สีบน OKI C532dn เหลื่อมและเกิดเงาสี: การปรับแนวสี

หากรอบสีฟ้า สีม่วงแดง หรือสีเหลืองปรากฏรอบตัวอักษรสีดำบน OKI C532dn และส่วนสีของภาพพิมพ์เหลื่อมตำแหน่ง ขั้นแรกให้ตรวจสอบการปรับแนวสีด้วยแพตเทิร์นภายในเครื่องพิมพ์ จากนั้นเรียกใช้การปรับอัตโนมัติ และเฉพาะเมื่อจำเป็นจึงดำเนินการทำความสะอาดหัว LED และตรวจสอบเส้นทางการพิมพ์

คำแนะนำนี้ใช้กับรุ่นใด

คำแนะนำนี้ใช้สำหรับ OKI C532dn บนแผงควบคุมและในซอฟต์แวร์ รุ่นนี้อาจแสดงเป็น OKI C532

อย่านำเส้นทางเมนูที่ระบุไว้ไปใช้กับ OKI C332dn และ C542dn เนื่องจาก C332dn ใช้แผงควบคุมแบบปุ่มที่แตกต่างกันและมีชุดดรัมแบบรวม ส่วน C542dn ใช้แผงควบคุมแบบสัมผัส รุ่นเหล่านี้ต้องใช้คำแนะนำแยกต่างหาก

วิธีแยกสีเหลื่อมออกจากความผิดปกติประเภทอื่น

สิ่งที่เห็นบนกระดาษ	แนวทางการวินิจฉัยที่เป็นไปได้	บทความนี้เหมาะหรือไม่
เห็นขอบสีฟ้า สีม่วงแดง หรือสีเหลืองอยู่ข้างตัวอักษรหรือเส้นสีดำ	ภาพสี C/M/Y ไม่ตรงกับภาพสีดำ K	ใช่
ขอบของวัตถุสีแยกเป็นสองเส้นเหมือนกันในเอกสารต่าง ๆ	อาจมีปัญหาการปรับแนวภายในเครื่องพิมพ์	ใช่ หากความผิดปกติปรากฏบนแพตเทิร์นภายในเครื่องด้วย
สีมีเฉดไม่ถูกต้อง แต่ขอบของวัตถุตรงกัน	สมดุลสี โปรไฟล์ การตั้งค่าไดร์เวอร์ หรือไฟล์ต้นฉบับ	ไม่
มีแถบสีขาวแนวตั้ง พื้นที่ซีด หรืออักษรเบลอโดยไม่มีขอบสีแยกต่างหาก	หัว LED สกปรก สภาพของโทนเนอร์หรือ image drum (ดรัมภาพ)	ใช้ขั้นตอนแยกสำหรับทำความสะอาดหัว LED ด้านล่าง
ภาพทั้งหมดเลื่อนเมื่อเทียบกับขอบกระดาษ แต่ชั้นสีต่าง ๆ ตรงกัน	ตำแหน่งการพิมพ์ ขนาดกระดาษ หรือการตั้งค่าถาด	ไม่

ขั้นตอนที่ 1 พิมพ์แพตเทิร์นสีภายในเครื่อง

อย่าเริ่มจากหน้าทดสอบของ Windows เพราะแอปพลิเคชัน ไดร์เวอร์ และโปรไฟล์สีอาจเปลี่ยนผลลัพธ์ได้ แพตเทิร์นภายในเครื่องสร้างขึ้นโดยเครื่องพิมพ์เองและช่วยให้ตรวจสอบชั้นสีได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

1. รอจนปรากฏข้อความ Ready To Print (พร้อมพิมพ์) หากจอแสดงผลแสดงข้อผิดพลาดหรือไฟ ATTENTION (คำเตือน) กะพริบ ให้แก้ไขปัญหาที่ระบุก่อน
2. ใช้ปุ่มลูกศรเลือก Setting (การตั้งค่า) แล้วกดปุ่ม ENTER (ป้อน)
3. เลือก Admin Setup (การตั้งค่าผู้ดูแลระบบ) แล้วกด ENTER (ป้อน)
4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบที่ใช้งานอยู่ รหัสผ่านจากโรงงานของ C532dn คือ 999999 หากเคยเปลี่ยนแล้ว ให้ใช้รหัสผ่านใหม่ อย่ารีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์เพียงเพราะไม่ทราบรหัสผ่าน
5. เปิด Print Setup (การตั้งค่าการพิมพ์) → Color Menu (เมนูสี)
6. เลือก Color Tuning/Print Pattern (การปรับสี/พิมพ์แพตเทิร์น) แล้วกด ENTER (ป้อน)
7. เมื่อ Execute (ดำเนินการ) ปรากฏขึ้น ให้กด ENTER (ป้อน) แล้วกดอีกครั้งเพื่อยืนยันการพิมพ์แพตเทิร์น

