Redragon K688SP-RGB-PRO BRAGI PRO: ไดร์เวอร์ ซอฟต์แวร์ Bluetooth และ 2.4 GHz ใน Windows 11/10

Redragon K688SP-RGB-PRO BRAGI PRO เป็นคีย์บอร์ดเกมมิ่งแบบแมคคานิคอลที่รองรับการเชื่อมต่อสามรูปแบบ ได้แก่ ผ่านสาย USB-C ผ่านตัวรับสัญญาณไร้สาย 2.4 GHz และผ่าน Bluetooth สำหรับการใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดร์เวอร์ระบบ Redragon แยกต่างหาก เนื่องจาก Windows จะใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์ Redragon จำเป็นสำหรับการตั้งค่าเพิ่มเติม รวมถึงการกำหนดปุ่มที่รองรับ มาโคร และการตั้งค่าไฟ RGB

Redragon K688SP-RGB-PRO จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์หรือไม่

สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์ Redragon แยกต่างหาก

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งที่รองรับ
2. รอสักครู่จนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
3. เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความใดก็ได้
4. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความและการทำงานของปุ่มหลัก

หากคีย์บอร์ดทำงาน แสดงว่า Windows ได้ติดตั้งไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติแล้ว

ไม่จำเป็นต้องค้นหาไดร์เวอร์ Universal สำหรับ K688SP หรือใช้โปรแกรมจากบริษัทอื่นสำหรับอัปเดตไดร์เวอร์โดยอัตโนมัติ

ไดร์เวอร์ Windows และซอฟต์แวร์ Redragon เป็นคนละส่วนประกอบกัน

ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows ทำหน้าที่ให้คีย์บอร์ดใช้งานพื้นฐานได้

Redragon Software เป็นโปรแกรมเพิ่มเติมสำหรับการตั้งค่า ใช้สำหรับฟังก์ชันที่ตั้งโปรแกรมได้ซึ่งรองรับ มาโคร และการตั้งค่า RGB ขั้นสูง

หากการตั้งค่าจากโรงงานตรงกับความต้องการของคุณอยู่แล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

วิธีการเชื่อมต่อ K688SP-RGB-PRO

วิธีเชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C

1. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับคีย์บอร์ด
2. เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. เลือกโหมดมีสายตามสวิตช์บนตัวคีย์บอร์ด
4. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
5. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับการวินิจฉัยเบื้องต้น หากคีย์บอร์ดไม่ทำงานในโหมดไร้สาย ให้ตรวจสอบการทำงานผ่าน USB ก่อน

วิธีเชื่อมต่อ K688SP-RGB-PRO ผ่าน 2.4 GHz

1. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปเป็นโหมด 2.4 GHz
2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. รอสักครู่
4. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

หากคีย์บอร์ดและตัวรับสัญญาณจับคู่กันอยู่แล้ว การเชื่อมต่อควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

หากโหมด 2.4 GHz ไม่ทำงาน

เจ้าของคีย์บอร์ดไร้สายบางครั้งอาจพบว่า Windows มองเห็นตัวรับสัญญาณ USB แต่คีย์บอร์ดไม่ตอบสนอง

ให้ตรวจสอบปัญหาตามลำดับ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกโหมด 2.4 GHz อยู่
2. ชาร์จคีย์บอร์ดให้เต็ม
3. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง โดยไม่ผ่านฮับ USB หรือแท่นเชื่อมต่อ
4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
5. ปิดแล้วเปิดคีย์บอร์ดอีกครั้ง
6. ตรวจสอบการทำงานผ่าน USB-C
7. ตรวจสอบ Bluetooth

หาก USB-C และ Bluetooth ทำงาน แต่ 2.4 GHz ไม่ทำงาน ปัญหานี้ไม่น่าจะเกิดจากการไม่มีไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows

การเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

K688SP-RGB-PRO รองรับการเชื่อมต่อ Bluetooth สำหรับการจับคู่ครั้งแรก:

1. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปเป็นโหมด Bluetooth
2. เปิดโหมดจับคู่ด้วยปุ่มลัดที่กำหนดไว้สำหรับ revision ของคุณ
3. เปิดการตั้งค่า Bluetooth ใน Windows
4. เพิ่มอุปกรณ์ใหม่
5. เลือกคีย์บอร์ดจากรายการอุปกรณ์ที่ค้นพบ
6. ดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสิ้นและตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

หากคีย์บอร์ดเคยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ตัดการเชื่อมต่อเดิมหากจำเป็น หรือเลือกโปรไฟล์ Bluetooth อื่นที่บันทึกไว้ หาก revision ของคุณรองรับ

Bluetooth ทำงาน แต่ซอฟต์แวร์ Redragon ไม่พบคีย์บอร์ด

ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์มีความผิดปกติเสมอไป

โปรแกรมตั้งค่าของ Redragon ใช้งานผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือผ่าน 2.4 GHz หาก K688SP พิมพ์ผ่าน Bluetooth ได้ตามปกติ แต่โปรแกรมแจ้งว่าไม่พบอุปกรณ์:

1. ปิด Redragon Software
2. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปใช้ USB-C หรือ 2.4 GHz
3. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์ในโหมดใหม่
4. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความทั่วไป
5. เปิดโปรแกรมอีกครั้ง

อย่าลบไดร์เวอร์ Bluetooth ที่ทำงานอยู่เพียงเพราะซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตไม่ทำงานผ่าน Bluetooth

ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการของ Redragon K688SP-RGB-PRO

K688SP-RGB-PRO ใช้แพ็กเกจซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 2.0

ในหน้าอย่างเป็นทางการพบชื่อไฟล์ดังต่อไปนี้:

Redragon_K688-RGB-PRO_Setup_v2.0_20240715.exe

และ:

Redragon_K688-RGB-PRO_Software.exe

ไฟล์ที่ตรวจสอบสำหรับ K688SP เหมือนกันทุกประการ

นอกจากนี้ จากการตรวจสอบพบว่าเป็นแพ็กเกจซอฟต์แวร์ไบนารีเดียวกันกับที่ Redragon ให้สำหรับ K688GB-RGB-PRO

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้จากที่ใด

ใช้แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการของ Redragon:

ซอฟต์แวร์ Redragon

ในรายการ ให้เลือก Redragon K688SP-RGB-PRO Gaming Keyboard โดยเฉพาะ

อย่าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาเพียงเพราะมีคำว่า K688

K688SP และ K688GB ใช้ซอฟต์แวร์เดียวกัน — จำเป็นต้องติดตั้งทั้งสองไฟล์หรือไม่

ไม่ ไฟล์ติดตั้ง K688SP และ K688GB ที่ตรวจสอบแล้วมีเนื้อหาเหมือนกัน

หากติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 2.0 ที่ถูกต้องอยู่แล้ว และโปรแกรมตรวจพบ K688SP-RGB-PRO ก็ไม่จำเป็นต้องติดตั้งไฟล์ที่สองซึ่งมีชื่อแตกต่างกัน

การติดตั้งแพ็กเกจที่เหมือนกันซ้ำอีกครั้งจะไม่เพิ่มฟังก์ชันใหม่

ซอฟต์แวร์ใช้สำหรับอะไร

ซอฟต์แวร์ Redragon ใช้สำหรับการตั้งค่าเพิ่มเติม ได้แก่:

• การกำหนดปุ่มที่รองรับ;
• การสร้างและแก้ไขมาโคร;
• การตั้งค่าไฟ RGB;
• การบันทึกการตั้งค่าซอฟต์แวร์ที่รองรับ

ชื่อของแท็บและฟังก์ชันที่แน่นอนอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชันอินเทอร์เฟซของโปรแกรม

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 11

1. เชื่อมต่อ K688SP-RGB-PRO ผ่าน USB-C หรือ 2.4 GHz
2. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความทั่วไป
3. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับ K688SP-RGB-PRO จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
4. ปิดโปรแกรม Redragon สำหรับคีย์บอร์ดรุ่นอื่น
5. เรียกใช้ไฟล์ EXE อย่างเป็นทางการ
6. หาก Windows ขออนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลง ให้ตรวจสอบชื่อไฟล์และแหล่งที่มาของการดาวน์โหลด
7. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
8. ให้คีย์บอร์ดยังคงเชื่อมต่อผ่าน USB หรือ 2.4 GHz
9. เปิด Redragon Software
10. ตรวจสอบว่าโปรแกรมตรวจพบอุปกรณ์หรือไม่

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 10

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C หรือ 2.4 GHz
2. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
3. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ
4. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง K688SP อย่างเป็นทางการ
5. ปิดโปรแกรมตั้งค่าอุปกรณ์ Redragon รุ่นอื่น
6. เรียกใช้ไฟล์ EXE
7. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
8. เปิดโปรแกรมขณะที่คีย์บอร์ดเชื่อมต่ออยู่

Windows แสดงคำเตือนเมื่อเรียกใช้ไฟล์ EXE

ไฟล์ติดตั้งที่ตรวจสอบแล้วอาจไม่แสดงใน Windows เป็นแอปที่มีลายเซ็นดิจิทัลตามปกติจากผู้เผยแพร่ที่ได้รับการตรวจสอบ ดังนั้น Microsoft Defender SmartScreen หรือระบบป้องกันอื่นของระบบอาจแสดงคำเตือนเพิ่มเติม

อย่าปิด Microsoft Defender, SmartScreen หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสเพียงเพื่อจะติดตั้งซอฟต์แวร์ของคีย์บอร์ด

ให้ดำเนินการดังนี้แทน:

1. ตรวจสอบว่าได้รับไฟล์ติดตั้งมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Redragon;
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดหน้า K688SP-RGB-PRO อยู่;
3. อย่าเรียกใช้ไฟล์ที่คล้ายกันจากเว็บไซต์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา;
4. อย่าติดตั้ง firmware ของรุ่นอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

โปรแกรมแสดงข้อความ Device not detected

หากคีย์บอร์ดทำงาน แต่โปรแกรมไม่ตรวจพบ:

1. ตรวจสอบโหมดการเชื่อมต่อ
2. หากกำลังใช้ Bluetooth ให้เปลี่ยนไปใช้ USB-C หรือ 2.4 GHz
3. ปิด Redragon Software
4. รอสักครู่
5. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความทั่วไป
6. เปิดโปรแกรมอีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ช่วย:

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดด้วยสายเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
2. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
3. ปิดโปรแกรม Redragon สำหรับอุปกรณ์อื่น
4. ตรวจสอบว่ากำลังใช้แพ็กเกจอย่างเป็นทางการเวอร์ชัน 2.0
5. เปิดโปรแกรมใหม่

Windows มองเห็นคีย์บอร์ด แต่ Redragon Software ไม่เห็น

หาก K688SP สามารถพิมพ์ได้ แสดงว่า Windows กำลังสื่อสารกับคีย์บอร์ดผ่านไดร์เวอร์ HID อยู่แล้ว

ในกรณีนี้ ไม่ควรรีบลบอุปกรณ์ระบบทันที ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน:

• โหมดการเชื่อมต่อ;
• ความถูกต้องของแพ็กเกจที่ติดตั้ง;
• พอร์ต USB;
• การทำงานผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย;
• มีโปรแกรม Redragon สำหรับคีย์บอร์ดรุ่นอื่นเปิดพร้อมกันอยู่หรือไม่

วิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใน Windows 11

1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง
2. ค้นหาโปรแกรม Redragon
3. คลิกปุ่มจุดสามจุด
4. เลือก ถอนการติดตั้ง
5. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
6. เชื่อมต่อ K688SP-RGB-PRO ผ่าน USB-C
7. ตรวจสอบการทำงานทั่วไปของคีย์บอร์ด
8. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่จากหน้าอย่างเป็นทางการของ K688SP
9. ติดตั้งอีกครั้ง

วิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใน Windows 10

1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและฟีเจอร์
2. ค้นหาโปรแกรม Redragon
3. เลือกโปรแกรมแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
4. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
5. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
6. ติดตั้งแพ็กเกจอย่างเป็นทางการใหม่อีกครั้ง

วิธีตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอย่างปลอดภัย

หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว ไม่แนะนำให้เปลี่ยนการตั้งค่าจำนวนมากพร้อมกัน

1. เปลี่ยนเพียงหนึ่งการตั้งค่า
2. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
3. ตรวจสอบผลลัพธ์
4. ปิดโปรแกรม
5. ตรวจสอบคีย์บอร์ดอีกครั้ง
6. จากนั้นจึงค่อยเปลี่ยนการตั้งค่าอื่น

วิธีนี้ช่วยให้ระบุสาเหตุของปัญหาได้ง่ายขึ้น หากหลังจากตั้งค่าแล้วปุ่มหรือไฟเริ่มทำงานผิดปกติ

การตั้งค่าปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้

หากต้องการเปลี่ยนการกำหนดของปุ่มที่รองรับ:

1. เปิด Redragon Software ผ่าน USB หรือ 2.4 GHz
2. เลือกปุ่มที่ต้องการในอินเทอร์เฟซของโปรแกรม
3. เลือกการทำงานที่มีให้ใช้งาน
4. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
5. ตรวจสอบปุ่มในแอปพลิเคชันทั่วไป

สำหรับการทดสอบครั้งแรก ให้เลือกปุ่มที่สามารถคืนค่าการทำงานเดิมได้ง่าย

การตั้งค่ามาโคร

สำหรับการทดสอบมาโคร ให้สร้างลำดับสั้น ๆ ก่อน

1. เปิด Macro Editor (ตัวแก้ไขมาโคร)
2. สร้างมาโครใหม่
3. บันทึกการกดปุ่มแบบง่าย ๆ สองสามครั้ง
4. หากจำเป็น ให้ตั้งค่าระยะหน่วงที่มีให้ใช้งาน
5. กำหนดมาโครให้กับปุ่มที่รองรับ
6. นำการตั้งค่าไปใช้
7. ตรวจสอบมาโครในโปรแกรมแก้ไขข้อความหรือแอปพลิเคชันอื่นที่ปลอดภัย

หลังจากนั้นจึงค่อยสร้างลำดับที่ซับซ้อนขึ้น

หลังจากตั้งค่าแล้ว ปุ่มทำงานผิดปกติ

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากกำหนดปุ่มใหม่หรือสร้างมาโคร:

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
2. เปิดโปรแกรม K688SP ที่ถูกต้อง
3. ค้นหาการกำหนดค่าที่เพิ่งเปลี่ยนแปลง
4. ลบหรือปิดใช้งานมาโครที่มีปัญหา
5. คืนฟังก์ชันมาตรฐานของปุ่ม หากมีคำสั่งดังกล่าว
6. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
7. ตรวจสอบคีย์บอร์ดในโปรแกรมแก้ไขข้อความ

การตั้งค่า RGB ไม่ถูกบันทึก

ไม่ควรสรุปล่วงหน้าว่าการตั้งค่าทุกอย่างในโปรแกรมจะถูกบันทึกลงในหน่วยความจำภายในของคีย์บอร์ดเสมอไป

ตรวจสอบการตั้งค่าดังนี้:

1. เปลี่ยนการตั้งค่า RGB
2. นำการตั้งค่าไปใช้ในโปรแกรม
3. ปิด Redragon Software
4. ตรวจสอบไฟ
5. ปิดแล้วเปิดคีย์บอร์ดอีกครั้ง
6. ตรวจสอบว่าผลลัพธ์ยังคงถูกบันทึกไว้หรือไม่

หากการตั้งค่าทำงานเฉพาะขณะที่โปรแกรมเปิดอยู่ นั่นอาจเป็นลักษณะของฟังก์ชันนั้นโดยเฉพาะ ไม่ใช่ความผิดปกติของไดร์เวอร์ HID

การเชื่อมต่อไร้สายขาดเป็นระยะ

หาก 2.4 GHz หรือ Bluetooth ทำงานไม่เสถียร ให้ตัดสาเหตุง่าย ๆ ออกก่อน:

• แบตเตอรี่เหลือน้อย;
• อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์มากเกินไป;
• ตัวรับสัญญาณ USB เชื่อมต่อผ่านฮับ;
• สัญญาณรบกวนวิทยุ;
• พอร์ต USB มีปัญหา;
• การจับคู่ Bluetooth เก่าเกิดความขัดแย้ง

สำหรับการวินิจฉัย ให้เชื่อมต่อ K688SP-RGB-PRO ด้วยสาย หากทำงานผ่าน USB ได้อย่างเสถียร ปัญหานี้ไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของปุ่มหลักหรือไดร์เวอร์มาตรฐานของ Windows

มีการตกหล่นของการกดปุ่มหรือมีการพิมพ์ผิด

หากบางครั้งมีตัวอักษรตกหล่น เกิดการทำงานที่ไม่คาดคิด หรือคีย์บอร์ดหยุดตอบสนองชั่วคราว:

1. ตรวจสอบโหมดมีสาย
2. ปิดใช้งานมาโครที่สร้างขึ้นและการกำหนดปุ่มแบบกำหนดเอง
3. ตรวจสอบการพิมพ์ในโปรแกรมแก้ไขข้อความทั่วไป
4. หากทุกอย่างทำงานได้ถูกต้องผ่าน USB ให้ตรวจสอบ 2.4 GHz และ Bluetooth แยกกัน
5. ทดสอบคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

วิธีนี้ช่วยระบุได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่อไร้สาย หรือปุ่มนั้นเอง

เกิดปัญหาหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ Redragon รุ่นอื่น

หากก่อนหน้านี้เคยติดตั้งซอฟต์แวร์ของ K688 รุ่นอื่นหรือคีย์บอร์ด Redragon รุ่นอื่น:

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่เหมาะสม
2. เริ่มระบบ Windows ใหม่
3. ตรวจสอบการทำงานของ K688SP โดยไม่ใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
4. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากหน้า K688SP-RGB-PRO อย่างเป็นทางการ
5. ติดตั้งเฉพาะแพ็กเกจเวอร์ชัน 2.0 ที่ตรวจสอบแล้ว

วิธีตรวจสอบคีย์บอร์ดใน Windows 11

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์
4. ตรวจสอบ อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์ (Human Interface Devices)
5. หากมีปัญหากับ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth เพิ่มเติม

K688SP อาจแสดงด้วยชื่อระบบมาตรฐานของคีย์บอร์ด HID การที่ชื่อไม่มีคำว่า Redragon ไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาดในตัวมันเอง

วิธีตรวจสอบคีย์บอร์ดใน Windows 10

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์ และ อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์ (Human Interface Devices)
4. หากใช้ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth

หากการพิมพ์ข้อความทำงานและไม่มีไอคอนคำเตือน โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องค้นหาไดร์เวอร์ระบบแยกต่างหาก

มีไอคอนสีเหลืองปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์

หากสามารถยืนยันได้ว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับ K688SP-RGB-PRO โดยตรง:

1. ถอดคีย์บอร์ดออก
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ค้นหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีไอคอนคำเตือน
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้น
5. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
7. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C
8. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์อีกครั้ง

หากคีย์บอร์ดไม่ทำงานเลย

สำหรับการวินิจฉัยเบื้องต้น ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

1. เชื่อมต่อ K688SP-RGB-PRO ด้วยสาย USB-C
2. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
3. ลองใช้สายอื่นที่ใช้งานได้และรองรับการรับส่งข้อมูล
4. ปล่อยให้แบตเตอรี่ชาร์จ
5. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
6. ทดสอบคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากอุปกรณ์ทำงานผ่าน USB ให้ตรวจสอบ 2.4 GHz และ Bluetooth แยกกัน

หาก K688SP ยังไม่ถูกตรวจพบแม้เชื่อมต่อผ่าน USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การติดตั้งซอฟต์แวร์ Redragon เวอร์ชันอื่นโดยทั่วไปไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้

สามารถใช้ K688SP-RGB-PRO โดยไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Redragon ได้หรือไม่

ได้ สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

คีย์บอร์ดสามารถใช้งานผ่าน USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth โดยใช้เครื่องมือมาตรฐานของระบบปฏิบัติการ

ควรติดตั้ง Redragon Software เวอร์ชัน 2.0 เมื่อจำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันที่ตั้งโปรแกรมได้ มาโคร หรือการตั้งค่า RGB เพิ่มเติม

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กันยายน 19, 2026 โดย admin