Redragon K734BWG-RGB-PRO: ไดร์เวอร์ ซอฟต์แวร์ Bluetooth และ 2.4 GHz ใน Windows 11/10

Redragon K734BWG-RGB-PRO เป็นคีย์บอร์ดแมคคานิคอลไร้สายแบบ TKL ที่รองรับการเชื่อมต่อสามรูปแบบ ได้แก่ USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth สำหรับการใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดร์เวอร์ระบบ Redragon แยกต่างหาก เนื่องจาก Windows จะใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานโดยอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์ของ Redragon จำเป็นสำหรับความสามารถเพิ่มเติม รวมถึงการกำหนดปุ่มที่รองรับใหม่ มาโคร โปรไฟล์ และการตั้งค่าไฟ RGB ขั้นสูง

สำคัญ: K734BWG-RGB-PRO และ K734SP-RGB-PRO ใช้แพ็กเกจซอฟต์แวร์ v2.0 ชุดเดียวกัน แต่ไม่ได้หมายความว่าปุ่มลัดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดและฟังก์ชัน firmware ของทั้งสองรุ่นจะต้องเหมือนกัน ให้ใช้คำแนะนำเกี่ยวกับปุ่มลัด Fn เฉพาะเมื่อได้รับการยืนยันสำหรับเวอร์ชันคีย์บอร์ดของคุณโดยตรง

ควรติดตั้งซอฟต์แวร์ใด

สำหรับ K734BWG-RGB-PRO เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Redragon มีไฟล์:

Redragon_K734BWG-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe

ชื่อไฟล์ระบุ:

  • เวอร์ชัน — v2.0;
  • วันที่ — 20.02.2025

นี่คือซอฟต์แวร์สำหรับตั้งค่าคีย์บอร์ด ไม่ใช่ไดร์เวอร์ระบบ Windows ที่จำเป็นต้องติดตั้ง

K734BWG และ K734SP ใช้ซอฟต์แวร์เดียวกัน

จากการตรวจสอบพบว่าไฟล์ติดตั้งอย่างเป็นทางการของ K734BWG-RGB-PRO และ K734SP-RGB-PRO มีเนื้อหาไบนารีเหมือนกันทุกประการ

รุ่น ชื่อไฟล์อย่างเป็นทางการ
K734BWG-RGB-PRO Redragon_K734BWG-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe
K734SP-RGB-PRO Redragon_K734SP-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe

ขนาดและค่า checksum ของไฟล์ที่ตรวจสอบแล้วตรงกัน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องติดตั้งทั้งสองเวอร์ชันต่อเนื่องกัน

สำหรับ K734BWG ยังคงแนะนำให้ดาวน์โหลดไฟล์จากหน้าของ K734BWG โดยตรง การใช้ซอฟต์แวร์เดียวกันไม่ได้หมายความว่า firmware หรือฟังก์ชันฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของแต่ละรุ่นจะเหมือนกันโดยสมบูรณ์

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้จากที่ใด

ใช้แค็ตตาล็อกอย่างเป็นทางการของ Redragon:

ซอฟต์แวร์ Redragon

ค้นหา K734BWG-RGB-PRO Gaming Keyboard ในรายการ

อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์ของ K734WCG, K734 รุ่นอื่น หรือคีย์บอร์ดที่มีลักษณะภายนอกคล้ายกันเพียงเพราะชื่อรุ่นคล้ายกัน

Windows แสดงคำเตือนเมื่อเรียกใช้ไฟล์ EXE

ไฟล์ติดตั้ง K734BWG-RGB-PRO ที่ตรวจสอบแล้วไม่มี Authenticode signature แบบฝังตามปกติ ดังนั้น Windows หรือซอฟต์แวร์ป้องกันอาจแสดงคำเตือนเพิ่มเติม

อย่าปิด Microsoft Defender, SmartScreen หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสเพียงเพื่อจะติดตั้งซอฟต์แวร์

ก่อนเรียกใช้:

  1. ตรวจสอบว่าไฟล์ดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Redragon;
  2. ตรวจสอบชื่อรุ่น K734BWG-RGB-PRO;
  3. อย่าเรียกใช้ไฟล์ติดตั้งจากเว็บไซต์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา;
  4. อย่าแทนที่แพ็กเกจอย่างเป็นทางการด้วยซอฟต์แวร์แบบสุ่มของรุ่นอื่น

จำเป็นต้องใช้ไดร์เวอร์ Windows แยกต่างหากหรือไม่

ไม่จำเป็น สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไป ไม่ต้องใช้ไดร์เวอร์ระบบ Redragon โดยเฉพาะ

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์
  2. รอสักครู่
  3. Windows จะตรวจพบอุปกรณ์ HID โดยอัตโนมัติ
  4. เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความใดก็ได้
  5. ตรวจสอบตัวอักษร ตัวเลข Enter, Backspace และ Space

หากคีย์บอร์ดพิมพ์ได้ แสดงว่าไดร์เวอร์ HID มาตรฐานได้รับการติดตั้งและทำงานอยู่แล้ว

ไม่จำเป็นต้องค้นหาไดร์เวอร์ Universal แยกต่างหากสำหรับ K734BWG หรือใช้โปรแกรมจากบริษัทอื่นสำหรับอัปเดตไดร์เวอร์อัตโนมัติ

ไดร์เวอร์ Windows และ Redragon Software เป็นคนละส่วนประกอบกัน

ไดร์เวอร์ HID มาตรฐานทำหน้าที่ให้คีย์บอร์ดใช้งานทั่วไปได้

Redragon Software ใช้สำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติม:

  • การกำหนดปุ่มที่รองรับใหม่;
  • การสร้างมาโคร;
  • การใช้งานโปรไฟล์;
  • การตั้งค่า RGB;
  • การเปลี่ยนพารามิเตอร์ความสว่างและความเร็วของเอฟเฟ็กต์ที่มีให้ใช้งาน;
  • การใช้โหมดไฟผ่านซอฟต์แวร์ที่รองรับ

หากไม่ต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติม ก็ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

วิธีการเชื่อมต่อ K734BWG-RGB-PRO

โหมด วัตถุประสงค์ การทำงานของ Redragon Software
USB-C การใช้งานแบบมีสาย การชาร์จ และการวินิจฉัย ใช่
2.4 GHz การใช้งานแบบไร้สายผ่านตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์ ใช่
Bluetooth การใช้งานแบบไร้สายโดยไม่ใช้ตัวรับสัญญาณ USB ไม่ — สำหรับการตั้งค่า ให้ใช้ USB หรือ 2.4 GHz

การเชื่อมต่อผ่าน USB-C

  1. เลือกโหมดมีสายบนคีย์บอร์ด
  2. เชื่อมต่อสาย USB-C
  3. เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
  4. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
  5. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์ครั้งแรกและเมื่อวินิจฉัยปัญหา

การเชื่อมต่อผ่าน 2.4 GHz

  1. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปเป็นโหมด 2.4 GHz
  2. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB ที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์
  3. รอสักครู่
  4. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

หากคีย์บอร์ดและตัวรับสัญญาณจับคู่กันอยู่แล้ว การเชื่อมต่อควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ

หาก 2.4 GHz ไม่ทำงาน

หาก Windows ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB แต่คีย์บอร์ดพิมพ์ไม่ได้:

  1. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกโหมด 2.4 GHz อยู่
  3. เชื่อมต่อตัวรับสัญญาณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
  4. อย่าใช้ฮับ USB สำหรับการทดสอบ
  5. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  6. ปิดแล้วเปิดคีย์บอร์ดอีกครั้ง
  7. ตรวจสอบการทำงานผ่าน USB-C
  8. ตรวจสอบ Bluetooth

หาก USB-C และ Bluetooth ทำงาน แต่ 2.4 GHz ไม่ทำงาน ปัญหานี้ไม่น่าจะเกิดจากการไม่มีไดร์เวอร์ HID มาตรฐานของ Windows

อย่าใช้ปุ่มลัดสำหรับการจับคู่ใหม่ของ K734SP เพียงเพราะเป็นรุ่นที่คล้ายกัน การใช้แพ็กเกจซอฟต์แวร์ร่วมกันไม่ได้ยืนยันว่าปุ่มลัด Fn ทางฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของ K734BWG จะเหมือนกัน

การเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

K734BWG-RGB-PRO รองรับ Bluetooth สำหรับการจับคู่ครั้งแรก:

  1. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปเป็นโหมด Bluetooth
  2. เปิดโหมดจับคู่ด้วยวิธีที่กำหนดไว้สำหรับ revision ของคุณ
  3. เปิดการตั้งค่า Bluetooth บนคอมพิวเตอร์
  4. เริ่มเพิ่มอุปกรณ์ใหม่
  5. เลือกคีย์บอร์ดจากรายการอุปกรณ์ที่ค้นพบ
  6. ดำเนินการจับคู่ให้เสร็จสิ้นและตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ

Bluetooth เชื่อมต่อไม่ได้

  1. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคีย์บอร์ด
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกโหมด Bluetooth อยู่
  3. ลบการจับคู่ K734BWG เดิมออกจาก Windows
  4. เปิด pairing บนคีย์บอร์ดอีกครั้ง
  5. เริ่มค้นหาอุปกรณ์ใหม่
  6. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบคีย์บอร์ดผ่าน USB-C

Bluetooth ทำงาน แต่ซอฟต์แวร์ Redragon ไม่พบคีย์บอร์ด

ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์มีความผิดปกติเสมอไป

ซอฟต์แวร์ตั้งค่าของ Redragon ออกแบบมาให้ทำงานผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือผ่าน 2.4 GHz

  1. ปิด Redragon Software
  2. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปใช้ USB-C หรือ 2.4 GHz
  3. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
  4. ตรวจสอบการพิมพ์ทั่วไป
  5. เปิดโปรแกรมอีกครั้ง

อย่าลบไดร์เวอร์ Bluetooth ที่ทำงานอยู่เพียงเพราะ Redragon Software ไม่ตรวจพบคีย์บอร์ดในโหมด Bluetooth

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 11

  1. เชื่อมต่อ K734BWG ผ่าน USB-C หรือ 2.4 GHz
  2. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความทั่วไป
  3. ดาวน์โหลดแพ็กเกจ v2.0 อย่างเป็นทางการ
  4. ปิดโปรแกรม Redragon สำหรับคีย์บอร์ดรุ่นอื่น
  5. เรียกใช้ Redragon_K734BWG-RGB-PRO_GASKET_Mounted_Setup_v2.0_20250220.exe
  6. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  7. ให้คีย์บอร์ดยังคงเชื่อมต่ออยู่
  8. เปิด Redragon Software
  9. ตรวจสอบว่าโปรแกรมตรวจพบอุปกรณ์หรือไม่

การติดตั้งซอฟต์แวร์ใน Windows 10

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C หรือ 2.4 GHz
  2. รอจนกว่า Windows จะตรวจพบอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบการพิมพ์ข้อความ
  4. ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งอย่างเป็นทางการ
  5. ปิดโปรแกรม Redragon อื่น ๆ
  6. เรียกใช้ไฟล์ EXE
  7. ติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  8. เปิดโปรแกรมขณะที่คีย์บอร์ดเชื่อมต่ออยู่

โปรแกรมแสดงข้อความ Device not detected

หาก K734BWG พิมพ์ได้ แต่โปรแกรมไม่ตรวจพบ แสดงว่าไดร์เวอร์ HID มาตรฐานทำงานอยู่แล้ว

ตรวจสอบ:

  1. หากกำลังใช้ Bluetooth ให้เปลี่ยนไปใช้ USB-C หรือ 2.4 GHz
  2. ปิด Redragon Software
  3. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง
  4. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  5. อย่าใช้ฮับ USB
  6. ตรวจสอบว่าติดตั้งแพ็กเกจ K734BWG v2.0 อย่างเป็นทางการ
  7. ปิดโปรแกรมตั้งค่าคีย์บอร์ดรุ่นอื่น
  8. เปิด Software อีกครั้ง

Windows มองเห็นคีย์บอร์ด แต่ Redragon Software ไม่เห็น

หากการพิมพ์ทั่วไปทำงาน อย่ารีบลบอุปกรณ์ HID ของระบบทันที

ให้ตัดสาเหตุต่อไปนี้ออกก่อน:

  • โหมด Bluetooth;
  • ซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง;
  • พอร์ต USB มีปัญหา;
  • ฮับ USB;
  • โปรแกรมของคีย์บอร์ด Redragon รุ่นอื่นที่กำลังเปิดพร้อมกัน

วิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใน Windows 11

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปที่ติดตั้ง
  2. ค้นหา Redragon Software
  3. คลิกปุ่มจุดสามจุด
  4. เลือก ถอนการติดตั้ง
  5. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  6. เชื่อมต่อ K734BWG ผ่าน USB-C
  7. ตรวจสอบการพิมพ์ทั่วไป
  8. ติดตั้งแพ็กเกจ v2.0 อย่างเป็นทางการใหม่อีกครั้ง

วิธีติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใน Windows 10

  1. เปิด การตั้งค่า → แอป → แอปและฟีเจอร์
  2. ค้นหาโปรแกรม Redragon
  3. เลือกโปรแกรมแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
  4. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  5. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
  6. ติดตั้ง K734BWG Software อย่างเป็นทางการใหม่อีกครั้ง

การตั้งค่า RGB ผ่านซอฟต์แวร์

K734BWG รองรับการตั้งค่าไฟขั้นสูงผ่าน Redragon Software

สามารถใช้พารามิเตอร์ที่มีอยู่ในโปรแกรม:

  • เอฟเฟ็กต์ RGB;
  • ความสว่าง;
  • ความเร็ว;
  • โหมดสีเดียว;
  • เอฟเฟ็กต์ไฟตามเสียงเพลงที่รองรับ

ชื่อของแท็บและรายการอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันอินเทอร์เฟซ

RGB ไม่เปลี่ยนผ่านโปรแกรม

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมตรวจพบ K734BWG จริง
  2. หากกำลังใช้ Bluetooth ให้เปลี่ยนไปใช้ USB หรือ 2.4 GHz
  3. เปลี่ยนเพียงหนึ่งพารามิเตอร์
  4. นำการตั้งค่าไปใช้
  5. ตรวจสอบไฟ
  6. ปิดแล้วเปิดโปรแกรมอีกครั้ง

หากติดตั้งซอฟต์แวร์ของรุ่นอื่น ให้ถอนการติดตั้งแล้วใช้แพ็กเกจ K734BWG อย่างเป็นทางการ

RGB หรือการตั้งค่าอื่นไม่ถูกบันทึก

ให้ตรวจสอบพารามิเตอร์ทีละรายการ:

  1. เปลี่ยนหนึ่งการตั้งค่า
  2. นำการตั้งค่าไปใช้
  3. ปิดโปรแกรม
  4. ตรวจสอบผลลัพธ์
  5. ปิดแล้วเปิดคีย์บอร์ดอีกครั้ง
  6. ตรวจสอบพารามิเตอร์อีกครั้ง

ไม่ควรสรุปล่วงหน้าว่าเอฟเฟ็กต์ทุกอย่างในซอฟต์แวร์จะถูกบันทึกลงในหน่วยความจำภายในด้วยวิธีเดียวกันเสมอไป

การตั้งค่ามาโคร

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB หรือ 2.4 GHz
  2. เปิด Redragon Software
  3. เปิด Macro Editor (ตัวแก้ไขมาโคร)
  4. สร้างมาโครทดสอบสั้น ๆ
  5. บันทึกการกดปุ่มแบบง่าย ๆ สองสามครั้ง
  6. หากจำเป็น ให้เปลี่ยนระยะหน่วงที่มีให้ใช้งาน
  7. กำหนดมาโครให้กับปุ่มที่รองรับ
  8. นำการตั้งค่าไปใช้
  9. ตรวจสอบผลลัพธ์ในแอปพลิเคชันที่ปลอดภัย

หลังจากทดสอบสำเร็จแล้วจึงค่อยสร้างลำดับที่ยาวขึ้น

หลังจากตั้งค่าแล้ว ปุ่มทำงานผิดปกติ

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากกำหนดปุ่มใหม่หรือสร้างมาโคร:

  1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB
  2. เปิด K734BWG Software
  3. ตรวจสอบการกำหนดค่าที่เพิ่งเปลี่ยนแปลง
  4. ลบมาโครที่มีปัญหา
  5. คืนการทำงานมาตรฐานของปุ่ม หากโปรแกรมรองรับ
  6. นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
  7. ตรวจสอบคีย์บอร์ดในโปรแกรมแก้ไขข้อความทั่วไป

คีย์บอร์ดแบตเตอรี่หมดเร็ว

K734BWG ใช้แบตเตอรี่ในตัว และไฟ RGB เพิ่มการใช้พลังงานอย่างเห็นได้ชัด

หากระยะเวลาการใช้งานสั้นเกินไป:

  1. ชาร์จคีย์บอร์ดให้เต็ม
  2. ปิด RGB ชั่วคราว
  3. ใช้โหมดไร้สายเพียงโหมดเดียว
  4. เปรียบเทียบระยะเวลาการใช้งานเมื่อเปิดและปิดไฟ
  5. ลองใช้สาย USB เส้นอื่นที่ใช้งานได้
  6. ลองใช้พอร์ต USB อื่นสำหรับการชาร์จ

หากคีย์บอร์ดใหม่สูญเสียประจุอย่างรวดเร็วแม้ปิดไฟ อย่าเพิ่งถอดประกอบ ให้ตรวจสอบความเป็นไปได้ในการรับบริการตามการรับประกันก่อน

การเชื่อมต่อไร้สายขาดเป็นระยะ

ตรวจสอบ:

  • ระดับแบตเตอรี่;
  • ระยะห่างจากคอมพิวเตอร์;
  • พอร์ต USB ของตัวรับสัญญาณ;
  • มีฮับ USB อยู่หรือไม่;
  • สัญญาณรบกวนวิทยุ;
  • การทำงานของคีย์บอร์ดผ่าน USB-C

หาก K734BWG ทำงานผ่านสายได้อย่างเสถียร ปัญหานี้ไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับความผิดปกติของไดร์เวอร์ HID มาตรฐาน

ปุ่มหนึ่งปุ่มไม่ทำงานหรือมีการกดตกหล่น

K734BWG-RGB-PRO รองรับ hot-swap ดังนั้นหลังจากตัดสาเหตุจากซอฟต์แวร์ออกแล้ว สามารถตรวจสอบสวิตช์แมคคานิคอลได้โดยตรง

ก่อนอื่น:

  1. ตรวจสอบการกำหนดปุ่มใน Redragon Software
  2. ตรวจสอบว่ามีมาโครเชื่อมโยงกับปุ่มนั้นหรือไม่
  3. ตรวจสอบปุ่มโดยไม่เปิดโปรแกรม
  4. ทดสอบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หลังจากนั้นจึงค่อยตรวจสอบ switch

วิธีตรวจสอบสวิตช์ผ่าน hot-swap

  1. ปิดคีย์บอร์ดและถอด USB
  2. ถอด keycap ของปุ่มที่มีปัญหา
  3. ถอดสวิตช์แมคคานิคอลออกอย่างระมัดระวัง
  4. ตรวจสอบหน้าสัมผัส
  5. สลับตำแหน่งกับ 3- หรือ 5-pin switch ที่เข้ากันได้และทราบว่าใช้งานได้ปกติ
  6. เปิดคีย์บอร์ดอีกครั้ง
  7. ตรวจสอบทั้งสองตำแหน่ง

หากความผิดปกติย้ายตามสวิตช์ไปด้วย มีแนวโน้มว่าปัญหาอยู่ที่ switch หาก socket เดิมยังไม่ทำงาน ปัญหาอาจอยู่ที่ช่องเสียบ hot-swap หรือแผงวงจร

อย่าใช้แรงมากเกินไป ก่อนติดตั้งสวิตช์ ให้ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสตรงและ switch เข้ากันได้กับคีย์บอร์ด

วิธีตรวจสอบ K734BWG ใน Windows 11

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
  2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์
  4. ตรวจสอบ Human Interface Devices (อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์)
  5. หากมีปัญหากับ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth เพิ่มเติม

K734BWG อาจแสดงด้วยชื่อมาตรฐานของคีย์บอร์ด HID การที่ชื่ออุปกรณ์ไม่มีคำว่า Redragon ไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาดในตัวมันเอง

วิธีตรวจสอบ K734BWG ใน Windows 10

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
  2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ตรวจสอบส่วน แป้นพิมพ์ และ Human Interface Devices (อุปกรณ์อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์)
  4. หากใช้ Bluetooth ให้ตรวจสอบส่วน Bluetooth

มีไอคอนสีเหลืองปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์

หากสามารถยืนยันได้ว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับ K734BWG โดยตรง:

  1. ถอดคีย์บอร์ดออก
  2. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ค้นหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีไอคอนคำเตือน
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้น
  5. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
  6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  7. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดผ่าน USB-C
  8. รอจนกว่า Windows จะติดตั้งอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ
อย่าลบอุปกรณ์ HID, Bluetooth หรือ USB แบบสุ่ม คีย์บอร์ดอาจสร้างรายการที่เกี่ยวข้องหลายรายการสำหรับปุ่มหลัก มัลติมีเดีย และฟังก์ชันเพิ่มเติม

อย่าติดตั้ง firmware ของ K734 รุ่นอื่น

หาก 2.4 GHz, Bluetooth ไม่ทำงาน หรือโปรแกรมไม่ตรวจพบอุปกรณ์ อย่าใช้ firmware ของ K734SP, K734WCG หรือรุ่นย่อยอื่นเพียงเพราะใช้ชื่อ K734 ร่วมกัน

การที่ K734SP และ K734BWG ใช้ซอฟต์แวร์ตั้งค่าเดียวกันไม่ได้พิสูจน์ว่า firmware ของทั้งสองรุ่นเข้ากันได้

ให้ตรวจสอบก่อน:

  • โหมดการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง;
  • แพ็กเกจ K734BWG v2.0 อย่างเป็นทางการ;
  • การทำงานผ่าน USB-C;
  • พอร์ต USB อื่น;
  • ระดับแบตเตอรี่;
  • การจับคู่ Bluetooth;
  • การทำงานของตัวรับสัญญาณ 2.4 GHz
ซอฟต์แวร์ตั้งค่าและ firmware เป็นคนละส่วนประกอบกัน โดยทั่วไปสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องได้ แต่เฟิร์มแวร์ที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้ตัวคีย์บอร์ดเองทำงานผิดปกติ

หากคีย์บอร์ดไม่ทำงานเลย

เริ่มจากการตรวจสอบแบบมีสาย:

  1. เปลี่ยนคีย์บอร์ดไปเป็นโหมดมีสาย
  2. เชื่อมต่อสาย USB-C
  3. ลองใช้พอร์ต USB อื่น
  4. ลองใช้สายอื่นที่ใช้งานได้และรองรับการรับส่งข้อมูล
  5. ปล่อยให้แบตเตอรี่ชาร์จ
  6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
  7. ทดสอบคีย์บอร์ดกับพีซีเครื่องอื่น

หากทุกอย่างทำงานผ่าน USB ให้ตรวจสอบ Bluetooth และ 2.4 GHz แยกกัน

หาก K734BWG ยังไม่ถูกตรวจพบแม้เชื่อมต่อผ่าน USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การติดตั้ง Redragon Software เวอร์ชันอื่นโดยทั่วไปไม่สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์ดังกล่าวได้

สามารถใช้ K734BWG-RGB-PRO โดยไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Redragon ได้หรือไม่

ได้ สำหรับการพิมพ์ข้อความทั่วไป ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

Windows ใช้ไดร์เวอร์ HID มาตรฐาน และคีย์บอร์ดสามารถทำงานผ่าน USB-C, 2.4 GHz และ Bluetooth ได้โดยไม่ต้องใช้ Redragon Software

ควรติดตั้งซอฟต์แวร์ v2.0 เมื่อจำเป็นต้องใช้มาโคร การกำหนดปุ่มที่รองรับใหม่ โปรไฟล์ และการตั้งค่า RGB ขั้นสูง

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กันยายน 19, 2026 โดย admin

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ จอภาพ คีย์บอร์ด ฯลฯ) โปรดแจ้งรุ่นอุปกรณ์ของคุณและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณให้เราทราบ (เช่น Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit ฯลฯ) แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ เขียนถึงเรา

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows

ค้นหาข้อมูลระบบปฏิบัติการใน Windows 11

หากคุณไม่พบไดรเวอร์ (ซอฟต์แวร์) สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 11, Windows 10, Windows 8 คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เก่าสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows Vista ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์เหล่านี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ติดตั้งได้ตามปกติและไม่มีปัญหา

วิธีค้นหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ Mac ของคุณ จากเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ คุณควรเห็นชื่อ macOS เช่น macOS Sonoma ตามด้วยหมายเลขเวอร์ชั่น หากคุณต้องการทราบหมายเลขบิลด์ด้วย ให้คลิกหมายเลขเวอร์ชันเพื่อดู

วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์วิธีการติดตั้งไดร์เวอร์หากไม่มีไฟล์ setup.exe และวิธีการติดตั้งไดร์เวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF ในกรณีนี้ ให้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งควรมีไดร์เวอร์ และใช้ไฟล์ .INF เพื่อติดตั้ง ในบทความนี้ เราจะบอกและแสดงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ .INF
คอมพิวเตอร์ซอฟแวร์ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง - หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในหน้านี้ของไซต์คุณจะพบซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดและคำแนะนำในการติดตั้ง ซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 Vista XP
วิธีสแกนเอกสารหากคุณไม่พบซอฟต์แวร์สแกนเนอร์หรือไม่รู้วิธีใช้สแกนเนอร์เพื่อสแกนเอกสารและภาพถ่าย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ‘Windows Fax and Scan’ เพื่อดำเนินการดังกล่าวได้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์นี้เนื่องจากอยู่ในระบบปฏิบัติการ “Windows” อ่านคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *