Canon TS9540, TS9550 และ TS9551C พิมพ์สีไม่ถูกต้อง: สีแดงกลายเป็นสีส้ม

เครื่องพิมพ์ Canon TS9500 Series อาจพิมพ์สีแดงออกมาเป็นสีส้ม สีม่วงออกมาเป็นสีน้ำเงิน หรือพิมพ์ภาพถ่ายมืดเกินไป ซีดจาง หรือมีเฉดสีไม่ถูกต้อง สาเหตุอาจเกิดจากหัวฉีดอุดตัน ติดตั้งตลับหมึกไม่ถูกต้อง เลือกชนิดกระดาษไม่เหมาะสม หรือตั้งค่าการแก้ไขสีผิดพลาด

คำแนะนำนี้ใช้ได้กับรุ่นต่อไปนี้:

• Canon PIXMA TS9540;
• Canon PIXMA TS9540A;
• Canon PIXMA TS9541C;
• Canon PIXMA TS9550;
• Canon PIXMA TS9550A;
• Canon PIXMA TS9551C;
• Canon PIXMA TS9551CA.

รุ่นทั้งหมดที่ระบุไว้เป็นรุ่นใน Canon TS9500 series และใช้ระบบการพิมพ์แบบเดียวกัน ใช้ไดร์เวอร์ร่วมกัน และใช้ขั้นตอนการบำรุงรักษาหัวพิมพ์แบบเดียวกัน

เหตุใดสีแดงจึงอาจพิมพ์ออกมาเป็นสีส้ม

ในการพิมพ์สีแดง เครื่องพิมพ์จะใช้หมึกสีม่วงแดงและสีเหลืองร่วมกัน หากสีม่วงแดงพิมพ์ออกมาอ่อนกว่าที่ควร บริเวณสีแดงอาจดูเป็นสีส้มหรือสีแดงอมเหลือง

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• หัวฉีดสีม่วงแดงอุดตันบางส่วน;
• หมึกสีม่วงแดงใกล้หมด;
• ติดตั้งตลับหมึกไม่แน่น;
• ลอกเทปป้องกันออกจากตลับหมึกไม่หมด;
• ช่องระบายอากาศของตลับหมึกถูกปิด;
• ติดตั้งตลับหมึกที่เสียหรือไม่เข้ากัน;
• เลือกชนิดกระดาษไม่ถูกต้องในไดร์เวอร์;
• พิมพ์บนด้านที่ไม่ใช่ด้านพิมพ์ของกระดาษภาพถ่าย;
• โปรแกรมและไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์แก้ไขสีพร้อมกัน;
• เคยเปลี่ยนสมดุลสีในไดร์เวอร์;
• ใช้โปรไฟล์สีที่ไม่เหมาะสม

วิธีที่ 1 ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ใด

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหรือเกิดจากเครื่องพิมพ์เอง

1. เลือกภาพถ่ายหรือเอกสารที่มีบริเวณสีแดงมองเห็นได้ชัดเจน
2. พิมพ์ไฟล์จากคอมพิวเตอร์
3. จากนั้นพิมพ์ไฟล์เดียวกันจากโทรศัพท์ผ่านแอป Canon PRINT หรือฟังก์ชันการพิมพ์อื่นที่รองรับ
4. เปรียบเทียบผลลัพธ์

หากสีผิดปกติเฉพาะเมื่อพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบไดร์เวอร์และการตั้งค่าของโปรแกรม

หากพิมพ์จากทั้งคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์แล้วได้เฉดสีผิดปกติแบบเดียวกัน ให้ตรวจสอบหมึก หัวฉีด กระดาษ และหัวพิมพ์

วิธีที่ 2 ตรวจสอบระดับหมึก

1. เปิดเครื่องพิมพ์
2. รอจนกว่าหน้าจอหน้าแรกจะปรากฏขึ้น
3. แตะไอคอน ตั้งค่า
4. เปิดส่วนข้อมูลหมึก
5. ตรวจสอบระดับของตลับหมึกสีทั้งหมด

ให้ตรวจสอบตลับหมึกที่มีสัญลักษณ์ต่อไปนี้เป็นพิเศษ:

M — สีม่วงแดง

หากตลับหมึกหมดหรือเครื่องพิมพ์แสดงคำเตือนว่าหมึกหมด ให้เปลี่ยนตลับหมึก การทำความสะอาดหัวพิมพ์จะไม่ช่วยหากหมึกหมดแล้ว

วิธีที่ 3 ตรวจสอบการติดตั้งตลับหมึกสี

ใช้วิธีนี้หากปัญหาเริ่มขึ้นหลังจากเปลี่ยนหมึก

1. เปิดเครื่องพิมพ์
2. เปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบ
3. รอจนกว่าตัวยึดหัวพิมพ์จะหยุดสนิท
4. อย่าเลื่อนตัวยึดด้วยมือ
5. ค้นหาตลับหมึกสีที่ต้องการตรวจสอบ
6. กดด้านบนของตลับหมึก
7. ตลับหมึกต้องติดตั้งเข้าที่จนได้ยินเสียงคลิก
8. ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะของตลับหมึกติดสว่างหรือไม่

หากเพิ่งติดตั้งตลับหมึก:

1. กดแถบของตลับหมึก
2. ค่อย ๆ นำตลับหมึกออก
3. ตรวจสอบว่าลอกเทปป้องกันสีส้มออกทั้งหมดแล้วหรือไม่
4. ตรวจสอบว่าช่องระบายอากาศเปิดอยู่
5. อย่าสัมผัสหน้าสัมผัสและช่องจ่ายหมึก
6. ติดตั้งตลับหมึกลงในช่องที่มีสัญลักษณ์ตรงกัน
7. กดด้านบนจนได้ยินเสียงคลิก
8. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะ
9. ปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบ

อย่านำตลับหมึกทั้งหมดออกพร้อมกัน ให้ตรวจสอบทีละตลับ

วิธีที่ 4 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด

นี่คือการทดสอบหลักเมื่อสีพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 1 ป้อนกระดาษ

1. เตรียมกระดาษธรรมดาสีขาวขนาด A4 หรือ Letter หนึ่งแผ่น
2. ป้อนกระดาษลงในกลักกระดาษด้านหน้า
3. ใส่กลักกระดาษกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์
4. หากหน้าจอตรวจสอบกระดาษปรากฏขึ้น ให้เลือก A4 หรือ Letter
5. สำหรับชนิดกระดาษ ให้เลือก กระดาษธรรมดา
6. เปิดแผงการทำงาน
7. ดึงเทรย์ออกกระดาษออกมา

ขั้นตอนที่ 2 เริ่มการตรวจสอบ

1. บนหน้าจอหน้าแรก ให้แตะ ตั้งค่า
2. เลือก การบำรุงรักษา
3. เลือก พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด
4. แตะ ใช่
5. รอจนกว่าลวดลายจะพิมพ์เสร็จ

อย่าปิดเครื่องพิมพ์และอย่าเปิดฝาครอบระหว่างการพิมพ์

วิธีประเมินลวดลายสี

ตรวจสอบแถบสีและตารางสี

หัวฉีดมีปัญหาหาก:

• แถบสีใดสีหนึ่งไม่ปรากฏ;
• มีเส้นแนวนอนสีขาวปรากฏในแถบสี;
• บริเวณสีม่วงแดงพิมพ์ออกมาจางมาก;
• บางส่วนของบริเวณสีม่วงแดงไม่ปรากฏ;
• สีพิมพ์ออกมาไม่สม่ำเสมอ;
• มีส่วนขาดหายปรากฏบนลวดลาย

หากสีแดงพิมพ์ออกมาเป็นสีส้ม ให้ตรวจสอบบริเวณสีม่วงแดงอย่างละเอียดเป็นพิเศษ

หากลวดลายพิมพ์ออกมาอย่างถูกต้องและทุกสีสม่ำเสมอ ให้ไปตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าไดร์เวอร์

