Canon CanoScan LiDE ไม่สแกนและแคร่สแกน “ค้าง”: วิธีซ่อมและทำความสะอาดสแกนเนอร์ด้วยตัวเอง

สแกนเนอร์ Canon CanoScan LiDE (LiDE 20/25/30/35/40/50/60/70/80/90/100/110/120/200/210/220/300/400 เป็นต้น) มักใช้งานได้หลายปีโดยแทบไม่มีปัญหา แต่เมื่อเวลาผ่านไป อาจเริ่มมีอาการที่พบได้บ่อย เช่น สแกนเนอร์มีเสียง “หึ่ง” แคร่สแกน (แถบแสงใต้กระจก) หยุดค้างอยู่ตรงกลาง ตัวเครื่อง “ค้าง” ตอนเริ่มทำงาน หรือสแกนไม่เสร็จจนจบ

ข่าวดีคือ ในกรณีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องส่งศูนย์ — ด้วยการเชื่อมต่อให้ถูกต้อง (รุ่น LiDE รับไฟผ่าน USB), รีเซ็ตไฟเลี้ยง และทำความสะอาดภายในอย่างระมัดระวัง

ทำไมรุ่น LiDE ถึงมัก “งอแง” บ่อย

จุดเด่นหลักของซีรีส์ LiDE คือ รับไฟจาก USB (โดยปกติไม่มีอะแดปเตอร์แยกต่างหาก) ดังนั้นปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับ USB (ฮับ, สายยาวเกินไป, พอร์ตจ่ายไฟอ่อน, พอร์ตด้านหน้าเคส, สายชำรุด) อาจทำให้แคร่เริ่มทำงานแล้ว หยุดค้าง

อีกสาเหตุที่พบบ่อยคือ ฝุ่นและการเคลื่อนที่ที่ฝืด/หนืด บนแกนหรือรางนำทาง รวมถึง แถบเอ็นโค้ดเดอร์ ที่สกปรก (แถบใสที่มีขีดละเอียด ซึ่งสแกนเนอร์ใช้ตรวจจับตำแหน่งของแคร่)

อาการที่พบบ่อยและความหมายของอาการเหล่านั้น

• แคร่สแกน/แถบแสงหยุดค้างอยู่กลางทาง แล้วเงียบไป — มักเกี่ยวข้องกับไฟจาก USB, สิ่งสกปรกบนแกนนำทาง หรือแถบเอ็นโค้ดเดอร์
• สแกนเนอร์มีเสียงหึ่ง พยายามขยับ แต่ไปไม่ต่อ — อาจเกิดจากการเคลื่อนที่ฝืด (ฝุ่น/จาระบี) หรือไฟเลี้ยงไม่พอ
• เริ่มสแกนแล้วค้างระหว่างทำงาน — บางครั้งเป็นปัญหาจากไดรเวอร์/แอปพลิเคชัน บางครั้งเกิดจากแถบเอ็นโค้ดเดอร์
• ได้ยินเสียงแตก เสียดสี หรือเสียงคลิกถี่ ๆ — อาจเกี่ยวข้องกับสายพานหรือเฟือง (ไม่ควรฝืนใช้งานต่อ)

สิ่งที่ควรทำก่อนเป็นอันดับแรก (วิธีที่ช่วยได้บ่อยที่สุด)

ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ LiDE ให้ “ถูกต้อง” (สำคัญมาก)

• เชื่อมต่อสแกนเนอร์ ตรงเข้ากับคอมพิวเตอร์ โดยไม่ผ่าน USB Hub และไม่ใช้สายต่อพ่วง
• ควรใช้ พอร์ต USB ด้านหลัง ของเครื่องพีซี (โดยปกติเสถียรกว่าเรื่องไฟเลี้ยง)
• ถ้าเป็นโน้ตบุ๊ก ให้ลอง เปลี่ยนพอร์ต USB
• ลองใช้ สาย USB คุณภาพดีเส้นอื่น (ยิ่งสั้นยิ่งดี)

เหตุผล: ถ้าไฟจาก USB ไม่พอ แคร่อาจหยุดกลางทางหรือไม่กลับสู่ตำแหน่งเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2 รีเซ็ตไฟเลี้ยงแบบเต็มรูปแบบ

1. ถอดสาย USB ออกจากสแกนเนอร์
2. รอ 2–3 นาที
3. เสียบสาย USB กลับเข้ากับพีซีโดยตรง
4. รอ 10–20 วินาที แล้วลองสแกนอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ลด “ความขัดแย้ง” ของ USB และระบบ

• ถอดอุปกรณ์ USB ที่กินไฟมากออกชั่วคราว (เช่น ฮาร์ดดิสก์ภายนอก เว็บแคม อะแดปเตอร์ Wi-Fi)
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง

ถ้ายังไม่หาย: ทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง (มักช่วยได้กับ LiDE รุ่นเก่า)

ก่อนเริ่ม: ถอด USB ออก อย่าใช้น้ำ และอย่าเทของเหลวเข้าไปด้านใน

อุปกรณ์ที่ต้องใช้

• ผ้าไมโครไฟเบอร์หรือคอตตอนบัด
• แอลกอฮอล์ไอโซโพรพิล 90–99% (หรือผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดชนิดแอลกอฮอล์)
• ไฟฉาย

ขั้นตอนที่ 4 ทำความสะอาดแกนนำทาง (เพลาโลหะ)

ภายในสแกนเนอร์มี เพลาโลหะ ที่แคร่เคลื่อนที่ไปตามแนวนี้ ฝุ่นและจาระบีที่เหนียวหนืดอาจขัดขวางการเคลื่อนที่ ทำให้แคร่หยุดค้างได้

1. เปิดฝาครอบแล้วใช้ไฟฉายส่องเข้าไปด้านใน
2. หา เพลาโลหะ ตามแนวการเคลื่อนที่ของแคร่
3. ชุบคอตตอนบัดด้วยแอลกอฮอล์เล็กน้อย (ต้องไม่ถึงกับหยด)
4. เช็ดเพลาอย่างระมัดระวัง เท่าที่เข้าถึงได้
5. ปล่อยให้แห้ง 5–10 นาที แล้วค่อยเสียบ USB เพื่อทดสอบ

ขั้นตอนที่ 5 ทำความสะอาดแถบเอ็นโค้ดเดอร์ (แถบใสที่มีเส้นละเอียด)

แถบเอ็นโค้ดเดอร์คือ แถบใส ที่มีเครื่องหมายเล็ก ๆ ถ้าแถบนี้สกปรก สแกนเนอร์อาจ “หลงตำแหน่ง” ของแคร่ได้

1. หาแถบใสตามแนวการเคลื่อนที่ของแคร่
2. ใช้คอตตอนบัด/ผ้าไมโครไฟเบอร์กับแอลกอฮอล์เพียงหยดเล็กน้อย
3. เช็ดแถบด้วยการปัดเบา ๆ โดยไม่กดแรง
4. ปล่อยให้แห้ง 1–2 นาที แล้วทดสอบการทำงาน

สำคัญ: อย่าดึงแถบ และอย่าทำให้จุดยึดของมันเคลื่อน

ขยับแคร่ด้วยมือได้ไหม?

บางครั้งคุณอาจลองขยับแคร่ อย่างเบามาก ประมาณ 1–2 ซม. ได้ (เฉพาะตอนที่ถอด USB แล้วเท่านั้น) แต่ถ้ามันไม่ขยับง่าย อย่าฝืน เพราะอาจทำให้กลไกเสียหายได้

ส่วนของซอฟต์แวร์ (เกี่ยวข้องกับ Windows เป็นหลัก)

ถ้ากลไกดูปกติ (แคร่กลับไปตำแหน่งสุดทางได้) แต่การสแกนยัง “ค้าง” อยู่ ปัญหาอาจมาจากไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชัน

• ติดตั้งไดรเวอร์ Canon และโปรแกรม Canon ใหม่ (ถ้าคุณใช้อยู่)
• ลองสแกนผ่านแอปพลิเคชันตัวอื่น
• ลองทดสอบสแกนเนอร์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น — วิธีนี้ช่วยแยกได้ง่ายขึ้นว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

เมื่อไรควรหยุดและส่งเข้าศูนย์/ร้านซ่อม

• ได้ยินเสียงครูด เสียงแตก หรือเสียงคลิกดังถี่ ๆ
• แคร่ไม่ขยับเลยและเหมือน “ติดค้าง” อยู่กับที่
• สแกนเนอร์ตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อใหม่เอง (เหมือน USB หลุด) แม้ต่อเข้าพีซีโดยตรงแล้วก็ตาม

ในกรณีเหล่านี้อาจเป็นการสึกหรอของสายพาน/เฟือง หรือการติดขัดรุนแรง ซึ่งการซ่อมเองอาจทำให้แย่ลง

เช็กลิสต์สั้น ๆ สำหรับ LiDE

• ต่อเข้าพีซีโดยตรง ไม่ผ่านฮับ ใช้สายสั้น
• เปลี่ยนพอร์ต USB (ควรใช้พอร์ตด้านหลัง)
• ทำรีเซ็ตเต็มรูปแบบ (ถอด USB ออก 2–3 นาที)
• ทำความสะอาดแกนนำทาง (เพลา) และแถบเอ็นโค้ดเดอร์
• ถ้าแคร่ยังวิ่งได้ แต่สแกนค้าง — ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่/ลองแอปอื่น

FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CanoScan LiDE

1) ทำไมสแกนเนอร์ LiDE ถึงค้างเฉพาะกับคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง แต่อีกเครื่องใช้งานได้?

ส่วนใหญ่เกิดจากไฟเลี้ยงผ่าน USB (พอร์ต/คอนโทรลเลอร์ต่างกัน), สาย, USB Hub หรือไดรเวอร์ของ Windows

2) สามารถต่อ LiDE ผ่าน USB Hub ได้ไหม?

บางครั้งได้ แต่เพื่อการวินิจฉัย ควรทดสอบด้วยการต่อโดยตรงก่อนเสมอ ฮับหลายรุ่นจ่ายไฟได้น้อยกว่าหรือแรงดันไม่นิ่ง

3) ควรใช้แอลกอฮอล์หรือผลิตภัณฑ์เช็ดกระจกในการทำความสะอาดดีกว่า?

ควรใช้ แอลกอฮอล์ไอโซโพรพิล 90–99% เพราะระเหยเร็วและโดยปกติมักไม่ทิ้งคราบ

4) ฉันทำความสะอาดแล้ว แต่อาการกลับแย่ลง ทำไม?

ส่วนใหญ่เกิดจากของเหลวมากเกินไป (ไหลเข้าไปด้านใน), กดแถบเอ็นโค้ดเดอร์แรงเกินไป หรือทำให้แถบเคลื่อนจากตำแหน่งเดิม ควรทำความสะอาดแบบ “ชื้นเล็กน้อย” และไม่ออกแรง

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำความสะอาด LiDE

• เทของเหลว เข้าไปในสแกนเนอร์ (จริง ๆ แค่ชุบคอตตอนบัดเล็กน้อยก็พอ)
• กดแรงเกินไป บนแถบเอ็นโค้ดเดอร์ หรือพยายามดึงให้ตึง
• ดึงแคร่ด้วยแรง เมื่อมันติดอยู่
• ใช้ อะซีโตน/ตัวทำละลายรุนแรง หรือวัสดุขัดถู
• ทดสอบการทำงานก่อนที่ชิ้นส่วนจะแห้งสนิท

อัปเดตล่าสุดเมื่อ มีนาคม 12, 2026 โดย admin