Pantum M6507W, M6500W, M6506NW, M6550W, M6550NW และรุ่นอื่น ๆ: เครื่องพิมพ์ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi ใน Windows 10 และ Windows 11

ใช้ได้กับ: รุ่น Pantum ซีรีส์ M6200 / M6500 / M6550 / M6600 ที่มี Wi-Fi ตัวอย่างเช่น: M6507W, M6500W, M6506NW, M6550W, M6550NW, M6552NW, M6557NW

คู่มือนี้เหมาะสำหรับกรณีที่ Windows หาเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi ไม่พบ การติดตั้งไดร์เวอร์ไม่เสร็จสิ้น อุปกรณ์หายไปจากเครือข่าย หรือการพิมพ์แบบไร้สายไม่ทำงานหลังจากตั้งค่าครั้งแรก

ดาวน์โหลดไดร์เวอร์: ไดร์เวอร์ Windows สำหรับ Pantum M6200-M6500-M6550-M6600 Series V1.14.47 CD

สิ่งสำคัญที่สุดก่อนเริ่ม

สำหรับ Pantum ซีรีส์นี้ มีข้อสำคัญอยู่หนึ่งอย่าง: ระหว่างการตั้งค่า Wi-Fi เครื่องพิมพ์จะทำงานได้เฉพาะกับเครือข่าย 2.4 GHz เท่านั้น หากเราเตอร์ปล่อยสัญญาณเฉพาะ 5 GHz หรือคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายผิดตัว การติดตั้งอาจไม่สำเร็จ

กรณีที่คู่มือนี้ใช้ได้

• รุ่นของคุณมีตัวอักษร W หรือ NW
• เครื่องพิมพ์ไม่ถูกค้นพบในโปรแกรมติดตั้ง
• Windows มองเห็นเครื่องพิมพ์ไม่สม่ำเสมอ
• การติดตั้งผ่าน Wi-Fi เริ่มต้นได้ แต่ไม่เสร็จสิ้น
• เครื่องพิมพ์เคยใช้งานได้มาก่อน แล้วภายหลังหยุดพิมพ์แบบไร้สาย

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นรุ่น Wi-Fi จริง

หากบนกล่อง สติกเกอร์ หรือชื่อรุ่นมีตัวอักษร W หรือ NW แสดงว่ารุ่นนั้นรองรับการเชื่อมต่อแบบไร้สาย หากเป็นรุ่น USB ปกติที่ไม่มี Wi-Fi ให้ใช้บทความเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ USB และการติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบเครือข่ายที่คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่

1. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับเราเตอร์ที่บ้านหรือที่ทำงาน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4 GHz โดยตรง หากเราเตอร์แยกคลื่นความถี่
3. ระหว่างตั้งค่า ให้ปิด VPN, ฮอตสปอตจากมือถือ และอะแดปเตอร์เครือข่ายอื่น ๆ ชั่วคราว หากมี

ยิ่งสภาพแวดล้อมเครือข่ายระหว่างตั้งค่าครั้งแรกเรียบง่ายมากเท่าไร ความเสี่ยงที่โปรแกรมติดตั้งจะเลือกอินเทอร์เฟซผิดก็ยิ่งน้อยลง

ขั้นตอนที่ 3 วางเครื่องพิมพ์ให้ใกล้เราเตอร์มากขึ้น

หากเครื่องพิมพ์อยู่ไกลจากเราเตอร์ มีผนังหนากั้น หรืออยู่ใกล้แหล่งรบกวนสัญญาณ การตั้งค่าอาจหลุดกลางคัน ช่วงติดตั้งครั้งแรกควรวางเครื่องพิมพ์ให้ใกล้ทั้งเราเตอร์และคอมพิวเตอร์มากขึ้น

ขั้นตอนที่ 4 วิธีที่เชื่อถือได้ที่สุด คือการตั้งค่า Wi-Fi ครั้งแรกผ่าน USB

สำหรับซีรีส์นี้ วิธีที่ชัดเจนและเสถียรที่สุดคือ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ชั่วคราวก่อน แล้วค่อยส่งค่าการตั้งค่า Wi-Fi ผ่านโปรแกรมติดตั้งไดร์เวอร์

1. ปิดเครื่องพิมพ์
2. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
3. เปิดเครื่องพิมพ์
4. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งไดร์เวอร์
5. เลือกตัวเลือกการติดตั้งผ่าน Wi-Fi
6. หากโปรแกรมเสนอให้ตั้งค่า Wi-Fi ผ่านสาย USB ให้เลือกวิธีนี้โดยตรง

หากโปรแกรมติดตั้งพบเครื่องพิมพ์หลายเครื่อง ให้เลือกเครื่องที่กำลังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB อยู่ในขณะนั้น

ขั้นตอนที่ 5 ป้อนค่าพารามิเตอร์เครือข่ายให้ถูกต้อง

• เลือกเครือข่าย Wi-Fi หลักของคุณ
• ตรวจสอบชื่อเครือข่ายอย่างละเอียด
• ป้อนรหัสผ่านให้ถูกต้อง
• อย่าเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย Guest หากคอมพิวเตอร์หลักที่จะใช้พิมพ์อยู่ในเครือข่ายหลัก

