Redragon K734SP-RGB-PRO WILDSLASH PRO: ไดร์เวอร์ ซอฟต์แวร์ Bluetooth และ 2.4 GHz ใน Windows 11/10

Redragon K734SP-RGB-PRO WILDSLASH PRO เป็นคีย์บอร์ดแมคคานิคอลไร้สายแบบ TKL ที่รองรับการเชื่อมต่อสามรูปแบบ ได้แก่ USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth สำหรับการใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดร์เวอร์ระบบ Redragon แยกต่างหาก เนื่องจาก Windows จะใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์ของ Redragon จำเป็นสำหรับการตั้งค่าเพิ่มเติม รวมถึงการกำหนดปุ่มที่รองรับใหม่ การสร้างมาโคร และการตั้งค่าไฟ RGB ขั้นสูง

สำคัญ: หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน Bluetooth ได้ตามปกติ แต่ Redragon Software ไม่พบอุปกรณ์ ไม่ได้หมายความว่าคีย์บอร์ดมีความผิดปกติเสมอไป สำหรับการตั้งค่าผ่านซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือโหมด 2.4 GHz

ควรติดตั้งซอฟต์แวร์ใด

สำหรับ K734SP-RGB-PRO ให้ใช้ไฟล์ติดตั้งอย่างเป็นทางการ:

Redragon_K734SP-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe

ชื่อไฟล์ระบุเวอร์ชัน v2.0 และวันที่ 20.02.2025

ไฟล์ EXE นี้เป็นซอฟต์แวร์สำหรับตั้งค่าคีย์บอร์ด ไม่ใช่ไดร์เวอร์ระบบ Windows ที่จำเป็นต้องติดตั้ง

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้จากที่ใด

ใช้แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการของ Redragon:

ซอฟต์แวร์ Redragon

ในรายการ ให้ค้นหา K734SP-RGB-PRO Gaming Keyboard โดยเฉพาะ

อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์ของรุ่นอื่นเพียงเพราะมีลักษณะภายนอกหรือชื่อรุ่นคล้ายกัน

Windows แสดงคำเตือนเมื่อเรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง

ไฟล์ติดตั้ง K734SP-RGB-PRO ที่ตรวจสอบแล้วไม่มี Authenticode signature แบบฝังตามปกติ ดังนั้น Windows หรือซอฟต์แวร์ป้องกันอาจแสดงคำเตือนเพิ่มเติม

อย่าปิด Microsoft Defender, SmartScreen หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสเพียงเพื่อจะติดตั้งซอฟต์แวร์

ก่อนเรียกใช้:

  1. ตรวจสอบว่าไฟล์ดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Redragon;
  2. ตรวจสอบชื่อรุ่น K734SP-RGB-PRO;
  3. อย่าใช้ไฟล์ติดตั้งจากเว็บไซต์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา;
  4. อย่าแทนที่ซอฟต์แวร์ด้วยแพ็กเกจแบบสุ่มจาก Redragon รุ่นอื่น

จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์ Windows แยกต่างหากหรือไม่

ไม่จำเป็น สำหรับการใช้งานพื้นฐาน ไม่ต้องใช้ไดร์เวอร์ Redragon แยกต่างหาก

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB-C, 2.4 GHz หรือ Bluetooth
  2. รอสักครู่
  3. เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความใดก็ได้
  4. ตรวจสอบตัวอักษร ตัวเลข Enter, Backspace และ Space

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ แสดงว่า Windows ได้ติดตั้งไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติแล้ว

ไม่จำเป็นต้องค้นหาไดร์เวอร์ Universal สำหรับ K734SP หรือใช้โปรแกรมจากบริษัทอื่นสำหรับอัปเดตไดร์เวอร์อัตโนมัติ

