การติดตั้งไดร์เวอร์ Canon PIXMA MP237 ใน Windows 11 และ Windows 10

Canon PIXMA MP237 สามารถใช้สำหรับการพิมพ์และการสแกนใน Windows 11 และ Windows 10 ได้ ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันกับ USB ก่อนเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง ใช้ไดร์เวอร์เก่าจากแผ่น CD หรือยกเลิกการติดตั้งในระหว่างขั้นตอนตรวจหาอุปกรณ์

ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำแยกสำหรับ Windows 11 และ Windows 10 รวมถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด «ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน», «ตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์» และกรณีที่พิมพ์ได้ แต่คอมพิวเตอร์ไม่พบสแกนเนอร์

ต้องใช้ไดร์เวอร์ใดสำหรับ Canon PIXMA MP237

สำหรับการติดตั้งทั่วไป ให้ใช้ MP230 series MP Drivers Ver. 1.04 แพ็กเกจนี้ติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ ไดร์เวอร์สแกนเนอร์ และโปรแกรม IJ Scan Utility สำหรับการสแกน ชื่อไฟล์อย่างเป็นทางการคือ mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe

ลิงก์โดยตรงสำหรับดาวน์โหลดไดร์เวอร์นี้: [https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe](https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe)

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนติดตั้ง

1. อย่าเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ก่อนถึงขั้นตอนที่ระบุในคำแนะนำ
2. อย่าใช้สายต่อ USB, ฮับ USB, ด็อกกิ้งสเตชัน หรือพอร์ต USB บนจอภาพ
3. ปิดโปรแกรมที่ใช้สำหรับการพิมพ์หรือการสแกน

การติดตั้ง Canon PIXMA MP237 ใน Windows 11

ขั้นตอนที่ 1 ลบเครื่องพิมพ์ที่ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ

หากยังไม่เคยเชื่อมต่อ PIXMA MP237 กับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป หากเคยเชื่อมต่อสาย USB แล้วและ Windows พยายามติดตั้งอุปกรณ์ด้วยตนเอง ให้ลบคิวที่สร้างขึ้นก่อน

1. ถอดสาย USB ของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันออกจากคอมพิวเตอร์
2. เปิด เริ่ม → การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. เลือก Canon MP230 series Printer, Canon PIXMA MP237 หรืออินสแตนซ์ของเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งมีชื่อคล้ายกัน
4. กด เอาออก และยืนยันการลบ
5. หากมีอินสแตนซ์ MP237 ที่ใช้งานไม่ได้หลายรายการในรายการ ให้ลบแต่ละรายการ อย่าลบเครื่องพิมพ์อื่น
6. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์โดยยังคงถอดสาย USB ไว้

ขั้นตอนที่ 2 ติดตั้งไดร์เวอร์การพิมพ์และสแกนเนอร์

1. ตรวจสอบว่าสาย USB ยังคงไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
2. ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด
3. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. ในหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้กด ใช่
5. รอให้โปรแกรมติดตั้งแตกไฟล์และเปิดตัวช่วยสร้าง Canon
6. กด ถัดไป และยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน
7. หากมีตัวเลือกวิธีการเชื่อมต่อ ให้เลือก การเชื่อมต่อ USB
8. รอจนหน้าจอขอให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ปรากฏขึ้น อย่าเชื่อมต่อสายก่อนข้อความนี้จะปรากฏ
9. เปิด PIXMA MP237 หากเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันปิดอยู่
10. เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
11. อย่าปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันและอย่าถอดสาย ขณะที่โปรแกรมกำลังตรวจหาอุปกรณ์และติดตั้งคอมโพเนนต์
12. หลังจากมีข้อความว่าดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ให้ปิดตัวช่วยสร้างและรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

หากโปรแกรมติดตั้งแสดงเป็นภาษาอังกฤษ ให้ใช้ปุ่ม Next, Yes และ Complete ลำดับขั้นตอนยังคงเหมือนเดิม

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการพิมพ์ใน Windows 11

1. เปิด เริ่ม → การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2. เลือก Canon MP230 series Printer
3. กด คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ หากปุ่มไม่แสดง ให้เปิด การตั้งค่าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม คลิกขวาที่ MP237 แล้วเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
4. บนแท็บ ทั่วไป ให้กด พิมพ์หน้าทดสอบ
5. หากหน้ากระดาษพิมพ์ออกมา แสดงว่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ติดตั้งถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบการสแกนใน Windows 11

1. เปิดเมนู เริ่ม แล้วพิมพ์ IJ Scan Utility
2. เรียกใช้โปรแกรม Canon ที่พบ
3. วางเอกสารบน platen glass (กระจกแท่นสแกน) โดยให้ด้านภาพคว่ำลง และจัดให้ตรงกับเครื่องหมายที่มุมกระจก
4. ปิดฝาสแกนเนอร์
5. ใน IJ Scan Utility ให้กด Document (เอกสาร) สำหรับเอกสาร หรือ Photo (ภาพถ่าย) สำหรับรูปภาพ
6. รอจนการสแกนเสร็จสิ้น แล้วตรวจสอบไฟล์ที่บันทึกไว้

หากไม่มี IJ Scan Utility หรือโปรแกรมแจ้งว่าไม่พบสแกนเนอร์ แสดงว่าไดร์เวอร์สแกนเนอร์ติดตั้งไม่สมบูรณ์ ให้ไปยังส่วน «พิมพ์ได้ แต่ตรวจไม่พบสแกนเนอร์» ในบทความนี้

---

การติดตั้ง Canon PIXMA MP237 ใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 ลบอุปกรณ์ที่ติดตั้งไม่สำเร็จ

หากไม่เคยเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้มาก่อน ให้เริ่มจากขั้นตอนถัดไป หากเคยเชื่อมต่อสาย USB แล้วและ Windows พยายามติดตั้งอุปกรณ์ด้วยตนเอง ให้ลบคิวที่สร้างขึ้นก่อน

1. ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
2. เปิด เริ่ม → การตั้งค่า → อุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. เลือก Canon MP237 series Printer หรืออินสแตนซ์ MP237 ที่ใช้งานไม่ได้
4. กด เอาอุปกรณ์ออก และยืนยันการดำเนินการ
5. ลบสำเนา MP237 อื่นที่ใช้งานไม่ได้ หากปรากฏขึ้นหลังจากการติดตั้งครั้งก่อน
6. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์โดยถอดสาย USB ไว้

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการติดตั้ง

1. อย่าเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์
2. คลิกขวาที่ไฟล์ EXE ที่ดาวน์โหลด แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. กด ใช่ ในหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้
4. รอให้โปรแกรมติดตั้ง Canon เริ่มทำงาน
5. กด ถัดไป และยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน
6. หากตัวช่วยสร้างเสนอวิธีการเชื่อมต่อ ให้เลือก USB
7. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันที่เปิดอยู่เข้ากับคอมพิวเตอร์ หลังจากโปรแกรมติดตั้งแจ้งให้ทำเท่านั้น
8. รอให้ตัวช่วยสร้างตรวจพบ MP237 และติดตั้งไดร์เวอร์การพิมพ์และการสแกน
9. อย่ายกเลิกการติดตั้งและอย่าถอดสายบนหน้าจอที่กำลังรอการเชื่อมต่อ
10. ดำเนินการในตัวช่วยสร้างให้เสร็จและรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการพิมพ์ใน Windows 10

1. เปิด เริ่ม → การตั้งค่า → อุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2. เลือก Canon MP230 series Printer
3. กด จัดการ → คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
4. บนแท็บ ทั่วไป ให้กด พิมพ์หน้าทดสอบ

