วิธีติดตั้งไดร์เวอร์ OKI C332dn, C532dn และ C542dn ใน Windows 11 และ Windows 10

สำหรับ OKI C332dn, C532dn และ C542dn ใน Windows 11 และ Windows 10 แนะนำให้ติดตั้งไดร์เวอร์ PCL6 ของผู้ผลิต ไดร์เวอร์นี้เหมาะสำหรับการพิมพ์เอกสารทั่วไป รองรับการตั้งค่าเฉพาะของแต่ละรุ่น และโดยทั่วไปเหมาะที่จะใช้เป็นไดร์เวอร์หลักมากกว่าไดร์เวอร์ทั่วไปของ Windows ด้านล่างนี้อธิบายการติดตั้งผ่าน USB และเครือข่าย LAN แบบใช้สาย รวมถึงวิธีดำเนินการในกรณีที่โปรแกรมติดตั้งตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์หรือหลังติดตั้งแล้วเครื่องยังไม่เริ่มพิมพ์

คำแนะนำนี้ใช้กับรุ่นใดบ้าง

คำแนะนำนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ LED สีรุ่นต่อไปนี้:

• OKI C332dn;
• OKI C532dn;
• OKI C542dn.

แพ็กเกจอย่างเป็นทางการระบุชื่อรุ่นโดยไม่มีส่วนต่อท้ายสำหรับเครือข่าย คือ C332, C532 และ C542 ในชื่อรุ่นที่วางจำหน่าย ส่วนต่อท้าย dn หมายถึงการพิมพ์สองหน้าอัตโนมัติและอินเทอร์เฟซเครือข่ายแบบใช้สาย รุ่นที่กล่าวถึงสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB หรือเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือสวิตช์เครือข่ายด้วยสาย Ethernet

ควรดาวน์โหลดไดร์เวอร์ใด

ดาวน์โหลดแพ็กเกจต่อไปนี้จาก หน้าอย่างเป็นทางการของ OKI:

ชื่อ	PCL6 Printer Driver
ไฟล์	OKW3X05H1011_279871.exe
เวอร์ชัน	1.0.11
ขนาดไฟล์อย่างเป็นทางการ	28 985 464 ไบต์ (ประมาณ 27.6 MB)
ระบบที่รองรับ	Windows 11, Windows 10 64-bit และ Windows 10 32-bit

ภายในโปรแกรมติดตั้งนี้มีไฟล์ INF เฉพาะรุ่น OKW3X05H.INF คอมโพเนนต์แบบ 32 บิตและ 64 บิต เครื่องมือสำหรับตรวจหาเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย คอมโพเนนต์ USB และทรัพยากรอินเทอร์เฟซหลายภาษา สำหรับการพิมพ์ทั่วไป ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง OKI LPR, Driver Installer Generator, โปรไฟล์ ICC หรือโปรแกรม FAQ แยกต่างหาก

ไดร์เวอร์ PS จำเป็นเป็นหลักสำหรับเอกสารที่ใช้แบบอักษร PostScript และข้อมูล EPS Universal PCL5 สามารถใช้กับโปรแกรมรุ่นเก่าบางโปรแกรมได้ ส่วนไดร์เวอร์ XPS ก็ไม่ควรเลือกเป็นค่าเริ่มต้นเช่นกัน การติดตั้งไดร์เวอร์หลายตัวพร้อมกันมักสร้างคิวที่มีชื่อคล้ายกันและทำให้ค้นหาสาเหตุของปัญหาได้ยากขึ้น

สิ่งที่ควรทำก่อนติดตั้ง

1. เปิดเครื่องพิมพ์และรอจนอยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน บนจอแสดงผลต้องไม่มีข้อความเกี่ยวกับกระดาษติด ฝาเปิด ไม่มีกระดาษ หรือความผิดปกติอื่น ๆ
2. หากจะเชื่อมต่อผ่าน USB ให้ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์ไว้ก่อน เชื่อมต่อสายเมื่อถึงขั้นตอนที่โปรแกรมติดตั้งระบุเท่านั้น
3. หากใช้เครือข่าย ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์หรือสวิตช์ด้วยสาย Ethernet ทั่วไป ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย LAN เดียวกัน
4. ลบงานที่ค้างออกจากคิว อย่าลบเครื่องพิมพ์และไดร์เวอร์เก่าล่วงหน้าหากไม่ได้รบกวนการติดตั้ง ให้ลองติดตั้งคิวที่ถูกต้องก่อน
5. บันทึกไฟล์ EXE ที่ดาวน์โหลดไว้ในไดรฟ์ภายในเครื่อง เช่น โฟลเดอร์ «ดาวน์โหลด» อย่าเรียกใช้ไฟล์โดยตรงจากไฟล์บีบอัด โฟลเดอร์เครือข่าย หรือไฟล์แนบในอีเมล

