Redragon K517RGB-PRO SHIVA PRO: ไดร์เวอร์ ซอฟต์แวร์ Bluetooth และ 2.4 GHz ใน Windows 11/10

Redragon K517RGB-PRO SHIVA PRO เป็นคีย์บอร์ดเกมมิ่งไร้สาย 94 ปุ่มที่รองรับการเชื่อมต่อสามรูปแบบ ได้แก่ ผ่านสาย USB-C ผ่านตัวรับสัญญาณ 2.4 GHz และผ่าน Bluetooth สำหรับการใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดร์เวอร์ระบบ Redragon แยกต่างหาก เนื่องจาก Windows จะใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์ของ Redragon จำเป็นสำหรับการตั้งค่าคีย์บอร์ดเพิ่มเติม นอกจากนี้ K517RGB-PRO ยังมีปุ่ม G1–G4 แยกต่างหากสี่ปุ่มสำหรับมาโคร มีไฟ RGB ในตัว และสวิตช์ Windows/Mac

K517RGB-PRO เป็นคีย์บอร์ดเมมเบรนหรือแมคคานิคอล

แม้จะเป็นคีย์บอร์ดเกมมิ่งและให้ความรู้สึกในการกดคล้ายคีย์บอร์ดแมคคานิคอล แต่ K517RGB-PRO ใช้โครงสร้างแบบเมมเบรนพร้อมสวิตช์ที่ให้แรงต้าน ดังนั้นจึงเหมาะสมกว่าที่จะจัดว่าเป็นคีย์บอร์ดเกมมิ่งแบบเมมเบรนที่มีระยะกดคล้ายคีย์บอร์ดแมคคานิคอล

ข้อมูลนี้มีความสำคัญ เช่น เมื่อต้องค้นหาชิ้นส่วนทดแทนหรือเปรียบเทียบกับรุ่นแมคคานิคอลของ Redragon

จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์แยกต่างหากหรือไม่

สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์ Redragon แยกต่างหาก

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C ตัวรับสัญญาณ 2.4 GHz หรือ Bluetooth
2. รอสักครู่
3. เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความใดก็ได้
4. ตรวจสอบตัวอักษร ตัวเลข Enter, Backspace, Space และปุ่มหลักอื่น ๆ

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ แสดงว่าไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows ได้รับการติดตั้งและทำงานอยู่แล้ว

ไม่จำเป็นต้องค้นหาไดร์เวอร์ Universal สำหรับ K517RGB-PRO หรือใช้โปรแกรมจากบริษัทอื่นสำหรับอัปเดตไดร์เวอร์อัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการของ Redragon K517RGB-PRO

รุ่นนี้ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 1.0.4.4

ในหน้าอย่างเป็นทางการพบชื่อไฟล์สองแบบ:

Redragon_K517RGB-PRO_GAMING_KEYBOARD_setup_1.0.4.4.exe

และ:

Redragon_K517RGB-PRO_Software.exe

จากการตรวจสอบพบว่าไฟล์ทั้งสองเหมือนกันทุกประการ เป็นไฟล์ติดตั้งอย่างเป็นทางการเวอร์ชัน 1.0.4.4 ไฟล์เดียวกันภายใต้ชื่อที่แตกต่างกัน

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้จากที่ใด

ใช้แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการของ Redragon:

ซอฟต์แวร์ Redragon

ค้นหา Redragon K517RGB-PRO Gaming Keyboard ในรายการ

อย่าเลือก K517 Wired Gaming Keyboard ที่แสดงแยกต่างหาก เนื่องจากเป็นคนละรุ่น

ลายเซ็นดิจิทัลของไฟล์ติดตั้ง

ไฟล์ติดตั้งที่ตรวจสอบแล้วมีลายเซ็นดิจิทัล ในคุณสมบัติไฟล์ของ Windows ผู้เผยแพร่อาจไม่ได้แสดงเป็น Redragon แต่แสดงเป็น:

