หากต้องการพิมพ์และสแกนด้วยเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน Canon PIXMA MG2500 series จำเป็นต้องติดตั้งแพ็กเกจ MP Drivers ซึ่งประกอบด้วยไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ ไดร์เวอร์สแกนเนอร์ และส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการใช้งานอุปกรณ์ผ่าน USB
คำแนะนำนี้ใช้ได้กับรุ่นต่อไปนี้:
Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S และ MG2590
ชื่อรุ่นและหมายเลขตลับหมึกอาจแตกต่างกันตามประเทศที่วางจำหน่าย แต่เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันที่ระบุทั้งหมดอยู่ในตระกูล Canon PIXMA MG2500 series และใช้แพ็กเกจไดร์เวอร์เดียวกันสำหรับ Windows
อย่าเชื่อมต่อสาย USB จนกว่าโปรแกรมติดตั้งจะแจ้งให้เชื่อมต่อ
ก่อนเปิดโปรแกรม ให้ถอดสาย USB ของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันออกจากคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันกับคอมพิวเตอร์เฉพาะเมื่อหน้าต่าง “การเชื่อมต่อสายเคเบิล” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเท่านั้น หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ไว้ล่วงหน้า Windows อาจติดตั้งไดร์เวอร์ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ครบถ้วน
สิ่งที่ต้องใช้ในการติดตั้ง
- เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน Canon PIXMA MG2500 series
- คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 11 หรือ Windows 10
- สาย USB สำหรับเครื่องพิมพ์
- แพ็กเกจ MP Drivers ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Canon
- บัญชี Windows ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
รุ่นต่าง ๆ ใน MG2500 series ไม่มี Wi-Fi ในตัว สำหรับการติดตั้งไดร์เวอร์ การพิมพ์ และการสแกน ต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
สายเครื่องพิมพ์มีขั้วต่อด้านหนึ่งเป็นแบบแบน และอีกด้านหนึ่งมีรูปทรงเกือบเป็นสี่เหลี่ยม ขั้วต่อทรงสี่เหลี่ยมใช้เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน ส่วนขั้วต่อแบบแบนใช้เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ Canon MG2500 series
- เปิดหน้าทางการของ Canon:
ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ Canon PIXMA MG2500 series - ค้นหาปุ่มสีแดงขนาดใหญ่ Download บนหน้าเว็บ
- คลิกปุ่ม Download
- หากเบราว์เซอร์ถามว่าจะบันทึกไฟล์ไว้ที่ใด ให้เลือกโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด แล้วคลิก บันทึก
- รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์
เหตุใดหน้า Canon จึงระบุรุ่น MG2570S
ลิงก์นี้จะเปิดหน้าการสนับสนุน Canon สำหรับภูมิภาค จึงอาจมีการระบุรุ่น MG2570S ในชื่อหน้า ซึ่งไม่ใช่ข้อผิดพลาด
หน้านี้มีแพ็กเกจไดร์เวอร์ร่วมสำหรับตระกูล MG2500 series หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าชื่อไฟล์ขึ้นต้นด้วย mp68-win-mg2500- ส่วนที่เหลือของชื่อไฟล์อาจเปลี่ยนแปลงได้หลังจากผู้ผลิตอัปเดตไดร์เวอร์
ขั้นตอนที่ 2 เตรียมเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันและคอมพิวเตอร์
- ปิด Word โปรแกรมดูไฟล์ PDF เบราว์เซอร์ และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่กำลังทำงานอยู่
- หากสาย USB เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันกับคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว ให้ถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์
- ปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันด้วยปุ่มเปิด/ปิด
- เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันไว้กับเต้ารับไฟฟ้าตามเดิม
- ยังไม่ต้องเชื่อมต่อสาย USB กลับเข้าไป
หากก่อนหน้านี้มีการติดตั้งไดร์เวอร์อื่นที่ไม่สำเร็จ ขอแนะนำให้เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3 เปิดไฟล์ติดตั้ง
- กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + E
- ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง File Explorer ให้เปิดโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด
- ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งมีชื่อขึ้นต้นด้วย
mp68-win-mg2500- - ดับเบิลคลิกไฟล์ด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
- รอให้โปรแกรมติดตั้งแตกไฟล์ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่
- หากหน้าต่าง “การควบคุมบัญชีผู้ใช้” ปรากฏขึ้นพร้อมคำถาม “คุณต้องการอนุญาตให้แอปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่” ให้คลิก ใช่
หลังจากแตกไฟล์แล้ว โปรแกรมติดตั้งควรเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น ให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 4 ดำเนินการติดตั้งต่อในหน้าต่าง “ยินดีต้อนรับ”
หน้าต่าง “ยินดีต้อนรับ” จะเปิดขึ้น โดยโปรแกรมจะแจ้งว่าจะติดตั้งไดร์เวอร์ MP Drivers ลงในคอมพิวเตอร์
โปรแกรมติดตั้งรองรับหลายภาษา โดยปกติภาษาจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติตามภาษาของ Windows
- ตรวจสอบว่าสาย USB ของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันยังคงถอดออกจากคอมพิวเตอร์อยู่
- หากข้อความในหน้าต่างแสดงเป็นภาษาไทย ให้คลิกปุ่ม ถัดไป >
- หากโปรแกรมติดตั้งเปิดขึ้นเป็นภาษาอื่น ให้คลิกปุ่ม ภาษา
- เลือกภาษาไทยจากรายการและยืนยันการเลือก
- เมื่อกลับไปที่หน้าต่าง “ยินดีต้อนรับ” ให้คลิก ถัดไป >
ในการติดตั้งที่ทดสอบบน Windows 10 ไม่จำเป็นต้องเลือกประเทศ ภูมิภาค หรือวิธีการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 5 ยอมรับข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ
ในขั้นตอนถัดไป หน้าต่าง “ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ” จะเปิดขึ้น
- อ่านเงื่อนไขการใช้ซอฟต์แวร์ Canon หากจำเป็น
- หากต้องการดำเนินการติดตั้งต่อ ให้คลิกปุ่ม ใช่
หากคลิกปุ่ม ไม่ การติดตั้งไดร์เวอร์จะถูกยกเลิก
ขั้นตอนที่ 6 รอให้หน้าต่าง “การเชื่อมต่อสายเคเบิล” ปรากฏขึ้น
หลังจากยอมรับข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิแล้ว โปรแกรมจะเริ่มติดตั้งไฟล์ที่จำเป็น
ในขั้นตอนนี้:
- อย่าเชื่อมต่อสาย USB ก่อนที่โปรแกรมจะแจ้ง;
- อย่าปิดหน้าต่างโปรแกรมติดตั้ง;
- อย่าปิดคอมพิวเตอร์;
- อย่าเปิดโปรแกรมติดตั้งเครื่องพิมพ์อื่น
หลังจากนั้นสักครู่ หน้าต่าง “การเชื่อมต่อสายเคเบิล” จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันกับคอมพิวเตอร์
ในหน้าต่าง “การเชื่อมต่อสายเคเบิล” โปรแกรมจะแจ้งให้ดำเนินการสองอย่าง:
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- เปิดเครื่องพิมพ์
ดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อขั้วต่อสาย USB ที่มีรูปทรงเกือบเป็นสี่เหลี่ยมเข้ากับช่องเสียบด้านหลังเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
- เชื่อมต่อขั้วต่อแบบแบนของสายเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง
- อย่าเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันผ่านฮับ USB ตัวแยกสัญญาณ หรือแท่นเชื่อมต่อ
- กดปุ่มเปิด/ปิดบนเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
- ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดสว่างขึ้น
- รอให้โปรแกรมตรวจพบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
กระบวนการตรวจหาอาจใช้เวลาหลายนาที เมื่อพบเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันแล้ว หน้าต่าง “การเชื่อมต่อสายเคเบิล” จะปิดโดยอัตโนมัติ
อย่าคลิกปุ่ม “ยกเลิก”
อย่าคลิกปุ่ม ยกเลิก และอย่าถอดสาย USB ขณะที่โปรแกรมกำลังรอตรวจพบเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน หากหยุดการติดตั้งในขั้นตอนนี้ ไดร์เวอร์อาจติดตั้งไม่ครบถ้วน
หากโปรแกรมตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
หากหน้าต่าง “การเชื่อมต่อสายเคเบิล” ไม่ปิดภายในไม่กี่นาที ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันเปิดอยู่
- ตรวจสอบว่ามีไฟแสดงข้อผิดพลาดกะพริบบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันหรือไม่
- ตรวจสอบว่าสาย USB เสียบแน่นทั้งสองด้าน
- ถอดสายออกจากคอมพิวเตอร์
- รอประมาณ 10 วินาที
- เชื่อมต่อสายเข้ากับพอร์ต USB อื่นของคอมพิวเตอร์
- หากใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ลองใช้พอร์ต USB ที่แผงด้านหลังของเคสคอมพิวเตอร์
- อย่าใช้ฮับ USB หรือสายต่อพ่วง
- หากมีสาย USB สำหรับเครื่องพิมพ์เส้นอื่นที่ใช้งานได้ ให้ลองใช้สายนั้นเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
- หลังจากเชื่อมต่อใหม่แล้ว ให้รออีกสองสามนาที