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบการสแกนใน Windows 10

1. เปิด เริ่ม และค้นหา IJ Scan Utility
2. วางต้นฉบับบน platen glass (กระจกแท่นสแกน) โดยให้ด้านภาพคว่ำลง
3. เรียกใช้ IJ Scan Utility
4. เลือก Document (เอกสาร) หรือ Photo (ภาพถ่าย)
5. ตรวจสอบว่าการสแกนเสร็จสิ้นและไฟล์ถูกบันทึกแล้ว

---

สิ่งที่ต้องทำหากการติดตั้ง Canon MP237 ไม่เสร็จสมบูรณ์

Windows ตรวจพบเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันก่อนโปรแกรมติดตั้ง Canon

นี่เป็นหนึ่งในกรณีการติดตั้งล้มเหลวที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ ให้ทำการติดตั้งใหม่แบบสะอาด

1. ถอดสาย USB ของ MP237 ออกจากคอมพิวเตอร์
2. ลบ Canon MP230 series Printer หรือ Canon MP237 ออกจากส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. กด Win+R พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter
4. ในรายการโปรแกรม ให้ค้นหา Canon MP Drivers หรือโปรแกรมที่มีชื่อ MP230 series
5. เลือกโปรแกรมแล้วกด ถอนการติดตั้ง
6. หาก Canon IJ Scan Utility แสดงแยกต่างหาก ให้ลบเฉพาะเมื่อการสแกนไม่ทำงานหรือต้องการติดตั้งใหม่แบบสะอาดทั้งหมด
7. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์โดยไม่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
8. เรียกใช้ MP Drivers 1.04 ในฐานะผู้ดูแลระบบ
9. เชื่อมต่อสาย USB หลังจากตัวช่วยสร้างแจ้งให้ทำเท่านั้น

โปรแกรมติดตั้งรอการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อย่างไม่สิ้นสุด

หากการติดตั้งถูกยกเลิกหรือถอดสาย USB บนหน้าจอที่กำลังรอการเชื่อมต่อ Canon แนะนำให้เริ่มการติดตั้งใหม่ การเสียบสายกลับเข้าไปเพียงอย่างเดียวอาจไม่ทำให้กระบวนการที่หยุดไปดำเนินต่อ

1. ปิดโปรแกรมติดตั้ง
2. ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
3. ปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดอีกครั้ง
4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
5. เชื่อมต่อสายเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์โดยตรง อย่าใช้ฮับหรือด็อกกิ้งสเตชัน
6. หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบการติดตั้งด้วยสาย USB เส้นอื่นที่ทราบแน่นอนว่าใช้งานได้
7. ถอดสายอีกครั้ง แล้วเรียกใช้ MP Drivers 1.04 ในฐานะผู้ดูแลระบบ
8. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันหลังจากมีข้อความแจ้งให้ทำเท่านั้น

ตรวจสอบว่า Windows มองเห็นอุปกรณ์ USB หรือไม่

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายส่วน เครื่องพิมพ์, คิวการพิมพ์, อุปกรณ์สร้างภาพ, กล้อง และ อุปกรณ์อื่น
3. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันที่เปิดอยู่ผ่าน USB และสังเกตว่ามีอุปกรณ์ใหม่ปรากฏขึ้นหรือไม่
4. หากรายการไม่เปลี่ยนแปลงเลย ให้ลองพอร์ต USB และสายเส้นอื่น ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่ใช่ข้อผิดพลาดของโปรแกรมติดตั้ง แต่ไม่มีการเชื่อมต่อ USB
5. หากมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักพร้อมไอคอนคำเตือนสีเหลืองปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาเฉพาะอุปกรณ์นั้น เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ถอดสาย แล้วรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
6. อย่าลบตัวควบคุม USB และอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ MP237

ข้อความ «ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน»

1. ถอดสาย USB
2. ลบอินสแตนซ์ MP237 ที่ใช้งานไม่ได้ออกจากส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. ลบ Canon MP Drivers รุ่นเก่าผ่าน โปรแกรมและคุณลักษณะ
4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
5. ติดตั้ง MP Drivers 1.04 โดยยังไม่เชื่อมต่อสาย
6. หากโปรแกรมติดตั้งยังไม่ทำงาน ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันและลองเพิ่มด้วยเครื่องมือของ Windows ตามที่อธิบายในส่วนถัดไป