การติดตั้งใน Windows 11

1. เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ OKW3X05H1011_279871.exe แล้วดับเบิลคลิกไฟล์
2. หากหน้าต่าง «การควบคุมบัญชีผู้ใช้» ปรากฏขึ้น ให้คลิก «ใช่»
3. รอจนการแตกไฟล์เสร็จสิ้น โฟลเดอร์ของโปรแกรมติดตั้งจะถูกเตรียมไว้ข้างไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือในไดเรกทอรีชั่วคราว
4. ในหน้าต่าง Select Language ให้เลือกภาษาอินเทอร์เฟซที่ต้องการจากภาษาที่มีให้ แล้วคลิก OK ข้อความบนปุ่มในขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับภาษาที่เลือกในโปรแกรมติดตั้ง
5. อ่านข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน และดำเนินการติดตั้งต่อหลังจากยอมรับข้อตกลงแล้วเท่านั้น
6. เลือกวิธีการเชื่อมต่อที่ใช้งานจริง: USB หรือเครือข่ายแบบใช้สาย อย่าเลือกตัวเลือกเครือข่ายสำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB และอย่าทำในทางกลับกัน
7. เมื่อติดตั้งผ่าน USB ให้เชื่อมต่อสายหลังจากโปรแกรมติดตั้งแจ้งให้ทำเท่านั้น ใช้พอร์ตบนคอมพิวเตอร์โดยตรง โดยไม่ผ่านฮับ USB หรืออะแดปเตอร์
8. เมื่อติดตั้งผ่านเครือข่าย ให้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ตรวจพบโดยตรวจสอบทั้งรุ่นและ IP address หากมีอุปกรณ์ OKI หลายเครื่องในเครือข่าย อย่าตัดสินจากชื่อรุ่นเพียงอย่างเดียว
9. ดำเนินการติดตั้งให้เสร็จ หาก «ตัวช่วยแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม» ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกที่ยืนยันว่าโปรแกรมติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว
10. เปิด «การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์» เลือก OKI ที่ติดตั้งไว้ แล้วเปิดคุณสมบัติ

การติดตั้งใน Windows 10

ขั้นตอนในโปรแกรมติดตั้งเหมือนกับ Windows 11: เรียกใช้ไฟล์ EXE อนุญาตให้โปรแกรมทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ เลือกภาษา ยอมรับข้อตกลง และระบุการเชื่อมต่อแบบ USB หรือเครือข่าย สิ่งที่แตกต่างคือเส้นทางไปยังเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งแล้ว:

1. เปิด «เริ่ม → การตั้งค่า → อุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์»
2. ค้นหาคิว OKI C332, C532 หรือ C542
3. เลือกคิวนั้นแล้วเปิดการจัดการเครื่องพิมพ์
4. หาก Windows เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ให้ปิดตัวเลือก «อนุญาตให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน» แล้วกำหนดคิว OKI เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

วิธีติดตั้งเครื่องพิมพ์ผ่าน USB อย่างถูกต้อง

1. ก่อนเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง ให้ถอดสาย USB
2. เริ่มการติดตั้ง PCL6 แล้วเลือกการเชื่อมต่อผ่าน USB
3. เมื่อโปรแกรมติดตั้งขอให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ ให้เปิดเครื่องพิมพ์แล้วเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
4. รอให้ระบบตรวจพบอุปกรณ์ Windows อาจใช้เวลาหลายวินาทีในการตั้งค่าคอมโพเนนต์ USB เบื้องหลัง
5. หลังจากเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ามีคิวที่ใช้งานได้หนึ่งคิวสำหรับรุ่น OKI และใช้ไดร์เวอร์ PCL6

หากเชื่อมต่อสายไว้ก่อนติดตั้ง Windows อาจสร้างคิวด้วยไดร์เวอร์อื่นโดยอัตโนมัติ การมีคิวดังกล่าวไม่ได้ยืนยันว่าไดร์เวอร์ PCL6 ของผู้ผลิตได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

