Redragon K664WBP-RGB-PRO Gloria Pro: การติดตั้งโปรแกรม, Bluetooth, 2.4 GHz, RGB และปัญหาใน Windows 11/10

Redragon K664WBP-RGB-PRO Gloria Pro เป็นคีย์บอร์ดแมคคานิคอลขนาดกะทัดรัดพร้อมแป้นตัวเลข ไฟ RGB และรองรับการเชื่อมต่อสามรูปแบบ ได้แก่ USB, Bluetooth และ 2.4 GHz สำหรับการใช้งานทั่วไปใน Windows ไม่จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์ระบบเฉพาะของ Redragon เนื่องจากคีย์บอร์ดใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows Redragon Software เพิ่มเติมจำเป็นสำหรับการตั้งค่า RGB การกำหนดปุ่มที่รองรับใหม่ มาโคร และฟังก์ชันอื่น ๆ

สำคัญ: คำแนะนำนี้จัดทำขึ้นสำหรับ Redragon K664WBP-RGB-PRO Gloria Pro โดยเฉพาะ อย่าสับสนกับ K664-RGB-PRO และคีย์บอร์ด Redragon รุ่นอื่น การที่ทั้งสองรุ่นใช้ Software ร่วมกันไม่ได้หมายความว่าจะมีวิธีเชื่อมต่อ แบตเตอรี่ คีย์ลัด Fn หรือ firmware เหมือนกัน

ส่วนที่ 1 การติดตั้งและเชื่อมต่อ Redragon K664WBP-RGB-PRO

ต้องติดตั้งอะไรบ้าง

สำหรับ K664WBP-RGB-PRO ต้องแยกความแตกต่างระหว่างไดร์เวอร์ระบบของ Windows, Redragon Software และ firmware

องค์ประกอบ วัตถุประสงค์
ไดร์เวอร์ HID ของ Windows ทำให้คีย์บอร์ดทำงานตามปกติ Windows จะติดตั้งโดยอัตโนมัติ
Redragon Software ใช้สำหรับการตั้งค่า RGB ผ่านโปรแกรม มาโคร และการกำหนดปุ่มใหม่ที่มีให้
Firmware เฟิร์มแวร์ภายในของคีย์บอร์ด ไม่จำเป็นต้องอัปเดตเพียงเพื่อการติดตั้ง Software ตามปกติ

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ข้อความได้หลังจากเชื่อมต่อแล้ว แสดงว่าส่วน HID พื้นฐานของ Windows ทำงานอยู่ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Redragon Software สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไป

ควรใช้ Software ใด

สำหรับ K664WBP-RGB-PRO ใช้แพ็กเกจติดตั้งร่วมสำหรับสองรุ่น:

Redragon_K664-RGB-PRO_K664WBP-RGB-PRO_Setup_v2.0_20231117.exe

ไฟล์ที่ตรวจสอบแล้วมีค่าดังต่อไปนี้:

ขนาด 4 658 322 ไบต์
SHA-256 077a79be1b5182f86af21bef482bd84805b7ce3e263d13060420d272f5e76513
ประเภท แอปพลิเคชัน Windows, Inno Setup

ในชื่อไฟล์ติดตั้งระบุ K664-RGB-PRO และ K664WBP-RGB-PRO โดยตรง นี่คือ Software ที่ใช้ร่วมกัน แต่คำแนะนำการเชื่อมต่อไร้สายด้านล่างใช้กับ K664WBP-RGB-PRO เท่านั้น

ไฟล์ติดตั้งที่ตรวจสอบแล้วไม่มีลายเซ็น Authenticode แบบฝัง อย่าปิด Microsoft Defender หรือ SmartScreen เพียงเพื่อเรียกใช้ไฟล์สำเนาที่ไม่ทราบแหล่งที่มา ให้ใช้ไฟล์ติดตั้งที่ได้รับจากแหล่งทางการของ Redragon

สามโหมดการเชื่อมต่อ

K664WBP-RGB-PRO รองรับ:

  • การเชื่อมต่อแบบมีสายผ่าน USB-C;
  • การเชื่อมต่อไร้สาย 2.4 GHz ผ่านตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มา;
  • Bluetooth

คีย์บอร์ดใช้สวิตช์โหมด 2.4G / OFF / BT

การเชื่อมต่อผ่าน USB

การเชื่อมต่อแบบมีสายเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบคีย์บอร์ดครั้งแรกและการติดตั้ง Software