หลังการตั้งค่าเสร็จสิ้น ให้รอ 1–2 นาทีเพื่อให้เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายอย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 6 หากต้องการใช้ WPS

WPS สะดวกในกรณีที่คุณแน่ใจว่าฟังก์ชันนี้เปิดใช้งานอยู่บนเราเตอร์

1. กดปุ่ม WPS บนเราเตอร์
2. ที่เครื่องพิมพ์ ให้กดปุ่ม Wi-Fi ค้างไว้นานกว่า 2 วินาที
3. รอจนการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์

หากหลังจากนั้นเครื่องพิมพ์ยังไม่ปรากฏในเครือข่าย ให้กลับไปตั้งค่าผ่าน USB ซึ่งเป็นวิธีที่เชื่อถือได้กว่าสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ขั้นตอนที่ 7 หากเครื่องพิมพ์เคยทำงานผ่าน Wi-Fi ได้ แต่ตอนนี้ Windows มองไม่เห็นแล้ว

1. รีสตาร์ทเราเตอร์
2. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. เปิดรายการเครื่องพิมพ์ใน Windows แล้วลบอินสแตนซ์ Pantum ตัวเก่าที่ขึ้นสถานะผิดพลาดหรือไม่ตอบสนอง
5. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งไดร์เวอร์อีกครั้ง
6. เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 8 หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว แต่ยังพิมพ์ไม่ได้

ในกรณีนี้ ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่เครือข่ายโดยตรงอีกต่อไป แต่อยู่ที่ Windows หรือไดร์เวอร์ ให้ตรวจสอบตามลำดับดังนี้:

• คิวพิมพ์เปิดได้หรือไม่
• มีงานเก่าค้างอยู่หรือไม่
• Windows สร้างเครื่องพิมพ์ Pantum ซ้ำหลายตัวหรือไม่
• มีการเลือกเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ตัวเก่าแทนเครื่องพิมพ์เครือข่ายตัวใหม่หรือไม่

หากการสแกนหรือการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายทำงานได้ แต่การพิมพ์ไม่ทำงาน ให้ใช้บทความเกี่ยวกับการพิมพ์ใน Windows 10 และ Windows 11 ร่วมด้วย

ขั้นตอนที่ 9 เมื่อใดควรกลับไปใช้ USB ชั่วคราว

หากคุณต้องการพิมพ์อย่างเร่งด่วน แต่ยังตั้งค่า Wi-Fi ไม่สำเร็จ ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน USB แล้วทำงานให้เสร็จก่อน หลังจากนั้นค่อยกลับมาตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายใหม่อย่างใจเย็น

วิธีนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษในกรณีต่อไปนี้:

• เพิ่งเปลี่ยนเราเตอร์ใหม่
• ชื่อเครือข่ายหรือรหัสผ่านมีการเปลี่ยนแปลง
• โปรแกรมติดตั้งไม่สามารถตั้งค่าให้เสร็จได้หลายครั้ง
• คอมพิวเตอร์มองเห็นเครื่องพิมพ์ไม่เสถียร

สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้

• คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายผิดตัว
• ใช้งานคลื่น 5 GHz แทน 2.4 GHz
• พยายามตั้งค่าครั้งแรกโดยไม่ใช้ USB ทั้งที่การใช้ USB เชื่อถือได้กว่า
• ยังมีอินสแตนซ์ของเครื่องพิมพ์ตัวเก่าอยู่ใน Windows
• เราเตอร์ถูกรีสตาร์ท แต่เครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกลับโดยอัตโนมัติ

เมื่อใดควรติดต่อศูนย์บริการ

• ไม่สามารถเปิดใช้งาน Wi-Fi บนเครื่องพิมพ์ได้
• เครื่องพิมพ์มองไม่เห็นเครือข่ายแม้อยู่ใกล้เราเตอร์
• แม้ลองตั้งค่าผ่าน USB หลายครั้งแล้ว การเชื่อมต่อ Wi-Fi ก็ยังไม่ปรากฏ
• มีไฟแสดงข้อผิดพลาดสีแดงบนแผงควบคุม และอุปกรณ์ไม่กลับสู่โหมดปกติ

สรุปสั้น ๆ

สำหรับ Pantum ซีรีส์ M6200 / M6500 / M6550 / M6600 รุ่นที่มี Wi-Fi วิธีที่เชื่อถือได้ที่สุดคือ:

1. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับเครือข่าย 2.4 GHz
2. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน USB ชั่วคราว
3. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งไดร์เวอร์
4. เลือกการติดตั้งผ่าน Wi-Fi พร้อมส่งค่าการตั้งค่าผ่าน USB
5. ลบอินสแตนซ์เครื่องพิมพ์ตัวเก่าออกจาก Windows
6. ตรวจสอบการพิมพ์หลังติดตั้งเสร็จ

ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงเท่านี้ก็เพียงพอที่จะตั้งค่าเครื่องพิมพ์ได้โดยไม่ต้องวิเคราะห์ปัญหาเครือข่ายแบบซับซ้อน

อัปเดตล่าสุดเมื่อ เมษายน 10, 2026 โดย admin