SHENZHEN SHINETEK TECHNOLOGY CO.,LTD

สำหรับไฟล์ติดตั้งอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้ว ถือเป็นเรื่องปกติ

หาก Windows แสดงคำเตือนด้านความปลอดภัย อย่าปิด Microsoft Defender หรือ SmartScreen ให้ตรวจสอบก่อนว่าไฟล์ดาวน์โหลดมาจากหน้าอย่างเป็นทางการและเป็นไฟล์สำหรับ K517RGB-PRO โดยเฉพาะ

สามวิธีในการเชื่อมต่อ

โหมด	วิธีใช้งาน	ลักษณะการใช้งาน
USB-C	การใช้งานแบบมีสายและการชาร์จ	เป็นโหมดที่เหมาะที่สุดสำหรับการวินิจฉัยเบื้องต้นและการตั้งค่าซอฟต์แวร์
2.4 GHz	ตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์	หากการเชื่อมต่อขาดหาย สามารถทำการจับคู่ใหม่ผ่าน Fn + 4
Bluetooth	บันทึกอุปกรณ์ได้สูงสุดสามเครื่อง	เลือกโปรไฟล์ผ่าน Fn + 1, Fn + 2 และ Fn + 3

วิธีเชื่อมต่อ K517RGB-PRO ผ่าน USB-C

1. เลื่อนสวิตช์ 2.4G/OFF/BT ไปที่ตำแหน่ง OFF
2. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับคีย์บอร์ด
3. เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
4. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
5. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

แนะนำให้ใช้โหมดมีสายเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ครั้งแรก เมื่อตั้งค่ามาโคร และเมื่อวินิจฉัยปัญหาที่ไม่ชัดเจน

การเชื่อมต่อผ่าน 2.4 GHz

1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง 2.4G
2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์
3. รอสักครู่
4. ตรวจสอบการทำงานของคีย์บอร์ด

หากตัวรับสัญญาณและคีย์บอร์ดจับคู่กันอยู่แล้ว การเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

การจับคู่ 2.4 GHz ใหม่

หาก Windows ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB แต่คีย์บอร์ดไม่ทำงาน ให้ทำการจับคู่ใหม่

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	ถอดตัวรับสัญญาณ USB ออกจากคอมพิวเตอร์
2	เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง 2.4G
3	กด Fn + 4 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
4	หลังจากเข้าสู่โหมดจับคู่แล้ว ให้เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์
5	รอจนกว่าไฟแสดงสถานะจะหยุดกะพริบและการเชื่อมต่อสำเร็จ

หาก 2.4 GHz ยังไม่ทำงาน

1. ชาร์จคีย์บอร์ดให้เต็ม
2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. อย่าใช้ฮับ USB สำหรับการทดสอบ
4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
5. ทำการจับคู่ใหม่ผ่าน Fn + 4
6. ตรวจสอบการทำงานผ่าน USB-C
7. ตรวจสอบ Bluetooth

หาก USB และ Bluetooth ทำงาน แต่ 2.4 GHz ไม่ทำงาน ปัญหานี้ไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows

Bluetooth: บันทึกอุปกรณ์ได้สามเครื่อง

โปรไฟล์	ปุ่มลัด	สีไฟแสดงสถานะขณะจับคู่
Bluetooth 1	Fn + 1	สีน้ำเงิน
Bluetooth 2	Fn + 2	สีฟ้า / cyan
Bluetooth 3	Fn + 3	สีชมพู

วิธีจับคู่ Bluetooth ครั้งแรก

1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง BT
2. เลือกโปรไฟล์ BT1, BT2 หรือ BT3
3. กดปุ่มลัดที่เกี่ยวข้อง Fn + 1, Fn + 2 หรือ Fn + 3 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
4. เปิดการตั้งค่า Bluetooth บนคอมพิวเตอร์
5. เปิดการค้นหาอุปกรณ์ใหม่
6. เลือกคีย์บอร์ดจากรายการ

คีย์บอร์ดอาจแสดงเป็น:

• BT3.0 Keyboard;
• BT5.0 Keyboard

หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ไฟแสดงสถานะจะหยุดกะพริบอย่างรวดเร็ว

วิธีสลับระหว่างอุปกรณ์ Bluetooth

หลังจากจับคู่ครั้งแรกแล้ว ไม่จำเป็นต้องกดปุ่มลัดค้างไว้อีก

ปุ่มลัด	การดำเนินการ
Fn + 1	สลับไปยัง BT1
Fn + 2	สลับไปยัง BT2
Fn + 3	สลับไปยัง BT3

Bluetooth เชื่อมต่อไม่ได้

หากคอมพิวเตอร์ไม่พบคีย์บอร์ด:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์อยู่ที่ตำแหน่ง BT
2. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการ
3. กด Fn+1, Fn+2 หรือ Fn+3 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที อย่ากดเพียงสั้น ๆ
4. หากโปรไฟล์เคยใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ลบการจับคู่เดิมออกจากการตั้งค่า Windows
5. เริ่มค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth ใหม่อีกครั้ง
6. หากจำเป็น ให้ลองใช้โปรไฟล์ BT1/BT2/BT3 อื่น

Bluetooth ทำงาน แต่ซอฟต์แวร์ Redragon ไม่พบคีย์บอร์ด

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ผ่าน Bluetooth ได้ตามปกติ แต่ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตแจ้งว่าไม่พบอุปกรณ์ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับการตั้งค่า

1. ปิด Redragon Software
2. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง OFF
3. เชื่อมต่อสาย USB-C
4. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ
5. เปิด Redragon Software อีกครั้ง

สำหรับการวินิจฉัยโปรแกรม โหมดมีสายเหมาะกว่า Bluetooth

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 11

1. เชื่อมต่อ K517RGB-PRO ผ่าน USB-C
2. ตรวจสอบว่าคีย์บอร์ดทำงานก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์
3. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งอย่างเป็นทางการเวอร์ชัน 1.0.4.4
4. ปิดโปรแกรม Redragon สำหรับคีย์บอร์ดรุ่นอื่น
5. เรียกใช้ไฟล์ EXE
6. เมื่อมีคำขอจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ ให้ตรวจสอบชื่อไฟล์และผู้เผยแพร่
7. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
8. ให้คีย์บอร์ดยังคงเชื่อมต่ออยู่
9. เปิด Redragon Software

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 10

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C
2. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์ HID มาตรฐาน
3. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ
4. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งเวอร์ชัน 1.0.4.4
5. เรียกใช้ไฟล์
6. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
7. เปิดโปรแกรมขณะที่คีย์บอร์ดเชื่อมต่ออยู่

โปรแกรมแสดงข้อความ Device not detected

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ แต่โปรแกรมไม่ตรวจพบ แสดงว่าไดร์เวอร์มาตรฐานของ Windows ทำงานอยู่แล้ว

ตรวจสอบตามลำดับ:

1. เปลี่ยนไปใช้ USB-C
2. ปิด Redragon Software
3. เชื่อมต่อสายเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
5. อย่าใช้ฮับ USB
6. ตรวจสอบว่าติดตั้งซอฟต์แวร์ K517RGB-PRO เวอร์ชัน 1.0.4.4 โดยเฉพาะ
7. ปิดยูทิลิตี Redragon สำหรับคีย์บอร์ดรุ่นอื่น
8. เปิดโปรแกรมอีกครั้ง

หากติดตั้งซอฟต์แวร์ของ K517-RGB

K517-RGB แบบมีสายและ K517RGB-PRO แบบไร้สายใช้รายการดาวน์โหลดที่แตกต่างกัน

หากติดตั้งซอฟต์แวร์ผิด ให้ถอนการติดตั้ง

Windows 11

1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง
2. ค้นหาโปรแกรม Redragon
3. คลิกปุ่มจุดสามจุด
4. เลือก ถอนการติดตั้ง
5. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
6. เชื่อมต่อ K517RGB-PRO ผ่าน USB
7. ติดตั้งเวอร์ชัน 1.0.4.4 ที่ถูกต้อง

Windows 10

1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและฟีเจอร์
2. เลือกโปรแกรม Redragon ที่ไม่ถูกต้อง
3. คลิก ถอนการติดตั้ง
4. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
5. ติดตั้งแพ็กเกจ K517RGB-PRO อย่างเป็นทางการ

G1–G4 และการบันทึกมาโครในตัว

K517RGB-PRO มีปุ่ม G1–G4 แยกต่างหากสี่ปุ่ม และสามารถบันทึกมาโครแบบง่ายได้โดยตรงจากคีย์บอร์ด

วิธีบันทึกมาโคร

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
2	กด Rec ไฟแสดงสถานะจะเริ่มกะพริบช้า ๆ
3	กด G1, G2, G3 หรือ G4
4	ป้อนลำดับปุ่มที่ต้องการ รองรับการกดได้สูงสุด 25 ครั้ง
5	กด Rec อีกครั้งเพื่อบันทึก
6	สำหรับการเล่นมาโคร ให้กดปุ่ม G1–G4 ที่เกี่ยวข้อง

ปุ่มลัดที่ใช้ควบคุมไฟจะไม่ถูกรวมไว้ในการบันทึกมาโครตามปกติ

วิธีลบมาโครหนึ่งรายการ

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	กด Rec
2	กดปุ่ม G ที่มีมาโครซึ่งต้องการลบ
3	กด Rec อีกครั้งเพื่อยืนยัน

วิธีลบมาโครทั้งหมดที่บันทึกไว้

ปุ่มลัด	การดำเนินการ
Fn + Rec กดค้างไว้ประมาณ 5 วินาที	ลบมาโคร G1–G4 ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในฮาร์ดแวร์

หาก G1–G4 ทำงานผิดคำสั่ง

สาเหตุมักเกิดจากมาโครที่เคยบันทึกไว้

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
2. ลบมาโครเฉพาะรายการหรือมาโครทั้งหมดที่บันทึกไว้
3. ตรวจสอบปุ่ม G1–G4 อีกครั้ง
4. หากใช้การกำหนดปุ่มผ่านซอฟต์แวร์ ให้ตรวจสอบ Redragon Software เพิ่มเติม

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปุ่มลัด	ฟังก์ชัน
Fn + Esc กดค้างไว้ประมาณ 3 วินาที	คืนค่าคีย์บอร์ดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ควรลองรีเซ็ตหากหลังจากใช้มาโครหรือเปลี่ยนการตั้งค่าอื่นแล้ว คีย์บอร์ดเริ่มทำงานผิดปกติ

สวิตช์ Windows / Mac

บนตัว K517RGB-PRO มีสวิตช์ WIN/MAC แยกต่างหาก

หากใน Windows ปุ่มมัลติมีเดียและปุ่มระบบเริ่มทำงานแตกต่างจากเดิมอย่างกะทันหัน ให้ตรวจสอบตำแหน่งของสวิตช์นี้ก่อน

การล็อกปุ่ม Windows

ปุ่มลัด	ฟังก์ชัน
Fn + Win	ล็อกหรือปลดล็อกปุ่ม Windows

หากปุ่ม Windows หยุดเปิดเมนู “เริ่ม” อย่างกะทันหัน ให้กด Fn+Win อีกครั้งก่อน

การควบคุม RGB โดยไม่ใช้ซอฟต์แวร์

K517RGB-PRO มีโหมด RGB ในตัว 8 แบบ และมีระดับความสว่างกับความเร็วหลายระดับ

ปุ่มลัด	ฟังก์ชัน
Fn + ↑ / ↓	เพิ่มหรือลดความสว่าง
Fn + ← / →	เปลี่ยนความเร็วของเอฟเฟ็กต์แบบไดนามิก

การสลับเอฟเฟ็กต์และสีในตัวสามารถทำได้จากคีย์บอร์ดเช่นกัน โดยใช้ปุ่มควบคุมไฟที่มีสัญลักษณ์กำกับบนรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ เนื่องจากรุ่นสำหรับแต่ละภูมิภาคอาจมีการทำเครื่องหมายแตกต่างกัน ให้ยึดตามสัญลักษณ์บนคีย์บอร์ดของคุณ

RGB หยุดทำงาน

ตรวจสอบ:

1. ความสว่างถูกลดลงจนถึงระดับต่ำสุดหรือไม่;
2. แบตเตอรี่มีประจุเพียงพอหรือไม่;
3. ไฟทำงานหรือไม่เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB-C;
4. ปัญหาหายไปหรือไม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย K517RGB-PRO อาจปิด RGB โดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงาน

คีย์บอร์ดปิดไฟเอง

ในโหมดไร้สาย นี่เป็นการประหยัดพลังงานตามปกติ

ระยะเวลาที่ไม่มีการใช้งาน	สิ่งที่เกิดขึ้น
ประมาณ 3 นาที	ไฟ RGB จะดับเพื่อประหยัดแบตเตอรี่
ประมาณ 30 นาที	คีย์บอร์ดเข้าสู่โหมดสลีปที่ลึกขึ้น

กดปุ่มใดก็ได้เพื่อปลุกคีย์บอร์ด

ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ต่ำและการชาร์จ

เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย:

• ไฟ RGB อาจดับ;
• ไฟแสดงสถานะพลังงานจะเริ่มกะพริบสีแดงช้า ๆ

ระหว่างการชาร์จ ไฟแสดงสถานะจะติดเป็นสีแดง หลังจากชาร์จเต็มแล้ว ไฟสีแดงจะดับ

สำหรับการชาร์จ ให้เชื่อมต่อคีย์บอร์ดด้วยสาย USB-C เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือแหล่งจ่ายไฟ USB ที่เหมาะสม

คีย์บอร์ดแบตเตอรี่หมดเร็ว

ไฟ RGB เพิ่มการใช้พลังงานอย่างมาก หากระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ดูสั้นเกินไป:

1. ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม
2. ปิด RGB ชั่วคราว
3. ใช้โหมดไร้สายเพียงโหมดเดียว
4. เปรียบเทียบระยะเวลาการใช้งานเมื่อเปิดและปิดไฟ
5. ตรวจสอบด้วยสาย USB สำหรับชาร์จเส้นอื่น
6. ลองใช้พอร์ต USB อื่น

หากคีย์บอร์ดใหม่สูญเสียประจุอย่างรวดเร็วแม้ปิดไฟแล้ว อย่าถอดประกอบโดยไม่จำเป็น ให้ตรวจสอบความเป็นไปได้ในการรับบริการตามการรับประกันก่อน

หลังจากโหมดสลีป คีย์บอร์ดไม่เชื่อมต่อ

หากการกดปุ่มตามปกติไม่ทำให้การเชื่อมต่อกลับมา:

1. เลื่อนสวิตช์ไปยังตำแหน่งอื่น แล้วกลับมายังโหมดที่ต้องการ
2. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่
3. สำหรับ 2.4 GHz ให้ถอดแล้วเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ใหม่
4. สำหรับ Bluetooth ให้เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการด้วย Fn+1/2/3
5. หากวิธีนี้ไม่ช่วย ให้ตรวจสอบโหมดมีสาย USB-C

ปุ่มทำงานผิดปกติหลังจากตั้งค่า

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากใช้งาน Redragon Software หรือมาโคร:

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
2. ตรวจสอบมาโคร G1–G4
3. ลบมาโครที่มีปัญหา
4. ตรวจสอบการกำหนดปุ่มผ่านซอฟต์แวร์ใน Redragon Software
5. ตรวจสอบตำแหน่ง WIN/MAC
6. หากจำเป็น ให้กด Fn + Esc ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที

ปุ่มระบบบางปุ่มทำงานไม่ตรงกับคำสั่ง

ก่อนติดตั้งโปรแกรมใหม่ ให้ตรวจสอบสองโหมด:

• ตำแหน่งของสวิตช์ WIN/MAC;
• การล็อกปุ่ม Windows ผ่าน Fn + Win

การตั้งค่าเหล่านี้มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นปัญหาของไดร์เวอร์ ทั้งที่การติดตั้งอุปกรณ์ Windows ใหม่จะไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

วิธีตรวจสอบคีย์บอร์ดใน Windows 11

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์
4. ตรวจสอบ อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์ (Human Interface Devices)
5. หากมีปัญหากับ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth เพิ่มเติม

K517RGB-PRO อาจแสดงด้วยชื่อมาตรฐานของคีย์บอร์ด HID การที่ชื่อไม่มีคำว่า Redragon ไม่ได้หมายความว่าติดตั้งไดร์เวอร์ไม่ถูกต้อง

วิธีตรวจสอบคีย์บอร์ดใน Windows 10

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์ และ อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์ (Human Interface Devices)
4. หากใช้ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth เพิ่มเติม

มีไอคอนสีเหลืองปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์

หากสามารถยืนยันได้ว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับ K517RGB-PRO โดยตรง:

1. ถอดคีย์บอร์ดออก
2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ค้นหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีไอคอนคำเตือน
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้น
5. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
7. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C
8. รอให้ระบบตรวจพบอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ

อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ของรุ่นอื่น

หากโปรแกรมไม่ตรวจพบ K517RGB-PRO หรือโหมดไร้สายไม่ทำงาน อย่าติดตั้ง Software หรือ firmware ของ K517-RGB, K521, K530 หรือคีย์บอร์ดรุ่นอื่นที่คล้ายกัน

ให้ตรวจสอบก่อน:

• โหมดการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง;
• ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการเวอร์ชัน 1.0.4.4;
• พอร์ต USB;
• การทำงานผ่าน USB-C;
• การจับคู่ 2.4 GHz ใหม่;
• โปรไฟล์ Bluetooth;
• การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคีย์บอร์ดไม่ทำงานเลย

เริ่มการวินิจฉัยด้วยโหมดมีสาย

1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง OFF
2. เชื่อมต่อสาย USB-C
3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
4. ลองใช้สายอื่นที่ใช้งานได้และรองรับการรับส่งข้อมูล
5. ปล่อยให้แบตเตอรี่ชาร์จ
6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
7. ทดสอบคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB ให้ตรวจสอบ Bluetooth และ 2.4 GHz แยกกัน

หากอุปกรณ์ยังไม่ถูกตรวจพบแม้เชื่อมต่อผ่าน USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การติดตั้ง Redragon Software เวอร์ชันอื่นโดยทั่วไปไม่สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ดังกล่าวได้

สามารถใช้ K517RGB-PRO โดยไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Redragon ได้หรือไม่

ได้ สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไปและฟังก์ชันในตัวส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

คีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth โดยใช้เครื่องมือมาตรฐานของระบบปฏิบัติการ นอกจากนี้ ยังสามารถใช้มาโครฮาร์ดแวร์ G1–G4 การตั้งค่า RGB การสลับ Windows/Mac การล็อกปุ่ม Windows และการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้โดยไม่ต้องใช้โปรแกรม

ควรติดตั้ง Redragon Software เวอร์ชัน 1.0.4.4 เมื่อจำเป็นต้องใช้การตั้งค่าปุ่ม มาโคร และไฟเพิ่มเติมผ่านซอฟต์แวร์

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กันยายน 19, 2026 โดย admin