วิธีการเชื่อมต่อ

โหมด ใช้สำหรับ การทำงานของ Redragon Software
USB-C การใช้งานแบบมีสาย การชาร์จ และการวินิจฉัย ใช่
2.4 GHz การใช้งานแบบไร้สายผ่านตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์ ใช่
Bluetooth การเชื่อมต่อแบบไร้สายโดยไม่ใช้ตัวรับสัญญาณ USB ไม่ — สำหรับการตั้งค่า ให้เปลี่ยนไปใช้ USB หรือ 2.4 GHz

การเชื่อมต่อผ่าน USB-C

  1. เลื่อนสวิตช์โหมดไปที่ตำแหน่ง OFF
  2. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับคีย์บอร์ด
  3. เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
  4. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
  5. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

แนะนำให้ใช้โหมดมีสายเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ครั้งแรกและสำหรับการวินิจฉัยปัญหาที่ไม่ชัดเจน

การเชื่อมต่อผ่าน 2.4 GHz

  1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง 2.4G
  2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์
  3. รอสักครู่
  4. ตรวจสอบการทำงานของคีย์บอร์ด

หากตัวรับสัญญาณและคีย์บอร์ดจับคู่กันอยู่แล้ว การเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

การจับคู่ 2.4 GHz ใหม่

ขั้นตอน การดำเนินการ
1 ถอดตัวรับสัญญาณ USB ออกจากคอมพิวเตอร์
2 เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปเป็นโหมด 2.4G
3 กด Fn + 4 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
4 หลังจากเริ่มการจับคู่ ให้เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์
5 รอจนกว่าการจับคู่จะเสร็จสมบูรณ์

ระหว่างการจับคู่ แถบไฟจะกะพริบเป็นสีเหลืองอย่างรวดเร็ว หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ แถบไฟจะกลับเข้าสู่โหมดไฟปกติ

หาก 2.4 GHz ไม่ทำงาน

  1. ชาร์จคีย์บอร์ดให้เต็ม
  2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
  3. อย่าใช้ฮับ USB สำหรับการทดสอบ
  4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  5. ทำการจับคู่ใหม่ผ่าน Fn + 4
  6. ตรวจสอบการทำงานผ่าน USB-C
  7. ตรวจสอบ Bluetooth

หาก USB และ Bluetooth ทำงาน แต่ 2.4 GHz ไม่ทำงาน ปัญหานี้ไม่น่าจะเกิดจากการไม่มีไดร์เวอร์ HID ของ Windows

Bluetooth: บันทึกอุปกรณ์ได้สามเครื่อง

โปรไฟล์ ปุ่มลัด ไฟแสดงสถานะขณะจับคู่
Bluetooth 1 Fn + 1 สีน้ำเงิน
Bluetooth 2 Fn + 2 สีเขียว
Bluetooth 3 Fn + 3 สีฟ้า / cyan

การจับคู่ Bluetooth ครั้งแรก

  1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง BT
  2. เลือก BT1, BT2 หรือ BT3
  3. กดปุ่มลัด Fn+1, Fn+2 หรือ Fn+3 ที่เกี่ยวข้องค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
  4. เปิดการตั้งค่า Bluetooth บนคอมพิวเตอร์
  5. เริ่มค้นหาอุปกรณ์ใหม่
  6. เลือกคีย์บอร์ด

ในรายการอุปกรณ์ คีย์บอร์ดอาจแสดงเป็น BT3.0 KB หรือ BT5.0 KB

การสลับระหว่างอุปกรณ์ Bluetooth

หลังจากจับคู่อุปกรณ์แล้ว ให้ใช้การกดสั้น ๆ:

ปุ่มลัด การดำเนินการ
Fn + 1 สลับไปยัง BT1
Fn + 2 สลับไปยัง BT2
Fn + 3 สลับไปยัง BT3