  1. เลื่อนสวิตช์ 2.4G / OFF / BT ไปที่ตำแหน่ง OFF
  2. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับคีย์บอร์ด
  3. เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง
  4. รอให้ Windows ตรวจพบอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
  5. เปิด Notepad (แผ่นจดบันทึก) แล้วทดสอบการพิมพ์ข้อความ
  6. จากนั้นจึงติดตั้ง Redragon Software หากจำเป็น

หากเกิดปัญหา ระหว่างการวินิจฉัยเบื้องต้นอย่าใช้ฮับ USB จอภาพที่มีพอร์ต USB แท่นเชื่อมต่อ หรือสายต่อพ่วง

การติดตั้ง Software

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
  2. ปิด Software ของคีย์บอร์ด Redragon รุ่นอื่นที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ หากกำลังทำงานอยู่
  3. เรียกใช้ Redragon_K664-RGB-PRO_K664WBP-RGB-PRO_Setup_v2.0_20231117.exe
  4. หาก Windows แสดงคำขอการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้ตรวจสอบชื่อไฟล์ก่อนยืนยันการเรียกใช้
  5. ดำเนินการติดตั้งตามคำแนะนำของไฟล์ติดตั้ง
  6. เปิดโปรแกรม Redragon ขณะที่คีย์บอร์ดยังเชื่อมต่ออยู่
  7. ตรวจสอบว่า Software ตรวจพบอุปกรณ์และสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้หรือไม่

หากชื่อส่วนต่าง ๆ ใน Software เวอร์ชันของคุณแตกต่างออกไป ให้ยึดตามหน้าที่ของส่วนนั้น ได้แก่ การตั้งค่าไฟส่องสว่าง ปุ่ม มาโคร และโปรไฟล์ อย่าใช้ชื่อองค์ประกอบอินเทอร์เฟซจากโปรแกรมของรุ่นอื่น

การตรวจสอบใน Windows 11

หากคีย์บอร์ดไม่ทำงานแม้ในฐานะอุปกรณ์ป้อนข้อมูลทั่วไป:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม
  2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบหัวข้อ แป้นพิมพ์
  4. ตรวจสอบ Human Interface Devices (อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์)
  5. ตรวจสอบว่าหลังจากเชื่อมต่อแล้วมีอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักหรืออุปกรณ์ที่มีไอคอนคำเตือนปรากฏขึ้นหรือไม่

สำหรับ Bluetooth ให้ใช้:

การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์

การตรวจสอบใน Windows 10

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม
  2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบหัวข้อ แป้นพิมพ์ และ Human Interface Devices (อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์)

สำหรับ Bluetooth ให้เปิด:

การตั้งค่า → อุปกรณ์ → Bluetooth และอุปกรณ์อื่น ๆ

การเชื่อมต่อผ่าน 2.4 GHz

โหมดนี้ใช้ตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มา

  1. เลื่อนสวิตช์คีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง 2.4G
  2. หากคีย์บอร์ดจับคู่กับตัวรับสัญญาณอยู่แล้ว ให้เสียบตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบการทำงาน
  3. หากการเชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณหายไป ให้กด Fn + 4 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
  4. หลังจากเริ่มโหมดจับคู่ ให้เสียบตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ภายในประมาณ 20 วินาที
  5. รอจนกว่าจะเชื่อมต่อสำเร็จ
  6. ทดสอบการพิมพ์ข้อความ
สำหรับโหมด 2.4 GHz ไม่จำเป็นต้องเพิ่มคีย์บอร์ดผ่านเมนู Bluetooth ของ Windows การเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างคีย์บอร์ดกับตัวรับสัญญาณ USB ของคีย์บอร์ด

Bluetooth: ช่องสัญญาณ 1, 2 และ 3

K664WBP-RGB-PRO รองรับการใช้โปรไฟล์ Bluetooth หลายโปรไฟล์ โดยใช้ปุ่ม Fn + 1, Fn + 2 และ Fn + 3

ฟังก์ชันนี้สะดวกเมื่อใช้คีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์หลายเครื่องหรืออุปกรณ์อื่นที่เข้ากันได้

การเชื่อมต่อ Bluetooth ใน Windows 11

  1. เลื่อนสวิตช์คีย์บอร์ดไปที่ตำแหน่ง BT
  2. เลือกช่องสัญญาณ Bluetooth ช่องใดช่องหนึ่ง เช่น ช่อง 1
  3. ตั้งช่องสัญญาณที่เลือกเข้าสู่โหมดจับคู่
  4. บนคอมพิวเตอร์ เปิด การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์
  5. เปิด Bluetooth
  6. คลิก เพิ่มอุปกรณ์
  7. เลือก Bluetooth
  8. รอให้คีย์บอร์ดปรากฏในรายการ
  9. อุปกรณ์อาจแสดงเป็น BT3.0Keyboard หรือ BT5.0 KB
  10. เลือกอุปกรณ์ที่พบและดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสิ้น

การเชื่อมต่อ Bluetooth ใน Windows 10

  1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง BT
  2. เลือกช่องสัญญาณ Bluetooth ที่ต้องการ
  3. ตั้งช่องสัญญาณเข้าสู่โหมดจับคู่
  4. เปิด การตั้งค่า → อุปกรณ์ → Bluetooth และอุปกรณ์อื่น ๆ
  5. เปิด Bluetooth
  6. คลิก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่น
  7. เลือก Bluetooth
  8. เลือกคีย์บอร์ดจากรายการอุปกรณ์ที่พบ
  9. ดำเนินการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น

คีย์บอร์ดไม่ปรากฏในรายการ Bluetooth

หาก K664WBP-RGB-PRO ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน:

  1. ตรวจสอบว่าสวิตช์อยู่ที่ BT ไม่ใช่ 2.4G
  2. เลือกช่องสัญญาณหนึ่งในช่อง 1–3
  3. ตั้งช่องสัญญาณที่เลือกเข้าสู่โหมดจับคู่อีกครั้ง
  4. ปิดแล้วเปิด Bluetooth ของคอมพิวเตอร์ใหม่
  5. หากเคยเพิ่มคีย์บอร์ดใน Windows มาก่อน ให้ลบการจับคู่เดิมแล้วสร้างใหม่
  6. นำคีย์บอร์ดเข้าใกล้คอมพิวเตอร์มากขึ้นสำหรับการเชื่อมต่อครั้งแรก
  7. หากแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้เชื่อมต่อ USB-C และชาร์จคีย์บอร์ด

คีย์บอร์ดเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ผิดเครื่อง

เมื่อใช้โปรไฟล์ Bluetooth หลายโปรไฟล์ คีย์บอร์ดอาจสลับไปยังคอมพิวเตอร์ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

ในกรณีนี้ ให้เลือกช่องสัญญาณอื่นที่บันทึกไว้ผ่าน Fn + 1, Fn + 2 หรือ Fn + 3 หากต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับช่องสัญญาณใดช่องสัญญาณหนึ่ง ให้ตั้งช่องสัญญาณนั้นโดยเฉพาะเข้าสู่โหมดจับคู่ใหม่

ส่วนที่ 2 การตั้งค่า RGB มาโคร และการแก้ไขปัญหา

ไฟ RGB โดยไม่ใช้ Software

K664WBP-RGB-PRO รองรับการควบคุมไฟส่องสว่างในตัวจากคีย์บอร์ด

คีย์ลัด ฟังก์ชัน
Fn + Right Shift สลับเอฟเฟกต์ RGB ในตัว
Fn + Enter เปลี่ยนสีในเอฟเฟกต์ที่รองรับการเลือกสี
Fn + ↑ / ↓ ปรับความสว่าง
Fn + ← / → ปรับความเร็วของเอฟเฟกต์
Fn + Space เปิดหรือปิดไฟส่องสว่าง
Fn + Backspace การตั้งค่าไฟส่องสว่างแบบกำหนดเอง

คีย์บอร์ดมีเอฟเฟกต์ RGB ในตัว 16 แบบ

การตั้งค่า RGB ผ่าน Redragon Software

Software ช่วยให้ปรับการตั้งค่าไฟส่องสว่างที่รองรับได้สะดวกยิ่งขึ้น

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
  2. เปิด Redragon Software
  3. เปิดส่วนการตั้งค่าไฟส่องสว่าง
  4. เลือกเอฟเฟกต์ที่ต้องการ
  5. ตั้งค่าสี ความสว่าง ความเร็ว หรือค่าพารามิเตอร์อื่นที่มีให้
  6. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

หากโปรแกรมมีโหมดผู้ใช้เพิ่มเติม ให้ใช้เฉพาะค่าพารามิเตอร์ที่แสดงสำหรับ K664WBP-RGB-PRO ชุดฟังก์ชันอาจแตกต่างจากคีย์บอร์ด Redragon รุ่นอื่น

Software ตรวจไม่พบคีย์บอร์ด

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ข้อความได้ แต่โปรแกรมตรวจไม่พบ:

  1. เปลี่ยนคีย์บอร์ดเป็นโหมดมีสาย
  2. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงผ่าน USB-C
  3. ปิด Redragon Software
  4. เปิดโปรแกรมอีกครั้ง
  5. ตรวจสอบว่าติดตั้งแพ็กเกจสำหรับ K664-RGB-PRO / K664WBP-RGB-PRO โดยเฉพาะ
  6. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  7. หากเคยติดตั้ง Software ของคีย์บอร์ด Redragon รุ่นอื่น ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแพ็กเกจที่ถูกต้องใหม่
สำหรับการตั้งค่า Software ครั้งแรก แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อ USB แบบมีสาย การที่คีย์บอร์ดทำงานผ่าน Bluetooth หรือ 2.4 GHz ได้ตามปกติไม่ได้รับประกันว่าฟังก์ชันการตั้งค่าทั้งหมดของโปรแกรมจะพร้อมใช้งานในโหมดเดียวกัน

Software ติดตั้งได้ แต่การตั้งค่าไม่ถูกนำไปใช้

  1. ตรวจสอบว่าโปรแกรมตรวจพบคีย์บอร์ดจริง
  2. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
  3. เปลี่ยนการตั้งค่าแบบง่าย เช่น เอฟเฟกต์ RGB
  4. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ด้วยเครื่องมือของโปรแกรม
  5. ปิด Software แล้วเปิดใหม่
  6. หากก่อนหน้านี้โปรแกรมเคยใช้กับคีย์บอร์ดรุ่นอื่น ให้ติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องใหม่

หากคีย์ลัด RGB ทางฮาร์ดแวร์ทำงาน แต่การเปลี่ยนแปลงผ่านโปรแกรมไม่ถูกนำไปใช้ ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับ Software หรือการทำงานร่วมกันกับอุปกรณ์ และไม่ได้หมายความว่าไฟส่องสว่างมีปัญหาเสมอไป

มาโครและการกำหนดปุ่มใหม่

Redragon Software ช่วยให้ใช้ฟังก์ชันที่ตั้งโปรแกรมได้ซึ่งรองรับ รวมถึงมาโครและการกำหนดปุ่มที่มีให้ใหม่

เมื่อสร้างมาโคร:

  1. เปิดส่วนที่เกี่ยวข้องใน Software
  2. สร้างลำดับใหม่
  3. บันทึกการกดปุ่มที่ต้องการ
  4. หากจำเป็น ให้ตรวจสอบช่วงเวลาระหว่างการทำงาน
  5. บันทึกลำดับ
  6. กำหนดลำดับให้กับปุ่มที่รองรับ
  7. นำการตั้งค่าไปใช้และตรวจสอบผลลัพธ์

ปุ่มระบบและปุ่มบริการบางปุ่มอาจไม่สามารถกำหนดใหม่ได้ หาก Software ไม่มีตัวเลือกให้เปลี่ยนปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ก็ไม่ควรพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดนี้ด้วยการติดตั้งโปรแกรมของรุ่นอื่น

ไฟส่องสว่างดับในโหมดไร้สาย

ในโหมดไร้สาย คีย์บอร์ดใช้การประหยัดพลังงาน หลังจากไม่มีการใช้งานช่วงหนึ่ง ไฟส่องสว่างอาจดับ และเมื่อไม่มีการใช้งานนานขึ้น อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดสลีป

หากคีย์บอร์ดดับกะทันหัน:

  1. กดปุ่มใดก็ได้แล้วรอให้อุปกรณ์ตื่นขึ้น
  2. ตรวจสอบว่าการพิมพ์ข้อความทำงานหรือไม่
  3. หากคีย์บอร์ดไม่ตื่น ให้ตรวจสอบตำแหน่งสวิตช์ BT/2.4G
  4. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่
  5. หากจำเป็น ให้เชื่อมต่อ USB-C เพื่อชาร์จ

หากหลังจากปลุกแล้วการพิมพ์ทำงาน แต่ RGB ยังคงปิดอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าไฟส่องสว่างด้วย Fn + Space และระดับความสว่าง

คีย์บอร์ดหยุดทำงานหลังจากโหมดสลีป

ก่อนอื่นให้ลองปลุกอุปกรณ์ด้วยการกดปุ่มตามปกติ หากการเชื่อมต่อไม่กลับมา:

สำหรับ Bluetooth

  1. ตรวจสอบว่าเลือกช่องสัญญาณ 1, 2 หรือ 3 ที่ถูกต้อง
  2. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปยังโหมดอื่นแล้วกลับมาเป็น BT
  3. หากจำเป็น ให้ปิดแล้วเปิด Bluetooth ของ Windows ใหม่
  4. ในกรณีสุดท้าย ให้ลบการจับคู่เดิมแล้วสร้างใหม่

สำหรับ 2.4 GHz

  1. ตรวจสอบว่าตัวรับสัญญาณ USB เชื่อมต่ออยู่
  2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณเข้ากับพอร์ต USB อื่น
  3. เปลี่ยนคีย์บอร์ดเป็น 2.4G อีกครั้ง
  4. หากการเชื่อมต่อหายไป ให้จับคู่ใหม่ด้วย Fn + 4

การเชื่อมต่อกับตัวรับสัญญาณ USB 2.4 GHz หายไป

หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB และ Bluetooth แต่ไม่ทำงานผ่านตัวรับสัญญาณที่ให้มา:

  1. ตั้งโหมดเป็น 2.4G
  2. ถอดตัวรับสัญญาณ USB ออก
  3. กด Fn + 4 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาทีเพื่อเริ่มการจับคู่
  4. เสียบตัวรับสัญญาณเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ภายในประมาณ 20 วินาที
  5. รอให้การเชื่อมต่อกลับคืนมา

หากใช้ตัวรับสัญญาณ USB หลายตัวจากอุปกรณ์ Redragon ต่างรุ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณเดิมของ K664WBP-RGB-PRO

หลังเปลี่ยนสวิตช์แล้วปุ่มไม่ทำงาน

K664WBP-RGB-PRO รองรับ Hot-Swap เมื่อเปลี่ยนสวิตช์แมคคานิคอล สิ่งสำคัญคืออย่าให้ขาสัมผัสโลหะงอ

  1. ถอดคีย์บอร์ดออก
  2. ถอดคีย์แคป
  3. ถอดสวิตช์ออกด้วยเครื่องมือเฉพาะ
  4. ก่อนติดตั้งสวิตช์ใหม่ ให้ตรวจสอบขาสัมผัสโลหะ
  5. ขาสัมผัสต้องตรง
  6. จัดตำแหน่งสวิตช์ให้ตรงกับซ็อกเก็ตและติดตั้งโดยไม่ออกแรงมากเกินไป
  7. หลังจากติดตั้งแล้ว ให้เชื่อมต่อคีย์บอร์ดและทดสอบปุ่ม
หากสวิตช์ไม่เข้าไปในซ็อกเก็ตตามปกติ อย่าฝืนกด ให้ถอด switch ออกก่อนแล้วตรวจสอบขาสัมผัส ขาสัมผัสโลหะที่งออาจทำให้ปุ่มไม่สามารถลงทะเบียนการกดได้เลย

การคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากการตั้งค่า RGB มาโคร หรือการกำหนดปุ่มใหม่ที่ไม่ถูกต้องรบกวนการทำงานตามปกติ สามารถใช้การรีเซ็ตผ่านฮาร์ดแวร์ได้

Fn + Esc กดค้างไว้ประมาณ 3 วินาทีเพื่อคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
Factory Reset อาจลบการตั้งค่าคีย์บอร์ดที่ผู้ใช้กำหนดเอง ควรใช้หลังจากลองวิธีวินิจฉัยที่ง่ายกว่าก่อน ไม่ใช่เป็นขั้นตอนแรกสำหรับทุกปัญหา

ปุ่ม Windows ถูกล็อก

หากปุ่ม Windows หยุดเปิดเมนู เริ่ม อย่างกะทันหัน อาจเปิดการล็อก Win สำหรับเล่นเกมอยู่

สำหรับควบคุมฟังก์ชันนี้ ให้ใช้คีย์ลัด Fn + Win ซึ่งได้รับการยืนยันสำหรับรุ่นนี้ กดซ้ำอีกครั้งเพื่อปลดล็อก

ไม่ควรใช้การระบุ Fn + W ที่ขัดแย้งกันซึ่งพบในเอกสารบางเวอร์ชัน เป็นคำสั่งสากลสำหรับสลับโหมด Windows สำหรับ K664WBP-RGB-PRO คำแนะนำที่เผยแพร่เกี่ยวกับหัวข้อนี้ยังไม่สอดคล้องกันทั้งหมด

วิธีติดตั้ง Software ใหม่ใน Windows 11

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง
  2. ค้นหา Redragon Software
  3. ถอนการติดตั้งโปรแกรม
  4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
  5. เชื่อมต่อ K664WBP-RGB-PRO ผ่าน USB
  6. ตรวจสอบว่าคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ตามปกติ
  7. ติดตั้งแพ็กเกจ K664 ที่ถูกต้องใหม่

วิธีติดตั้ง Software ใหม่ใน Windows 10

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและคุณลักษณะ
  2. ถอนการติดตั้ง Redragon Software
  3. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
  4. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
  5. ตรวจสอบการทำงานโดยไม่ใช้โปรแกรม
  6. ติดตั้ง Software K664 อีกครั้ง

คีย์บอร์ดไม่ถูกตรวจพบเลย

หาก K664WBP-RGB-PRO ไม่ทำงานแม้ผ่าน USB ให้ตัดปัญหาการเชื่อมต่อออกก่อน

  1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ OFF
  2. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C
  3. ลองใช้พอร์ต USB อื่นของคอมพิวเตอร์
  4. หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย USB ที่เข้ากันได้เส้นอื่น
  5. อย่าใช้ฮับ USB
  6. ทดสอบคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
  7. ตรวจสอบในตัวจัดการอุปกรณ์ว่ามีอุปกรณ์ HID หรือ USB ใหม่ปรากฏขึ้นหรือไม่

หากการเชื่อมต่อแบบมีสายไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง การติดตั้ง Redragon Software โดยทั่วไปจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เนื่องจากโปรแกรมเพิ่มเติมไม่สามารถทดแทนการเชื่อมต่อ USB/HID พื้นฐานได้

อย่าติดตั้ง firmware ของ K664 รุ่นอื่น

อย่าติดตั้ง firmware แบบสุ่มของ K664-RGB-PRO หรือ revision อื่นเพียงเพราะ Software ที่ใช้ร่วมกันมีชื่อ K664 การใช้ไฟล์ติดตั้งโปรแกรมร่วมกันไม่ได้พิสูจน์ว่าเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์ โมดูลไร้สาย หรือตัวรับสัญญาณ USB เหมือนกัน

หากคีย์บอร์ดทำงานเป็นอุปกรณ์ HID ได้ตามปกติ แต่ปัญหาเกิดเฉพาะใน Redragon Software การแฟลช firmware ไม่ควรเป็นวิธีแรกในการแก้ไขปัญหา

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กันยายน 19, 2026 โดย admin

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ จอภาพ คีย์บอร์ด ฯลฯ) โปรดแจ้งรุ่นอุปกรณ์ของคุณและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณให้เราทราบ (เช่น Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit ฯลฯ) แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ เขียนถึงเรา

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows 11

หากคุณไม่พบไดรเวอร์ (ซอฟต์แวร์) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11, Windows 10, Windows 8 คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เก่าสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows Vista ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์เหล่านี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ติดตั้งได้ตามปกติและไม่มีปัญหา

วิธีค้นหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Mac ของคุณ จากเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ คุณควรเห็นชื่อ macOS เช่น macOS Sonoma ตามด้วยหมายเลขเวอร์ชั่น หากคุณต้องการทราบหมายเลขบิลด์ด้วย ให้คลิกหมายเลขเวอร์ชันเพื่อดู

วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์หากไม่มีไฟล์ setup.exe และวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF ในกรณีนี้ ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งควรมีไดร์เวอร์ และใช้ไฟล์ .INF เพื่อติดตั้ง ในบทความนี้ เราจะบอกและแสดงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF
คอมพิวเตอร์ซอฟแวร์ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง - หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในหน้านี้ของไซต์คุณจะพบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดและคำแนะนำในการติดตั้ง ซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 Vista XP
วิธีสแกนเอกสารหากคุณไม่พบซอฟต์แวร์สแกนเนอร์หรือไม่รู้วิธีใช้สแกนเนอร์เพื่อสแกนเอกสารและภาพถ่าย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ‘Windows Fax and Scan’ เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์นี้เนื่องจากอยู่ในระบบปฏิบัติการ “Windows” อ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *