Canon MG2500: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” ใน Windows 11 และ Windows 10

หลังจากเชื่อมต่อ Canon PIXMA MG2500 series แล้ว ข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” อาจปรากฏในส่วน “เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์” ในกรณีนี้ Windows มองเห็นเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันที่เชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่สามารถพิมพ์ได้ ระบบตรวจไม่พบสแกนเนอร์ หรืออุปกรณ์ปรากฏซ้ำหลายรายการ

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อสาย USB ก่อนเปิดโปรแกรมติดตั้ง Canon โดย Windows จะพยายามตั้งค่าเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันด้วยตนเอง แต่ติดตั้งเพียงบางส่วนประกอบที่จำเป็นหรือกำหนดไดร์เวอร์ที่ไม่เหมาะสม

คำแนะนำนี้ใช้ได้กับรุ่นต่อไปนี้:

Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S และ MG2590

อุปกรณ์ทั้งหมดที่ระบุไว้เป็นผลิตภัณฑ์ในตระกูล Canon PIXMA MG2500 series และใช้แพ็กเกจ MP Drivers ร่วมกันสำหรับ Windows

เหตุใด Windows จึงแสดงข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน”

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อสาย USB ก่อนติดตั้งไดร์เวอร์ Canon อย่างเป็นทางการ;
• Windows เพิ่มเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันเป็นเครื่องพิมพ์ USB ทั่วไปโดยอัตโนมัติ;
• การติดตั้ง MP Drivers ถูกขัดจังหวะ;
• ไดร์เวอร์หยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากอัปเดต Windows;
• ยังมีส่วนประกอบที่เสียหายจากการติดตั้งครั้งก่อนเหลืออยู่ในระบบ;
• ติดตั้งเฉพาะ XPS Printer Driver;
• มี Canon MG2500 series หลายรายการอยู่ในรายการ;
• กำหนดพอร์ต USB ที่ไม่ถูกต้องให้กับเครื่องพิมพ์;
• เปิดใช้โหมด Windows ที่ไม่อนุญาตให้ใช้ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์จากผู้ผลิตรายอื่น;
• ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีโปรเซสเซอร์ ARM ซึ่งแพ็กเกจ Canon แบบปกติอาจไม่รองรับ

วิธีที่ 1 ลบเครื่องพิมพ์ที่เพิ่มอย่างไม่ถูกต้องและติดตั้งไดร์เวอร์อย่างเป็นทางการ

เริ่มต้นด้วยวิธีนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงลบอุปกรณ์ออกจากส่วน “เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์” ให้หมด แล้วติดตั้ง MP Drivers ใหม่ ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1 ถอดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน

1. ปิด Canon MG2500 series ด้วยปุ่มเปิด/ปิด
2. ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
3. เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันไว้กับเต้ารับไฟฟ้าตามเดิม

ขั้นตอนที่ 2 ลบเครื่องพิมพ์ใน Windows 11

1. คลิกปุ่ม เริ่ม
2. เปิด การตั้งค่า
3. ไปที่ส่วน Bluetooth และอุปกรณ์
4. เปิด เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
5. ค้นหา Canon MG2500 series หรือ Canon MG2500 series Printer
6. คลิกชื่ออุปกรณ์
7. คลิกปุ่ม เอาออก
8. ยืนยันการเอาออก

ขั้นตอนที่ 3 ลบเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

1. คลิกปุ่ม เริ่ม
2. เปิด การตั้งค่า
3. ไปที่ส่วน อุปกรณ์
4. เลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
5. ค้นหา Canon MG2500 series
6. คลิกชื่ออุปกรณ์
7. คลิก เอาอุปกรณ์ออก
8. ยืนยันการเอาออก

หากมี Canon MG2500 series ที่เหมือนกันหลายรายการ ให้ลบออกทุกสำเนา

ขั้นตอนที่ 4 เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

1. คลิกปุ่ม เริ่ม
2. คลิกปุ่มเปิด/ปิด
3. เลือก เริ่มระบบใหม่
4. หลังจาก Windows เริ่มทำงานแล้ว อย่าเชื่อมต่อสาย USB

ขั้นตอนที่ 5 ดาวน์โหลดแพ็กเกจ Canon MG2500 series MP Drivers

1. เปิดหน้าทางการของ Canon:
   ดาวน์โหลด Canon MG2500 series MP Drivers
2. คลิกปุ่มสีแดง Download
3. บันทึกไฟล์ไว้ในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด
4. รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์
5. ตรวจสอบว่าชื่อไฟล์ขึ้นต้นด้วย:

mp68-win-mg2500-

ขั้นตอนที่ 6 ติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่

1. เปิดโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด
2. คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้ง
3. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. หากหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่
5. ในหน้าต่าง Welcome (ยินดีต้อนรับ) ให้คลิก Next > (ถัดไป >)
6. ในหน้าต่าง License Agreement (ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ) ให้คลิก Yes (ใช่)
7. รอจนกว่าหน้าต่าง Cable Connection (การเชื่อมต่อสายเคเบิล) จะปรากฏขึ้น
8. เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์หลังจากหน้าต่างนี้ปรากฏขึ้นแล้วเท่านั้น
9. เปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
10. รอจนกว่าระบบจะตรวจพบอุปกรณ์
11. รอจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์

หลังจากติดตั้งแล้ว ให้เปิดส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ อีกครั้ง ข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” ควรหายไป

วิธีที่ 2 ลบแพ็กเกจ Canon MG2500 series MP Drivers เก่า

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลบแพ็กเกจ Canon ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ผ่านรายการแอป

การถอนการติดตั้งใน Windows 11

1. ถอดสาย USB ของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
2. เปิด การตั้งค่า
3. ไปที่ส่วน แอป
4. เปิด แอปที่ติดตั้ง
5. พิมพ์ Canon ในช่องค้นหา
6. ค้นหา Canon MG2500 series MP Drivers
7. คลิกปุ่มจุดสามจุดข้างชื่อ
8. เลือก ถอนการติดตั้ง
9. คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
10. ทำตามคำแนะนำของโปรแกรมถอนการติดตั้ง

การถอนการติดตั้งใน Windows 10

1. ถอดสาย USB ของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
2. เปิด การตั้งค่า
3. ไปที่ส่วน แอป
4. เปิด แอปและคุณลักษณะ
5. พิมพ์ Canon ในช่องค้นหา
6. เลือก Canon MG2500 series MP Drivers
7. คลิก ถอนการติดตั้ง
8. ยืนยันการถอนการติดตั้ง

หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ จากนั้นติดตั้ง MP Drivers อีกครั้ง โดยเชื่อมต่อสาย USB หลังจากโปรแกรมแจ้งให้ทำเช่นนั้นเท่านั้น

วิธีที่ 3 ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติในตัวจัดการอุปกรณ์

Windows อาจเก็บบันทึก Canon ที่ไม่ถูกต้องไว้ แม้ว่าจะลบเครื่องพิมพ์ออกจากการตั้งค่าแล้วก็ตาม

ขั้นตอนที่ 1 เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

1. ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
2. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
3. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2 แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่

1. เปิดเมนู มุมมอง ที่ด้านบนของหน้าต่าง
2. เลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่

ขั้นตอนที่ 3 ค้นหารายการ Canon เก่า

ขยายส่วนต่อไปนี้ทีละส่วน:

• คิวการพิมพ์;
• เครื่องพิมพ์;
• Imaging devices (อุปกรณ์สร้างภาพ);
• อุปกรณ์อื่น;
• Universal Serial Bus controllers (ตัวควบคุม Universal Serial Bus)

ค้นหารายการที่มีชื่อดังต่อไปนี้หรือชื่อที่คล้ายกัน:

• Canon MG2500 series;
• Canon MG2500 series Printer;
• Canon Scanner;
• USB Printing Support;
• อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก;
• Unknown Device.

ขั้นตอนที่ 4 ถอนการติดตั้งรายการที่ไม่ถูกต้อง

1. คลิกขวาที่อุปกรณ์
2. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
3. หากช่องทำเครื่องหมาย Delete the driver software for this device (ลบซอฟต์แวร์ไดร์เวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้) ปรากฏขึ้น ให้เลือกช่องดังกล่าว
4. คลิก ถอนการติดตั้ง
5. ทำซ้ำขั้นตอนนี้กับรายการ Canon MG2500 series เก่าอื่น ๆ
6. ปิดตัวจัดการอุปกรณ์
7. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

หลังจากเริ่มระบบใหม่ ให้ติดตั้ง MP Drivers อีกครั้งโดยยังไม่เชื่อมต่อสาย USB

วิธีที่ 4 ลบแพ็กเกจไดร์เวอร์ผ่านคุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์

หากการถอนการติดตั้งตามปกติไม่ช่วยแก้ปัญหา แพ็กเกจเก่าอาจยังคงอยู่ในที่เก็บไดร์เวอร์ของ Windows

1. ถอดสาย USB ของ Canon ออกจากคอมพิวเตอร์
2. ลบ Canon MG2500 series ทุกสำเนาออกจากส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R
4. ป้อนคำสั่ง:

printui /s /t2

5. คลิก ตกลง
6. หน้าต่าง “คุณสมบัติ: เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์” จะเปิดขึ้นที่แท็บ ไดร์เวอร์
7. ค้นหา Canon MG2500 series ในรายการ
8. เลือกไดร์เวอร์
9. คลิก เอาออก
10. หากมีตัวเลือก ให้เลือก Remove driver and driver package (เอาไดร์เวอร์และแพ็กเกจไดร์เวอร์ออก)
11. คลิก ตกลง
12. ปิดหน้าต่าง
13. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

หลังจากเริ่มระบบใหม่ ให้ทำการติดตั้งแพ็กเกจ MP Drivers อย่างเป็นทางการแบบสะอาด

สิ่งที่ควรทำหาก Windows แจ้งว่าไดร์เวอร์กำลังถูกใช้งาน

1. ปิด Word เบราว์เซอร์ โปรแกรมดูไฟล์ PDF และแอปพลิเคชันอื่นที่เคยใช้สั่งพิมพ์
2. ลบ Canon MG2500 series ทั้งหมดออกจากส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
4. เปิดคุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์อีกครั้งด้วยคำสั่ง printui /s /t2
5. ลองลบแพ็กเกจอีกครั้ง

วิธีที่ 5 ลบสำเนา Canon MG2500 series ที่ไม่จำเป็น

หลังจากพยายามติดตั้งหลายครั้ง อาจมีรายการต่อไปนี้ปรากฏใน Windows:

• Canon MG2500 series;
• Canon MG2500 series Printer;
• Canon MG2500 series Copy 1;
• Canon MG2500 series Copy 2;
• USB Printer;
• เครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จัก

สำเนาที่ไม่จำเป็นอาจใช้ไดร์เวอร์หรือพอร์ตที่ไม่ถูกต้อง

1. ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์
2. เปิด เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
3. ลบทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับ Canon MG2500 series
4. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
5. ติดตั้ง MP Drivers อีกครั้ง
6. หลังจากติดตั้งแล้ว ควรเหลือรายการที่ทำงานได้เพียงรายการเดียว คือ Canon MG2500 series Printer

วิธีที่ 6 ตรวจสอบว่าติดตั้งเฉพาะ XPS Printer Driver หรือไม่

เว็บไซต์ Canon อาจเสนอ XPS Printer Driver เพิ่มเติมด้วย แต่โปรแกรมนี้ไม่สามารถใช้แทนแพ็กเกจ MP Drivers หลักได้

หากติดตั้งเฉพาะ XPS Printer Driver:

• Windows อาจแสดงว่าการติดตั้งไม่ครบถ้วน;
• สแกนเนอร์จะไม่ทำงาน;
• IJ Scan Utility จะไม่ปรากฏขึ้น;
• เครื่องพิมพ์ Canon MG2500 series แบบปกติอาจไม่ปรากฏ

วิธีแก้ไข:

1. ถอดสาย USB
2. ถอนการติดตั้ง XPS Printer Driver ผ่านส่วน แอป หากติดตั้งอยู่
3. เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
4. ดาวน์โหลดแพ็กเกจที่มีชื่อขึ้นต้นด้วย mp68-win-mg2500-
5. เริ่มการติดตั้ง
6. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันหลังจากหน้าต่าง Cable Connection (การเชื่อมต่อสายเคเบิล) ปรากฏขึ้นเท่านั้น

วิธีที่ 7 ตรวจสอบพอร์ต USB ที่กำหนดให้กับเครื่องพิมพ์

หากติดตั้งไดร์เวอร์แล้ว แต่ Windows ยังคงแสดงข้อผิดพลาดหรือเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ ให้ตรวจสอบพอร์ต

1. เปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
2. กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R
3. ป้อน:

control printers

4. คลิก ตกลง
5. ค้นหา Canon MG2500 series Printer
6. คลิกขวาที่รายการดังกล่าว
7. เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
8. เปิดแท็บ พอร์ต

สำหรับการเชื่อมต่อ USB โดยปกติจะใช้พอร์ตที่มีชื่อคล้ายกับ:

USB001

หรือพอร์ต USB เสมือนอื่นที่มีอยู่ ซึ่งระบุ Canon MG2500 series ไว้ในคำอธิบายข้างพอร์ต

9. หากไม่มีเครื่องหมายถูกข้างพอร์ต USB ที่เหมาะสม ให้เลือกช่องดังกล่าว
10. คลิก นำไปใช้
11. คลิก ตกลง
12. ลองพิมพ์หน้าทดสอบ

วิธีที่ 8 ตรวจสอบโหมดการพิมพ์ที่ได้รับการป้องกันใน Windows 11

Windows 11 บางเวอร์ชันสามารถเปิดใช้ Windows protected print mode (โหมดการพิมพ์ที่ได้รับการป้องกันของ Windows) ได้ เมื่อเปิดใช้โหมดนี้ ระบบจะลบไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์จากผู้ผลิตรายอื่นและใช้เฉพาะคุณลักษณะการพิมพ์ในตัวที่เข้ากันได้เท่านั้น

Canon MG2500 series เป็นอุปกรณ์ USB รุ่นเก่าและต้องใช้ไดร์เวอร์ Canon ของตนเอง ดังนั้นเมื่อเปิดใช้โหมดนี้ MP Drivers อาจถูกลบหรือบล็อก

1. คลิกปุ่ม เริ่ม
2. เปิด การตั้งค่า
3. ไปที่ส่วน Bluetooth และอุปกรณ์
4. เปิด เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
5. เลื่อนหน้าลง
6. ค้นหาส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Windows protected print mode (โหมดการพิมพ์ที่ได้รับการป้องกันของ Windows)

หากเปิดใช้โหมดนี้อยู่ ให้อ่านคำเตือนของ Windows และปิดโหมดหากจำเป็นต้องใช้ Canon MG2500 series หลังจากปิดแล้ว ให้ติดตั้ง MP Drivers อีกครั้ง

หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าวในการตั้งค่า ให้ข้ามวิธีนี้

วิธีที่ 9 ตรวจสอบประเภทโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์

วิธีตรวจสอบประเภทของคอมพิวเตอร์:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม
2. เลือก ระบบ
3. ค้นหาบรรทัด ชนิดของระบบ

หากระบุว่า โปรเซสเซอร์แบบ x64 แพ็กเกจ Canon แบบปกติควรรองรับ

หากระบุว่า โปรเซสเซอร์ ARM หรือ ARM64 สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็นเพราะไม่มีไดร์เวอร์ USB ระดับต่ำที่เข้ากันได้

วิธีตรวจสอบผลลัพธ์

หลังจากติดตั้งใหม่ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิดเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน
2. ตรวจสอบว่าสาย USB เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยตรง
3. เปิดส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
4. ค้นหา Canon MG2500 series Printer
5. ตรวจสอบว่าไม่มีข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” แสดงอยู่ข้างอุปกรณ์อีกต่อไป

พิมพ์หน้าทดสอบ

1. กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R
2. ป้อน control printers
3. คลิก ตกลง
4. คลิกขวาที่ Canon MG2500 series Printer
5. เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
6. ในแท็บ ทั่วไป ให้คลิก พิมพ์หน้าทดสอบ

ตรวจสอบสแกนเนอร์

1. คลิกปุ่ม เริ่ม
2. พิมพ์ IJ Scan Utility ในช่องค้นหา
3. เปิดโปรแกรม
4. ตรวจสอบว่าเลือกอุปกรณ์ Canon MG2500 series อยู่
5. วางเอกสารบนกระจกสแกนเนอร์
6. คลิก Auto (อัตโนมัติ) หรือ Document (เอกสาร)

หากการพิมพ์และการสแกนทำงาน แสดงว่าติดตั้งไดร์เวอร์อย่างถูกต้องแล้ว

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากถอดสาย USB

หากอุปกรณ์ทำงานได้จนกระทั่งถอดสายครั้งแรก แต่หลังจากเชื่อมต่อใหม่ ข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” ปรากฏขึ้นอีกครั้ง:

1. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันเข้ากับพอร์ต USB เดียวกับที่ใช้ขณะติดตั้ง
2. อย่าเชื่อมต่อผ่านฮับ USB
3. ลองใช้สาย USB เส้นอื่นที่ใช้งานได้
4. ตรวจสอบว่ามีการสร้างสำเนาเครื่องพิมพ์ใหม่ทุกครั้งที่เชื่อมต่อหรือไม่
5. ลบสำเนาที่ไม่จำเป็น
6. ตรวจสอบพอร์ตเครื่องพิมพ์ในแท็บ พอร์ต

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด Windows จึงติดตั้งเครื่องพิมพ์เอง แต่แสดงข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน”

Windows สามารถระบุอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่ออยู่ได้ แต่ไม่ได้ติดตั้งแพ็กเกจ Canon แบบเต็ม เพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ ต้องลบเครื่องพิมพ์ที่เพิ่มโดยอัตโนมัติและติดตั้งแพ็กเกจ MP Drivers อย่างเป็นทางการ

จำเป็นต้องเชื่อมต่อสาย USB ก่อนเปิดโปรแกรมติดตั้งหรือไม่

ไม่จำเป็น ให้เปิดโปรแกรมโดยถอดสายออกก่อน เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันหลังจากหน้าต่าง Cable Connection (การเชื่อมต่อสายเคเบิล) ปรากฏขึ้นเท่านั้น

เหตุใดเครื่องพิมพ์จึงทำงาน แต่ระบบตรวจไม่พบสแกนเนอร์

Windows อาจติดตั้งเฉพาะส่วนประกอบการพิมพ์ ให้ลบอุปกรณ์ที่เพิ่มโดยอัตโนมัติ แล้วติดตั้งแพ็กเกจ MP Drivers แบบเต็มอีกครั้ง ซึ่งมีไดร์เวอร์สแกนเนอร์รวมอยู่ด้วย

จำเป็นต้องติดตั้ง XPS Printer Driver หรือไม่

ไม่จำเป็น สำหรับการพิมพ์และการสแกนทั่วไป ต้องใช้แพ็กเกจ MP Drivers ส่วน XPS Printer Driver เป็นส่วนประกอบเพิ่มเติมและไม่ติดตั้งไดร์เวอร์สแกนเนอร์

เหตุใดจึงมี Canon MG2500 series หลายรายการปรากฏในรายการ

Windows อาจสร้างสำเนาใหม่หลังจากเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นหรือหลังจากติดตั้งซ้ำหลายครั้ง ให้ลบสำเนาเก่าทั้งหมด เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ และทำการติดตั้งแบบสะอาด

สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่ติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่ได้หรือไม่

บางครั้งการลบสำเนาเครื่องพิมพ์ที่ไม่จำเป็นหรือเลือกพอร์ต USB ที่ถูกต้องอาจช่วยได้ อย่างไรก็ตาม หาก Windows แสดงข้อความ “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” วิธีที่น่าเชื่อถือกว่าคือการลบส่วนประกอบเก่าออกทั้งหมด แล้วติดตั้งแพ็กเกจ Canon อย่างเป็นทางการใหม่

สรุป

ข้อผิดพลาด “ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน” โดยทั่วไปหมายความว่า Windows มองเห็น Canon MG2500 series แต่ไม่สามารถใช้ไดร์เวอร์ที่ถูกต้องได้

ก่อนอื่น ให้ถอดสาย USB ลบอุปกรณ์ออกจากส่วน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ และติดตั้งแพ็กเกจ Canon MG2500 series MP Drivers อีกครั้ง เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันหลังจากหน้าต่าง Cable Connection (การเชื่อมต่อสายเคเบิล) ปรากฏขึ้นเท่านั้น

หากการติดตั้งใหม่ตามปกติไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้ลบรายการเก่าในตัวจัดการอุปกรณ์และลบแพ็กเกจไดร์เวอร์ผ่านคุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ หลังจากติดตั้งแบบสะอาดแล้ว ให้ตรวจสอบการพิมพ์หน้าทดสอบและการสแกนผ่าน IJ Scan Utility

อัปเดตล่าสุดเมื่อ กรกฎาคม 23, 2026 โดย admin