Windows 11 ลบไดร์เวอร์หรือไม่อนุญาตให้ติดตั้ง

ตรวจสอบว่าเปิด โหมดการพิมพ์ที่ได้รับการป้องกันของ Windows อยู่หรือไม่ ในโหมดนี้ Windows 11 จะลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์จากบุคคลที่สามและอนุญาตให้ใช้เฉพาะอุปกรณ์ที่เข้ากันได้โดยไม่ต้องใช้ไดร์เวอร์จากผู้ผลิต PIXMA MP237 จำเป็นต้องใช้แพ็กเกจ Canon รุ่นเก่าและไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้การพิมพ์ผ่านเครือข่ายด้วย Mopria หรือ IPP ได้

1. เปิด เริ่ม → การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2. เลื่อนหน้าลงไปยังส่วน การตั้งค่าเครื่องพิมพ์
3. ค้นหา โหมดการพิมพ์ที่ได้รับการป้องกันของ Windows
4. หากเปิดโหมดนี้อยู่ ให้กด ปิดใช้งาน และยืนยันการดำเนินการ
5. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
6. ติดตั้ง MP Drivers 1.04 ใหม่โดยยังไม่เชื่อมต่อสาย USB

การปิดโหมดนี้จะอนุญาตให้ติดตั้งไดร์เวอร์จากบุคคลที่สาม แต่จะยกเลิกข้อจำกัดด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการพิมพ์ หากพารามิเตอร์นี้เปิดใช้งานโดยนโยบายขององค์กรและปุ่มไม่พร้อมใช้งาน ผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนได้

ไฟล์ EXE ไม่เปิดใน Windows ในโหมด S

ในโหมด S อนุญาตให้ติดตั้งแอปจาก Microsoft Store เท่านั้น ดังนั้นโปรแกรมติดตั้ง Canon แบบ EXE ปกติจึงไม่สามารถเปิดได้ ขั้นแรกให้ลองเพิ่ม MP237 ด้วยเครื่องมือมาตรฐานของ Windows การใช้ MP Drivers แบบเต็มจำเป็นต้องออกจากโหมด S การเปลี่ยนนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ หลังจากออกแล้วจะไม่สามารถนำคอมพิวเตอร์กลับเข้าสู่โหมด S ได้ หากคอมพิวเตอร์เป็นขององค์กรหรือสถานศึกษา อย่าเปลี่ยนโหมดโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ

การติดตั้ง MP237 ด้วยเครื่องมือของ Windows

วิธีนี้ใช้เป็นทางเลือกสำรอง หากโปรแกรม Canon ไม่เปิดหรือไม่ตรวจพบเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน Windows อาจติดตั้งไดร์เวอร์การพิมพ์พื้นฐานผ่าน Windows Update แต่ IJ Scan Utility และการตั้งค่าขั้นสูงของ Canon อาจไม่มีให้ใช้งาน Microsoft ยังแนะนำให้เพิ่มอุปกรณ์อัตโนมัติและใช้ Windows Update เพื่อรับไดร์เวอร์ที่มีให้

Windows 11

1. เปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันและเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงผ่าน USB
2. เปิด เริ่ม → การตั้งค่า → Bluetooth และอุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. กด เพิ่มอุปกรณ์
4. รอหลายนาทีขณะที่ Windows ค้นหาเครื่องพิมพ์และไดร์เวอร์ที่พร้อมใช้งาน
5. หาก Canon MP237 หรือ Canon MP230 series ปรากฏในรายการ ให้กด เพิ่มอุปกรณ์ ข้างชื่อ
6. หลังจากติดตั้งแล้ว ให้เปิด การตั้งค่า → Windows Update → ตัวเลือกขั้นสูง → การอัปเดตเพิ่มเติม
7. เปิดส่วนการอัปเดตไดร์เวอร์ หากมีไดร์เวอร์ Canon ให้เลือกแล้วกด ดาวน์โหลดและติดตั้ง
8. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์และพิมพ์หน้าทดสอบ

Windows 10

1. เปิด MP237 และเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงผ่าน USB
2. เปิด เริ่ม → การตั้งค่า → อุปกรณ์ → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. กด เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
4. รอให้ Windows ตรวจพบอุปกรณ์
5. เลือก Canon MP237 หรือ Canon MP230 series แล้วกด เพิ่มอุปกรณ์
6. จากนั้นเปิด เริ่ม → การตั้งค่า → การอัปเดตและความปลอดภัย → Windows Update
7. กด ตรวจหาการอัปเดต
8. หากลิงก์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม ปรากฏขึ้น ให้เปิดและติดตั้งไดร์เวอร์ Canon ที่มีให้
9. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการพิมพ์

การลบแพ็กเกจไดร์เวอร์เก่าออกทั้งหมด

ใช้วิธีนี้หากการลบเครื่องพิมพ์ตามปกติไม่ช่วย โปรแกรมติดตั้งแจ้งว่ามีเวอร์ชันอื่นอยู่ หรือคิว MP237 ที่ใช้งานไม่ได้กลับมาปรากฏอีกครั้งหลังรีสตาร์ตทุกครั้ง

1. ถอดสาย USB ของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
2. ลบอินสแตนซ์ Canon MP230 series Printer ที่ใช้งานไม่ได้ทั้งหมดในส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. ลบ Canon MP Drivers ผ่าน แผงควบคุม → โปรแกรม → โปรแกรมและคุณลักษณะ
4. กด Win+R พิมพ์ printui.exe /s /t2 แล้วกด Enter
5. บนแท็บ ไดร์เวอร์ ให้ค้นหาไดร์เวอร์ที่มีชื่อ Canon MP230 series Printer
6. เลือกเฉพาะไดร์เวอร์นี้แล้วกด เอาออก
7. หาก Windows แสดงตัวเลือก ให้เลือก เอาไดร์เวอร์และแพ็กเกจไดร์เวอร์ออก
8. อย่าลบไดร์เวอร์ของเครื่องพิมพ์ Canon รุ่นอื่นหรืออุปกรณ์จากผู้ผลิตรายอื่น
9. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
10. ติดตั้ง MP Drivers 1.04 โดยยังไม่เชื่อมต่อสาย USB

หาก Windows แจ้งว่าไดร์เวอร์กำลังถูกใช้งาน ให้ปิดโปรแกรมที่ใช้พิมพ์ ลบงานออกจากคิว แล้วรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หลังจากรีสตาร์ต ให้ลองลบอีกครั้งโดยไม่เชื่อมต่อ MP237

พิมพ์ได้ แต่ตรวจไม่พบสแกนเนอร์

Windows สามารถติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์พื้นฐานได้เองโดยไม่ติดตั้งไดร์เวอร์สแกนเนอร์ Canon แบบเต็ม ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Canon ระบุว่าในกรณีนี้ต้องติดตั้งไดร์เวอร์สแกนเนอร์ใหม่

1. ถอดสาย USB ของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
2. ลบ Canon MP Drivers และ IJ Scan Utility ผ่าน โปรแกรมและคุณลักษณะ
3. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
4. เรียกใช้ MP Drivers 1.04 ในฐานะผู้ดูแลระบบ
5. เชื่อมต่อสาย USB หลังจากโปรแกรมแจ้งให้ทำเท่านั้น
6. หลังการติดตั้ง ให้เปิด IJ Scan Utility และตรวจสอบการสแกนจากคอมพิวเตอร์

หากโปรแกรมไม่พบอุปกรณ์ ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และตรวจสอบส่วน อุปกรณ์สร้างภาพ และ กล้อง อุปกรณ์ Canon ต้องไม่แสดงพร้อมไอคอนคำเตือนสีเหลือง

ปุ่มสแกนบนตัวเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันอาจไม่ทำงานทันทีหลังจากอัปเดต Windows แม้ว่าจะยังสามารถสแกนจากคอมพิวเตอร์ได้ ให้ตรวจสอบการทำงานผ่าน IJ Scan Utility ก่อน แล้วจึงติดตั้งแพ็กเกจแบบเต็มใหม่

ติดตั้งเครื่องพิมพ์แล้ว แต่งานไม่พิมพ์

ตรวจสอบคิวและเครื่องพิมพ์ที่เลือก

1. เปิดส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2. เลือก Canon MP230 series Printer แล้วเปิดคิวการพิมพ์
3. ลบงานที่ค้าง
4. ในเมนูคิว ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดคำสั่ง หยุดการพิมพ์ชั่วคราว และ ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์
5. เมื่อพิมพ์จากโปรแกรม ให้เลือก Canon MP230 series Printer ใหม่อีกครั้ง ไม่ใช่ Microsoft Print to PDF และไม่ใช่สำเนา MP237 เก่า

เริ่มตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

1. กด Win+R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. ค้นหาบริการ ตัวจัดคิวงานพิมพ์
3. คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก เริ่มใหม่
4. ส่งหน้าทดสอบไปพิมพ์อีกครั้ง

ตรวจสอบพอร์ต USB ของคิว

1. เปิด คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ สำหรับ Canon MP237
2. ไปที่แท็บ พอร์ต
3. สำหรับเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันที่เชื่อมต่อโดยตรง โดยทั่วไปจะใช้พอร์ต USB เสมือน เช่น USB001
4. หากมีเครื่องหมายเลือกอยู่ที่ WSD, LPT หรือพอร์ตอื่นที่ไม่เหมาะสม ให้เลือกพอร์ต USB ที่เชื่อมโยงกับ MP237 แล้วกด นำไปใช้
5. อย่าเปลี่ยนพอร์ต หากคุณไม่เห็นพอร์ต USB หรือไม่สามารถระบุได้ว่าพอร์ตใดเป็นของอุปกรณ์ ในกรณีนี้ให้ลบคิวและทำการติดตั้งใหม่แบบสะอาด

ขนาดหน้ากระดาษหรือเค้าโครงการพิมพ์ไม่ถูกต้อง

Canon เตือนว่าการตั้งค่าบางอย่างจากหน้าต่างพิมพ์มาตรฐานของ Windows 10 และ Windows 11 อาจถูกนำไปใช้ไม่ถูกต้อง หากเอกสารถูกปรับขนาด ถูกตัด หรือพิมพ์ลงบนกระดาษขนาดอื่น ให้ตั้งค่าพารามิเตอร์โดยตรงในไดร์เวอร์ Canon

1. เปิด การตั้งค่า → เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ → Canon MP230 series Printer
2. เปิด กำหนดลักษณะการพิมพ์
3. ระบุขนาดกระดาษที่ใส่อยู่จริง เช่น A4
4. เลือกการวางแนวหน้ากระดาษที่ถูกต้อง
5. ตรวจสอบการปรับขนาดและจำนวนหน้าต่อแผ่น
6. กด นำไปใช้ → ตกลง
7. เปิดหน้าต่างพิมพ์ในโปรแกรมและตรวจสอบว่าเลือกขนาดกระดาษเดียวกัน

หลังจากติดตั้งสำเร็จ ใน Windows ทั้งคิว Canon MP230 series Printer และการสแกนผ่าน IJ Scan Utility ต้องทำงานพร้อมกัน หาก Windows มองเห็นเฉพาะเครื่องพิมพ์ ให้ติดตั้งแพ็กเกจ MP Drivers 1.04 แบบเต็มใหม่โดยยังไม่เชื่อมต่อสาย USB หากอุปกรณ์ไม่ปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์เลย ให้ตรวจสอบพอร์ต USB และสายก่อน

อัปเดตล่าสุดเมื่อ สิงหาคม 29, 2026 โดย admin