Bluetooth เชื่อมต่อไม่ได้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกโหมด BT อยู่
  2. เลือกโปรไฟล์ที่ต้องการ
  3. สำหรับการจับคู่ใหม่ ให้กด Fn+1/2/3 ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
  4. หากโปรไฟล์นี้เคยเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่น ให้ลบอุปกรณ์เก่าออกจากการตั้งค่า Bluetooth
  5. ค้นหาอุปกรณ์อีกครั้ง
  6. หากจำเป็น ให้ใช้โปรไฟล์ BT อื่น

Bluetooth ทำงาน แต่ Redragon Software ไม่พบคีย์บอร์ด

กรณีนี้เป็นพฤติกรรมปกติของโปรแกรมตั้งค่า

  1. ปิด Redragon Software
  2. เปลี่ยนไปใช้ USB-C หรือ 2.4 GHz
  3. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
  4. ตรวจสอบการพิมพ์ทั่วไป
  5. เปิดโปรแกรมอีกครั้ง

อย่าลบไดร์เวอร์ Bluetooth ที่ทำงานอยู่เพียงเพราะโปรแกรม Redragon ไม่ตรวจพบคีย์บอร์ดผ่าน Bluetooth

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 11

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C หรือ 2.4 GHz
  2. ตรวจสอบการทำงานทั่วไปโดยไม่ใช้โปรแกรม
  3. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งอย่างเป็นทางการ v2.0
  4. ปิดโปรแกรม Redragon สำหรับอุปกรณ์อื่น
  5. เรียกใช้ไฟล์ EXE
  6. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  7. ให้คีย์บอร์ดยังคงเชื่อมต่ออยู่
  8. เปิด Redragon Software

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 10

  1. เชื่อมต่อ K734SP ผ่าน USB-C หรือ 2.4 GHz
  2. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ
  4. ดาวน์โหลดแพ็กเกจอย่างเป็นทางการ
  5. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง
  6. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  7. เปิดโปรแกรมขณะที่คีย์บอร์ดเชื่อมต่ออยู่

โปรแกรมแสดงข้อความ Device not detected

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ แต่โปรแกรมไม่ตรวจพบ แสดงว่าไดร์เวอร์ HID มาตรฐานทำงานอยู่แล้ว

  1. หากกำลังใช้ Bluetooth ให้เปลี่ยนไปใช้ USB หรือ 2.4 GHz
  2. ปิด Redragon Software
  3. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
  4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  5. อย่าใช้ฮับ USB
  6. ตรวจสอบว่าติดตั้งแพ็กเกจ K734SP-RGB-PRO v2.0 โดยเฉพาะ
  7. ปิดโปรแกรม Redragon อื่น
  8. เปิด Software อีกครั้ง

วิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใน Windows 11

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง
  2. ค้นหาโปรแกรม Redragon
  3. คลิกปุ่มจุดสามจุด
  4. เลือก ถอนการติดตั้ง
  5. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  6. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C
  7. ติดตั้งแพ็กเกจอย่างเป็นทางการใหม่อีกครั้ง

วิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใน Windows 10

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและฟีเจอร์
  2. ค้นหาโปรแกรม Redragon
  3. เลือกโปรแกรมแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
  4. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  5. ติดตั้ง K734SP Software อย่างเป็นทางการอีกครั้ง

การควบคุม RGB โดยไม่ใช้ซอฟต์แวร์

ปุ่มลัด ฟังก์ชัน
Fn + Ins สลับเอฟเฟ็กต์ RGB ในตัว
Fn + ← / → เปลี่ยนความเร็วของเอฟเฟ็กต์
Fn + ↑ / ↓ ปรับความสว่าง
Fn + Del เปลี่ยนสีของเอฟเฟ็กต์ที่รองรับ
Fn + Backspace เข้าสู่การตั้งค่า RGB แบบกำหนดเอง

จำนวนเอฟเฟ็กต์ที่ระบุในเอกสารอย่างเป็นทางการต่าง ๆ ของ Redragon แตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นให้ยึดตามโหมดที่มีอยู่จริงบนคีย์บอร์ดของคุณและเวอร์ชันปัจจุบันของโปรแกรม

การควบคุมแถบไฟ

ปุ่มลัด ฟังก์ชัน
Fn + Pause สลับโหมดของแถบไฟในโหมดไร้สาย
Fn + ScrLk เปลี่ยนความเร็วของเอฟเฟ็กต์แถบไฟ
Fn + PrtSc เปลี่ยนสีของแถบไฟ

ปุ่ม Windows ไม่ทำงาน

ปุ่มลัด ฟังก์ชัน
Fn + Win ล็อกหรือปลดล็อกปุ่ม Windows

หากมีเพียงปุ่ม Windows ที่หยุดทำงาน ให้กด Fn+Win อีกครั้งก่อนที่จะติดตั้งไดร์เวอร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่

สวิตช์ WIN/MAC

บนตัวคีย์บอร์ดมีสวิตช์ Windows/Mac

หากใน Windows ปุ่มระบบหรือปุ่มมัลติมีเดียเริ่มทำงานผิดไปจากปกติ ให้ตรวจสอบตำแหน่งของสวิตช์นี้ก่อน

โหมด WIN/MAC ที่ไม่ถูกต้องไม่สามารถแก้ได้ด้วยการติดตั้งไดร์เวอร์ HID ใหม่ ให้ตั้งค่าโหมดระบบปฏิบัติการให้ถูกต้องก่อน

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปุ่มลัด การดำเนินการ
Fn + Esc กดค้างไว้ประมาณ 3 วินาที คืนค่าคีย์บอร์ดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

Factory Reset มีประโยชน์หลังจากการกำหนดปุ่มใหม่ มาโคร หรือการเปลี่ยนแปลงไฟที่ไม่สำเร็จ

คีย์บอร์ดปิดไฟเอง

ในโหมดไร้สาย นี่เป็นฟังก์ชันประหยัดพลังงานตามปกติ

ระยะเวลาที่ไม่มีการใช้งาน พฤติกรรม
ประมาณ 3 นาที ไฟจะดับ
ประมาณ 30 นาที คีย์บอร์ดจะเข้าสู่โหมดสลีปที่ลึกขึ้น

กดปุ่มใดก็ได้เพื่อปลุกคีย์บอร์ด

คีย์บอร์ดแบตเตอรี่หมดเร็ว

ไฟเพิ่มการใช้พลังงานอย่างเห็นได้ชัด หากระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ดูสั้นเกินไป:

  1. ชาร์จคีย์บอร์ดให้เต็มผ่าน USB-C
  2. ปิด RGB ชั่วคราว
  3. ใช้โหมดไร้สายเพียงโหมดเดียว
  4. เปรียบเทียบระยะเวลาการใช้งานเมื่อเปิดและปิดไฟ
  5. ลองใช้สาย USB เส้นอื่นที่ใช้งานได้
  6. ลองใช้พอร์ต USB อื่นสำหรับการชาร์จ

หากคีย์บอร์ดใหม่แบตเตอรี่หมดเร็วแม้ปิด RGB อย่าถอดประกอบโดยไม่จำเป็น ให้ตรวจสอบความเป็นไปได้ในการรับบริการตามการรับประกันก่อน

หลังจากโหมดสลีป คีย์บอร์ดไม่เชื่อมต่อ

  1. กดปุ่มใดก็ได้
  2. หากไม่มีการตอบสนอง ให้เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อแล้วเปลี่ยนกลับ
  3. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่
  4. สำหรับ 2.4 GHz ให้ถอดแล้วเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณใหม่
  5. หากจำเป็น ให้ทำการจับคู่ Fn+4 อีกครั้ง
  6. สำหรับ Bluetooth ให้เลือกโปรไฟล์ Fn+1/2/3 ที่ต้องการ
  7. ตรวจสอบการทำงานผ่าน USB-C

หลังจากตั้งค่าแล้ว ปุ่มทำงานผิดปกติ

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากตั้งค่ามาโครหรือกำหนดปุ่มใหม่:

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
  2. เปิด K734SP Software
  3. ตรวจสอบการกำหนดค่าที่เพิ่งเปลี่ยนแปลง
  4. ลบมาโครที่มีปัญหา
  5. คืนการทำงานมาตรฐานของปุ่ม
  6. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
  7. หากจำเป็น ให้กด Fn+Esc ค้างไว้ประมาณ 3 วินาที

ปุ่มแมคคานิคอลหนึ่งปุ่มไม่ทำงาน

K734SP-RGB-PRO รองรับ hot-swap ดังนั้นหากมีปุ่มใดปุ่มหนึ่งเสีย สามารถตรวจสอบสวิตช์แยกต่างหากได้

ก่อนเปลี่ยน switch ให้ตัดสาเหตุจากซอฟต์แวร์ออกก่อน:

  1. ตรวจสอบการกำหนดปุ่มใน Redragon Software
  2. ลบมาโครที่เกี่ยวข้อง หากมี
  3. ทำ Factory Reset
  4. ตรวจสอบปุ่มอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ สามารถตรวจสอบสวิตช์ได้

วิธีตรวจสอบสวิตช์ผ่าน hot-swap

  1. ถอดคีย์บอร์ดออกจาก USB และปิดโหมดไร้สาย
  2. ถอด keycap ของปุ่มที่มีปัญหา
  3. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสมถอด switch ออกอย่างระมัดระวัง
  4. ตรวจสอบหน้าสัมผัสของสวิตช์
  5. สำหรับการทดสอบ สามารถสลับตำแหน่งกับสวิตช์ที่เข้ากันได้และทราบว่าใช้งานได้ปกติ
  6. เปิดคีย์บอร์ดและตรวจสอบทั้งสองตำแหน่ง

หากความผิดปกติย้ายตาม switch ไปด้วย มีแนวโน้มว่าสวิตช์เองมีปัญหา หากตำแหน่งเดิมบนคีย์บอร์ดยังคงไม่ทำงาน สาเหตุอาจอยู่ที่ socket หรือแผงวงจร

อย่าใช้แรงมากเกินไปขณะถอดสวิตช์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ mechanical switch ที่เข้ากันได้และหน้าสัมผัสไม่งอ

RGB หรือการตั้งค่าอื่นไม่ถูกบันทึก

  1. เปลี่ยนเพียงหนึ่งพารามิเตอร์
  2. นำการตั้งค่าไปใช้
  3. ปิดโปรแกรม
  4. ตรวจสอบผลลัพธ์
  5. ปิดแล้วเปิดคีย์บอร์ดอีกครั้ง
  6. ตรวจสอบพารามิเตอร์อีกครั้ง

หากฟังก์ชันบางอย่างทำงานเฉพาะขณะที่โปรแกรมเปิดอยู่ ไม่ได้หมายความว่าไดร์เวอร์ HID มีความผิดปกติเสมอไป

วิธีตรวจสอบ K734SP ใน Windows 11

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
  2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์
  4. ตรวจสอบ Human Interface Devices (อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์)
  5. หากมีปัญหากับ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth เพิ่มเติม

K734SP อาจแสดงด้วยชื่อระบบมาตรฐานของคีย์บอร์ด HID การที่ชื่อไม่มีคำว่า Redragon ไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาดในตัวมันเอง

วิธีตรวจสอบ K734SP ใน Windows 10

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
  2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์ และ Human Interface Devices (อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์)
  4. หากใช้ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth

มีไอคอนสีเหลืองปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์

หากสามารถยืนยันได้ว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับ K734SP โดยตรง:

  1. ถอดคีย์บอร์ดออก
  2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ค้นหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีไอคอนคำเตือน
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้น
  5. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
  6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  7. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C
  8. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์อีกครั้ง
อย่าลบอุปกรณ์ HID, Bluetooth หรือ USB แบบสุ่ม คีย์บอร์ดอาจสร้างรายการหลายรายการสำหรับปุ่มหลัก มัลติมีเดีย และฟังก์ชันเพิ่มเติม

อย่าติดตั้ง firmware ของรุ่นอื่น

หากโปรแกรมไม่ตรวจพบ K734SP หรือโหมดไร้สายไม่ทำงาน อย่าติดตั้ง firmware ของคีย์บอร์ด Redragon รุ่นอื่น

ให้ตรวจสอบก่อน:

  • โหมดการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง;
  • แพ็กเกจ K734SP v2.0 อย่างเป็นทางการ;
  • การทำงานผ่าน USB-C;
  • พอร์ต USB;
  • การจับคู่ Fn+4 สำหรับ 2.4 GHz;
  • โปรไฟล์ Bluetooth;
  • Factory Reset

หากคีย์บอร์ดไม่ทำงานเลย

  1. เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง OFF
  2. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดด้วยสาย USB-C
  3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  4. ลองใช้สายอื่นที่ใช้งานได้และรองรับการรับส่งข้อมูล
  5. ปล่อยให้แบตเตอรี่ชาร์จ
  6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  7. ทดสอบคีย์บอร์ดกับพีซีเครื่องอื่น

หากคีย์บอร์ดทำงานผ่าน USB ให้ตรวจสอบ Bluetooth และ 2.4 GHz แยกกัน

หากอุปกรณ์ยังไม่ถูกตรวจพบแม้เชื่อมต่อผ่าน USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การติดตั้ง Redragon Software เวอร์ชันอื่นโดยทั่วไปไม่สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ดังกล่าวได้

สามารถใช้ K734SP-RGB-PRO โดยไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Redragon ได้หรือไม่

ได้ สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

Windows จะใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติ และคีย์บอร์ดสามารถทำงานผ่าน USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth ได้โดยไม่ต้องใช้ Redragon Software

ควรติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชัน v2.0 เมื่อต้องการการกำหนดปุ่มเพิ่มเติม มาโคร และการตั้งค่า RGB ขั้นสูง

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กันยายน 19, 2026 โดย admin

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ จอภาพ คีย์บอร์ด ฯลฯ) โปรดแจ้งรุ่นอุปกรณ์ของคุณและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณให้เราทราบ (เช่น Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit ฯลฯ) แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ เขียนถึงเรา

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows 11

หากคุณไม่พบไดรเวอร์ (ซอฟต์แวร์) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11, Windows 10, Windows 8 คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เก่าสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows Vista ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์เหล่านี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ติดตั้งได้ตามปกติและไม่มีปัญหา

วิธีค้นหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Mac ของคุณ จากเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ คุณควรเห็นชื่อ macOS เช่น macOS Sonoma ตามด้วยหมายเลขเวอร์ชั่น หากคุณต้องการทราบหมายเลขบิลด์ด้วย ให้คลิกหมายเลขเวอร์ชันเพื่อดู

วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์หากไม่มีไฟล์ setup.exe และวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF ในกรณีนี้ ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งควรมีไดร์เวอร์ และใช้ไฟล์ .INF เพื่อติดตั้ง ในบทความนี้ เราจะบอกและแสดงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF
คอมพิวเตอร์ซอฟแวร์ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง - หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในหน้านี้ของไซต์คุณจะพบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดและคำแนะนำในการติดตั้ง ซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 Vista XP
วิธีสแกนเอกสารหากคุณไม่พบซอฟต์แวร์สแกนเนอร์หรือไม่รู้วิธีใช้สแกนเนอร์เพื่อสแกนเอกสารและภาพถ่าย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ‘Windows Fax and Scan’ เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์นี้เนื่องจากอยู่ในระบบปฏิบัติการ “Windows” อ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *