กด FN + ↑ หลายครั้ง แล้วกด FN + Insert สำหรับการคืนค่าเอฟเฟกต์ในตัวตามปกติ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรม

FN + 1, FN + 2 และ FN + 3: Bluetooth และฟังก์ชันสำหรับเกม

ในเอกสารของ K671-KS ปุ่มตัวเลขชุดเดียวกันถูกใช้สำหรับหลายฟังก์ชัน โดยขึ้นอยู่กับโหมดการทำงานที่เลือกและวิธีการกด

ในโหมด Bluetooth ชุดปุ่ม FN + 1, FN + 2 และ FN + 3 ใช้สำหรับเลือกและจับคู่โปรไฟล์ Bluetooth ในโหมดอื่น ปุ่มเหล่านี้อาจใช้สำหรับรูปแบบไฟแบ็กไลต์สำหรับเกมที่คีย์บอร์ดรองรับ

เมื่อตั้งค่า Bluetooth ให้เลื่อนสวิตช์จริงของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง BT ก่อน วิธีนี้ช่วยหลีกเลี่ยงความสับสนระหว่างโปรไฟล์ Bluetooth กับฟังก์ชันอื่นของชุดปุ่ม FN

K671-KS Setup V2.0 ใช้ทำอะไร

โปรแกรมอย่างเป็นทางการใช้สำหรับการตั้งค่าคีย์บอร์ดขั้นสูง

โปรแกรมช่วยให้ใช้งานฟังก์ชันที่รองรับเกี่ยวกับ:

  • การกำหนดฟังก์ชันใหม่ให้ปุ่ม;
  • การสร้างมาโคร;
  • โปรไฟล์แบบกำหนดเอง;
  • การตั้งค่าไฟแบ็กไลต์ RGB ขั้นสูง;
  • การตั้งค่าอื่นของอุปกรณ์ที่สามารถตั้งโปรแกรมได้

สำหรับการเชื่อมต่อผ่าน USB, 2.4 GHz หรือ Bluetooth ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรม

การสร้างมาโคร

สำหรับการทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อนมากขึ้น ให้ใช้ตัวจัดการมาโครใน K671-KS Setup V2.0

  1. เปิดโปรแกรม Redragon
  2. เปิดส่วนมาโคร
  3. สร้างมาโครใหม่
  4. บันทึกลำดับปุ่มที่ต้องการ
  5. หากจำเป็น ให้ตั้งค่าช่วงหน่วงเวลาที่รองรับ
  6. บันทึกมาโคร
  7. กำหนดมาโครให้กับปุ่มที่รองรับ
  8. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
  9. ตรวจสอบการทำงานของมาโคร
เมื่อใช้มาโครในเกม ให้คำนึงถึงกฎของเกมนั้น การทำงานอัตโนมัติบางประเภทอาจถูกห้าม

หากโปรแกรม Redragon ไม่พบ K671-KS

หากคีย์บอร์ดทำงานได้ตามปกติ แต่ K671-KS Setup V2.0 แจ้งว่าไม่พบอุปกรณ์ ให้แยกปัญหาของโปรแกรมเฉพาะของผู้ผลิตออกจากปัญหาของไดร์เวอร์ HID ของระบบก่อน

  1. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งโปรแกรมสำหรับ K671-KS โดยเฉพาะ
  2. อย่าใช้ K671 Setup V1.0 ของ K671 แบบมีสายรุ่นทั่วไป
  3. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง USB
  4. เชื่อมต่อ K671-KS เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงด้วยสาย USB-C
  5. อย่าใช้ USB hub หรือ docking station ระหว่างการตรวจสอบ
  6. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  7. ปิดโปรแกรม Redragon อื่น
  8. เปิด K671-KS Setup V2.0 ใหม่
  9. หากจำเป็น ให้รีสตาร์ต Windows
หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ตามปกติในโหมดแบบมีสาย แสดงว่าไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows ทำงานอยู่แล้ว ข้อความจากโปรแกรมว่าไม่พบอุปกรณ์ไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าต้องติดตั้งไดร์เวอร์ระบบใหม่

อย่าติดตั้งโปรแกรมของ K671 รุ่นทั่วไป

สำหรับ K671 รุ่นทั่วไปใช้:

Redragon K671 Setup V1.0

สำหรับ K671-KS ใช้:

Redragon K671-KS Setup V2.0

นี่เป็นโปรแกรมคนละโปรแกรมสำหรับฮาร์ดแวร์คนละรุ่น

อย่าใช้ซอฟต์แวร์และโดยเฉพาะเฟิร์มแวร์ของ Redragon รุ่นที่มีชื่อคล้ายกันเพียงเพื่อทดสอบ ยูทิลิตีที่ไม่เข้ากันอาจเปลี่ยนการกำหนดปุ่ม ไฟแบ็กไลต์ หรือการตั้งค่าอื่นของอุปกรณ์

การถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ถูกต้องใน Windows 11

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง
  2. ค้นหาโปรแกรม Redragon ของรุ่นที่ไม่ถูกต้อง
  3. เปิดเมนูข้างชื่อโปรแกรม
  4. เลือก ถอนการติดตั้ง
  5. ดำเนินการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  6. รีสตาร์ต Windows
  7. เชื่อมต่อ K671-KS ในโหมด USB แบบมีสาย และตรวจสอบการทำงานโดยไม่ใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะของผู้ผลิตก่อน

การถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ถูกต้องใน Windows 10

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและฟีเจอร์
  2. ค้นหาโปรแกรม Redragon ที่ไม่เหมาะสม
  3. เลือกโปรแกรมแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
  4. ดำเนินการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  5. รีสตาร์ต Windows
  6. ตรวจสอบ K671-KS โดยไม่ใช้โปรแกรม

การถอนการติดตั้งยูทิลิตีเฉพาะของผู้ผลิตจะไม่ลบไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows

หาก K671-KS ไม่ทำงานทั้งผ่าน Bluetooth และ 2.4 GHz

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบคีย์บอร์ดในโหมดแบบมีสาย

  1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง USB
  2. เชื่อมต่อสาย USB-C
  3. ตรวจสอบการพิมพ์

หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB แต่ไม่สามารถใช้โหมดไร้สายทั้งสองโหมด:

  1. ชาร์จคีย์บอร์ดให้เต็ม;
  2. ตรวจสอบตำแหน่งของสวิตช์จริง;
  3. จับคู่ 2.4 GHz ใหม่;
  4. ลบการจับคู่ Bluetooth เดิมและสร้างการจับคู่ใหม่;
  5. ลองใช้พอร์ต USB อื่นสำหรับตัวรับสัญญาณ 2.4 GHz

ในสถานการณ์นี้ โดยทั่วไปการติดตั้งไดร์เวอร์ HID มาตรฐานใหม่ไม่ใช่ขั้นตอนแรกที่จำเป็น

หากคีย์บอร์ดตัดการเชื่อมต่อเป็นระยะในโหมด 2.4 GHz

  1. ชาร์จคีย์บอร์ดให้เต็ม
  2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB โดยตรงเข้ากับคอมพิวเตอร์
  3. อย่าใช้ USB hub
  4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  5. วางคีย์บอร์ดให้ใกล้กับตัวรับสัญญาณมากขึ้น
  6. ย้ายตัวรับสัญญาณให้อยู่ห่างจากอุปกรณ์ที่อาจก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนวิทยุอย่างรุนแรง
  7. หากจำเป็น ให้จับคู่ใหม่ด้วย FN + 4

หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับพอร์ต USB หนึ่งพอร์ต แต่การเชื่อมต่อผ่านพอร์ตอื่นเสถียร สาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับพอร์ตหรือสัญญาณรบกวน ไม่ใช่ไดร์เวอร์ของคีย์บอร์ด

หาก Bluetooth ตัดการเชื่อมต่อเป็นระยะ

  1. ตรวจสอบระดับประจุของคีย์บอร์ด
  2. ตรวจสอบว่าเลือกโปรไฟล์ Bluetooth ที่ถูกต้อง
  3. ย้ายคีย์บอร์ดให้ใกล้กับคอมพิวเตอร์มากขึ้น
  4. ลบการจับคู่ Bluetooth เดิมแล้วจับคู่ใหม่
  5. ตรวจสอบคีย์บอร์ดกับอุปกรณ์ Bluetooth อื่น เช่น คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หาก K671-KS ทำงานได้อย่างเสถียรผ่าน USB และ 2.4 GHz แต่ Bluetooth ตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องเฉพาะบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง ควรตรวจสอบอะแดปเตอร์ Bluetooth และไดร์เวอร์ของอะแดปเตอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเพิ่มเติม

หากปุ่มใดปุ่มหนึ่งไม่ทำงาน

K671-KS ใช้สวิตช์แมคคานิคัลแบบเปลี่ยนได้ ดังนั้นหากปุ่มใดปุ่มหนึ่งเสีย สามารถตรวจสอบตัว switch ได้

  1. ปิดคีย์บอร์ด
  2. ถอดสาย USB-C
  3. ถอด keycap ของปุ่มที่มีปัญหา
  4. ค่อย ๆ ถอดสวิตช์ออกด้วยอุปกรณ์ถอดที่เหมาะสม
  5. ตรวจสอบขั้วสัมผัสของสวิตช์
  6. ติดตั้งสวิตช์ที่เข้ากันได้และแน่ใจว่าใช้งานได้
  7. เปิดคีย์บอร์ดแล้วตรวจสอบปุ่มอีกครั้ง

หากปัญหาย้ายตามสวิตช์ไปด้วย มีความเป็นไปได้สูงว่า switch เสีย

หากตำแหน่งเดิมยังไม่ทำงานแม้ใช้สวิตช์ที่ใช้งานได้ อาจมีปัญหาที่ช่อง hot-swap แผงวงจร หรือส่วนฮาร์ดแวร์อื่นของคีย์บอร์ด

หากปุ่มทำงานสองครั้ง

เมื่อกดเพียงครั้งเดียว อาจปรากฏอักขระเหมือนกันสองตัว ปัญหานี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับไดร์เวอร์ Windows เสมอไป

  1. ตรวจสอบปุ่มที่มีปัญหาในโปรแกรมแก้ไขข้อความทั่วไป
  2. ปิด K671-KS Setup V2.0 แล้วตรวจสอบอีกครั้ง
  3. ตรวจสอบคีย์บอร์ดในโหมด USB แบบมีสาย
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดคีย์บอร์ด
  5. เปลี่ยนสวิตช์แมคคานิคัลที่สงสัยด้วยสวิตช์ที่แน่ใจว่าใช้งานได้
  6. ตรวจสอบอีกครั้ง

หากอาการทำงานสองครั้งหายไปหลังจากเปลี่ยนสวิตช์ แสดงว่าสาเหตุอยู่ที่ตัว switch หากอาการยังคงอยู่ที่ตำแหน่งเดิม ปัญหาอาจอยู่ที่แผงวงจรหรือช่อง hot-swap

ก่อนถอดสวิตช์แมคคานิคัล ให้ปิดคีย์บอร์ดและถอดสาย USB ติดตั้ง switch ใหม่อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ขั้วโลหะงอ

หากไฟแบ็กไลต์ RGB ของปุ่มใดปุ่มหนึ่งไม่ทำงาน

หากตัวปุ่มยังตรวจจับการกดได้ แต่ไม่มีไฟแบ็กไลต์:

  1. สลับโหมด RGB ในตัวหลายโหมด;
  2. เพิ่มความสว่างด้วย FN + ↑;
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟแบ็กไลต์ใน K671-KS Setup V2.0;
  4. ตรวจสอบคีย์บอร์ดหลังจากรีสตาร์ตและในโหมดแบบมีสาย

หาก LED ของตำแหน่งหนึ่งไม่ทำงานในทุกโหมด แต่ตัวปุ่มทำงานได้ตามปกติ อาจเป็นความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ของ RGB LED การเปลี่ยนสวิตช์แมคคานิคัลโดยทั่วไปจะไม่ทำให้ LED แยกดวงกลับมาทำงาน เพราะไฟแบ็กไลต์เป็นส่วนหนึ่งของตัวคีย์บอร์ด

หาก Windows ไม่พบ K671-KS เลย

สำหรับการวินิจฉัย ให้ใช้โหมดแบบมีสาย:

  1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง USB;
  2. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดโดยตรงเข้ากับคอมพิวเตอร์;
  3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น;
  4. อย่าใช้ USB hub;
  5. หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย USB-C ที่ใช้งานได้และรองรับการรับส่งข้อมูล;
  6. รีสตาร์ต Windows;
  7. ตรวจสอบคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หาก K671-KS ทำงานในโหมดแบบมีสายบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น สามารถให้ Windows ตรวจหาอุปกรณ์ HID ใหม่อีกครั้งได้

การตรวจหาคีย์บอร์ดใหม่อีกครั้งใน Windows

  1. เชื่อมต่อ K671-KS ผ่าน USB
  2. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ขยายส่วน แป้นพิมพ์
  4. หากมีคีย์บอร์ด HID หลายรายการ อย่าลบทั้งหมด
  5. ถอด K671-KS แล้วตรวจสอบว่ารายการใดหายไป
  6. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดอีกครั้งและตรวจสอบว่ารายการที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น
  7. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ระบุได้อย่างแน่นอน
  8. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
  9. ถอดคีย์บอร์ดออกสองสามวินาที
  10. เชื่อมต่อใหม่

Windows จะติดตั้งไดร์เวอร์ HID มาตรฐานใหม่โดยอัตโนมัติ

หาก K671-KS ไม่ถูกตรวจพบในโหมดแบบมีสายและบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นด้วย การติดตั้งโปรแกรม Redragon รุ่นอื่นโดยทั่วไปจะไม่ช่วยแก้ปัญหา ในกรณีนี้ควรตรวจสอบสาย USB-C ช่องต่อ และตัวคีย์บอร์ดเอง

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กันยายน 14, 2026 โดย admin

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ จอภาพ คีย์บอร์ด ฯลฯ) โปรดแจ้งรุ่นอุปกรณ์ของคุณและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณให้เราทราบ (เช่น Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit ฯลฯ) แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ เขียนถึงเรา

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows 11

หากคุณไม่พบไดรเวอร์ (ซอฟต์แวร์) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11, Windows 10, Windows 8 คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เก่าสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows Vista ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์เหล่านี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ติดตั้งได้ตามปกติและไม่มีปัญหา

วิธีค้นหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Mac ของคุณ จากเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ คุณควรเห็นชื่อ macOS เช่น macOS Sonoma ตามด้วยหมายเลขเวอร์ชั่น หากคุณต้องการทราบหมายเลขบิลด์ด้วย ให้คลิกหมายเลขเวอร์ชันเพื่อดู

วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์หากไม่มีไฟล์ setup.exe และวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF ในกรณีนี้ ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งควรมีไดร์เวอร์ และใช้ไฟล์ .INF เพื่อติดตั้ง ในบทความนี้ เราจะบอกและแสดงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF
คอมพิวเตอร์ซอฟแวร์ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง - หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในหน้านี้ของไซต์คุณจะพบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดและคำแนะนำในการติดตั้ง ซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 Vista XP
วิธีสแกนเอกสารหากคุณไม่พบซอฟต์แวร์สแกนเนอร์หรือไม่รู้วิธีใช้สแกนเนอร์เพื่อสแกนเอกสารและภาพถ่าย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ‘Windows Fax and Scan’ เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์นี้เนื่องจากอยู่ในระบบปฏิบัติการ “Windows” อ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *