Redragon K708AK-RGB-PRO: ไดร์เวอร์ ซอฟต์แวร์ Bluetooth, 2.4 GHz, จอแสดงผล และไฟ RGB

Redragon K708AK-RGB-PRO เป็นคีย์บอร์ดแมคคานิคอลไร้สายขนาด 75% จำนวน 81 ปุ่ม รองรับการเชื่อมต่อผ่าน USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth พร้อมจอแสดงผลสีในตัวและไฟ RGB สำหรับการใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์เฉพาะของ Redragon หลังจากเชื่อมต่อ Windows จะใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของคีย์บอร์ดโดยอัตโนมัติ

สำหรับการตั้งค่าขั้นสูง Redragon มีโปรแกรมแยกต่างหากสำหรับ K708AK-RGB-PRO โปรแกรมนี้ใช้สำหรับกำหนดฟังก์ชันใหม่ให้กับปุ่มที่รองรับ สร้างมาโคร จัดการโปรไฟล์ และตั้งค่า RGB เพิ่มเติม

Redragon K708AK-RGB-PRO จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์หรือไม่

สำหรับการใช้งานพื้นฐาน ไม่จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์ระบบแยกต่างหากของ Redragon

Windows จะติดตั้งคอมโพเนนต์ HID ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติหลังจากเชื่อมต่อ:

• ผ่าน USB-C;
• ผ่านตัวรับสัญญาณ USB 2.4 GHz ที่ให้มาพร้อมกับคีย์บอร์ด;
• ผ่าน Bluetooth

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้และปุ่มหลักทำงานตามปกติ ไม่จำเป็นต้องค้นหาไดร์เวอร์เพิ่มเติม

โปรแกรมของ Redragon เป็นยูทิลิตีสำหรับการตั้งค่า และไม่ได้ใช้แทนไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows

ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการสำหรับ K708AK-RGB-PRO

แนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมจากศูนย์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Redragon:

ซอฟต์แวร์ Redragon

สำหรับ K708AK-RGB-PRO ทาง Redragon มีโปรแกรมติดตั้งแยกต่างหาก:

Redragon K708AK-RGB-PRO.exe

จากการตรวจสอบพบว่า ขณะนี้โปรแกรมติดตั้งนี้ตรงกับแพ็กเกจอย่างเป็นทางการของ K708MC-RGB-PRO ทุกประการ อย่างไรก็ตาม สำหรับ K708AK แนะนำให้ดาวน์โหลดผ่านหน้าของรุ่นนี้โดยเฉพาะ เนื่องจาก Redragon อาจเปลี่ยนแพ็กเกจซอฟต์แวร์ในอนาคต

เหตุใดโปรแกรมจึงมีชื่อว่า KS82 PRO MAX

ภายในโปรแกรมติดตั้งอย่างเป็นทางการของ K708AK-RGB-PRO ที่ตรวจสอบแล้ว ใช้ชื่อว่า:

KS82 PRO MAX

ดังนั้นหลังจากติดตั้งแล้ว ชื่อของหน้าต่างโปรแกรม ทางลัด หรือไฟล์ปฏิบัติการอาจแตกต่างจากชื่อทางการตลาด Redragon K708AK-RGB-PRO

อย่าถอนการติดตั้งโปรแกรมเพียงเพราะใช้ชื่อ KS82 PRO MAX หากติดตั้งจากไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากหน้าอย่างเป็นทางการของ K708AK-RGB-PRO

ลายเซ็นดิจิทัลของโปรแกรมติดตั้ง

โปรแกรมติดตั้ง K708AK-RGB-PRO ที่ตรวจสอบแล้วมีลายเซ็นดิจิทัล Authenticode

ในใบรับรองของผู้ลงนามปลายทางระบุว่า:

Shenzhen Evision Semiconductor Technology Co., Ltd

ดังนั้นสำหรับโปรแกรมติดตั้งนี้จึงไม่จำเป็นต้องใช้วิธีทั่วไปในการข้ามคำเตือน SmartScreen สำหรับไฟล์ที่ไม่มีลายเซ็น

วิธีติดตั้งโปรแกรม K708AK-RGB-PRO

1. ก่อนอื่นให้เชื่อมต่อคีย์บอร์ดและตรวจสอบว่าคีย์บอร์ดทำงานได้ตามปกติโดยไม่ใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต
2. ดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับ K708AK-RGB-PRO โดยเฉพาะ
3. สำหรับการติดตั้งครั้งแรก แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายผ่าน USB-C
4. ปิดโปรแกรม Redragon สำหรับคีย์บอร์ดรุ่นอื่น
5. เรียกใช้ Redragon K708AK-RGB-PRO.exe
6. ยืนยันคำขอของ Windows เพื่ออนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลง หากมีข้อความดังกล่าวปรากฏขึ้น
7. ดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
8. เปิดโปรแกรม
9. ไม่ต้องแปลกใจหากอินเทอร์เฟซใช้ชื่อ KS82 PRO MAX
10. ตรวจสอบว่าโปรแกรมตรวจพบคีย์บอร์ดหรือไม่

หากต้องการเพียงการพิมพ์ข้อความตามปกติ เอฟเฟ็กต์ RGB ที่มีอยู่ในคีย์บอร์ด และการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ก็ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรม

การเชื่อมต่อแบบมีสายผ่าน USB-C

โหมดแบบมีสายเหมาะสำหรับการตรวจสอบครั้งแรก การชาร์จ และการวินิจฉัยการเชื่อมต่อแบบไร้สาย

1. เลื่อนสวิตช์ 2.4G / OFF / BT ไปที่ตำแหน่ง OFF
2. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับคีย์บอร์ด
3. เชื่อมต่อปลายอีกด้านของสายเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง
4. รอสองสามวินาที
5. เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความและตรวจสอบการพิมพ์

หาก K708AK-RGB-PRO ทำงานได้ตามปกติผ่าน USB แสดงว่าไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

การเชื่อมต่อผ่าน 2.4 GHz

โหมด 2.4 GHz ใช้ตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมกับคีย์บอร์ด

1. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง 2.4G
2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมกับคีย์บอร์ดเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. รอสองสามวินาที
4. ตรวจสอบการทำงานของคีย์บอร์ด

หากข้อมูลการจับคู่ยังถูกบันทึกไว้ โดยปกติการเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

การจับคู่ 2.4 GHz ใหม่

หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB หรือ Bluetooth แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณที่ให้มาพร้อมกันได้อีก:

1. ตรวจสอบว่าคีย์บอร์ดมีประจุแบตเตอรี่เพียงพอ
2. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง 2.4G
3. ถอดตัวรับสัญญาณ USB ออกจากคอมพิวเตอร์
4. กด FN + 4 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
5. รอจนไฟแสดงสถานะกะพริบอย่างรวดเร็ว
6. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมกับคีย์บอร์ดเข้ากับคอมพิวเตอร์
7. วางคีย์บอร์ดไว้ใกล้กับตัวรับสัญญาณ
8. รอจนการจับคู่เสร็จสมบูรณ์

การเชื่อมต่อ K708AK-RGB-PRO ผ่าน Bluetooth

คีย์บอร์ดรองรับโปรไฟล์ Bluetooth สามโปรไฟล์

การกดสั้นๆ ใช้สำหรับสลับระหว่างโปรไฟล์ Bluetooth ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับการจับคู่ใหม่ ให้กดปุ่มลัดที่เลือกค้างไว้ประมาณ 3 วินาที

ในรายการอุปกรณ์ Bluetooth คีย์บอร์ดอาจแสดงเป็น:

• BT5.2_1;
• BT5.2_2;
• BT5.2_3

Bluetooth ใน Windows 11

1. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง BT
2. กด FN + 1, FN + 2 หรือ FN + 3 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
3. เปิด การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์
4. เปิด Bluetooth
5. คลิก เพิ่มอุปกรณ์
6. เลือก Bluetooth
7. ค้นหาโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้อง BT5.2_1, BT5.2_2 หรือ BT5.2_3
8. เลือกอุปกรณ์และรอจนการจับคู่เสร็จสมบูรณ์

Bluetooth ใน Windows 10

1. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง BT
2. กดปุ่มลัดที่ต้องการ FN + 1, FN + 2 หรือ FN + 3 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
3. เปิด การตั้งค่า → อุปกรณ์ → Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ
4. เปิด Bluetooth
5. คลิก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่น
6. เลือก Bluetooth
7. เลือกโปรไฟล์ Bluetooth ของคีย์บอร์ดที่เกี่ยวข้อง
8. ดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์

การสลับระหว่างอุปกรณ์ Bluetooth

หลังจากจับคู่ครั้งแรกแล้ว ให้กดปุ่มลัดสั้นๆ:

• FN + 1 — อุปกรณ์เครื่องแรก;
• FN + 2 — อุปกรณ์เครื่องที่สอง;
• FN + 3 — อุปกรณ์เครื่องที่สาม

การกดปุ่มลัดที่เลือกค้างไว้จะเริ่มการจับคู่ใหม่

หาก Bluetooth ไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก

หากโปรไฟล์ยังคงบันทึกอยู่ใน Windows แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้อีก ให้ลบรายการเดิมแล้วสร้างการจับคู่ใหม่

Windows 11

1. เปิด การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์ → อุปกรณ์
2. ค้นหาโปรไฟล์ Bluetooth ของคีย์บอร์ดที่เกี่ยวข้อง
3. เปิดเมนูของอุปกรณ์แล้วเลือก เอาอุปกรณ์ออก
4. เปลี่ยน K708AK-RGB-PRO เป็นโหมด BT
5. กดปุ่มลัดที่ต้องการ FN + 1, FN + 2 หรือ FN + 3 ค้างไว้
6. เพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง

Windows 10

1. เปิด การตั้งค่า → อุปกรณ์ → Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ
2. เลือกคีย์บอร์ดที่บันทึกไว้
3. คลิก เอาอุปกรณ์ออก
4. เริ่มโหมดจับคู่ใหม่
5. เลือก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่น → Bluetooth
6. เพิ่มคีย์บอร์ดอีกครั้ง

การลบการจับคู่ Bluetooth จะไม่ลบไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows และไม่มีผลต่อการเชื่อมต่อ 2.4 GHz

การควบคุมไฟ RGB โดยไม่ใช้โปรแกรม

สามารถใช้งานฟังก์ชัน RGB หลักได้โดยตรงจากคีย์บอร์ด

คีย์บอร์ดรองรับเอฟเฟ็กต์ RGB ในตัวหลายแบบ และสามารถปรับความสว่างและความเร็วได้หลายระดับ

การตั้งค่าไฟแบบกำหนดเองโดยไม่ใช้โปรแกรม

K708AK-RGB-PRO สามารถสร้างรูปแบบไฟแบบกำหนดเองได้โดยตรงจากคีย์บอร์ด

ใช้ปุ่มลัด:

FN + Backspace

1. กด FN + Backspace เพื่อเข้าสู่โหมดกำหนดเอง
2. กดปุ่มลัดนี้อีกครั้งเพื่อเริ่มการบันทึก
3. หลังจากเข้าสู่โหมดตั้งค่า ไฟแสดงสถานะ Caps Lock จะเริ่มกะพริบ
4. เลือกปุ่มที่ต้องการ แล้วกดซ้ำๆ เพื่อกำหนดสีให้กับปุ่มนั้น
5. ทำการตั้งค่าแบบเดียวกันกับปุ่มอื่นๆ
6. กด FN + Backspace เพื่อบันทึกผลลัพธ์

สำหรับการตั้งค่า RGB ที่ละเอียดขึ้น สามารถใช้โปรแกรมของผู้ผลิตได้

จอแสดงผลสีในตัวขนาด 1.14 นิ้ว

K708AK-RGB-PRO มาพร้อมจอแสดงผลสีในตัวและปุ่มหมุนอเนกประสงค์

สำหรับใช้งานเมนู:

1. กดปุ่มหมุนอเนกประสงค์เพื่อเปิดเมนู
2. หมุนปุ่มเพื่อเลื่อนไปมาระหว่างรายการที่มีให้
3. กดปุ่มหมุนเพื่อยืนยันฟังก์ชันที่เลือก

หากไม่มีการดำเนินการเป็นเวลาหลายวินาที หน้าจอจะกลับไปยังโหมดปกติ

สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ที่รองรับผ่านเมนูในตัวได้โดยไม่ต้องเปิดโปรแกรมใน Windows

หากจอแสดงผลไม่ทำงาน

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ แต่หน้าจอไม่แสดงข้อมูล:

1. เชื่อมต่อ K708AK-RGB-PRO ผ่าน USB-C
2. ตรวจสอบการทำงานของปุ่มหมุนอเนกประสงค์
3. ลองเปิดเมนูในตัวด้วยการกดปุ่มหมุน
4. ถอดคีย์บอร์ดออกสักสองสามวินาที แล้วเชื่อมต่อใหม่
5. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วย FN + ESC
6. ตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนเปิดโปรแกรมของผู้ผลิต

หากคีย์บอร์ดทำงานได้ แต่จอแสดงผลยังคงไม่ทำงานเลยหลังจากรีเซ็ตและเชื่อมต่อใหม่ สาเหตุอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ โดยทั่วไปการติดตั้งไดร์เวอร์ HID มาตรฐานใหม่จะไม่ทำให้หน้าจอที่เสียกลับมาทำงาน

การสลับโหมด Windows และ macOS

สำหรับ Windows ใช้:

FN + W

สำหรับ macOS:

FN + A

โหมดระบบปฏิบัติการอาจสามารถเลือกได้จากเมนูในตัวบนจอแสดงผลด้วย

หากใน Windows ปุ่ม Win, Alt หรือฟังก์ชันระบบอื่นๆ เริ่มทำงานผิดไปจากปกติ ให้กลับไปใช้โหมด Windows ด้วย FN + W ก่อน

การล็อกปุ่ม Windows

สำหรับล็อกปุ่ม Windows ใช้:

FN + Win

กดซ้ำอีกครั้งเพื่อให้ปุ่มกลับมาทำงานตามปกติ

ฟังก์ชันมัลติมีเดีย

วิธีตรวจสอบระดับแบตเตอรี่

สำหรับแสดงระดับแบตเตอรี่ ใช้:

FN + INS

กดปุ่มลัดค้างไว้เพื่อให้คีย์บอร์ดแสดงระดับแบตเตอรี่ หลังจากปล่อยปุ่ม อุปกรณ์จะกลับไปยังโหมด RGB ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน

เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้เชื่อมต่อคีย์บอร์ดด้วยสาย USB-C

การรีเซ็ต K708AK-RGB-PRO เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากหลังจากเปลี่ยน RGB, โปรไฟล์, โหมดระบบปฏิบัติการ หรือการตั้งค่าอื่นๆ แล้วคีย์บอร์ดทำงานผิดปกติ ให้ทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์

กดค้างไว้:

FN + ESC

กดปุ่มลัดค้างไว้ประมาณ 3 วินาที

หลังจากรีเซ็ต ให้ตรวจสอบคีย์บอร์ดก่อนโดยไม่เปิดโปรแกรมของผู้ผลิต

โปรแกรม KS82 PRO MAX ใช้สำหรับอะไร

แม้จะใช้ชื่อภายในว่า KS82 PRO MAX แต่ในกรณีนี้เป็นโปรแกรมที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Redragon จัดไว้สำหรับ K708AK-RGB-PRO

โปรแกรมนี้ใช้สำหรับฟังก์ชันที่รองรับ:

• กำหนดฟังก์ชันใหม่ให้กับปุ่ม;
• สร้างมาโคร;
• จัดการโปรไฟล์;
• ตั้งค่าไฟ RGB ขั้นสูง

ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมนี้เพื่อเชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C, 2.4 GHz หรือ Bluetooth

การสร้างมาโคร

1. เชื่อมต่อ K708AK-RGB-PRO เข้ากับคอมพิวเตอร์
2. เปิดโปรแกรมของผู้ผลิต ในอินเทอร์เฟซโปรแกรมอาจใช้ชื่อว่า KS82 PRO MAX
3. เปิดส่วนจัดการมาโคร
4. สร้างมาโครใหม่
5. บันทึกลำดับการกดปุ่มที่ต้องการ
6. หากจำเป็น ให้ตั้งค่าระยะหน่วงที่มีให้
7. บันทึกมาโคร
8. กำหนดมาโครให้กับปุ่มที่รองรับ
9. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
10. ตรวจสอบผลลัพธ์

หากโปรแกรมไม่พบ K708AK-RGB-PRO

หากคีย์บอร์ดทำงานตามปกติ แต่โปรแกรมของผู้ผลิตไม่พบอุปกรณ์:

1. ตรวจสอบว่าโปรแกรมติดตั้งถูกดาวน์โหลดจากหน้า K708AK-RGB-PRO โดยเฉพาะ
2. อย่าถอนการติดตั้งโปรแกรมเพียงเพราะใช้ชื่อภายในว่า KS82 PRO MAX
3. เลื่อนสวิตช์ของคีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง OFF
4. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงด้วยสาย USB-C
5. อย่าใช้ฮับ USB หรือแท่นเชื่อมต่อ
6. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
7. ปิดโปรแกรม Redragon สำหรับอุปกรณ์อื่น
8. ปิด KS82 PRO MAX แล้วเปิดโปรแกรมอีกครั้ง
9. หากจำเป็น ให้เริ่ม Windows ใหม่

หากติดตั้งโปรแกรมสำหรับ K708 เวอร์ชันอื่น

ก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง แนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่เข้ากันก่อน

Windows 11

1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง
2. ค้นหาโปรแกรม Redragon สำหรับ K708 เวอร์ชันอื่น
3. เปิดเมนูข้างชื่อโปรแกรม
4. เลือก ถอนการติดตั้ง
5. เริ่ม Windows ใหม่
6. หากจำเป็น ให้รีเซ็ตด้วย FN + ESC
7. ตรวจสอบ K708AK-RGB-PRO โดยไม่ใช้โปรแกรม
8. ติดตั้งแพ็กเกจอย่างเป็นทางการสำหรับ K708AK-RGB-PRO โดยเฉพาะ

Windows 10

1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและฟีเจอร์
2. ค้นหาโปรแกรม Redragon ที่ไม่ตรงกับรุ่น
3. เลือกโปรแกรมแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
4. เริ่ม Windows ใหม่
5. ตรวจสอบคีย์บอร์ดโดยไม่ใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต
6. จากนั้นติดตั้งโปรแกรม K708AK-RGB-PRO

การถอนการติดตั้งโปรแกรมของผู้ผลิตจะไม่ลบไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows

หาก Bluetooth และ 2.4 GHz ไม่ทำงาน

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบคีย์บอร์ดในโหมดแบบมีสาย

1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง OFF
2. เชื่อมต่อสาย USB-C
3. ตรวจสอบการพิมพ์

หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB:

1. ชาร์จอุปกรณ์;
2. ตรวจสอบตำแหน่งของสวิตช์เลือกโหมด;
3. จับคู่ 2.4 GHz ใหม่โดยใช้ FN + 4;
4. ลบการจับคู่ Bluetooth เดิมแล้วสร้างการจับคู่ใหม่;
5. ลองใช้พอร์ต USB อื่นสำหรับตัวรับสัญญาณ

หากโหมดแบบมีสายทำงานได้ โดยทั่วไปปัญหาจะไม่เกี่ยวข้องกับไดร์เวอร์ HID พื้นฐานของ Windows

หากการเชื่อมต่อ 2.4 GHz หลุดเป็นระยะ

1. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคีย์บอร์ด
2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. อย่าใช้ฮับ USB ระหว่างการตรวจสอบ
4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
5. วางคีย์บอร์ดให้ใกล้กับตัวรับสัญญาณมากขึ้น
6. ย้ายตัวรับสัญญาณให้ห่างจากแหล่งสัญญาณรบกวนทางวิทยุที่รุนแรง
7. หากจำเป็น ให้จับคู่ใหม่โดยใช้ FN + 4

หาก Bluetooth ตัดการเชื่อมต่อเป็นระยะ

1. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่
2. ตรวจสอบว่าเลือกโปรไฟล์ Bluetooth ที่ถูกต้อง
3. วางคีย์บอร์ดให้ใกล้กับคอมพิวเตอร์มากขึ้น
4. ลบการจับคู่เดิมแล้วเพิ่มอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง
5. ตรวจสอบคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรืออุปกรณ์ Bluetooth เครื่องอื่น

หาก K708AK-RGB-PRO ทำงานได้อย่างเสถียรผ่าน USB และ 2.4 GHz แต่ Bluetooth ตัดการเชื่อมต่อเฉพาะบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง ให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์ Bluetooth ของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นและไดร์เวอร์ของอะแดปเตอร์เพิ่มเติม