ตรวจดูเส้นบาง ขอบของพื้นที่สี และบริเวณที่องค์ประกอบสีฟ้า สีม่วงแดง สีเหลือง และสีดำอยู่ติดกัน หากเห็นขอบสีหรือการเหลื่อมบนแพตเทิร์นภายในเครื่อง แสดงว่าความผิดปกติอยู่ในเครื่องพิมพ์ หากแพตเทิร์นถูกต้อง แต่ความผิดปกติเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อพิมพ์ไฟล์บางไฟล์จาก Windows ให้ลองเอกสารอื่นและคืนค่าการตั้งค่าสีของงานพิมพ์เป็นค่ามาตรฐาน Color Correct Utility และโปรไฟล์ ICC สามารถเปลี่ยนเฉดสีได้ แต่ไม่ควรใช้เพื่อแก้ไขการเหลื่อมทางกายภาพของชั้นสี

ขั้นตอนที่ 2 เรียกใช้การปรับแนวอัตโนมัติ

OKI C532dn จะทำการปรับแนวอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง รวมถึงหลังจากเปิดและปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) ด้านบน ให้เริ่มจากขั้นตอนมาตรฐานที่สามารถย้อนกลับได้ขั้นตอนนี้

1. ให้งานพิมพ์ทั้งหมดเสร็จสิ้นและรอจนเครื่องอยู่ในสถานะ Ready To Print (พร้อมพิมพ์)
2. กดปุ่มปลดฝาครอบด้านบนและเปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) จนสุด อย่าถอดวัสดุสิ้นเปลืองและอย่าสัมผัสชิ้นส่วนภายใน
3. ค่อย ๆ ปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) แล้วกดบริเวณกึ่งกลางเพื่อให้ตัวล็อกเข้าที่อย่างสมบูรณ์
4. บนจอแสดงผลอาจปรากฏข้อความ Adjusting Color (กำลังปรับสี) ในระหว่างนี้เครื่องจะปรับการจัดแนวและความเข้ม อย่าเปิดฝาครอบ อย่าส่งงานพิมพ์ใหม่ และอย่าปิดเครื่องพิมพ์
5. รอจนเครื่องกลับสู่สถานะ Ready To Print (พร้อมพิมพ์) แล้วพิมพ์แพตเทิร์นสีภายในเครื่องอีกครั้ง

หากขอบสีตรงกันแล้ว ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเพิ่มเติม อย่าถือว่าความแตกต่างของเฉดสีเล็กน้อยโดยไม่มีขอบแยกเป็นผลของการปรับแนว เพราะเฉดสีและตำแหน่งของภาพสีเป็นคนละพารามิเตอร์

ขั้นตอนที่ 3 ดำเนินการ Adjust Registration จากเมนู

หากการเปิดและปิดถาดไม่สามารถแก้ไขการเหลื่อมได้ ให้เริ่มการปรับด้วยตนเองจากแผงควบคุมแบบปุ่ม:

1. เลือก Setting (การตั้งค่า) แล้วกด ENTER (ป้อน)
2. เปิด Admin Setup (การตั้งค่าผู้ดูแลระบบ) แล้วป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
3. เลือก Print Setup (การตั้งค่าการพิมพ์)
4. เปิด Color Menu (เมนูสี)
5. เลือก Adjust Registration (ปรับการจัดแนว) แล้วกด ENTER (ป้อน)
6. เมื่อ Execute (ดำเนินการ) ปรากฏขึ้น ให้กด ENTER (ป้อน) อีกครั้ง
7. รอจนข้อความ Adjusting Color (กำลังปรับสี) สิ้นสุดและเครื่องกลับเข้าสู่สถานะพร้อมใช้งาน
8. พิมพ์แพตเทิร์นสีภายในเครื่องใหม่และเปรียบเทียบกับแพตเทิร์นก่อนหน้า

หากการเรียกใช้ด้วยตนเองครั้งแรกลดการเหลื่อมลงอย่างเห็นได้ชัด สามารถดำเนินการ Adjust Registration → Execute อีกหนึ่งครั้ง หากการเรียกใช้สองครั้งติดต่อกันให้ผลลัพธ์ที่แย่เหมือนเดิม การทำซ้ำต่อไปโดยทั่วไปจะไม่ช่วยระบุสาเหตุ ให้ไปยังการตรวจสอบขั้นต่อไป

ขั้นตอนที่ 4 ทำความสะอาดหัว LED ทั้งสี่หัวเมื่อภาพเบลอหรือมีแถบสีขาว

หัว LED ที่สกปรกอาจเกิดร่วมกับปัญหาการปรับแนว แต่โดยทั่วไปจะแสดงอาการเป็นแถบสีขาวแนวตั้ง พื้นที่ซีด หรือขอบตัวอักษรที่เลอะ OKI C532dn มีหัว LED สี่หัว

1. รอจนกลไกหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ สำหรับการทำความสะอาดหัว LED ตามปกติไม่จำเป็นต้องปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มปลดฝาครอบและเปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) ด้านบนจนสุด
3. ค้นหาเลนส์หัว LED ยาวและแคบทั้งสี่ชิ้นที่ด้านในของฝาครอบที่ยกขึ้น
4. ใช้ผ้านุ่ม สะอาด แห้ง และไม่เป็นขุย เช็ดเลนส์แต่ละชิ้นเบา ๆ โดยไม่ออกแรงกด สำหรับเลนส์แต่ละชิ้นให้ใช้ส่วนที่สะอาดของผ้าเพื่อไม่ให้โทนเนอร์ถูกถ่ายจากชิ้นหนึ่งไปยังอีกชิ้นหนึ่ง
5. ค่อย ๆ ปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) แล้วกดบริเวณกึ่งกลางจนล็อกเข้าที่
6. รอให้การปรับอัตโนมัติเสร็จสิ้น แล้วพิมพ์แพตเทิร์นสีภายในเครื่องอีกครั้ง

หากจำเป็น สามารถดูตำแหน่งของเลนส์ทั้งสี่ได้ใน คำแนะนำการทำความสะอาดหัว LED ของ C532

ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสอบเส้นทางกระดาษและการติดตั้ง transfer belt (สายพานถ่ายโอน)

ไปยังขั้นตอนนี้หากการปรับแนวและการทำความสะอาดไม่ช่วย หรือหากความผิดปกติเกิดขึ้นทันทีหลังจากแก้กระดาษติด เปลี่ยน image drum (ดรัมภาพ) หรือถอด transfer belt (สายพานถ่ายโอน) วัตถุแปลกปลอมในเส้นทางกระดาษและสายพานที่ติดตั้งไม่ถูกต้องอาจทำให้การปรับแนวผิดเพี้ยนใน C532dn ได้

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมหรือไม่

1. กดปุ่มปลดฝาครอบและเปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) ด้านบนจนสุด อย่าสัมผัส fuser (ชุดฟิวเซอร์)
2. จำลำดับของ image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่ตามเครื่องหมายสี
3. ถอด image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่ทีละชุด โดยจับเฉพาะส่วนที่กำหนดไว้และอย่าให้ชนกับหัว LED วางบนพื้นผิวที่สะอาดและเรียบตามลำดับเดิม แล้วคลุมด้วยกระดาษสะอาดทันที
4. ตรวจสอบเส้นทางที่เปิดออก นำออกเฉพาะเศษกระดาษ ฉลาก หรือวัตถุอื่นที่วางหลวม ๆ และสามารถหยิบด้วยนิ้วได้โดยไม่ต้องออกแรงหรือใช้เครื่องมือ
5. อย่าเช็ดพื้นผิวทำงานของสายพาน อย่าขูดโทนเนอร์ และอย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นหรืออากาศอัด
6. หากไม่เคยถอดสายพานและติดตั้งอยู่ในแนวตรง อย่าถอดออก ให้ใส่ image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่กลับเข้าไปในตำแหน่งที่ตรงกับเครื่องหมายสี
7. ปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) ต่อสายไฟ เปิดเครื่องพิมพ์ และเมื่อเครื่องพร้อมใช้งานแล้ว ให้ดำเนินการ Adjust Registration → Execute

ติดตั้งสายพานใหม่เฉพาะเมื่อมีเหตุผลที่ชัดเจน

ถอดและติดตั้งสายพานใหม่เฉพาะเมื่อเพิ่งมีการถอดออก สายพานวางเอียง ฝาครอบปิดไม่สนิทตามปกติ หรือจอแสดงผลแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการติดตั้งสายพาน ไม่จำเป็นต้องถอดชุดที่ทำงานได้ตามปกติเพียงเพื่อการตรวจสอบเชิงป้องกัน

1. ปล่อยให้ image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่ถูกถอดออกและป้องกันจากแสงไว้
2. ค้นหาคันล็อกสองตัวที่ด้านข้างของสายพาน แล้วหมุนไปด้านหน้าเพื่อปลดชุด
3. จับสายพานเฉพาะที่คันล็อกแล้วยกขึ้นในแนวตั้ง อย่าสัมผัสพื้นผิวทำงานสีเข้ม
4. ตรวจสอบตำแหน่งติดตั้งและนำออกเฉพาะเศษกระดาษที่วางหลวม ๆ อย่าสัมผัสเซ็นเซอร์และอย่าเช็ดพื้นผิวภายใน
5. จับชุดด้วยคันล็อกทั้งสอง แล้วลดสายพานลงในตำแหน่งติดตั้งอย่างตรงแนว สายพานต้องวางลงได้โดยไม่ต้องออกแรงและไม่เอียง
6. หมุนคันล็อกทั้งสองกลับไปด้านหลังจนถึงตำแหน่งล็อก
7. ติดตั้ง image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่ตามเครื่องหมายสี ดรัมแต่ละชุดต้องลดลงตรงตำแหน่ง อย่ากดลงด้วยแรง
8. ค่อย ๆ ปิด output tray (ถาดรับกระดาษออก) แล้วกดบริเวณกึ่งกลางจนล็อกเข้าที่
9. ต่อสายไฟและเปิดเครื่องพิมพ์ เมื่อเครื่องเข้าสู่สถานะพร้อมใช้งาน ให้เรียกใช้ Adjust Registration → Execute แล้วพิมพ์แพตเทิร์นสีภายในเครื่อง

ลำดับตำแหน่งของคันล็อกและชุดต่าง ๆ แสดงไว้ใน หน้าการติดตั้ง transfer belt (สายพานถ่ายโอน) ของ C532 เช่นกัน อย่าเปลี่ยนสายพานเพียงเพราะมีเงาสี ให้ประเมินผลของการปรับแนวและการติดตั้งใหม่ก่อน

เมื่อใดจำเป็นต้องให้ศูนย์บริการตรวจวินิจฉัย

หยุดดำเนินการด้วยตนเองหากการเหลื่อมยังคงปรากฏบนแพตเทิร์นสีภายในเครื่องหลังจากเรียกใช้ Adjust Registration สองครั้ง ทำความสะอาดหัว LED และตรวจสอบชุดที่เคยมีการดำเนินการอย่างปลอดภัยแล้ว ควรติดต่อศูนย์บริการเป็นพิเศษในกรณีต่อไปนี้:

• สีเดิมสีหนึ่งเหลื่อมเป็นระยะที่เห็นได้ชัดตลอดเวลา และการปรับไม่เปลี่ยนผลลัพธ์เลย;
• การเหลื่อมเกิดร่วมกับจุดซ้ำ ๆ รอยขีดข่วน สีใดสีหนึ่งหายไป หรือมีเสียงกลไกผิดปกติ;
• มองเห็นรอยพับ รอยฉีก หรือรอยขีดข่วนลึกบนสายพาน โดยไม่จำเป็นต้องสัมผัสพื้นผิวเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม;
• คันล็อกสายพานเสียหาย image drum (ดรัมภาพ) ใส่ลงตำแหน่งไม่ได้โดยไม่ต้องออกแรง หรือฝาครอบด้านบนปิดไม่ได้;
• ข้อผิดพลาดของสายพานหรือ image drum (ดรัมภาพ) กลับมาปรากฏหลังจากติดตั้งใหม่;
• เครื่องพิมพ์ไม่สามารถดำเนินข้อความ Adjusting Color (กำลังปรับสี) ให้เสร็จ หรือแสดงข้อความว่าจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือด้านเทคนิค

เก็บแพตเทิร์นสีภายในเครื่องที่พิมพ์ก่อนและหลังการปรับไว้ และจดบันทึกว่าความผิดปกติเกิดขึ้นหลังเหตุการณ์ใด ได้แก่ การเปลี่ยนโทนเนอร์ image drum (ดรัมภาพ) หรือสายพาน การแก้กระดาษติด การขนย้ายอุปกรณ์ หรือเกิดขึ้นระหว่างการพิมพ์ตามปกติ อย่าเข้าสู่เมนูบริการ อย่าทำความสะอาดเซ็นเซอร์ใต้สายพาน และอย่าซื้อ image drum (ดรัมภาพ) ทั้งสี่ชุดพร้อมกันโดยยังไม่ได้ระบุว่าชุดใดมีความผิดปกติ

อัปเดตล่าสุดเมื่อ สิงหาคม 29, 2026 โดย admin