OKI C542dn พิมพ์แล้วมีเงาสี: วิธีแก้ปัญหาสีเหลื่อม

หากมีเงาสีฟ้า สีม่วงแดง หรือสีเหลืองปรากฏรอบตัวอักษร เส้น และวัตถุสีบนงานพิมพ์จาก OKI C542dn ควรตรวจสอบการปรับแนวสีก่อน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตั้งแต่การปรับอัตโนมัติแบบง่าย ไปจนถึงการตรวจสอบหัว LED เส้นทางกระดาษ และสายพานถ่ายโอน

คำแนะนำนี้ใช้กับรุ่นใด

คำแนะนำนี้ใช้สำหรับ OKI C542dn รุ่นนี้มีแผงควบคุมแบบสัมผัส image drum (ดรัมภาพ) แยกสี่ชุด และหัว LED สี่หัว อย่าใช้เส้นทางเมนูของ OKI C332dn หรือ C532dn แทน เนื่องจากเครื่องพิมพ์เหล่านี้มีแผงควบคุมและลำดับขั้นตอนที่แตกต่างกัน

ชื่อรายการบนแผงควบคุมแบบสัมผัสด้านล่างแสดงเป็นภาษาอังกฤษตามที่ปรากฏในอินเทอร์เฟซและเอกสารของ C542dn

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นปัญหาการปรับแนวสีจริง

สิ่งที่เห็นบนงานพิมพ์	สิ่งที่ควรตรวจสอบ
มีเงาสีอยู่ข้างตัวอักษรหรือขอบสีดำ ขอบของภาพสีฟ้า สีม่วงแดง สีเหลือง และสีดำไม่ตรงกัน	การปรับแนวสี
ขอบตรงกัน แต่ทั้งงานพิมพ์มีสีแดงเกินไป น้ำเงินเกินไป มืดเกินไป หรือซีดเกินไป	สมดุลสี ความเข้ม โทนเนอร์ หรือการตั้งค่าไดร์เวอร์ นี่ไม่ใช่ปัญหาการปรับแนว
พื้นที่พิมพ์ทั้งหมดเลื่อนไปทางขอบด้านใดด้านหนึ่งของกระดาษ	ตำแหน่งภาพและการตั้งค่ากระดาษ การปรับแนวสีแต่ละสีจะไม่ช่วย
มีแถบสีขาวแนวตั้ง สีใดสีหนึ่งซีดลง หรือขอบตัวอักษรดูเบลอ	หัว LED หลังจากปรับแนวแล้วอาจจำเป็นต้องทำความสะอาด
ความผิดปกติเกิดขึ้นเฉพาะในเอกสารหรือแอปพลิเคชันหนึ่งรายการ	พิมพ์แพตเทิร์นภายในเครื่องพิมพ์ก่อน เพื่อแยกปัญหาฮาร์ดแวร์ออกจากการตั้งค่า Windows และแอปพลิเคชัน

พิมพ์แพตเทิร์นสีภายในเครื่อง

ให้เริ่มจากหน้าภายในเครื่อง เพราะหน้านี้สร้างขึ้นโดยเครื่องพิมพ์เองและไม่ขึ้นอยู่กับ Windows 11, Windows 10, ไดร์เวอร์, สาย USB หรือเครือข่าย ใส่กระดาษขาวธรรมดาขนาด A4 ลงในถาด 1 จากนั้นดำเนินการดังต่อไปนี้

1. บนหน้าจอหลักของแผงควบคุมแบบสัมผัส ให้กด Device Settings (การตั้งค่าอุปกรณ์)
2. กด Reports (รายงาน)
3. เปิดหมวด Print (พิมพ์)
4. เลือก Color Tuning Pattern (แพตเทิร์นปรับสี)
5. กด Yes (ใช่) และรอจนกระดาษพิมพ์ออกมา