หากยังตรวจไม่พบอุปกรณ์ ให้คลิก ยกเลิก ถอดสาย USB และเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ หลังจากเริ่มระบบใหม่แล้ว ให้ติดตั้งอีกครั้งตั้งแต่ต้น
ขั้นตอนที่ 8 เสร็จสิ้นการติดตั้ง
หลังจากตรวจพบเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันแล้ว โปรแกรมจะดำเนินการลงทะเบียนไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์และไดร์เวอร์สแกนเนอร์ต่อ
- อย่าถอดสายและอย่าปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
- รอจนกว่าข้อความแจ้งว่าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น
- หากปุ่ม เสร็จสมบูรณ์ หรือ เสร็จสิ้น ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มนั้น
- หากโปรแกรมขอให้เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ ให้บันทึกเอกสารที่เปิดอยู่และยืนยันการเริ่มระบบใหม่
ขั้นตอนที่ 9 ตรวจสอบว่าติดตั้งเครื่องพิมพ์แล้วหรือไม่
การตรวจสอบใน Windows 11
- คลิกปุ่ม เริ่ม
- เปิด การตั้งค่า
- ไปที่ส่วน Bluetooth และอุปกรณ์
- เปิด เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- ค้นหา Canon MG2500 series Printer ในรายการ
การตรวจสอบใน Windows 10
- คลิกปุ่ม เริ่ม
- เปิด การตั้งค่า
- ไปที่ส่วน อุปกรณ์
- เปิด เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- ค้นหา Canon MG2500 series Printer ในรายการ
หากอุปกรณ์อยู่ในรายการและไม่มีข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” อยู่ข้าง ๆ แสดงว่าการติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์เสร็จสมบูรณ์แล้ว
ขั้นตอนที่ 10 พิมพ์หน้าทดสอบ
- กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R
- ป้อนคำสั่ง:
control printers
- คลิก ตกลง
- หน้าต่าง “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” จะเปิดขึ้น
- ค้นหา Canon MG2500 series Printer
- คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์
- เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ อย่าเลือกรายการ คุณสมบัติ แบบทั่วไป
- ในแท็บ ทั่วไป ให้คลิก พิมพ์หน้าทดสอบ
หากพิมพ์หน้าทดสอบได้ แสดงว่าไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 11 ตรวจสอบการทำงานของสแกนเนอร์
- ยกฝาครอบสแกนเนอร์ขึ้น
- วางเอกสารบนกระจกโดยคว่ำด้านที่มีข้อความหรือรูปภาพลง
- จัดมุมของเอกสารให้ตรงกับเครื่องหมายที่มุมกระจก
- ปิดฝาครอบ
- คลิกปุ่ม เริ่ม
- พิมพ์ IJ Scan Utility ในช่องค้นหา
- หากพบโปรแกรม ให้เปิดโปรแกรม
- ตรวจสอบว่าได้เลือกอุปกรณ์ Canon MG2500 series ที่ส่วนบนของหน้าต่าง
- คลิกปุ่ม อัตโนมัติ หรือ เอกสาร
- รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น
หาก IJ Scan Utility ไม่ปรากฏในผลการค้นหา ให้เปิดเมนู เริ่ม ค้นหาโฟลเดอร์ Canon Utilities แล้วเปิดโปรแกรมจากโฟลเดอร์นั้น
สิ่งที่ควรทำหาก Windows เพิ่มเครื่องพิมพ์ไว้ล่วงหน้า
หากเชื่อมต่อสาย USB ก่อนเปิดโปรแกรมติดตั้ง Windows อาจเพิ่มอุปกรณ์โดยอัตโนมัติด้วยไดร์เวอร์ที่ไม่เหมาะสม
อาการของปัญหานี้:
- มีข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” อยู่ข้างเครื่องพิมพ์;
- เครื่องพิมพ์ปรากฏในระบบ แต่ไม่พิมพ์;
- การพิมพ์ทำงาน แต่ระบบตรวจไม่พบสแกนเนอร์;
- มีเครื่องพิมพ์ชื่อเดียวกันหลายรายการปรากฏในรายการ
ในกรณีนี้:
- ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
- เปิดส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ในการตั้งค่า Windows
- เลือก Canon MG2500 series ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้
- คลิก เอาออก หรือ เอาอุปกรณ์ออก
- เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
- เปิดไฟล์ติดตั้ง Canon อีกครั้ง
- เชื่อมต่อสาย USB หลังจากหน้าต่าง “การเชื่อมต่อสายเคเบิล” ปรากฏขึ้นเท่านั้น
ข้อมูลสำคัญสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ ARM
ไดร์เวอร์อาจไม่ทำงานบน Windows 11 ARM
แพ็กเกจ Canon MG2500 series MP Drivers แบบปกติออกแบบมาสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel และ AMD
บนแล็ปท็อปที่ใช้โปรเซสเซอร์ Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus หรือ Microsoft SQ การติดตั้งอาจไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือฟังก์ชันการพิมพ์และการสแกนอาจทำงานไม่ถูกต้อง
อัปเดตล่าสุดเมื่อ กรกฎาคม 23, 2026 โดย admin



ใส่ความเห็น