วิธีติดตั้งเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่าย LAN

1. เชื่อมต่อสาย Ethernet เข้ากับพอร์ตเครือข่ายของเครื่องพิมพ์และเข้ากับเราเตอร์หรือสวิตช์
2. ตรวจสอบ IPv4 address ปัจจุบันของเครื่องพิมพ์จากแผงควบคุม หรือพิมพ์หน้าการตั้งค่าเครือข่าย Address ต้องไม่เป็น 0.0.0.0 และต้องอยู่ในช่วงที่สอดคล้องกับเครือข่ายของคุณ
3. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง PCL6 แล้วเลือกการเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย
4. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่พบจากรุ่นและ IP address แล้วดำเนินการติดตั้งต่อ
5. หลังติดตั้ง ให้เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ์และตรวจสอบแท็บ «พอร์ต»

สำหรับการเชื่อมต่อในสำนักงานแบบถาวร แนะนำให้ใช้พอร์ต Standard TCP/IP Port ที่กำหนด IP address ปัจจุบันของเครื่องพิมพ์ พอร์ต WSD ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติอาจใช้งานได้ แต่เมื่อ address เปลี่ยนหรือมีการตรวจพบอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง บางครั้งอาจเกิดสถานะ «ออฟไลน์» มีสำเนาคิวใหม่ หรือพิมพ์เอกสารได้ไม่ครบ การเปลี่ยนจาก WSD เป็น Standard TCP/IP Port เมื่อการพิมพ์ผ่านเครือข่ายไม่สมบูรณ์ยังเป็นแนวทางที่ระบุไว้ใน การวินิจฉัยอย่างเป็นทางการของ OKI

วิธีเพิ่ม Standard TCP/IP Port

1. เปิด «แผงควบคุม → ฮาร์ดแวร์และเสียง → อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์» แบบคลาสสิก
2. เปิด «คุณสมบัติเครื่องพิมพ์» สำหรับคิว OKI ที่ต้องการ อย่าสับสนกับหน้าต่าง «คุณสมบัติ» ปกติของอุปกรณ์
3. ไปที่แท็บ «พอร์ต» แล้วคลิก «เพิ่มพอร์ต»
4. เลือก Standard TCP/IP Port คลิก «พอร์ตใหม่» แล้วป้อน IPv4 address ปัจจุบันของเครื่องพิมพ์
5. ดำเนินการในตัวช่วยสร้างให้เสร็จ และตรวจสอบว่าพอร์ตใหม่ถูกเลือกสำหรับคิวที่ต้องการ
6. พิมพ์หน้าทดสอบ หากพิมพ์ได้ ไม่จำเป็นต้องลบพอร์ต WSD เก่าออกจากระบบ

วิธีตรวจสอบผลลัพธ์

1. เปิดคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง
2. ตรวจสอบว่าชื่อไดร์เวอร์ระบุรุ่นที่ต้องการและ PCL6 ไม่ใช่เพียงชื่อคลาสอุปกรณ์ทั่วไป
3. คลิก «ทดสอบการพิมพ์» หรือ «พิมพ์หน้าทดสอบ»
4. ตรวจสอบว่างานหายออกจากคิวและพิมพ์หน้าออกมาครบถ้วน
5. เปิด «กำหนดลักษณะการพิมพ์» และตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าเฉพาะของรุ่น รวมถึงการพิมพ์สีและการพิมพ์สองหน้า

หากหน้าภายในเครื่องที่สั่งพิมพ์จากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์พิมพ์ได้ตามปกติ แต่หน้าทดสอบของ Windows ไม่พิมพ์ ควรค้นหาสาเหตุที่คิว ไดร์เวอร์ พอร์ต หรือการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ที่โทนเนอร์หรือกลไกการพิมพ์

โปรแกรมติดตั้งตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์ USB

1. ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งใหม่ แล้วเลือกการเชื่อมต่อผ่าน USB อีกครั้ง
3. เชื่อมต่อสายหลังจากได้รับข้อความแจ้งเท่านั้น
4. ลองใช้พอร์ต USB อื่นที่อยู่บนคอมพิวเตอร์โดยตรง อย่าใช้ฮับ ด็อกกิ้งสเตชัน หรือสายต่อพ่วง
5. หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สาย USB สำหรับรับส่งข้อมูลเส้นอื่นที่ทราบว่าใช้งานได้
6. เปิด «ตัวจัดการอุปกรณ์» และตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ใหม่ปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อสายหรือไม่ อย่าลบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจนกว่าจะแน่ใจว่าเป็นอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์นี้
7. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง

หาก Windows ไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อเลยไม่ว่าจะใช้พอร์ตใดหรือเปลี่ยนสายแล้ว ปัญหาอยู่ในระดับที่ต่ำกว่าไดร์เวอร์ PCL6 ควรตรวจสอบพอร์ต USB ของเครื่องพิมพ์และทดสอบการทำงานของอุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

โปรแกรมติดตั้งไม่พบเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย

1. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะของพอร์ตเครือข่ายและพิมพ์การตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์
2. เปรียบเทียบ address ของคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์มี address 192.168.1.20 เครื่องพิมพ์ที่มี address 192.168.0.50 อาจอยู่คนละซับเน็ต
3. ปิด VPN ชั่วคราวหาก VPN เปลี่ยนเส้นทางของเครือข่าย LAN อย่าปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทั้งหมด
4. หากการค้นหาอัตโนมัติไม่สำเร็จ ให้สร้าง Standard TCP/IP Port ด้วยตนเองโดยใช้ IPv4 address ปัจจุบัน
5. ตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์สองเครื่องได้รับ IP address เดียวกัน

หลังติดตั้งมีคิวสองคิวหรือมากกว่า

ก่อนอื่นให้ระบุว่าคิวใดใช้งานได้ โดยไม่ลบทุกคิวพร้อมกัน:

1. เปิดคุณสมบัติของแต่ละคิวแล้วเปรียบเทียบไดร์เวอร์และพอร์ต
2. พิมพ์หน้าทดสอบจากคิวที่ใช้ PCL6 เฉพาะรุ่นและใช้พอร์ต USB หรือ TCP/IP ที่ถูกต้อง
3. กำหนดคิวที่ใช้งานได้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
4. ลบเฉพาะสำเนาที่ไม่จำเป็นอย่างชัดเจนหลังจากตรวจสอบว่าทำงานได้สำเร็จแล้ว อย่าลบแพ็กเกจไดร์เวอร์ออกจากระบบในขณะที่คิวที่ใช้งานได้ยังใช้แพ็กเกจนั้นอยู่

ติดตั้งไดร์เวอร์แล้ว แต่เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์

1. ตรวจสอบจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์และพิมพ์หน้าภายในเครื่องจากแผงควบคุม
2. เปิดคิวของ Windows และยกเลิกงานที่ค้าง
3. ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดโหมด «หยุดการพิมพ์ชั่วคราว» และ «ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์»
4. ตรวจสอบว่าเลือกพอร์ตที่ตรงกับวิธีการเชื่อมต่อจริง
5. สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้เปรียบเทียบ IP address ของพอร์ตกับ IP address ปัจจุบันของเครื่องพิมพ์
6. หากบนจอแสดงผลปรากฏ Invalid Data หรือ PDL Error ให้ตรวจสอบว่าคิวใช้ไดร์เวอร์สำหรับ C332/C532/C542 โดยตรง ไม่ใช่รุ่นอื่นหรือภาษาการพิมพ์ที่ไม่เหมาะสม สามารถตรวจสอบความหมายของข้อความเหล่านี้ได้จาก รายการข้อความอย่างเป็นทางการของ OKI
7. ลองพิมพ์หน้าทดสอบของ Windows อีกครั้ง

เมื่อใดจำเป็นต้องติดตั้งใหม่

ให้ติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่หากแพ็กเกจเสียหาย เลือกรุ่นผิด การอัปเดตจากเวอร์ชันเก่าสิ้นสุดด้วยข้อผิดพลาด หรือไม่มีการตั้งค่าเฉพาะของผู้ผลิต ก่อนอื่นให้ลบเฉพาะคิวที่ไม่ถูกต้อง การลบไดร์เวอร์ทั้งหมดผ่าน «คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์» เหมาะสมเมื่อ Windows ยังคงนำแพ็กเกจเก่ามาใช้ หรือแจ้งว่าไดร์เวอร์ถูกติดตั้งแล้วและไม่สามารถอัปเดตได้

หากคิว PCL6 เฉพาะรุ่นที่ถูกต้องใช้พอร์ตที่ตรงกัน หน้าภายในเครื่องพิมพ์พิมพ์ได้ การเชื่อมต่อทำงานตามปกติ แต่หน้าทดสอบของ Windows ยังคงไม่พิมพ์ ให้จดข้อความบนจอแสดงผลและสถานะของงานในคิว ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยแยกความขัดข้องของบริการการพิมพ์ของ Windows ออกจากข้อผิดพลาดของการสื่อสารผ่านเครือข่ายหรือความผิดปกติทางฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์

อัปเดตล่าสุดเมื่อ สิงหาคม 29, 2026 โดย admin