เก็บงานพิมพ์ไว้เพื่อเปรียบเทียบ ตรวจดูขอบขององค์ประกอบสีภายใต้แสงที่เพียงพอ หากเห็นขอบแยกกันบนแพตเทิร์นภายในเครื่องด้วย แสดงว่าสาเหตุอยู่ในเครื่องพิมพ์ ให้ไปยังการปรับอัตโนมัติ

เรียกใช้การปรับแนวอัตโนมัติ

OKI C542dn จะปรับแนวโดยอัตโนมัติหลังจากเปิดเครื่อง รวมถึงหลังจากเปิดและปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าสีเพื่อบังคับให้เริ่มการตรวจสอบนี้

1. รอให้งานปัจจุบันเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน
2. กดปุ่มเปิดที่อยู่ใกล้ output tray (ถาดรับกระดาษออก)
3. ยก output tray (ถาดรับกระดาษออก) ขึ้นจนสุด อย่าสัมผัส fuser (ชุดฟิวเซอร์) ที่อยู่ภายใน เนื่องจากอาจร้อนมากทันทีหลังการพิมพ์
4. ค่อย ๆ ลด output tray (ถาดรับกระดาษออก) ลง
5. กดบริเวณกึ่งกลางเพื่อให้ล็อกเข้าที่ทั้งสองด้าน
6. รอจนเครื่องพิมพ์ปรับเสร็จและกลับเข้าสู่สถานะพร้อมใช้งาน ระหว่างดำเนินการอย่าเปิดถาดและอย่าปิดเครื่อง
7. พิมพ์ Color Tuning Pattern อีกครั้ง แล้วเปรียบเทียบกับงานพิมพ์แผ่นแรก

หากเงาสีหายไป ไม่จำเป็นต้องปรับเพิ่มเติม หากยังมีการเหลื่อม ให้ดำเนินการปรับด้วยตนเอง

ปรับแนวจากแผงควบคุมแบบสัมผัส

1. กด Device Settings
2. ใช้ลูกศรเลื่อนค้นหาและกด Admin Setup (การตั้งค่าผู้ดูแลระบบ)
3. ป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่าน จากนั้นกด OK
4. หากข้อมูลบัญชีไม่เคยถูกเปลี่ยน ให้ป้อนชื่อ admin และรหัสผ่าน 999999
5. ใช้ลูกศรเลื่อนค้นหา Print Setup (การตั้งค่าการพิมพ์)
6. กด Color Menu (เมนูสี)
7. เลื่อนรายการไปที่ Adjust Registration (ปรับการจัดแนว) แล้วกดรายการนี้
8. กด Yes (ใช่)
9. รอจนการดำเนินการเสร็จสิ้นและเครื่องพิมพ์กลับเข้าสู่สถานะพร้อมใช้งาน
10. พิมพ์แพตเทิร์นสีภายในเครื่องอีกครั้ง

หากระบบไม่ยอมรับรหัสผ่าน 999999 แสดงว่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบเคยถูกเปลี่ยน อย่ารีเซ็ตอุปกรณ์เพียงเพื่อการตั้งค่านี้ เพราะการรีเซ็ตอาจลบการตั้งค่าเครือข่ายและข้อมูลอื่นที่บันทึกไว้

ทำความสะอาดหัว LED ทั้งสี่หัว

ไปยังขั้นตอนการทำความสะอาดหากการปรับแนวไม่ช่วย และในขณะเดียวกันมีพื้นที่ซีด แถบสีขาวแนวตั้ง หรือขอบตัวอักษรเบลอ สำหรับขั้นตอนนี้ต้องใช้ผ้านุ่ม สะอาด แห้ง และไม่เป็นขุย

1. กดปุ่มเปิดและยก output tray (ถาดรับกระดาษออก) ขึ้นจนสุด
2. อย่าสัมผัส fuser (ชุดฟิวเซอร์) และพื้นผิวสีเขียวของ image drum (ดรัมภาพ)
3. ค้นหาเลนส์แคบ ๆ ของหัว LED ทั้งสี่ที่อยู่เหนือ image drum (ดรัมภาพ)
4. ใช้ส่วนที่สะอาดแยกกันของผ้านุ่มและแห้ง เช็ดเลนส์แต่ละชิ้นเบา ๆ ตลอดความยาว อย่ากดหรือขีดข่วนเลนส์
5. ตรวจสอบว่าไม่มีโทนเนอร์ ฝุ่น หรือขุยเหลืออยู่บนเลนส์
6. ค่อย ๆ ปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) แล้วกดบริเวณกึ่งกลางจนล็อกเข้าที่
7. ต่อสายไฟและเปิดเครื่องพิมพ์
8. รอให้การปรับสีอัตโนมัติเสร็จสิ้น จากนั้นพิมพ์ Color Tuning Pattern อีกครั้ง

ลำดับขั้นตอนการทำความสะอาดโดยละเอียดสำหรับรุ่นนี้มีอยู่ในหน้า การทำความสะอาดหัว LED ของ OKI C542 ด้วย

ตรวจสอบเส้นทางป้อนกระดาษ

เศษกระดาษ ฉลาก หรือวัตถุอื่นขนาดเล็กในเส้นทางกระดาษอาจรบกวนการเคลื่อนที่ของกระดาษและทำให้ชั้นสีเหลื่อมได้ ให้ตรวจสอบเส้นทางในขณะที่เครื่องพิมพ์ปิดและถอดออกจากแหล่งจ่ายไฟ

1. ดึง cassette (ตลับถาดกระดาษ) ของถาด 1 ออกจนสุด แล้วนำแผ่นกระดาษยับหรือเศษกระดาษที่วางหลวม ๆ ออก
2. ตรวจสอบว่าตัวกั้นกระดาษสัมผัสกับปึกกระดาษ แต่ไม่บีบปึกกระดาษแน่นเกินไป
3. เปิด universal tray (ถาดอเนกประสงค์) และตรวจสอบช่องทางป้อนกระดาษที่เข้าถึงได้
4. ยก output tray (ถาดรับกระดาษออก) ขึ้น และตรวจสอบพื้นที่รอบ image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่ อย่าสัมผัส fuser (ชุดฟิวเซอร์), transfer belt (สายพานถ่ายโอน) และกระบอกสีเขียว
5. นำออกเฉพาะเศษที่มองเห็นได้ชัดและสามารถหยิบออกได้โดยไม่ต้องออกแรง อย่าใช้มีด ไขควง แหนบที่มีขอบคม หรือวัตถุโลหะอื่น
6. ปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) ใส่ cassette (ตลับถาดกระดาษ) กลับ เปิดเครื่องพิมพ์ แล้วพิมพ์ทดสอบอีกครั้ง

หากเศษอยู่ใต้ image drum (ดรัมภาพ) หรือใกล้ transfer belt (สายพานถ่ายโอน) แต่ไม่สามารถนำออกได้อย่างปลอดภัย อย่าพยายามดึงออกโดยมองไม่เห็น ขั้นตอนถัดไปอนุญาตให้ถอดสายพานได้เฉพาะเมื่อมั่นใจว่าสามารถจัดการกับชุดวัสดุสิ้นเปลืองได้อย่างถูกต้อง ในกรณีอื่นควรติดต่อศูนย์บริการ

ติดตั้ง transfer belt (สายพานถ่ายโอน) ใหม่

transfer belt (สายพานถ่ายโอน) ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องอาจทำให้การปรับแนวผิดพลาด ให้ดำเนินการในส่วนนี้หากวิธีง่าย ๆ ไม่ช่วย เครื่องพิมพ์เพิ่งถูกขนย้ายหรือถอดประกอบ หรือบนแผงควบคุมปรากฏข้อความ Belt Unit not installed correctly. Re-set the Belt Unit. สำหรับข้อความนี้อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด 330 ด้วย

1. กดปุ่มเปิดและยก output tray (ถาดรับกระดาษออก) ขึ้นจนสุด
2. จับชุด image drum (ดรัมภาพ) สีดำที่มีตลับโทนเนอร์ติดตั้งอยู่ แล้วดึงขึ้นออกจากเครื่องพิมพ์
3. ถอดชุดสีฟ้า สีม่วงแดง และสีเหลืองตามลำดับด้วยวิธีเดียวกัน
4. วางชุดทั้งสี่ไว้ข้างกันบนพื้นผิวสะอาดที่เตรียมไว้ โดยรักษาให้ตั้งอย่างมั่นคง แล้วคลุมด้วยกระดาษทันที
5. ค้นหาคันล็อกสีน้ำเงินสองตัวที่ด้านข้างของ transfer belt (สายพานถ่ายโอน)
6. จับคันล็อกสีน้ำเงินทั้งสอง ปลดสายพาน แล้วดึงขึ้นเข้าหาตัว
7. ตรวจสอบตำแหน่งติดตั้ง นำออกเฉพาะเศษกระดาษหรือวัตถุอื่นที่วางหลวม ๆ หากสายพานฉีกขาด มีรอยขีดข่วน เสียรูป หรือมีโทนเนอร์รั่วออกจากสายพาน ให้หยุดดำเนินการ
8. จัดเดือยของสายพานให้ตรงกับร่องและลูกศรที่สอดคล้องกันทั้งสองด้านของตัวเครื่อง
9. ใส่ส่วนหลังของสายพานเข้าไปก่อน จากนั้นลดชุดลงในแนวนอนให้เข้าตำแหน่ง
10. หมุนคันล็อกสีน้ำเงินทั้งสองเข้าด้านในและล็อกสายพาน คันล็อกควรปิดได้โดยไม่ต้องออกแรงมากเกินไป หากคันใดคันหนึ่งปิดไม่ได้ ให้ถอดสายพานออกอีกครั้งและตรวจสอบว่าเดือยตรงกับร่องหรือไม่
11. ใส่ image drum (ดรัมภาพ) กลับเข้าเครื่องพิมพ์ตามลำดับ Y (สีเหลือง), M (สีม่วงแดง), C (สีฟ้า), K (สีดำ) สำหรับแต่ละชุด ให้จัดเดือยให้ตรงกับลูกศรและเครื่องหมายสีที่ระบุ
12. ตรวจสอบว่า image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่ชุดติดตั้งตรงและอยู่ในระดับความสูงเท่ากัน
13. ค่อย ๆ ปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) แล้วกดบริเวณกึ่งกลางจนล็อกเข้าที่
14. ต่อสายไฟ เปิดเครื่องพิมพ์ และรอจนการปรับอัตโนมัติเสร็จสิ้น
15. พิมพ์ Color Tuning Pattern ใหม่ แล้วเปรียบเทียบกับงานพิมพ์เดิม

ตำแหน่งของตัวล็อกและลำดับการติดตั้งแสดงไว้ใน คำแนะนำการติดตั้ง transfer belt (สายพานถ่ายโอน) ของ OKI C542 ใหม่ การติดตั้งสายพานเดิมใหม่ไม่ใช่การเปลี่ยนสายพาน ดังนั้นไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตตัวนับอายุการใช้งาน

เมื่อการปรับเพิ่มเติมจะไม่ช่วย

หยุดตรวจสอบด้วยตนเองและติดต่อศูนย์บริการ หากสีใดสีหนึ่งยังคงเหลื่อมหลังจากการปรับอัตโนมัติและการปรับด้วยตนเอง การทำความสะอาดหัว LED และการติดตั้ง transfer belt (สายพานถ่ายโอน) อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังควรให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบหากรหัส 330 กลับมาหลังเปิดเครื่อง ตัวล็อกสายพานปิดไม่ได้โดยไม่ต้องออกแรง มีรอยขีดข่วนหรือการเสียรูปบนสายพานหรือ image drum (ดรัมภาพ) มีโทนเนอร์หกภายในเครื่อง หรือเกิดเสียงกลไกผิดปกติระหว่างการพิมพ์

อัปเดตล่าสุดเมื่อ สิงหาคม 29, 2026 โดย admin