หากปุ่มใดปุ่มหนึ่งไม่ทำงาน

K708AK-RGB-PRO รองรับสวิตช์แมคคานิคอลแบบเปลี่ยนได้ ดังนั้นหากปุ่มใดปุ่มหนึ่งเสีย สามารถตรวจสอบตัว switch แยกต่างหากได้

1. ปิดคีย์บอร์ดและถอดสาย USB-C
2. ถอดคีย์แคปของปุ่มที่มีปัญหา
3. ค่อยๆ ถอดสวิตช์ออกด้วยอุปกรณ์ถอดสวิตช์ที่เหมาะสม
4. ตรวจสอบหน้าสัมผัสโลหะ
5. ติดตั้งสวิตช์ 3-pin หรือ 5-pin ที่เข้ากันได้และทราบแน่นอนว่าใช้งานได้
6. เปิดคีย์บอร์ดและตรวจสอบอีกครั้ง

หากปัญหาย้ายไปพร้อมกับสวิตช์ มีความเป็นไปได้สูงว่าตัว switch จะเสีย

หากตำแหน่งเดิมยังคงไม่ทำงานแม้ใช้สวิตช์ที่ใช้งานได้ อาจมีปัญหาที่ช่องเสียบ hot-swap แผงวงจร หรือฮาร์ดแวร์ส่วนอื่น

หากปุ่มทำงานสองครั้ง

หากการกดหนึ่งครั้งบางครั้งทำให้มีอักขระเดียวกันปรากฏสองตัว:

1. ตรวจสอบปุ่มที่มีปัญหาในโปรแกรมแก้ไขข้อความทั่วไป
2. ปิดโปรแกรมของผู้ผลิตแล้วทดสอบอีกครั้ง
3. ตรวจสอบคีย์บอร์ดในโหมด USB แบบมีสาย
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดคีย์บอร์ด
5. เปลี่ยน switch ที่สงสัยด้วยตัวที่ทราบแน่นอนว่าใช้งานได้
6. ตรวจสอบอีกครั้ง

หากอาการทำงานสองครั้งย้ายไปพร้อมกับสวิตช์ สาเหตุมาจาก switch หากอาการยังคงอยู่ที่ตำแหน่งเดิม อาจมีความผิดปกติที่ช่องเสียบ hot-swap หรือแผงวงจร

หาก Windows ไม่พบ K708AK-RGB-PRO เลย

สำหรับการวินิจฉัย ให้ใช้โหมดแบบมีสาย

1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง OFF
2. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
4. อย่าใช้ฮับ USB
5. หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย USB-C เส้นอื่นที่ใช้งานได้และรองรับการรับส่งข้อมูล
6. เริ่ม Windows ใหม่
7. ตรวจสอบคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หาก K708AK-RGB-PRO ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น สามารถให้ Windows ตรวจหาอุปกรณ์ HID ใหม่ได้

การตรวจหาคีย์บอร์ดใหม่ใน Windows

1. เชื่อมต่อ K708AK-RGB-PRO ผ่าน USB
2. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ขยายส่วน แป้นพิมพ์
4. หากมีคีย์บอร์ด HID หลายรายการ อย่าลบทั้งหมด
5. ถอด K708AK-RGB-PRO ออกและตรวจสอบว่ารายการใดหายไป
6. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดอีกครั้ง และตรวจสอบว่ารายการที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้นอีกครั้ง
7. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ระบุได้อย่างแน่นอนแล้ว
8. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
9. ถอดคีย์บอร์ดออกสักสองสามวินาที
10. เชื่อมต่ออีกครั้ง

Windows จะติดตั้งไดร์เวอร์ HID มาตรฐานใหม่โดยอัตโนมัติ

หาก K708AK-RGB-PRO ไม่ถูกตรวจพบผ่าน USB แม้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การติดตั้งโปรแกรมสำหรับ Redragon รุ่นอื่นโดยทั่วไปจะไม่ช่วยแก้ปัญหา ในกรณีนี้ควรตรวจสอบสาย USB-C ช่องเสียบ และตัวคีย์บอร์ดเอง

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กันยายน 19, 2026 โดย admin