วิธีที่ 5 ทำความสะอาดแบบปกติ

ทำความสะอาดเฉพาะเมื่อมีส่วนขาดหายหรือสีใดสีหนึ่งไม่ปรากฏบนลวดลาย

1. คงกระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter ไว้ในกลักกระดาษ
2. บนหน้าจอหน้าแรก ให้แตะ ตั้งค่า
3. เลือก การบำรุงรักษา
4. เลือก การทำความสะอาด
5. แตะ ใช่
6. รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น
7. พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดใหม่

หากไม่มีการปรับปรุง ให้ทำความสะอาดแบบปกติอีกหนึ่งครั้ง

อย่าทำความสะอาดแบบปกติหลายครั้งติดต่อกัน หลังจากทำความสะอาดสองครั้งแล้ว ให้ไปยังการทำความสะอาดอย่างละเอียด

วิธีที่ 6 ทำความสะอาดอย่างละเอียด

1. บนหน้าจอหน้าแรก ให้เลือก ตั้งค่า
2. เปิด การบำรุงรักษา
3. เลือก การทำความสะอาดอย่างละเอียด
4. ยืนยันการเริ่มทำงาน
5. รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น
6. พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดใหม่

หากการทำความสะอาดอย่างละเอียดไม่ช่วย:

1. ปิดเครื่องพิมพ์ด้วยปุ่มเพาเวอร์
2. รอ 24 ชั่วโมง
3. เปิดเครื่องพิมพ์
4. พิมพ์ลวดลายอีกครั้ง
5. หากยังมีส่วนขาดหาย ให้ทำความสะอาดอย่างละเอียดอีกหนึ่งครั้ง

หากสียังไม่กลับมาเป็นปกติหลังจากทำความสะอาดอย่างละเอียดครั้งที่สอง ตลับหมึกหรือหัวพิมพ์อาจทำงานผิดปกติ

วิธีที่ 7 เลือกชนิดกระดาษให้ถูกต้อง

การเลือกชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ไม่ถูกต้องอาจทำให้สีและความเข้มของงานพิมพ์เปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด

1. เปิดภาพถ่ายหรือเอกสาร
2. เลือก ไฟล์ → พิมพ์
3. เลือก Canon TS9500 series
4. คลิก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์, การตั้งค่า หรือ การกำหนดลักษณะ
5. ค้นหาตัวเลือก ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์
6. เลือกชนิดกระดาษที่ป้อนอยู่ในเครื่องพิมพ์จริง

ตัวอย่าง:

• สำหรับกระดาษสำนักงานทั่วไป ให้เลือก กระดาษธรรมดา;
• สำหรับกระดาษภาพถ่ายเคลือบมันของ Canon ให้เลือกชื่อที่ตรงกับกระดาษภาพถ่ายนั้น;
• สำหรับกระดาษผิวด้าน ให้เลือกชนิดกระดาษผิวด้านที่เหมาะสม;
• สำหรับกระดาษของผู้ผลิตรายอื่น ให้ใช้ชนิดที่ผู้ผลิตกระดาษแนะนำ

อย่าเลือกกระดาษภาพถ่ายหากกำลังพิมพ์บนกระดาษสำนักงานธรรมดา และอย่าเลือกกระดาษธรรมดาเมื่อพิมพ์ภาพถ่ายคุณภาพสูงบนกระดาษเคลือบมัน

วิธีที่ 8 ตรวจสอบด้านพิมพ์ของกระดาษ

กระดาษภาพถ่ายบางชนิดมีเพียงด้านเดียวที่ใช้สำหรับการพิมพ์

เมื่อป้อนในเทรย์ด้านหลัง:

ด้านที่ต้องการพิมพ์ต้องหงายขึ้น

หากพิมพ์บนด้านหลังของกระดาษภาพถ่าย:

• สีอาจดูซีดจาง;
• หมึกอาจซึมเข้าสู่กระดาษได้ไม่ดี;
• เฉดสีอาจไม่ถูกต้อง;
• พื้นผิวอาจเปียกอยู่นาน;
• รูปภาพอาจเลอะ

ตรวจสอบคำแนะนำบนบรรจุภัณฑ์ของกระดาษ

วิธีที่ 9 ตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์เป็นระดับสูง

1. เปิดหน้าต่างการพิมพ์
2. เลือก Canon TS9500 series
3. เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ์
4. ค้นหาตัวเลือก คุณภาพการพิมพ์
5. เลือก สูง
6. คลิก OK
7. พิมพ์ภาพถ่ายอีกครั้ง

โหมดคุณภาพสูงจะพิมพ์ช้าลงและใช้หมึกมากขึ้น แต่อาจทำให้การไล่ระดับสีเรียบขึ้นและเฉดสีแม่นยำขึ้น

วิธีที่ 10 รีเซ็ตการตั้งค่าสีด้วยตนเอง

หากเคยเปลี่ยนการตั้งค่าสีฟ้า สีม่วงแดง หรือสีเหลือง ให้คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น

1. เปิด การตั้งค่า ของ Windows
2. เปิด Bluetooth และอุปกรณ์
3. เลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
4. เปิด Canon TS9500 series
5. เลือก การกำหนดลักษณะการพิมพ์
6. เปิดแท็บ หลัก
7. ค้นหาตัวเลือก สี/ความเข้ม
8. เลือก อัตโนมัติ
9. คลิก ค่าเริ่มต้น หากมีปุ่มนี้
10. คลิก OK

พิมพ์ภาพถ่ายทดสอบอีกครั้ง

หากสีกลับมาเป็นปกติ สาเหตุเกิดจากการตั้งค่าไดร์เวอร์แบบกำหนดเองที่บันทึกไว้

วิธีที่ 11 ตรวจสอบการตั้งค่า “การพิมพ์โทนสีเทา”

1. เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ Canon
2. ไปที่แท็บ หลัก
3. ค้นหาตัวเลือก การพิมพ์โทนสีเทา
4. ตรวจสอบว่าไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย
5. คลิก OK

ต้องปิดตัวเลือกนี้เมื่อพิมพ์สี

วิธีที่ 12 ตรวจสอบการแก้ไขสี

สำหรับการพิมพ์ทั่วไป ขอแนะนำให้ใช้การแก้ไขสีอัตโนมัติของไดร์เวอร์ Canon ก่อน

1. เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ์
2. ไปที่แท็บ หลัก
3. สำหรับตัวเลือก สี/ความเข้ม ให้เลือก ด้วยตนเอง
4. คลิก ตั้งค่า…
5. เปิดแท็บ การจับคู่
6. ตรวจสอบตัวเลือก การแก้ไขสี

สำหรับการพิมพ์ทั่วไปจากเบราว์เซอร์ โปรแกรมดูภาพถ่าย หรือ Microsoft Office ให้ใช้การตั้งค่ามาตรฐานของไดร์เวอร์

หากพิมพ์จากโปรแกรมกราฟิกระดับมืออาชีพ ควรให้โปรแกรมเพียงรายการเดียวเป็นผู้จัดการสี:

• โปรแกรมกราฟิก;
• หรือไดร์เวอร์ Canon

หากทั้งแอปพลิเคชันและไดร์เวอร์แก้ไขสีพร้อมกัน รูปภาพอาจมีเฉดสีไม่ถูกต้อง

วิธีที่ 13 พิมพ์ลวดลายสมดุลสี

ใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาอย่างถูกต้อง เลือกกระดาษถูกต้องแล้ว แต่เฉดสียังคงแตกต่างเล็กน้อย

1. เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ Canon
2. ไปที่แท็บ หลัก
3. สำหรับตัวเลือก สี/ความเข้ม ให้เลือก ด้วยตนเอง
4. คลิก ตั้งค่า…
5. เปิดแท็บ การปรับสี
6. เลือกช่องทำเครื่องหมาย พิมพ์ลวดลายสำหรับการปรับสี
7. คลิก การกำหนดลักษณะการพิมพ์ลวดลาย…
8. ในส่วนพารามิเตอร์ที่จะปรับ ให้เลือก สีฟ้า/สีม่วงแดง/สีเหลือง
9. เลือกขนาดกระดาษ
10. คลิก OK
11. คลิก OK อีกครั้ง
12. เริ่มพิมพ์

เครื่องพิมพ์จะพิมพ์รูปภาพเดียวกันหลายรูปแบบโดยใช้สมดุลสีที่แตกต่างกัน

13. เลือกรูปแบบที่มีสีถูกต้องที่สุด
14. ดูค่าที่แสดงอยู่ข้างรูปแบบดังกล่าว
15. เปิดหน้าต่าง การปรับสีด้วยตนเอง อีกครั้ง
16. ป้อนค่าที่เลือกสำหรับสีฟ้า สีม่วงแดง และสีเหลือง
17. ยกเลิกช่องทำเครื่องหมาย พิมพ์ลวดลายสำหรับการปรับสี
18. คลิก OK

อย่าเพิ่มสีม่วงแดงโดยการคาดเดา ให้ใช้ลวดลายที่พิมพ์ออกมาเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดเฉดสีผิดปกติแบบใหม่

หากภาพถ่ายพิมพ์ออกมามืดเกินไป

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบรูปภาพบนหน้าจออื่น ความสว่างของจอภาพที่สูงเกินไปอาจทำให้รู้สึกว่าภาพถ่ายสว่างกว่าความเป็นจริง

จากนั้นดำเนินการต่อไปนี้:

1. เลือกชนิดกระดาษภาพถ่ายให้ถูกต้อง
2. ตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์เป็นระดับสูง
3. คืนค่าการตั้งค่าสีของไดร์เวอร์เป็นค่าเริ่มต้น
4. ปิดการแก้ไขสีพร้อมกันในโปรแกรมและไดร์เวอร์
5. พิมพ์ภาพถ่ายทดสอบ

หากรูปภาพยังคงมืดเกินไป:

1. เปิดคุณสมบัติเครื่องพิมพ์
2. เลือก สี/ความเข้ม → ด้วยตนเอง → ตั้งค่า…
3. เปิดแท็บ การปรับสี
4. ลดค่า ความเข้ม ลงเล็กน้อย
5. อย่าเปลี่ยนพารามิเตอร์หลายรายการพร้อมกัน
6. พิมพ์ส่วนทดสอบขนาดเล็ก

หากใช้กระดาษภาพถ่ายของผู้ผลิตรายอื่น

ผู้ผลิตกระดาษภาพถ่ายของบริษัทอื่นอาจมีโปรไฟล์ ICC ของตนเอง

ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตกระดาษและค้นหาโปรไฟล์สำหรับ:

• รุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ;
• ชนิดกระดาษที่แน่นอน;
• ระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน

หากไม่มีโปรไฟล์เฉพาะ ให้เลือกชนิดกระดาษที่ใกล้เคียงที่สุดในไดร์เวอร์ Canon แล้วทดลองพิมพ์

อย่าใช้โปรไฟล์ ICC แบบสุ่มของกระดาษหรือเครื่องพิมพ์รุ่นอื่น

ตรวจสอบการพิมพ์โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์

การทดสอบนี้ช่วยตรวจสอบว่าสีที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวข้องกับ Windows หรือไม่

1. ใช้ต้นฉบับสีที่มีบริเวณสีแดง สีน้ำเงิน และสีเขียว
2. วางต้นฉบับบนแท่นวางโดยคว่ำด้านที่ต้องการสแกนลง
3. บนหน้าจอเครื่องพิมพ์ ให้เลือก ทำสำเนา
4. เลือกการทำสำเนาสี
5. แตะ สี
6. เปรียบเทียบสำเนากับต้นฉบับ

หากสำเนามีเฉดสีส้มมากเช่นกัน การติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่จะไม่ช่วย ให้ตรวจสอบหัวฉีด ตลับหมึก และหัวพิมพ์

หากสำเนาดูเป็นปกติ แต่ไฟล์จาก Windows พิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบไดร์เวอร์ โปรแกรม และโปรไฟล์สี

ตรวจสอบหมึกแท้และหมึกที่เข้ากันได้

หากปัญหาเริ่มขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งตลับหมึกที่เข้ากันได้:

1. พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด
2. ตรวจสอบว่าติดตั้งตลับหมึกอย่างถูกต้อง
3. ตรวจสอบว่าตลับหมึกออกแบบมาสำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นนี้
4. หากเป็นไปได้ ให้ติดตั้งตลับหมึกที่ทำงานได้และเคยพิมพ์อย่างถูกต้องมาก่อน

หมึกจากผู้ผลิตต่างกันอาจมีเฉดสีแตกต่างกัน แม้ว่าหัวฉีดจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ สีก็อาจแตกต่างจากผลลัพธ์ที่ได้จากตลับหมึกแท้ของ Canon

ติดตั้งไดร์เวอร์ Canon ใหม่

การติดตั้งใหม่อาจช่วยได้ในกรณีต่อไปนี้:

• ลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาอย่างถูกต้อง;
• การทำสำเนาโดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์ให้สีเป็นปกติ;
• เฉดสีผิดปกติเฉพาะเมื่อพิมพ์จาก Windows;
• ไม่มีการตั้งค่าของ Canon อยู่ในคุณสมบัติเครื่องพิมพ์;
• Windows ใช้ไดร์เวอร์มาตรฐาน

ดาวน์โหลด Canon TS9500 series MP Drivers Ver. 1.06

1. หากใช้ USB ให้ถอดสาย USB ออก
2. กด Windows + R
3. ป้อน:

   appwiz.cpl

4. คลิก OK
5. ถอนการติดตั้ง Canon TS9500 series MP Drivers
6. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
7. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งใหม่ในฐานะผู้ดูแลระบบ
8. ดำเนินการติดตั้ง

เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB ให้เชื่อมต่อสายหลังจากตัวติดตั้งแสดงข้อความแจ้งให้เชื่อมต่อเท่านั้น

เมื่อใดที่ควรติดต่อศูนย์บริการ

ติดต่อศูนย์บริการในกรณีต่อไปนี้:

• สีใดสีหนึ่งไม่ปรากฏบนลวดลายตรวจหัวฉีด;
• การทำความสะอาดแบบปกติสองครั้งไม่ช่วย;
• การทำความสะอาดอย่างละเอียดไม่ช่วย;
• การทำความสะอาดอย่างละเอียดซ้ำอีกครั้งหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงไม่ช่วย;
• การติดตั้งตลับหมึกใหม่ไม่ทำให้ผลลัพธ์เปลี่ยนแปลง;
• พิมพ์จากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และทำสำเนาแล้วได้สีผิดปกติแบบเดียวกัน;
• บริเวณสีม่วงแดงพิมพ์ออกมาไม่ครบอยู่เสมอ;
• หัวพิมพ์ส่งเสียงผิดปกติ;
• มองเห็นหมึกรั่วภายในเครื่องพิมพ์

หากลวดลายตรวจหัวฉีดยังคงผิดปกติหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนอย่างเป็นทางการทั้งหมดแล้ว หัวพิมพ์อาจเสียหาย การปรับสมดุลสีและการติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่จะไม่แก้ไขความผิดปกตินี้

ลำดับการดำเนินการโดยย่อ

1. พิมพ์ไฟล์เดียวกันจากคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์
2. ตรวจสอบระดับหมึกสี
3. ตรวจสอบตลับหมึกสีม่วงแดง
4. พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด
5. หากมีส่วนขาดหาย ให้ทำความสะอาดแบบปกติ
6. หากจำเป็น ให้ทำความสะอาดแบบปกติเป็นครั้งที่สอง
7. ทำความสะอาดอย่างละเอียดเฉพาะหลังจากทำความสะอาดแบบปกติสองครั้งแล้ว
8. ตรวจสอบชนิดกระดาษและด้านพิมพ์ของกระดาษ
9. ตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์เป็นระดับสูง
10. คืนค่าการตั้งค่าสีของไดร์เวอร์เป็นค่าเริ่มต้น
11. ตรวจสอบการแก้ไขสี
12. หากจำเป็น ให้พิมพ์ลวดลายสมดุลสี

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กรกฎาคม 18, 2026 โดย admin